náhrady, vrácení a výměny
záruky: jednotlivé výsledky se mohou lišit. Nemůžeme dávat sliby, lhůty nebo záruky jakéhokoli druhu. Nápravná péče o pleť zahrnuje shodu s používáním produktu, důslednou ochranu před sluncem, následná hodnocení, profesionální ošetření prováděná pravidelně, genetiku (kožní stavy často probíhají v rodinách) a řadu změn životního stylu, které je třeba dodržovat dlouhodobě. Mezi ně patří ucpávání pórů vlasy, kůže a make-up produkty, stres, spánek, hormony, strava, příjem vody, zdravotní stavy, léky, holení/účes návyky, manipulace s kůží, vystavení slunci, problémy s hmotností a další. Neexistuje žádný lék na akné, ale může být úspěšně léčen a kontrolován.
vzhledem k tomu, že nemůžeme „jít s vámi domů“ sledovat váš životní styl a používání nebo zneužití produktu, nemůžeme nabídnout „záruku vrácení peněz“ na jakýkoli režim, produkt, léčbu nebo řadu procedur. Žádné vrácení peněz. Po 24 hodinách od vyzvednutí nebo přijetí zásilky nedochází k výměně produktu. Žádné vrácení produktu nebo výměny po deseti dnech.
předplacené schůzky: konzultační schůzky musí být předplacené. Služby péče o pleť, jako jsou chemické peelingy, akné obličeje a jizev ošetření vyžadují $ 50 vklad. Předplacené schůzky jsou nevratné a podléhají našim zásadám zrušení ve všední den a sobotu, Pokud musí být přeplánovány. Žádné vrácení peněz na předplacené schůzky. Žádné výjimky.
vrací & výměny: kosmetické a účinné látky občas způsobují citlivost nebo alergickou reakci, která se obvykle vyskytuje během prvních tří dnů. V případě skutečné alergické reakce přestaňte tento přípravek používat a okamžitě kontaktujte kancelář. Naplánujeme návštěvu kanceláře nebo telefonní hovor, abychom problém prodiskutovali a v případě potřeby zajistíme výměnu problémového produktu během prvních deseti dnů.
pokud má originální výrobek vadu výrobce nebo je poškozen, v objednávce chybí položka nebo obdržíte nesprávný produkt, okamžitě kontaktujte kancelář. Pokud dojde k poškození výrobku, uložte všechny obalové materiály. Každá chybějící položka musí být nahlášena s 24 hodiny vyzvednutí nebo přijetí zásilky v kanceláři. Žádné výjimky. S předchozím písemným povolením do deseti dnů od nákupu lze problémový produkt vrátit a vyměnit.
vrácení, které nám bylo zasláno bez předchozího písemného povolení k vrácení, nelze přijmout. Vrácené položky podléhají kontrole našich zaměstnanců. Všechny díly, kusy, tiskoviny, vložky a originální balení výrobku musí být vráceny v původním stavu. Vrácené produkty nesmí být měněny nebo používány a musí být v původním obalu, včetně krabice.
vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení / výměnu stejného zakoupeného a vráceného produktu více než jednou. Vrátí, které nesplňují naše refundace, vrátit & kritéria Exchange Policy nebude nárok na návrat / výměnu a mohou být vráceny na náklady klienta nebo zničeny na vyžádání. Nejsme zodpovědní za zpáteční balíčky, které mohou být ztraceny nebo poškozeny při přepravě. Doporučuje se zvolit způsob přepravy se sledováním a pojištěním.
storno podmínky
plánování: snažte se naplánovat schůzku na den a čas, který vám bude vyhovovat. Pokud jste starší 18 let, jste zodpovědní za rezervaci, zajištění a udržení schůzky. Pokud máte pocit, že existuje šance, že z jakéhokoli důvodu nebudete schopni dodržet schůzku, neplánujte ji, dokud si nejste jisti svými plány a situací péče o děti.
upozornění: vzhledem k život ohrožující shellfishallergy nesmíte jíst, připravovat nebo být kolem krevet, krabů nebo humrů po dobu celých 48 hodin před vaším jmenováním.
předplacené schůzky: konzultační schůzky musí být předplacené. A $ 50 záloha je nutná pro všechny léčebné schůzky. Předplacené schůzky jsou nevratné a podléhají našim zásadám zrušení ve všední den a sobotu, Pokud zmeškaly bez dostatečného upozornění nebo zrušily pozdě. Žádné vrácení peněz na předplacené schůzky. Žádné výjimky.
