definice
úložiště znalostí je online databáze, která systematicky zachycuje, organizuje a kategorizuje informace založené na znalostech. Úložiště znalostí jsou nejčastěji soukromé databáze, které spravují podnikové a proprietární informace, ale existují také veřejná úložiště pro správu public domain intelligence. Jsou také označovány jako úložiště digitálního učení,úložiště digitálních objektů a systémy elektronické podpory výkonu.
přehled
udržení a sdílení podnikových znalostí se stalo kritickým cílem pro společnosti bez ohledu na jejich velikost a odvětví. Šíření digitálních zdrojů, jako jsou online databáze a firemní intranety, umožňuje školicím organizacím vytvářet a udržovat úložiště znalostí ve prospěch zaměstnanců i zákazníků.
úložiště znalostí pomáhají organizacím propojovat lidi s informacemi a odbornými znalostmi po celém světě prostřednictvím online prohledávatelných knihoven, diskusních fór a dalších prvků. Poskytují centrální místo pro shromažďování, přispívat a sdílet digitální vzdělávací zdroje pro použití při výukovém designu a vývoji obsahu pro tradiční i netradiční vzdělávací prostředí. Staly se nedílnou součástí programů řízení znalostí v celé společnosti a cenným stimulantem aktivit sociálního a neformálního učení.
spolu s poskytováním centralizovaného hostingu a přístupu umožňují úložiště uživatelům sdílet digitální objekty nebo soubory a zároveň umožňují správcům nastavit oprávnění a ovládací prvky pro přístup k obsahu a chránit integritu a práva duševního vlastnictví vlastníků a tvůrců obsahu. Zvou také spolupráci mezi facilitátory a studenty.
úložiště znalostí se vyvinulo ze statických archivů publikovaných dokumentů; nyní jsou dynamickými online komunitami, které usnadňují vyhledávání a navigaci relevantních informací v rámci agilních vzdělávacích platforem. Spolu s tím, že je prostředkem pro učení just-in-time, úložiště znalostí také umožňují podporu a hodnocení po školení.
mnoho poskytovatelů softwaru slouží rychle rostoucímu trhu digitálních repozitářů. Patří mezi ně dodavatelé výukových systémů pro správu obsahu (LCMS), Nástroj pro spolupráci SharePoint společnosti Microsoft Corporation, balíček pro správu obsahu s otevřeným zdrojovým kódem nazvaný Drupal a řešení Equella společnosti Pearson Education.
Klíčové vlastnosti
existuje několik klíčových vlastností efektivních úložišť digitálních znalostí:
-
- centralizace. Široká škála digitálního výukový program, a obsah kurátor z více zdrojů, mohou být umístěny v centrálním místě, kde může být označen, sdílené a komentoval globálně v rámci jednoho konzistentního rozhraní.
-
- Správa obsahu. Šířka výukového obsahu může zahrnovat audiovizuální soubory, simulace, data, výukové moduly, články, blogy, videa z YouTube, pokyny k osvědčeným postupům, možnosti monitorování a kontaktní informace. Obsah lze vyhledávat podle klíčových slov, výsledků učení a dalších vozidel.
-
- úspora nákladů. Repozitáře mohou potenciálně snížit náklady na školení a vzdělávání tím, že zpřístupní dostupné studijní materiály, sníží potřebu školení ve třídě a povzbudí produktivní neformální učení.
-
- řízení přístupu. Omezením jednotlivých částí obsahu prostřednictvím ověřování heslem a dalších bezpečnostních funkcí mohou kurátoři dosáhnout různých cílů. Kontroly přístupu často zahrnují ochranu vlastnických informací a ochranu duševního vlastnictví. Některé, ale ne všechny, repozitáře používají správu digitálních práv (DRM) k ochraně a zpeněžení duševního vlastnictví na trhu.
-
- Správa záznamů. Repozitáře se mohou integrovat se systémy řízení učení, aby hladce splynuly s programy učení a řízení talentů.
osvědčené postupy
vzdělávací organizace používají různé osvědčené postupy k usnadnění učení a zároveň k ochraně vlastnických informací a duševního vlastnictví.
-
- zajistěte kvalitu před kvantitou. Chránit a udržovat integritu informací obsažených v úložištích, organizace často vytvářejí systém „stevardů“ – odborníků na předmět, kteří přijímají odpovědnost za konkrétní oblasti nebo komunity. Stevardi často moderují příspěvky, reagují na otázky a, pokud je to vhodné, koučují a mentorují studenty a pořádají webináře.
-
- zajistěte dohled a kontrolu. Aby bylo zajištěno, že cíle sdílení znalostí jsou stanoveny a prováděny, organizace mohou vytvořit cross-funkční výbor oceněných zaměstnanců a odborníků na školení. Panely mají za úkol zajistit, aby se úložiště stala cenným aspektem holistického zážitku z učení pro zamýšlené interní a externí publikum. To znamená zajistit, aby správní lidé mohli získat správné znalosti ve správný čas. Mezi další priority patří měření účinnosti e-learningových modulů vytvořených pro výuku důležitých dovedností a jejich úprava podle potřeby.
-
- chránit duševní vlastnictví. Úložiště znalostí jsou vyžadována k ochraně integrity a relevance IP. Organizace tak mohou učinit nejefektivněji budováním dodržování autorských práv a správy digitálních práv (DRM) do systémů, aby administrátoři mohli sledovat využití obsahu. Většina současných úložišť postrádá schopnosti DRM, hlavní omezení, které ovlivňuje tvůrce obsahu a další držitele IP, a zakrývá růst platforem.
související obsah na TrainingIndustry.com:
- stav trhu s online vzdělávacími knihovnami
- Learning Curation: Přechod za jednoduchou kuraci s multidisciplinárními Kurátorskými týmy
- the business of Learning, Episode 20: Social Learning and Content Curation
