Joyce Clyde Hall
zakladatel Hallmark Cards Inc.
založeno: 1910
“ dobrý vkus je dobrý obchod.“- Joyce Clyde Hall
když 18letá Joyce Clyde Hall vystoupila z vlaku v Kansas City v Missouri v roce 1910, neměl moc-jen otlučený kufr a dva krabice od bot s pohlednicemi. Plný mladistvého nadšení byl J. C. (jak se mu raději říkalo) odhodlán prosadit se v obchodním světě. Měl velké plány a energii, aby je uskutečnil. A stalo se, že by-během příštích 56 let, Hall by vytvořil nový průmysl a vybudoval největší společnost na světě.
Hallův raný život byl poznamenán téměř neustálým bojem o překonání naprosté chudoby. Jeho otec, putovní kazatel, opustil svou rodinu a opustil Hall a jeho dva starší bratry, aby se postarali o svou Polo-invalidní matku. Vzal svou první práci jako farmář ve věku 8 let ao rok později prodával kosmetiku a mýdlo od dveří ke dveřím pro kalifornskou parfémovou společnost (která se později stala Avon).
v roce 1902 se Hallovi starší bratři přestěhovali do Norfolku v Nebrasce a otevřeli knihkupectví. Nedlouho poté se k nim připojil zbytek rodiny a Hall šel pracovat do obchodu za 18 dolarů měsíčně. Věřit, že existuje velký místní trh s pohlednicemi dováženými z Evropy, Hall a jeho bratři založili Norfolk Post Card Co. když mu bylo 16. Bohužel nebyla dostatečná místní poptávka, aby se společnost udržela v podnikání. Uvědomil si, že mimo Norfolk může být větší trh s pohlednicemi, Hall opustil školu, zabalil dva krabice od bot plné pohlednic a zamířil do Kansas City.
když Hall dorazil do Kansas City, měl jen dost peněz na pronájem malého pokoje v YMCA, který sloužil jako jeho domov, kancelář a sklad pro příští rok. Rozeslal pakety 100 pohlednic prodejcům po celém Středozápadě v naději, že zahájí úspěšné zásilkové podnikání. Někteří z prodejců si nechali karty bez placení. Jiní vrátili nevyžádané zboží s rozzlobenými poznámkami. Zhruba třetina dealerů ale poslala mladému podnikateli šek. Za pár měsíců vydělal 200 dolarů.
navzdory svému počátečnímu úspěchu Hall věřil, že ilustrované pohlednice jsou pomíjivým výstřelkem, a tak přidal řadu importovaných vánočních a Valentýnských karet. Během jednoho roku se k němu připojil jeho bratr Rollie a do roku 1912 se logo Hall Brothers začalo objevovat na pohlednicích. J. C. a Rollie dále rozšířili svou řadu a otevřeli maloobchodní prodejny v Kansas City a Chicagu.
právě když se zdálo, že úspěch je v dosahu bratrů, udeřila katastrofa. V roce 1915, jen pár týdnů před Valentýnem, oheň prošel jejich skladem, zničil celý jejich inventář Valentýnských karet a nechal bratry 17 000 dolarů v dluhu. „Pokud chcete skončit, je vhodná doba skončit,“ říká Hall o kalamitě. „Ale pokud nejste quitter, začnete přemýšlet rychle.“A to je přesně to, co udělal.
stoupající k výzvě, Hall půjčil dost peněz na nákup místní rytecké firmy, aby on a Rollie mohli rychle a levně doplnit své zásoby tiskem vlastních karet. Vyrobili své první dvě karty včas na Vánoce 1915. Ručně malované pozdravy yuletide se rychle staly úspěchem u nakupujících na dovolené, poskytuje bratrům nezbytně potřebný příliv hotovosti.
