Hvad er et 0800 nummer? En guide til at have et internationalt gratis nummer
et gratis telefonnummer er et telefonnummer, der faktureres for alle ankomne opkald i stedet for at pådrage sig gebyrer til den oprindelige telefonabonnent. For den kaldende part er et opkald til et gratis nummer fra en fastnet gratis.
et Itfs-nummer (International Toll Free Service) giver dig (som Pilekunde i Australien) mulighed for at få et gratis nummer i et oversøisk land, hvor opkald vil blive besvaret i Australien. Alle opkaldsgebyrer faktureres til dig.
det gratisnummer, der ringes op i det oversøiske land, er i det gratisfrie format for det pågældende land. For eksempel er et nummer, der er ringet op i Danmark, i formatet 0800, mens i Sverige er nummerformatet 020. Da det gratis nummer tildeles af forskellige oversøiske luftfartsselskaber, har du et andet Gratis nummer for hvert land, hvorfra du modtager ITFS-opkald.
fordelene ved at få ET ITFS-nummer
kunderne er generelt mere komfortable med at kalde ITFS-numre, fordi kunderne genkender dem som gratis. Din virksomhed er i stand til at modtage opkald fra Fastnet og mobilnetværk, der stammer fra internationale netværk, baseret på det land, hvor ITFS er beliggende.
opkald til ITFS-nummeret dirigeres til dit Australske Svarpunkt, som kan være en standard telefontjeneste, mobil-eller skybaserede telefoniløsninger.
et ITFS-nummer svarer på din eksisterende telefontjeneste, hvilket betyder, at der ikke er krav til udstyr eller udstyr. ITFS-numre giver også din virksomhed et professionelt image.
ITFS-numre tilbyder følgende funktioner:
• internetbaseret rapportering
• tilpasset opkaldsspærring af mobiler, udvalgte opkald eller opkaldsområder
* fleksibel opkaldsdistribution, herunder opkaldssplaying, opkaldsoverløb, routing af tid på dagen, ugedag routing og dag på året routing
den grundlæggende fordel ved at erhverve et internationalt gratis nummer til din virksomhed er, at opkald er gratis for kunder, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at hente telefonen og ringe til dig. I sidste ende giver denne tilstrømning af opkald flere muligheder for salg.
ITFS-numre er også gode, fordi de giver virksomheder mulighed for at operere globalt uden behov for en fysisk flytning af virksomheden og dens aktiviteter. Med viderestillingsfunktionen kan alle oversøiske kunder nemt nå dig i Australien, mens de komfortabelt ringer til et landnummer. ITFS-numre giver dig mulighed for at udvide din rækkevidde internationalt og konkurrere mere aggressivt med virksomheder, der allerede er placeret i lande, der er mættet med dit målmarked. Tallene er også nemme at sætte op.
et ITFS-nummer er et vigtigt værktøj for virksomheder, der ønsker at gå internationalt eller give bekvemmelighed til kunder over hele kloden.