co je to „Just-In-Time Learning“? Jde dolů ke stolu zkušenějšího spolupracovníka, aby požádal o řešení, když uvíznete v projektu. Vyhledává Wikipedii, když během prohlížení narazíte na nový koncept. Volá mámu, když chcete poradit s receptem.
Just-in-time learning má přístup ke znalostem právě tehdy, když je potřebujete. Není nutné čekat, až se formální školení stane, nebo můžete chytit odborníka na předmět.
koncept má svůj původ ve světě výroby. Ve zpracovatelském průmyslu se vynakládá úsilí na snížení nákladů na zásoby a snížení plýtvání dokonalou synchronizací výroby a distribuce produktů s přesným časem, kdy jsou potřebné.
co je učení Just-in-Time v kontextu firemního učení?
Just-in-time učení je dnes všude kolem nás. Facebook a LinkedIn nám poskytují přístup k odborníkům na předmět a odborné poradenství v mžiku. Neexistuje téměř nic, co byste nemohli vyhledat ve vyhledávačích a najít odpovědi. MOOCs (masivní online otevřené kurzy) vám umožňují navštěvovat (virtuální) třídu a učit se od instruktorů, když chcete.
vaši studenti si zvykli na přístup ke znalostem na vyžádání. Nechtějí čekat na vás dojezdu své kurzy; chtějí být schopni najít lekce, tipy a taháky právě tehdy, když vyžadují. Nechtějí být vytrženi ze svých stolů, aby se zúčastnili školení; chtějí synchronizovat učení s jejich nabitými plány.
ve skutečnosti 57% zaměstnanců očekává, že učení bude více „právě včas“ nebo podle potřeby, než tomu bylo před třemi lety. (Na základě výzkumu CEB)
psaní na zdi je jasné: přijměte učení just-in-time, abyste zůstali relevantní pro moderní potřeby studentů.
jaké jsou výhody pro vaši společnost a vaše studenty?
Just-in-time learning je “ evoluční reakce na požadavky znalostně orientovaného a rychlostně orientovaného trhu.“(Bradenburg & Ellinger, 2003, p 311)
výše uvedené prohlášení shrnuje význam tohoto konceptu v dnešním scénáři podnikového školení. Níže jsou však jeho výhody podrobněji, které vám pomohou pochopit, proč je považován za měnič her:
1. Zvyšuje produktivitu pracovníků.
jedním z hlavních cílů této metodiky je poskytnout podporu výkonu v reálném čase. Cílem je pomoci zaměstnanci vykonávat svou práci optimálně poskytováním přístupu k tipům, trikům, řešením a hackům právě tehdy, když je potřebuje, což je na pracovišti a přímo v místě akce.
- zlepšuje přesnost. Když mohou pracovníci zkontrolovat fakta, projít kontrolní seznam nebo zkontrolovat tipy, mohou své úkoly provádět přesněji.
- poskytuje snadný přístup k up-to-date a komplexní informace. V některých případech není třeba navštěvovat školení ve třídě nebo čekat na odborníky na předmět. Společnost také nemusí trávit čas a peníze opravou stávajících hodinových nebo dvouhodinových kurzů.
- usnadňuje učení na cestách. Protože učení just-in-time usnadňuje poskytování znalostí v kousnutých kusech, mohou společnosti informovat své mobilní zaměstnance.
ve své knize školení starších pracovníků a studentů James L. Moseley správně řekl, že učení just-in-time je průsečíkem školení a výkonu na pracovišti.
Přečtěte si také: začněte přemýšlet o okamžicích mikro učení nyní
2. Urychluje proces učení.
lidé se učí lépe a rychleji, když se musí učit. Proto máme tendenci se v práci lépe učit. Není to jen proto, že aplikujeme učení téměř okamžitě, ale s vědomím, že se musíme naučit držet se své práce nebo vydělávat, že propagace přidává silný motivační tah, který urychluje proces učení. Ve škole jsme se učili rychleji, čím blíže byly zkoušky. Že?
firemní studenti jsou zaneprázdnění lidé. Můžete je přimět, aby klikli na začátek dvouhodinového kurzu, ale je těžké je přimět, aby seděli po celém kurzu, pokud si nedokážou představit relevanci materiálu. Just-in-time učení zvyšuje relevanci a relatability tím, že poskytuje snadný přístup k obsahu. Když studenti identifikují mezeru ve znalostech, jsou nuceni hledat řešení. Když poskytujete učení just-in-time, mají řešení, která jim pomohou splnit jejich cíle. Jsou více motivováni k učení.
