kromě úrovně odporu nad nedávným rozhodnutím pozastavit účet amerického prezidenta Donalda Trumpa se Facebook zabývá také další vzpourou uživatelů, tentokrát související se způsobem, jakým sleduje uživatelská data, a obavy z možného zneužití.
minulý týden společnost WhatsApp oznámila aktualizaci svých „podmínek a Zásad ochrany osobních údajů“, která je povinná pro všechny uživatele, aby mohli pokračovat v používání aplikace.
část, která má většinu uživatelů vyděšená, je poslední bod- „jak spolupracujeme s Facebook nabídnout integrace napříč produkty společnosti Facebook“.
mnozí to považovali za to, že WhatsApp bude nyní sdílet všechna svá uživatelská data s Facebook, což mnoho uživatelů WhatsApp, kteří si původně vybrali aplikaci kvůli jejímu zaměření na soukromí, nejsou spokojeni.
a tato kohorta zahrnuje alespoň jednu zvláště vysoce postavenou osobnost.
Use Signal
– Elon Musk (@elonmusk) January 7, 2021
ať už to byla samotná aktualizace, nebo Muskův tweet, mnoho uživatelů se po oznámení skutečně snažilo přepínat aplikace. Telegram tweetoval, že za poslední tři dny zaznamenal nárůst o 25 milionů uživatelů, zatímco signál preferovaný pižmem také stoupá v grafech stahování.
několik aplikací pro zasílání zpráv také využilo příležitosti k dalšímu zesílení obav uživatelů a propagaci sebe jako bezpečnější alternativy.
Viber v loňském roce přerušil všechny své obchodní vazby s Facebook, aby ochránil soukromí našich uživatelů.
poskytování bezpečné a soukromé platformy pro zasílání zpráv a volání bylo pro nás vždy nejvyšší prioritou a to se nikdy nezmění.# privacymatters– Viber (@Viber) leden 12, 2021
ale to WhatsApp opravdu nemůže ublížit, že?
WhatsApp je nejpoužívanější aplikace pro zasílání zpráv na světě, s více než 2 miliardami aktivních uživatelů-459 milionů pouze v Indii. Jistě, vzhledem k všudypřítomnosti a růstu aplikace, Většina lidí prostě přijme nové podmínky ochrany osobních údajů a půjde dál, dokonce i uprostřed určité míry zmatku nad tím, jak jsou jejich data sdílena.
že?
je zřejmé, že odpor byl významný, protože různí vedoucí pracovníci Facebook vzali na Twitter, aby zmírnili obavy a vysvětlili, že aktualizace neznamená, že Vaše osobní informace WhatsApp budou sdíleny s Facebook.
právě teď existuje spousta dezinformací o WhatsApp ToS. Aktualizace zásad nemá* * vliv na soukromí vašich zpráv s přáteli nebo rodinou v žádném případě. Změny se týkají zasílání zpráv podniku na WhatsApp, což je volitelné. https://t.co/b7szUeinKX
– Adam Mosseri ???? (@mosseri) leden 12, 2021
vím, že existuje spousta otázek ohledně změn zásad WhatsApp. Zde jsou některé objasňující body: https://t.co/JXMjmnik8W
– Vishal Shah (@vishalshahis) leden 12, 2021
Tento týden jsem sledoval spoustu diskusí o aktualizaci zásad ochrany osobních údajů, kterou právě vytváříme @WhatsApp, a chtěl jsem se podělit o některé myšlenky.
vlákno ????– Will Cathcart (@wcathcart) leden 8, 2021
kromě toho WhatsApp také zveřejnil nový blogový příspěvek, který zdůrazňuje, že aktualizace neuvidí vaše soukromá data zpráv sdílená s Facebook.
jak vysvětlil WhatsApp:
“ Tato aktualizace zahrnuje změny týkající se zasílání zpráv podniku na WhatsApp, což je volitelné,a poskytuje další transparentnost ohledně toho, jak shromažďujeme a používáme data. Nemůžeme vidět vaše soukromé zprávy ani slyšet vaše hovory, a ani Facebook: WhatsApp ani Facebook nemohou číst vaše zprávy ani slyšet vaše hovory s přáteli, rodinou a spolupracovníky na WhatsApp.“
jak můžete vidět na obrázku výše, změna také neumožní WhatsApp ukládat údaje o poloze uživatele nebo sdílet kontaktní informace lidí s Facebook, na rozdíl od některých zpráv. Facebook a WhatsApp budou sdílet více údajů o transakcích a obchodních interakcích, aby zlepšily své služby zákazníkům a reklamní nástroje. Vaše osobní informace o WhatsApp však zůstanou oddělené.
bude toto vysvětlení stačit k uklidnění dotčených uživatelů?
pravděpodobně ne, a spolu s Facebook je záznam o využití dat (viz: Cambridge Analytica), a přidané zprávy vířící o Facebook je nejvíce ovlivněn Apple nadcházející IDFA aktualizace vzhledem k obrovskému množství dat je aplikace sledovat, to není skvělý čas pro Facebook být konfrontován s krizí ochrany osobních údajů.
ale pak znovu, kdy je? Ať tak či onak, Facebook musí aktualizovat svá oprávnění v WhatsApp, aby usnadnil svůj širší plán integrace zpráv, který stále probíhá. Tato aktualizace se týká zejména jejího rozšířeného elektronického obchodování, což je zvláště důležité v Indii, kde, jak bylo uvedeno, WhatsApp je nejpoužívanější platformou pro zasílání zpráv.
zpětná vazba pravděpodobně z dlouhodobého hlediska neublíží WhatsApp a je těžké říci, jak velký je nárůst popularity jiných aplikací pro zasílání zpráv, protože ot Trump, IDFA atd. Je však zřejmé, že Facebook je znepokojen, což je hodné poznámky, pokud jde o posuny používání.
pokud dost lidí přesune své sítě pro zasílání zpráv, může se to stát problémem, který se v měřítku WhatsApp zdá nepravděpodobný. Ale možná, nový, významný hráč zpráv by se mohl vynořit z popela tohoto období, v důsledku migrace uživatelů.