potvrzení vaší schůzky: jakmile je schůzka rezervována, pokud předem neslyšíme jinak, očekáváme, že se ukážete. V případě, že vás z jakéhokoli důvodu potřebujeme kontaktovat, požadujeme funkční telefonní číslo s hlasovou schránkou. Po naplánování schůzky a připomenutí obdržíte e-mailové potvrzení 24 hodin před schůzkou. Pokud je to možné, pokusíme se zavolat, abychom potvrdili vaši schůzku. Pokud nezaplatíte svůj vklad, vyhrazujeme si právo dát svůj časový úsek jinému klientovi, který tuto schůzku potřebuje. Nepožádejte nás o naplánování, přeplánování, potvrzení, změna, nebo zrušit schůzky prostřednictvím našeho čísla pouze pro text.
zrušení a nedostavení se: klienti obdrží potvrzovací e-maily, pokud jsou schůzky naplánovány přímo s našimi zaměstnanci, a textovou zprávu 24 hodin před každou schůzkou. Nespoléhejte se na telefonní hovor, který vám „připomene“ vaši nadcházející schůzku. Bez ohledu na to, zda jsme schopni zavolat, abychom potvrdili vaši schůzku, očekáváme, že se buď ukážete, nebo zavoláte 510-370. 3333 a zrušíte s odpovídajícím oznámením. Pokud nemůžete dodržet schůzku, požadujeme plné 24hodinové oznámení telefonicky pro schůzky ve všední den a plné 48hodinové oznámení pro soboty. Znovu, nemůžeme naplánovat, přeplánovat, potvrdit, změnit, nebo zrušit schůzky prostřednictvím našeho čísla pouze pro text.
zavolejte do kanceláře na 510-370. 3333, pokud musíte zrušit, přeplánovat nebo přijít pozdě na schůzku. Naše telefonní linky jsou zodpovězeny 24 hodin denně a všechny hlasové zprávy jsou časově označeny. Neposílejte nám e-mail ani text, abychom zrušili a / nebo přeplánovali. Pokud jste no-show nebo nezrušíte telefonicky s požadovaným oznámením, bude vám vyměřen poplatek za službu 50 USD a propadne váš vklad. Předplacené schůzky jsou nevratné a stanou se neplatnými, pokud budou zrušeny na poslední chvíli (méně než 24 hodin ve všední dny nebo 48 hodin v sobotu), přijedete příliš pozdě na to, abyste byli „zapracováni“ do plánu (i když čekáte), rozhodnete se nečekat, až budete vidět, když jste pozdě, přijedete po jídle měkkýšů, přijedete s kojenci nebo dětmi mladšími 12 let nebo se vůbec neobjevíte.
v případě skutečné nouze volejte prosím Kancelář a okamžitě nám napište. Nedostatek péče o děti nebo náhodná konzumace měkkýšů nejsou platnými důvody pro zrušení schůzky na poslední chvíli.
naše storno podmínky nám umožňují udržovat naše ceny přiměřené a poskytují nám dostatek času na kontaktování jiného klienta, který může čekat na časový úsek. Bez dostatečného upozornění, nemůžeme kontaktovat klienty na našem čekacím seznamu, kteří opravdu potřebují schůzku. Pokud byla vaše léčba nebo konzultace předplacena nebo je součástí balíčku, předplacená řada ošetření, dárkový certifikát nebo poukaz na odměny, nezrušení s odpovídajícím oznámením tuto schůzku zruší. Žádné vrácení peněz.
pokud přijedete pozdě, možná budete muset počkat ,až budete „pracovat“ (pokud je to možné), protože klienti včas budou přijati jako první. Pozdní příchozí, kteří se rozhodnou nečekat, budou mít předplacenou léčbu nebo konzultaci zrušeny. Chronické pozdní zrušení a no show klienti budou hodnoceny $ 50 servisní poplatek za každou zmeškanou schůzku a všechny budoucí schůzky musí být předplaceny v plné výši předem v době rezervace. Vyhrazujeme si právo odmítnout obchodovat s kýmkoli.
vítáme procházky a schůzky na poslední chvíli, pokud to náš plán dovolí. V sobotu, walk-ins může přijít mezi 2: 30 a 2: 45 pm pouze, a bude přijata v pořadí příjezdu (přihlaste se prosím). Buďte připraveni počkat. Sobotní vstupy nejsou zaručeny.
