historie rušivé poradenství v General College
Anthony Albecker
Hlavní Student personální pracovník
nadcházející přechod General College (GC) z vysoké školy na akademické oddělení současně vyžaduje vizi směrem k budoucnosti a hluboké reflexi jeho bohaté dědictví a tradice. Tím může podstata GC (a bude) i nadále pozitivně ovlivňovat životy mnoha dalších studentů University of Minnesota a přispívat k disciplíně postsekundárního vývojového vzdělávání.
v tomto duchu následující článek poskytuje snímek o použití modelu intrusivního poradenství GC a zkoumání zprávy GC z roku 1990, která mohla přispět k jeho implementaci. Nakonec, účelem tohoto článku je podporovat dialog o tom, co dělá model poradenství GC úspěšným a jak jej lze přenést na vysoké školy a katedry na University of Minnesota.
dotěrný poradenský model je založen na předpokladu, že někteří studenti nepřijmou iniciativu při řešení svých akademických problémů, a proto potřebují rušivou pomoc přidělených poradců. Použití slova „rušivé“, jak je vytvořeno v článku Waltera Earla z roku 1987, „Intrusive Advising for Freshmen“, se používá k popisu tohoto modelu poradenství jako „akce orientovaná zapojením a motivací studentů, aby v případě potřeby vyhledali pomoc“ (p. 24). Dotěrný model zahrnuje komponenty normativních a vývojových poradenských modelů a vytváří holistický přístup, který splňuje celkové potřeby studenta (Earl).
dotěrný model je proaktivní a snaží se řešit problémy, jak se objevují, spíše než být reaktivní. V podstatě, poradci oslovují studenty, aby pomohli studentům, místo aby čekali, až studenti vyhledají pomoc. GC Student Services v současné době implementuje několik strategií, které sledují rušivý model, včetně použití zpráv o akademickém pokroku v polovině semestru zaslaných dvakrát za semestr a akademických upozornění zaslaných studentům a poradcům kdykoli.
proaktivní strategie, jako jsou akademické výstrahy, umožňují poradcům pomáhat studentům, zatímco mají stále čas a možnosti ke zlepšení známek. Příkladem může být student, který selhává ve více kurzech a hledá pomoc na konci semestru, když je příliš pozdě na akademické zotavení. Teorie rušivého modelování je založena na třech předpokladech:
- akademičtí odborníci mohou být vyškoleni k identifikaci studentů prváků, kteří potřebují pomoc.
- studenti reagují na přímý kontakt ohledně akademických problémů, když je nabízena pomoc s průvodcem.
- studenti se mohou stát úspěšnými, pokud jim budou poskytnuty informace o akademických a vysokoškolských zdrojích, které mají k dispozici.
poradci a studenti těží z tohoto modelu, pokud jde o efektivitu poradenství. Například vztah student-poradce se stává více než jen „registračním procesem“ zapojením studentů do celého akademického procesu (např., Kariérní průzkum, osobní rozvoj, studijní strategie atd.), čímž se buduje propojenost s institucí a v konečném důsledku se zvyšuje míra retence.
jak bylo uvedeno výše, zpráva GC naznačuje, že dotěrný poradenský model, který se v současné době používá v GC, se začal vyvíjet v roce 1988. Během stejného období, Úřad pro výzkum a hodnocení General College zadal komplexní technickou zprávu o zkušenostech studentů GC v prvním roce. Výsledná zpráva, první rok na General College, dirigoval a napsal Constance C. Schmitz a John Andreozzi (1990) zkoumali zjištění z celoroční studie rozhovorů 34 GC nováčků během akademického roku 1989-90. Tato studie byla součástí hodnocení programu a součástí průzkumného výzkumu socializace a integrace nováčků GC.
34 účastníků GC v této studii představovalo proporcionální profil 1989 vstupujících studentů. Shrnutí zjištění byla sestavena do tří zpráv: a) proč studenti odešli, B) Čtyři zkušenosti z prvního ročníku a c) změny a rozdíly. V souladu s mými akademickými zájmy, zaměřil jsem se na akademické poradenské složky výzkumu.
výsledky letošní studie byly rozděleny do pěti kategorií: znalost poradenství, hlášené využití poradců, spokojenost s informacemi získanými během poradenství, spokojenost s poradci a dovednosti a vlastnosti „dobrého“ poradce. Během tohoto období souhrn údajů zjistil, že studenti byli celkově potěšeni svými poradenskými zkušenostmi a že většina identifikovala vlastnosti „dobrého poradce“ jako znalosti o převodu, velkých společnostech a kariéře (Schmitz & Andreozzi, 1990, s. 34).
primární problémy nespokojenosti, které studenti identifikovali, zahrnovaly: nedostatek dostupnosti poradce, nedostatek okamžitých znalostí poradce o některých zásadách a někteří uvedli zklamání „že nedostali více pozornosti, sledování a sledování, jak bylo slíbeno“ (str. 34). Ačkoli studie není zcela přesvědčivá, naznačuje to, že GC byla schopna těžit z provádění rušivějších poradenských postupů.
Earl, W. R. (1998). Dotěrné poradenství prváků v akademických obtížích . NACADA Journal, 8 (2).
Schmitz, C. S., & Andreozzi, J. (1990). První rok na General College: zpráva o celoroční studii rozhovoru 34 General College freshman (tech. Rep. Č. 3). Minneapolis, MN: Úřad pro výzkum a hodnocení, General College, University of Minnesota.
o autorovi:
Anthony Albecker začal v GC jako dobrovolník za poslední dvě léta s programem McNair Scholars a doufal, že nakonec najde práci v GC. Jeho úsilí bylo plodné. Začal letos na podzim jako nový akademický poradce ve všeobecných vysokoškolských studentských službách. Anthony nedávno dokončil magisterský titul v komunikaci z University of Wisconsin-Superior. Jeho akademické zájmy jsou různé, zahrnující lásku k oblasti komunikace, rozvoj studentů, a vysokoškolské vzdělávání.
zpět na středové body obsah
