„síla zachování ticha je prvním předpokladem pro všechny, kteří chtějí zazářit, nebo dokonce potěšit v diskurzu; a ti, kteří to nemohou zachovat, nemají opravdu co mluvit,“ napsal Arthur Martine, jehož rady týkající se konverzace a spojení se dnes, pokud vůbec, staly důležitějšími, než když byly poprvé zveřejněny před více než 150 lety. A zatímco většina z nás uznává negativní sociální aspekty neschopnosti držet ústa zavřená, snažíme se vidět ticho jako kritickou součást vedení.
přišli jsme si představit skvělé vůdce jako ty, kteří dávají inspirativní projevy a vždy mají perfektní odpověď. Oslavujeme vůdce, který žije v centru pozornosti a je stálým středem pozornosti.
ale tento obrázek nás nastavuje s nepřiměřenými očekáváními. Pro jednoho, nikdo nemá všechny odpovědi. A za druhé, lidé, kteří neustále kážou inspiraci, nás obecně nutí chtít roubík.
všichni chceme být efektivní. A všichni chceme být slyšeni. Přesto není vždy úkolem vůdce být slyšen. Co je důležitější, jejich úlohou je zajistit, aby všichni ostatní mohli být.
a jeho volba, která často určuje rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem.
příležitosti ke zlepšení?
„buďte ticho, které poslouchá.“- Tara Brach
„to je skvělý nápad, ale co kdybyste změnili tuto část? A možná přidal tohle?“
“ Umm … dobře.“
“ Nemyslíte si, že je to lepší?“
„Jo … myslím…“
Představte si, že máte mladého zaměstnance. Někdo, kdo pracoval na novém nápadu a konečně ho má do bodu, kdy je dostatečně pohodlná, aby vám ho představila, její manažer.
a je to dobrý nápad. Líbí se vám to a myslíte si, že má skutečný potenciál změnit.
ale jako chytrý, zkušený manažer, který jste, si myslíte, že můžete udělat to ještě lepší. Tak co děláš?
“ co je to za směšnou otázku?“můžete se zeptat, jestli jste typ člověka, který argumentuje online článkem. „Je zřejmé, že bychom měli lidem pomáhat zlepšovat se.“
a možná je odpověď Ano. Koneckonců, jste chytří a zkušení. Ale než okamžitě nabídneme naše návrhy, udělali bychom dobře, kdybychom si uvědomili náklady, které s nimi přicházejí.
nepodceňujte provedení
„pro mě, nápady nestojí za nic, pokud nejsou provedeny. Jsou to jen multiplikátor. Exekuce má hodnotu milionů.“- Derek Sivers, cokoli chcete
nejlepší nápady na světě jsou zbytečné, pokud nejsou provedeny dobře. Bez ohledu na brilantnost nápadu nakonec narazí na překážky. Bez silné popravy tam zemře.
naopak, kombinujte dobrý nápad s velkým provedením a může se proměnit v skvělý úspěch. Nápady se vyvíjejí a rostou. Hlavně, že mají silného obhájce.
psáno jako rovnice, příležitost k úspěchu myšlenky se často rovná součinu její kvality a síly provedení.
proč na tom záleží? Protože zatímco vaše návrhy a vylepšení mohou zvýšit kvalitu nápadu vašeho zaměstnance, sníží také svůj závazek k jeho provedení.
s každým návrhem, který učiníme, myšlenka patří méně zaměstnanci a více skupině. S touto změnou přichází pokles vlastnictví zaměstnanců. A lidé nepracují tak tvrdě, aby realizovali myšlenky, které nevlastní. Je to prostě lidská přirozenost.
pokud tedy váš návrh zvýší kvalitu nápadu o 20%, ale sníží závazek vašeho zaměstnance na polovinu, drasticky jste snížili příležitost nápadu k úspěchu. A najednou nabídnout tento návrh už se nezdá být tak skvělý nápad.
kde je nejlepší hodnota?
„lidé, kteří nabízejí skvělé rady, chápou, že jejich cílem je pomoci někomu na jejich jedinečné cestě. Lidé, kteří nabízejí špatné rady, se snaží znovu prožít svou starou slávu.“- Mike Maples Jr., kmen mentorů
nenavrhuji, že nikdy nenabízíme naše nápady na zlepšení. Nepochybně budou chvíle, kdy to bude potřeba. Ale než udělíme své“ geniální “ nápady všem kolem nás, udělali bychom dobře, kdybychom zastavili a zvážili nezamýšlené důsledky.
všichni chceme přidat hodnotu. Ale musíme se rozhodnout, na kterou stranu funkce chceme rozšířit. Kvalita nápadu nebo provedení? Která strana přinese v této situaci nejlepší hodnotu? A převažuje přínos nad náklady?
David Foster Wallace kdysi popsal skutečného vůdce jako toho, kdo „nás může nějak přimět k tomu, abychom dělali určité věci, které si hluboko myslíme, že jsou dobré a chtějí být schopni dělat, ale obvykle se nedokážeme sami dělat sami.“V jedné z nejlepších definic vedení, jaké jsem kdy viděl, neexistuje žádný požadavek na vzrušující projevy nebo na všechny odpovědi. Jen pochopení lidí kolem vás a co jim pomůže vykonávat to nejlepší.
kvalita nápadu nebo závazek provést? Kde přidáte největší hodnotu? A pokud to znamená mlčet, pak spolkněte svou hrdost a držte ústa zavřená. Protože, jak to řekl Harry Truman, “ je úžasné, čeho můžete dosáhnout, pokud se nestaráte o to, kdo získá kredit.“.“
Díky, jako vždy, za čtení. Pokud se vám to líbilo nebo máte nějaké návrhy, dejte mi prosím vědět své myšlenky. Rád bych od vás slyšel. A pokud vám to přijde užitečné, ocenil bych, kdybyste mi to mohl zatleskat a pomoci mi sdílet s více lidmi. Na zdraví!