Nyní, když měl svůj vlastní tiskařský stroj a nějaký kapitál, s nímž mohl pracovat, začal Hall experimentovat s jinými koncepty karet. V době, kdy, většina pohlednic prodávaných ve Spojených státech byla komplikovaně vyrytá dovozy z Anglie a Německa, vyrobené pouze na Vánoce a Valentýna. Hall však věřil, že Američané, kteří byli mnohem neformálnější než Evropané, by přijali myšlenku levných“ každodenních “ pohlednic, které by mohli poslat přátelům a rodině nejen o svátcích, ale po celý rok. Jeho vize barevně ilustrovaných karet vyjadřujících City, přátelství a dokonce i soucit by v Americe vytvořila zcela nový trh s pohlednicemi.
přesvědčen, že zasílání příležitostných zpráv „já vám“ se nakonec zachytí jako společenský zvyk, Hall představil svou první každodenní kartu v roce 1919. V něm zazněla věta amerického básníka Edgara Guesta: „chtěl bych být takovým přítelem, jakým jsi se mnou byl.“Tento jednoduchý, ale srdečný verš zachytil pocit, který mnoho lidí chtělo sdílet, a stal se okamžitým bestsellerem.
povzbuzeni úspěchem tohoto počátečního podniku, bratři Hall rozšířili svá témata karet o přání k narozeninám, výroční zprávy, inspirativní pozdravy a zprávy o zdraví. První světová válka přidala k úspěchu bratrů, protože lidé doma spěchali, aby poslali karty „missing you“ blízkým umístěným v zámoří.
počátkem 20. let 20. století se karty pro všechny příležitosti prodávaly v obchodech po celém Východě a na Středozápadě a haly se přestěhovaly do nového umístění v Kansas City, které zaměstnávalo 120 pracovníků. Nyní se posílání karet „já vám“ skutečně stalo společenským zvykem, což si nevšiml hlavní konkurent Hal, American Greetings, který také začal prodávat karty pro všechny příležitosti. V reakci na zvýšenou konkurenci a další rozšíření a získání národního uznání, Hall znovu pokřtil společnost Hallmark-název, který naznačoval nejvyšší kvalitu.
v následujících desetiletích se Hall nadále snažil učinit jméno punc synonymem dokonalosti. V roce 1944 vytvořil Výkonný ředitel Hallmark C. E. Goodman nyní legendární reklamní slogan Hallmark, “ když vám záleží na tom, abyste poslali to nejlepší.“Aby jeho karty splnily tento slib, Hall vyzval talenty populárních umělců a spisovatelů dne, jako jsou Norman Rockwell, Babička Moses, Ogden Nash a Pearl Buck. Dokonce prodával karty navržené Winstonem Churchillem a Jacqueline Kennedyovou Onassisovou.
vždy hledal nové způsoby, jak prodat své karty, Hall začal studovat americké nákupní návyky a objevil velký potenciální trh prodávat karty prostřednictvím řetězce drog, potravin a diskontních prodejců. V roce 1959 představil karty Ambassador, speciální linku vytvořenou k prodeji výhradně prostřednictvím těchto rychle rostoucích maloobchodních kanálů.
tvrdohlavý autokrat a zarytý perfekcionista Hall trval na tom, aby dal své razítko schválení každému designu a verši blahopřání, než byl přidán do produktové řady. Dokonce i po svém odchodu do důchodu v roce 1966, kdy jeho syn Donald převzal kormidlo, Hall pokračoval v plné dny v kanceláři, když nebyl na dovolené. V době Hallovy smrti v roce 1982 společnost, kterou založil před více než 70 lety, každý den vydávala 8 milionů pohlednic, včetně karty, která to všechno začala-verš přátelství Edgar Guest, který dodnes zůstává jedním z nejsilnějších prodejců Hallmarku.
Card Shark
v roce 1998 Američané utratili za pohlednice více než 7,5 miliardy dolarů; Hallmark Cards Inc. vede průmysl s více než 41 procenty podílu na trhu.
je to zábal
kromě vytváření moderního průmyslu pohlednic, Hallmark Cards Inc. je také připočítán se zavedením zdobený dárkový obal jako náhrada za obyčejný hnědý balicí papír a standardní bílé, červené a zelené tkáně, které byly použity po celá léta. Inovace byla poněkud náhoda, nicméně. Během jedné vánoční sezóny, Hall brothers došly barevné tkáně a rychle uvažující Rollie nahradil ozdobný francouzský papír, který byl použit k lemování obálek. Nakupující to milovali, takže Hallmark začal vyrábět kompletní řadu barevného balicího papíru pro každou příležitost.