děti & hosté
Chcete-li zachovat klidné prostředí a být spravedliví vůči všem, nepřivádějte kojence a děti do 12 let na schůzky. Předem si prosím domluvte péči o děti a náhradní péči o děti. Mějte na paměti, že nedostatek péče o děti není platným důvodem pro zrušení na poslední chvíli. Děti do 12 let bez dozoru nemusí čekat na recepci, na parkovišti, v autě nebo ve vstupní hale. Z důvodu pokynů pro pojištění, hosté nesmějí doprovázet klienty do ošetřoven. To zahrnuje kojence, děti, rodiče, příbuzné, přátele a další.
dárkové poukazy, poukazy & data vypršení platnosti
dárkové poukazy na zboží a/nebo služby lze zakoupit v libovolné výši a předat nebo zaslat komukoli podle vašeho výběru. Dárkové certifikáty jsou platné do doby uplatnění nebo výměny. Nemají žádnou peněžní hodnotu a nelze je vyměnit za hotovost žádnou stranou, pokud zbývající hodnota po použití není nižší než 10 USD. Použití dárkového certifikátu podléhá našim zásadám pro zrušení, vrácení peněz, vrácení & výměnným zásadám, dalším zásadám společnosti, příjmu a souhlasu klienta, důslednému používání opalovacího krému a dalším omezením uvedeným v certifikátu.
nejsme zodpovědní za nahrazení ztracených nebo odcizených dárkových certifikátů. Duplicitní kódy nebo fotokopie nebudou poctěny. Neplatné, pokud to zákon zakazuje.
dárkové poukazy distribuované našim současným klientům za loajalitu, nákupy doplňování produktů nad 100 USD, doporučení klientů nebo jako součást propagačního programu nejsou dárkové certifikáty, nejsou zakoupeny za hotovost nebo hodnotné položky a jsou platné pouze 90 dní od data vydání. Tyto poukázky mohou být použity pouze k vyrovnání nákladů na základní služby peel, nesmí být použity s žádnou jinou slevou, obchodem nebo propagací, nejsou přenosné na ostatní a podléhají našim Storno podmínkám, důslednému používání opalovacích krémů a všem ostatním zásadám společnosti.
služby zahrnuté v léčebných balíčcích, předplacené konzultace a procedury, vklady na schůzky a poukázky na odměny podléhají specifickým podmínkám vypršení platnosti, jsou nepřenosné na ostatní a podléhají našim Storno podmínkám, důslednému používání opalovacích krémů a všem ostatním zásadám společnosti. Žádné výjimky.
soukromí a bezpečnost
naši klienti jsou jádrem všeho, co děláme, a vaše soukromí je pro nás důležité. Součástí našeho závazku vůči vám je respektovat a chránit soukromí osobních údajů, které nám poskytnete. Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili soukromí všech informací, které nám byly poskytnuty. Máme zavedené systémy na ochranu této webové stránky a naší kanceláře před každým, kdo se pokouší získat osobní údaje. Osobní údaje nepoužíváme žádným způsobem, který by umožnil jejich získání jinými osobami. Z tohoto důvodu Neuchováváme informace o kreditní kartě pro budoucí nákupy.
Nikdy nebudeme poskytovat vaše osobní údaje žádné společnosti nebo jednotlivci, kteří nejsou přímo zapojeni do vašich transakcí s námi, pokud nás o to výslovně nepožádáte. Rodiče a další nemohou požádat členy týmu, aby diskutovali, sdíleli informace nebo rezervovali schůzky pro dospělé klienty starší 18 let. Všichni klienti starší 18 let musí naplánovat, zajistit a potvrdit své vlastní schůzky.
za žádných okolností nesdílíme náš seznam adresátů s třetími stranami.
zřeknutí se odpovědnosti
informace poskytnuté touto webovou stránkou jsou určeny pouze pro vzdělávací účely a nesmí být použity místo lékařské pomoci, diagnózy nebo léčby.
zásady, protokoly a ceny se mohou kdykoli změnit bez oznámení. Vyhrazujeme si právo odmítnout obchodovat s kýmkoli.
různé
Mějte své věci vždy u sebe. Před ošetřením odstraňte náušnice, prsteny, jiné šperky, brýle, klobouky a doplňky a vložte je do kabelky, batohu, aktovky nebo kapsy. Nemůžeme být zodpovědní za ztracené nebo odcizené věci.
vyhrazujeme si právo změnit, přerušit nebo zvýšit ceny procedur, doplňkových služeb a produktů bez předchozího oznámení, abychom zajistili splnění našich standardů kvality. Jestli máš nějaké dotazy, zeptejte se, když si rezervujete schůzku. Vyhrazujeme si právo odmítnout obchodovat s kýmkoli.
