315: Von aufwendigen Events zu einem großen Skigebiet: Wie die Marke Summit zu einem globalen Imperium expandierte

Nathan: Die erste Frage, die wir allen stellen, die kommen, ist: Wie bist du zu deinem Job gekommen?

Jeff: Wie habe ich meinen Job bekommen? Nun, ich denke, wir haben unsere Jobs geschaffen. Als wir Summit gründeten, waren ich und meine Mitbegründer alle Anfang zwanzig. 2008 waren wir 22, 23 Jahre alt. Wir waren alle Jungunternehmer, also hatten wir alle verschiedene kleine Startups, die verschiedene kleine Erfolge hatten. Aber wenn Sie ein junger Unternehmer sind, vermasseln Sie normalerweise Dinge und wiederholen diese Fehler dann hoffentlich nicht. Wir waren wie: „Mann, wie cool wäre es, wenn wir eine eigene Peer Group hätten?“ Wenn wir andere junge Leute kennen würden, die auch Unternehmen oder interessante Projekte bauen. Wir lasen über diese Leute in Zeitschriften, wir hatten keinen Zugang zu ihnen, wir wurden nicht zu coolen Geschäftskonferenzen eingeladen. Wir hatten keine Kenntnis von einem dieser Netzwerke.

Wir dachten: „Hey, warum nicht wir?“ Wir haben Leute, über die wir gelesen hatten, kalt angerufen und Facebook-Nachrichten gesendet und 19 Leute davon überzeugt, mit uns in Park City, Utah, in 2008 Ski zu fahren. Unsere nächste Gipfelveranstaltung fand sechs Monate später für 60 Personen statt, und unsere dritte Veranstaltung in diesem Jahr war das neu gegründete Weiße Haus von Obama. Wir hatten diese wirklich exponentielle Kurve in unseren Fähigkeiten und Einberufungsbefugnissen um den Gipfel. Ich denke, wie habe ich meinen Job bekommen? Brett, mein Mitbegründer bei Summit, und ich waren Geschäftspartner in der Schule, wir warfen tatsächlich Parteien zusammen. Er wandte sich an mich, als er Elliot, unseren anderen Mitbegründer, getroffen hatte, und wir stellten eine dieser ersten Gipfelveranstaltungen zusammen. Als ich das Konzept zum ersten Mal hörte, dachte ich: „Mann, das ist die beste Idee, die ich je gehört habe.“ Zu Beginn dieses Telefonats hatte ich keine Entschuldigung, irgendjemanden irgendwo zu erreichen. Am Ende dieses Telefonats hatte ich den Skelettschlüssel im Kopf, eine Ausrede, einen Grund, mit all diesen Menschen in Kontakt zu treten, die all diese inspirierende Arbeit leisten.

Nathan: Ja. Wow, das ist echt cool. Ich sagte offline, dass ich ein paar Freunde habe, die immer zum Gipfel gehen und zu mir sagen: „Du musst Nathan gehen, es ist so cool.“ Ich habe die Line-Ups und die Leute gelesen, die sprechen, und ich habe gehört, dass die Community wirklich, wirklich cool ist. Ich muss eines Tages gehen. Ich bin neugierig, ihr habt vor dem Gipfel angefangen, obwohl ihr Powder Mountain gemacht habt?

Jeff: Ja. Summit ist eine Familie von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und Fonds, die sich in den letzten 12 Jahren gebildet hat. Wir haben den Summit Action Fund, der unser Serie-A-Investmentfonds ist. Wir haben das Summit Institute, das einen Großteil unserer Einberufungsarbeit für andere gemeinnützige Organisationen und andere Themenbereiche leistet. Wir haben das Summit Fellowship-Programm mit 90 Fellows aus 24 Ländern. Das Summit Criminal Justice Policy Lab, das von einem Mann namens George Gascon geleitet wird, der Bezirksstaatsanwalt von San Francisco war, einer der führenden progressiven Organisationen in den Vereinigten Staaten, und Powder Mountain Ski Company, das ist buchstäblich … es ist das größte Skigebiet in den USA, das wir besitzen und betreiben. Powder Mountain Development and Hospitality Company, das heißt Summit Powder Mountain, Das ist die buchstäbliche Stadt, die wir in Utah in den letzten acht Jahren aufgebaut haben.

Aber vor all diesen Entitäten wurde das allererste, was wir bauten, Summit Series genannt, was die Events und Community Organisation ist. In 2008, bis 2012, das war wirklich das einzige Geschäft. Wir haben unseren Angel Investment Fund im Jahr 2010 aufgelegt. Aber das ist immer noch wie der Herzschlag aller anderen Projekte. Es ist wie das Kernangebot, die Community-Organisation, die all diese anderen Entitäten antreibt. Im Laufe von, denke ich, vier Jahren haben wir Summit von ’08 bis Ende ’12 gebaut und erweitert. Genau am Ende von 2012 lernten wir in der jüngeren Geschichte etwas über diese Gemeinschaften, Menschen, die Visionen davon hatten, woran sie interessiert sind und wie sie leben wollten, indem sie ihre Ressourcen bündelten, beruflich, Kapital, intellektuell und sonst, und physische Gemeinschaften aufbauen.

