Jeff er rektor hos Deloitte Consulting LLP og rådgiver kunder i fremstillingsindustrien inden for teknologiaktiveret forretningstransformation. Han har brugt de sidste 30 år på at arbejde med virksomheder for at forbedre deres forretningsresultater gennem driftsforbedringer, transformation af forretningsprocesser, teknologistrategi, og udførelse af programmer i stor skala. Jeff er i øjeblikket førende inden for kundeoplevelsesindustrien inden for fremstilling, der dækker bilindustrien, industriprodukter, rumfart og forsvar, og porteføljen af kemikalier og specialmaterialer. I løbet af de sidste 15 år ledede Jeff en af vores største OEM-konti til biler sammen med vigtige strategiske kunder inden for industriproduktporteføljen. Jeff er medlem af bilteamet, der genovervejer fremtiden for bilhandel. Jeff ledede også Deloittes globale Benchmarkundersøgelse med fokus på Service-og Delestyring. Initiativet producerede dybdegående benchmarkinginformation i service-og delevirksomhederne for nogle af verdens største produktionsvirksomheder på tværs af en række sektorer, der producerer indsigt i, hvordan bedst mulige service-og deleorganisationer springer konkurrencen.