3. Zlepšuje přístup žáka ke znalostem.
jak jste hledali informace o 15-20 před lety? Lidé pravděpodobně nalili nespočet knih ve škole nebo veřejné knihovně. Možná jste se zeptali svého učitele a pak jste seděli přes hodinovou přednášku, abyste se dozvěděli podstatu toho, co jste chtěli vědět. Učení bylo tehdy časově náročné.
zadejte technologii a Internet.
nyní s několika málo kliknutí myší, máte svět informací na dosah ruky. Nemusíte lovit informace a pak trávit hodiny proséváním svazků, abyste zjistili, co je pro vaši otázku relevantní. Stačí zadat, co chcete vědět, a vyhledávače budou vytáhnout jen ty nejrelevantnější kousky informací z temných koutů virtuálního světa, v mžiku.
ujistěte se, že vaše online vzdělávací programy lze prohledávat. Zahrňte výkonné vyhledávací funkce do svých modulů nebo do LMS a pomozte zaměstnancům vědět, jak procházet centrálním úložištěm informací. To zlepšuje přístup k znalostem.
Přečtěte si také: proč vám Kultura učení pomáhá zlepšit spodní řádek vaší společnosti
4. Vytváří více angažovaných zaměstnanců.
podle Bersin Deloitte má dnešní zaměstnanec méně než 1% pracovního týdne na to, aby se věnoval učení. To znamená, že pokud chcete upoutat jejich pozornost a udržet je závislý, budete jim muset poskytnout přístup ke krátkým informacím just-in-time.
to vám pomůže vytvořit více angažovaných zaměstnanců, protože:
- zaměstnanci identifikovali mezeru ve znalostech a touží se učit.
- Just-in-time učení ztělesňuje význam. Studenti se učí přesně to, co potřebují k řešení konkrétních nedostatků ve znalostech, a okamžitě je aplikují.
- zaměstnanci mohou být vždy na vrcholu své hry.
- Bite-sized a zaměřené výukové moduly vštípit důvěru ve studenty; jsou více motivováni, když vědí, že nejsou zíral na hodinový kurz a může se vrátit k tomu, co dělali po dokončení modulu.
- dospělí studenti rádi mají na starosti svůj život. Učení v okamžiku potřeby jim dává pocit, že jsou pod kontrolou.
Přečtěte si více: vyvíjení kurzů elearningu pro moderní pracovníky
5. Optimalizuje uchovávání znalostí.
pamatujete si data z historie, kterou jste se naučili na střední škole? Není pravděpodobné, pokud jste měli důvody jít přes ně v poslední době.
zpoždění mezi učením a aplikací způsobuje ztrátu znalostí a dovedností. Je to přirozené. Kousky informací mají tendenci být pohřbeny pod vrstvami nové paměti, kterou každý den tvoříme. Spojení mají tendenci se rozmazávat jak z nedostatku aplikace, tak ze všech nových spojení, která se každý den učíme. Na druhé straně okamžité a / nebo nepřetržité posilování přenáší učení z krátkodobé do dlouhodobé paměti.
takže kritičtější než to, co děláte před učením, je to, co děláte později. Tato fáze post-learning je známá jako fáze „sustain“, kde v ideálním případě jsou zaměstnancům poskytovány kaskádové úrovně integrovaných řešení podpory výkonu právě tehdy, když potřebují tyto znalosti aplikovat.
Přečtěte si více: před, během a po školení: zlepšení přenosu znalostí ve vaší organizaci ve 3 fázích
Just-in-time learning řeší požadavky na školení moderního pracoviště a přísné potřeby rostoucí tisícileté pracovní síly. Pohodlí, Přístupnost, relevance, účinnost, a zapojení: učení just-in-time ztělesňuje charakteristické znaky nezapomenutelného zážitku z učení.
zajímá Vás, jak vypadá just-in-learning?
viz příklady zde.
zdroje:
Learning Just in Time by Training Mag https://trainingmag.com/content/learning-just-time
Eric P. Bloom: 7 výhody školení Just-In-Time http://www.managermechanics.com/GateHouse/Formatted_164_ValueOfJustInTimeTraining.pdf
5 praktické nápady pro vložení učení do pracovního postupu http://towardsmaturity.org/shop/wp-content/uploads/2013/07/In-focus-Embedding-learning-into-the-workflow-1.pdf
dosažení organizační Agility prostřednictvím školení Just-In-Time http://www.globaletraining.ca/pdf/JIT-Whitepaper_01.19.pdf
zlepšení organizačního výkonu pomocí učení Just in Time http://blog.pixentia.com/improve-organizational-performance-with-just-in-time-learning
pokles retence paměti v průběhu času-křivka zapomenutí https://www.retrieve.com/blog/the-forgetting-curve
Just-in-Time Training (JITT) a jeho důsledky pro výuku a učení http://www.irma-international.org/viewtitle/11913/