platba je splatná v době nákupu a / nebo služby, pokud není předplacena. V současné době přijímáme debetní karty, Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal ([email protected]) a hotovost. Omlouváme se, ale nepřijímáme osobní šeky, obchodní šeky, šeky třetích stran, peněžní poukázky, cestovní šeky, karty FSA nebo zdravotní pojištění.
pokud má výrobek vadu výrobce nebo je poškozen, v objednávce chybí položka nebo obdržíte nesprávný produkt, okamžitě kontaktujte kancelář. S předchozím písemným souhlasem do deseti dnů od zakoupení může být vadný, poškozený nebo nesprávný produkt vrácen a vyměněn. Podrobnosti naleznete v našich zásadách výměny náhrad, vrácení &.
odměny za profesionální služby jsou skutečně oceněny. Doporučený rozsah je 15% až 20% z celkové ceny poskytované služby, ale výše tipu je ponechána na vašem uvážení. Neočekávají se odměny za konzultace, následné návštěvy nebo nákupy produktů.
chybějící produkty: chybějící položka musí být nahlášena s 24 hodinami nákupu.
použití produktu: používejte výrobky domácí péče přesně podle pokynů. Abyste se vyhnuli suchu a podráždění, neaplikujte příliš velkoryse nebo příliš často. Jedinou výjimkou je opalovací krém. Aplikujte a znovu aplikujte velkorysé množství opalovacího krému podle pokynů, a to i v zatažených dnech. Kontaktujte nás okamžitě, pokud máte nějaké problémy, dotazy nebo obavy.
opalovací krém: Při žádosti o doplnění a upgrade produktu se doporučuje rychlé následné hodnocení a může být vyžadováno. Důsledné používání opalovacího krému je povinné a nezbytné k dosažení požadovaných a očekávaných výsledků. Můžete být požádáni o poskytnutí vizuálního důkazu, že máte schválený opalovací krém a pravidelně jej kupujete. Vizuální důkaz znamená fotografii nebo snímek obrazovky obalu proti slunečnímu záření zobrazující všechny aktivní a neaktivní složky, datum vypršení platnosti produktu, a potvrzení s datem a popisem položky. Pokud kupujete naše „aktivní“ přípravky pro péči o pleť a získáváte profesionální ošetření, zejména peelingy, jste povinni zakoupit a používat schválený opalovací krém.
dodací podmínky
dodáváme prostřednictvím United Parcel Service pouze na fakturační adresy kreditní karty. Pro prodej mimo město přijímáme debetní karty Visa, MasterCard, American Express, Discover a PayPal ([email protected]). dospělá osoba starší 18 let musí být k dispozici, aby mohla přijímat a podepisovat balíčky.
dodáváme USPS pouze na Havaj, Aljašku, mezinárodní a americké vojenské adresy. Neposíláme P. O. krabice v USA. Poznámka: my již loď do Kanady.
doprava / manipulace a příslušná daň z prodeje je dodatečná. Rush service a expresní doprava k dispozici na vyžádání v úterý, středu a čtvrtek (pouze pokud to čas dovolí a máme k tomu pracovní sílu) a budou podléhat zvýšeným poplatkům za dopravu a manipulaci. Není k dispozici v pátek, sobota, neděle nebo pondělí.
Minimum pro objednávky v USA je $ 50, bez daně z obratu (obyvatelé Kalifornie), přepravy a manipulace. Pokud objednávka v USA činí méně než 50 USD, bude přidán další manipulační poplatek ve výši 5 USD. Minimální pro mezinárodní objednávky je $100 Americký Dolar. Doprava a manipulace jsou dodatečné a je založen na hmotnosti, konečné místo určení, způsob dopravy, a vzdálenost. Poznámka: my již loď do Kanady.
snažíme se zaslat nám objednávky do dvou pracovních dnů, ale to nelze zaručit, zejména pokud si objednáte v pátek, nebo pokud máme krátké ruce nebo zaneprázdněné. Objednávky přijaté po 2 pm Kalifornského času nebudou odeslány ve stejný den. Objednávky přijaté v pátek budou odeslány následující úterý nebo středu.
neodesíláme v pátek odpoledne, sobotu, neděli nebo pondělí.
snažíme se zaslat způsobilé mezinárodní objednávky do jednoho týdne. Nejsme zodpovědní za mezinárodní celní zpoždění, dovozní clo nebo poplatky za zprostředkování, jakmile balíček opustí USA. Neexistují žádné náhrady na mezinárodní objednávky. Poznámka: my již loď do Kanady.
vyhrazujeme si právo odmítnout obchodovat s kýmkoli z jakéhokoli důvodu.
