annullering & refusionspolitik
________________________________________
vi ved myBageecha.com tror på at hjælpe vores kunder så meget som muligt, og har derfor vi præsentere en liberal afbestillingspolitik.
hvordan annullerer jeg en ordre på myBageecha.com ?
hvis du desværre skal annullere en ordre, skal du gøre det, før din ordre er blevet behandlet.
for direkte aflysninger af dig:
* hvis du annullerer din ordre, før dine planter / produkter er afsendt, kan du vælge at få hele beløbet refunderet eller få en mybageecha-kupon.
* hvis dit produkt er afsendt og endnu ikke skal leveres, skal du ikke acceptere levering, som får din ordre til at vende tilbage til os. De faktiske forsendelses-og håndteringsomkostninger for annullering af afsendte ordrer vil blive inddrevet fra kunden, og beløbet afregnes med det skyldige refusionsbeløb. Bemærk, at der vil være forsinkelse mellem den faktiske forsendelse af ordren og opdatering af forsendelsesstatusoplysningerne på hjemmesiden. Derfor kan kunden muligvis ikke kontrollere, at ordren er afsendt inden anmodning om annullering. I sådanne tilfælde forbeholder myBageecha sig ret til at afvise annullering af ordren.
hvis annulleringen er efter dit produkt er blevet afsendt& leveret
•hvis du allerede har modtaget planterne / produkterne, vil det være berettiget til udskiftning, kun i tilfælde, hvor der er fejl fundet med planterne / produkterne.
skade, forsinkelse eller tab i Transit:
ved modtagelse af alle varer inspiceres omhyggeligt. Der kan være visse omstændigheder uden for vores kontrol, hvor du kan modtage et beskadiget produkt. Giv os straks besked, hvis der er tegn på skade. Vi vil erstatte produktet til din tilfredshed uden ekstra omkostninger. Under sådanne omstændigheder, før du bruger produktet, så skriv til os. Det defekte produkt skal sendes tilbage til os, og en erstatning sendes straks efter modtagelse af det defekte produkt. Udskiftning er afhængig af tilgængeligheden af produktet på vores lager.
udskiftning:
under alle omstændigheder, hvor vi ikke er i stand til at levere den bestilte sort, har vi ret til at sende det, vi anser for det mest egnede alternativ, medmindre andet ønskes. Hvis den substituerede sort ikke er acceptabel for køberen, skal den returneres uåbnet til os inden for 15 dage efter modtagelsen.
refusionspolitik:
ethvert refusionskrav behandles inden for 10 arbejdsdage, når anmodning om annullering af vare(er) er modtaget eller efter modtagelse af produktet af os, eller efter at vi har etableret de varer, der sælges af os, ikke var i overensstemmelse med standarderne. Se vores erklæringer om garanti og ansvar for mere information. Tilbagebetaling vil blive behandlet baseret på betalingsmåden for ordren:
•ordrer betalt med kredit/betalingskort vil blive refunderet med kredit tilbage til kredit/betalingskort. Den faktiske kreditering af refusionsbeløbet afhænger af bankens behandlingstider.
•ordrer betalt af netbank konti vil blive krediteret tilbage til bankkonto. Den faktiske kreditering af refusionsbeløbet afhænger af bankens behandlingstider.
•for alle andre former for betaling, vil vi sende en refusion check. Checken vil blive foretaget til fordel for navnet som i “faktureringsnavnet”, der blev angivet på tidspunktet for bestillingen.
•for ordrer, der afgives via gavekort, vil refunderingen blive givet i form af et nyt gavekort af samme værdi.
køber kan kræve refusion for tab i transit, hvis det bestilte produkt(er) ikke er leveret på leveringsadressen (i Indien) inden for 15 arbejdsdage efter afsendelse af ordren. Sådanne krav vil blive verificeret af myBageecha team, og kun efter at have fastslået rigtigheden af kravet, vil beløbet blive refunderet til køberen. Ingen krav fra køber vil blive underholdt som tab i transit, hvis der er bevis for, at ordren er leveret til leveringsadressen, eller hvis der ikke var nogen person til rådighed til at modtage forsendelsen, da leveringen af ordren blev forsøgt.
sene eller manglende refusioner (hvis relevant)
hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage nogen tid, før din refusion er officielt bogført.
næste kontakt din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på [email protected].
garanti og ansvar
myBageecha er forpligtet til at levere produkter af høj kvalitet til rekreative gartnere og husholdninger til personlig brug. I overensstemmelse med den etablerede skik af handelen vil myBageecha under ingen omstændigheder være ansvarlig for mere end det faktiske beløb, der er betalt for et bestemt produkt ved salg.
vi vil bestræbe os på kun at have produkter på vores hjemmeside, der er på lager og kan bestilles. Sorter, der er udsolgt, vil blive opført som sådan og vil ikke være tilgængelige for køb. I det uforudsete tilfælde af varer, der går ud af lager, efter at du har afgivet en ordre, vil dit beløb blive refunderet til dig.
Returpolitik:
•hvis du mener, at du har modtaget planterne / produkterne i dårlig stand, eller hvis emballagen er manipuleret eller beskadiget før levering (udelukker normalt slid & rive og markeringer på ydersiden af pakken, acceptabel i forsendelsesprocessen), skal du nægte at acceptere pakken og returnere pakken til leveringspersonalet. Send os også en e-mail på [email protected] nævne din ordre-ID. Vi vil personligt sikre, at en helt ny udskiftning udstedes til dig uden ekstra omkostninger. Sørg for, at det originale produktmærke og pakningen er intakt, når du sender os produktet tilbage.
bortset fra betingelse, der er forbeholdt ovenfor, er følgende planter / produkter ikke berettiget til retur eller udskiftning, nemlig:
•produkter/genstande, der er blevet brugt
•skader på grund af misbrug af produktet
•hvis produktet er en letfordærvelig vare (f. eks. plante, løg);
•produkter med bevis for at være blevet manipuleret;
•ethvert produkt, der returneres uden al original emballage og tilbehør (hvis nogen) sammen med de originale prismærker, etiketter og fakturaer;
det tilrådes, at returpakkerne skal pakkes stærkt og tilstrækkeligt, så der ikke er nogen skade på varer under transit.
hvis nogen plante eller produkter er beskadiget efter levering, accepteres det ikke til retur.
forsendelse
send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.Alle returneringer skal sendes til vores kontoradresse, dvs., NSR International Pvt Ltd, 7. Etage, Sukhsagar kompleks, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat i 380013
du vil være ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, trækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion.
afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit udvekslede produkt at nå dig, variere.
hvis du sender en vare over Rs 500, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede Vare.
