bohužel měl špatnou zkušenost v Apple store dnes. Můj zadní fotoaparát iPhone 6+ (zakoupený Říjen 2014) skončil s vadou zaostření. Je zřejmé, že tento telefon je mimo záruku, ale program výměny kamery iSight pokrývá právě tento problém. Informace o programu zde: https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/
vzal jsem telefon a provedli ověření softwaru v baru genius, ujistil se, že telefon je v provozuschopném stavu atd. Čekal jsem hodinu na opravu, ale nestalo se.
okamžitě popřeli náhradní kameru. Dostal jsem kousnutí, protože jsem vyměnil baterii iPhone 6 + za baterii iFixit. Možná mi to mělo být zřejmé, ale i když je váš telefon v provozuschopném stavu, pokud jej otevřou a uvidí baterii ifixit, už se jí nikdy nedotknou.
tak jsem řekl v pořádku; co to bude stát za opravu na mém desetníku. Ne. Nedotknou se ho. Nejlepší, co pro mě mohli udělat, bylo $350 (včetně daně v mé oblasti)pro nový iPhone 6 + 64gb. Snažil jsem se pochopit, proč by to prostě nenahradili, i když jsem jim zaplatil, a důvod, proč mi bylo řečeno, je: „nemůžeme pracovat na telefonech, které byly otevřeny kvůli problémům se zárukou.“Tehdy jsem řekl, ok, ale záruka na tento telefon je dávno pryč. Neexistuje žádná záruka na neplatnost, pokud neexistuje. Druhým důvodem tedy bylo, že se nepřiblíží k telefonu, protože výměna baterie je považována za bezpečnostní riziko pro jejich pracovníky, protože nemohou ověřit integritu této baterie…
tak jsem dostal vykostěné a já budu muset vyměnit fotoaparát sám ($16 část), ale myslel jsem, že bych sdílet v případě, že někdo jiný uvažuje o tom, že jejich telefon v pro stejnou věc. Apple vyděsí a je velmi přísný, když vidí baterii třetí strany. Buďte varováni.
upravit: zdá se, že tento příspěvek se dotkl nervu. Je to, jako by si někteří z vás mysleli, že jsem šel do apple store a podal jim telefon s nebezpečnou baterií. Baterie je certifikována CE, nevyhořela uvnitř mého telefonu, není propíchnuta a není nafouknutá. Nejsem si jistý, jaký druh chatrných oprav, které technici vidí, když otevírají ostatní telefony… ale v žádném případě jsem jim nedal něco, co bylo opraveno nesprávně nebo nebezpečně. Pokud ovšem nevěříte, že jakákoli baterie, kterou Apple nevyrábí, exploduje v něčí tváři pouhým pohledem na ni.
těm, kteří říkají, že jsem měl použít OEM díly ve své vlastní opravě: přeji si! Lidé o to žádají už roky. Nemůžete získat originální baterii zcela novou, Apple ji neprodává. Jediný způsob, jak získat, znamená, že něco tak jednoduchého, jako je výměna baterie telefonu, vyžaduje odeslání telefonu, který má být opraven, nebo zasažení apple repair center / store(což ne každý žije blízko). Což není zrovna ‚levné‘ – $ 79, plus $ 6.95 doprava, podléhá místní daně samozřejmě.
nedivím se techovi, že udělal to, co udělal; dělá jen to, co mu bylo řečeno. Nakonec jsem šel do servisu kvůli problému, který zcela nesouvisí s baterií (kvůli masové vadě způsobené špatnou QC v apple začít, ne moje chyba!)… a byl jsem jen překvapen a zarmoucen, že mi nemohou pomoci. A považoval celý můj telefon za nebezpečnou zónu / se ho vůbec nedotkne ani v budoucnu. Podotýkám, že na jejich obranu jsem četl, že Samsung má podobnou politiku s bateriemi. Ale alespoň si od nich můžete zakoupit originální baterie, abyste mohli provést vlastní opravu, pokud si budete přát.
Vezměte si, co si přejete z tohoto příspěvku; Jdu dál a opravím to sám a budu s tím hotov. Kdybych věděl, že by se vyklopili při pohledu na baterii ifixit, dnes bych pro tento program nešel, to je asi tak všechno…
