Hvad betyder det at være en forsætlig leder? Mange mennesker antager, at det er synonymt med at være selvsikker eller afgørende. Faktisk, intentionalitet er anderledes, selvom relateret. Det er en direkte retning mod noget. I ledelse er intentionalitet vedvarende fokus på et mål eller initiativ, der har formål og mening for virksomheden. Folk oplever en forsætlig leder som bevidst. De har en plan. Det er klart. Alle forstår det. Vi ved, hvad vi laver, og hvorfor.
Data indsamlet fra titusinder af ledere gennem vores vurdering af udøvende tilstedeværelse viser, at ledere kunne være meget mere forsætlige. Omkostningerne ved denne mangel på intentionalitet er høje for organisationer. Manglende intentionalitet bremser strategisk udførelse-tid, penge og talent spildes. Folk bliver modløse, mister momentum og holder ofte helt op med at arbejde på et projekt. Når folk ikke er klare, bliver tingene ikke gjort.
ved gennemgang af feedback på omkring tusind ledere fandt vi, at intentionalitet er et hul og rangerer som et af de lavere scorede “stil” elementer i udøvende tilstedeværelse, der er kritiske for at køre udførelse.
hvor er der plads til forbedringer?
specifikt viser dataene, at i gennemsnit jævnaldrende, direkte rapporter og ledere ser plads til forbedring i tre af de seks målinger af intentionalitet.
- den lavest vurderede blandt dem er, om folk efter diskussion er klare over de næste trin. Mange mennesker forlader møder usikre på, hvad de skal gøre, hvordan det skal gøres, eller hvornår.
- ledere får også lavere ratings for at få folk justeret uden at ofre det konstruktive frem og tilbage. Folk, der deltager i deres møder, føler sig tvunget til at diskutere eller debattere.
- der er også masser af plads til forbedringer i at holde møder på sporet uden at være tunge eller autoritære. Ledere bliver undertiden utålmodige og afbryder debatten.
hvad forhindrer os i at være mere forsætlige?
for at forstå, hvad der forhindrer ledere i at være mere forsætlige, gennemgik vi åbne kommentarer til undersøgelserne. Mens der er mange grunde, opstod et par temaer. Den ene er, hvor effektive og sofistikerede ledere er til mødeledelse. Mange kører ikke store møder, og i mange virksomhedskulturer er dårlig mødeledelsespraksis epidemi. Det er afgørende for ledere at vide, hvordan man opretter en dagsorden, sætter forventninger, orkestrerer en sund diskussion, mens den holdes i bevægelse, og glem ikke at afslutte med enighed om de næste trin, og hvem der er ansvarlig.
en anden grund til, at ledere ikke dukker op som forsætlige, er fordi de simpelthen føler sig presset til tiden. De ved måske inderst inde, at et emne er værd at diskutere, men de rejser, indkaldes til andre møder eller trækkes væk på specielle projekter. De opfatter disse presserende krav som vigtigere. De ender med at annullere eller skære korte team-eller projektmøder.
personlige vaner, der kan holde os tilbage
vi kan underminere intentionalitet med vores egne dårlige vaner. Nogle gange tager vi ikke tid til at reflektere, hvilket betyder, at vi ikke er klare over, hvad der skal gøres, og hvorfor. Vi er nødt til at skære tid til at tænke og udvikle et synspunkt. Det betyder ikke at vedtage den holdning, at det er “min vej eller motorvejen.”Det er snarere at dyrke et informeret perspektiv. Vores outlook skal informeres med alle typer data, herunder hvad vi lærer af holdets input.
en anden vane, der kan holde os tilbage, lancerer et initiativ og forventer, at folk bare løber med det uden en sund balance mellem “at inspicere, hvad du forventer.”At ignorere milepæle og markører er dødelig. Du kommer til at få ulykkelige overraskelser. Jord intelligens er kritisk. Husk at gennemgå data og tune ind på følelser. Vær opmærksom på, hvordan dit team føler, at tingene går, og spørg hvorfor.
en tredje dårlig vane er at lade dine følelser styre dig, når tingene ikke bliver gjort. Vrede og utålmodighed afskrækker åben dialog og forhindrer gruppen i at diskutere og komme tilbage på sporet. Du kan blive fristet til at lukke diskussionen og bede folk om bare at gøre det. Nogle gange er det nødvendigt, og det virker. Du skal foretage opkaldet, når det haster eller ikke er vigtigt at diskutere. Det er dog ikke det eneste svar på at lede med intentionalitet.
intentionalitet er ikke “fortæller”
der er ikke noget autokratisk om intentionalitet. Det indebærer ikke en hensynsløs overholdelse af en plan. Faktisk fokuserer forsætlige ledere på en plan med fleksibilitet til at udføre. Du er nødt til at føre dit team til at rulle med den uventede udfordring, som det kommer sammen. Så du skal vide, hvad der sker i realtid og opfordre folk til at arbejde igennem det.
Hvordan kan du undgå fristelsen til at “fortælle”? Lad folk diskutere. Vær klar, når de har beslutningen, og når de simpelthen anbefaler. Giv dem mulighed for at træffe flere beslutninger. Få mere tid til møder frem og tilbage. Lad folk vide, om de skal tale op. Når de gør det, komplimentere dem for at gøre det.
Deadlines, ejerskab og ansvarlighed
hvert møde bør lukke med deadlines, ejere og ansvarlighed. Der er intet, der sporer dine intentioner mere end at lade folk glide ud af et rum, fordi tiden er gået, og de skyldes andre steder. Før mødet lukker, skal du identificere, hvem der gør hvad, og få folk til at anerkende det og være enige. Det gør ikke kun dit liv bedre-det giver hele gruppen tillid til, at vi har hinandens ryg. Vi er også glade for at gennemgå fremskridt næste gang vi mødes.
der er en ret simpel løsning, hvis du ikke gør det nu. Lad tiden stå på dagsordenen i slutningen af mødet. Se uret, eller har en tid keeper. Ti minutter før du lukker, færdiggør aftaler. Når medlemmer af holdet offentligt erklærer, at de vil tage sig af det, er de tilbøjelige til at følge op. Du har lavet en mundtlig kontrakt. At komme ind i denne vane fremmer en kultur af intentionalitet.
Avenues of Development: Intentionality
når vi arbejder med ledere og teams, og de tager Ekspi-vurderingen, tilbyder vi dem en skriftlig guide til udvikling af 15 kvaliteter af tilstedeværelse inklusive intentionalitet. Her er en kort oversigt over udviklingsveje, der findes i Bates-Udviklingsvejledningen:
- Afklar mission, mål, målsætninger og prioriteter: skab et klart billede af, hvor du skal hen, og hvorfor, og giv folk grund til at pleje.
- Sæt farten ned for at fremskynde: når du har identificeret disse prioriteter, skal du give tid til diskussion, så folk kan rejse spørgsmål, diskutere klæbepunkter og få klarhed.
- Bliv afstemt til ebbs og strømme: hold kommunikationslinjer åbne, Lær om problemer, vær opmærksom på tanker, følelser og følelser. Tilpasning kræver vedvarende indsats.
- Bliv en fremragende leder af møder: du kan have de bedste intentioner, men dagsorden og proces trump håber og ønsker hver gang.
- Dyrk en disciplin af intentionalitet: Lederskab handler om mindfulness, og hvis du konstant har travlt og ikke har tid til at tro, kan du ikke være forsætlig. Find stille tid til at få klarhed selv om projekter og prioriteter og indstille dine egne intentioner.
er du nysgerrig efter at lære mere om alle 15 af “kvaliteter af udøvende tilstedeværelse”? Se denne korte video