Ich denke, wir dachten, hey, damit unsere Gemeinschaft im Laufe der Zeit existieren kann, braucht sie Wurzeln. Wir waren sehr ehrgeizig und sehr naiv. Wir haben uns Hotels wie Soho House Type Models und Strände angesehen. Eines unserer Summit-Community-Mitglieder, ein Typ namens Greg, kam zu uns und sagte: „Hey, Powder Mountain, das bestgehütete Geheimnis des US-Skifahrens, steht zum Verkauf. Es gibt bereits Infrastruktur, die bereits auf den Gipfel des Berges geht, so dass eine Gruppe, die ihre eigene bereits existierende Gemeinschaft hat, diesen Ort kaufen und buchstäblich ein Bergdorf bauen könnte.“ Wir waren wie, „Der Kerl ist verrückt. Das ist nicht möglich, aber wir sollten es sehen.“ 48 Stunden später gingen wir zum Powder Mountain, und ich denke, du warst wie 20, 26, 27 Jahre alt. Wir standen auf dem Gipfel des Hügels und wir sahen über vier Staaten und wir waren wie, „Ja, das sind wir. Das ist es, was wir tun. Wir werden es versuchen.“

Seit acht Saisons betreibt das Resort das Resort und etwa sieben als Eigentümer des Berges. Ja, heute haben wir fünf Nachbarschaften gebaut und die größte Lifterweiterung in der US-Skigeschichte und 90 Meilen Mountainbikestrecken und Zehntausende von Menschen auf dem Berg beherbergt.

Nathan: Ja. Wow, das ist echt cool. Ich denke, ich wollte damit anfangen, aber wie gesagt, ich habe davon gehört. Ich werde irgendwann zu einer Ihrer Veranstaltungen gehen, und ich habe nur gute Dinge gehört. Warum denkst du, ist das so? Sie sagten, Sie hätten einen Hintergrund in Partys mit Ihrem Geschäftspartner, Brett, oder?

Jeff: Ja. Das stimmt.

Nathan: Ja. Was macht eine gute Veranstaltung aus? Weil ich nicht glaube, dass es einfach ist, ein großartiges ikonisches Ereignis zu schaffen.

Jeff: Nein, sicher nicht. Ich denke, in erster Linie waren wir nicht wirklich in Konferenzen für die meisten Veranstaltungen, zu denen wir gehen oder eingeladen werden, ehrlich gesagt sind wir immer noch nicht in Konferenzen für die meisten Veranstaltungen, zu denen wir gehen oder eingeladen werden, Festivals oder was auch immer. Wir lieben diesen Begriff, die Schaffung sozialer Skulptur. Es ist wie die Integration all der verschiedenen Elemente, die ein gesteigertes Gefühl der Erfahrung schaffen, eine wirklich unvergessliche, eine andere Umgebung oder ein Gefühl, an das Sie sich Jahre später in gewisser Weise als erhabene Erinnerung erinnern werden. Der Weg dorthin ist zweifach. Einerseits durch Erzählung und Ritual. Es ist wie die Geschichte des Ereignisses, die Provokation, warum Menschen zusammenkommen. Die Qualität der Menschen, die Sie dann bringen, basiert auf dieser Provokation.

Dann haben Sie all diese verschiedenen Elemente, mit denen Sie wirklich ein großartiges Erlebnis schaffen können. Das ist der Geschmack und die Geräusche und die taktilen Materialien und Berührungen. Es gibt ein Wort namens ……, was die Vertiefung der Bedeutung aller Dinge bedeutet. Je mehr Sie durch diese Erfahrung eine Erzählung erstellen und all diese verschiedenen Teile anhängen und all diese verschiedenen Teile verbinden können, desto besser ist Ihre Erfahrung. Aber um von Anfang an zu beginnen, eine hohe Qualität von Menschen zu haben, großartige Leute zusammen zu haben, die unabhängig davon Freunde sein werden, wie ein ähnliches Psychogramm, aber mit unterschiedlichem Hintergrund, Sie können im Müllcontainer rumhängen und alle werden eine tolle Zeit haben. Du musst nichts von den anderen Sachen machen.

Aber für uns, über 12 Jahre, haben wir eine, diese wirklich, wirklich großartige Gemeinschaft von Menschen aufgenommen. Wir haben ein globales Community-Team, das jede einzelne Person trifft, die wir zu Gipfelveranstaltungen einladen. Es ist eine Community nur mit Einladung. Die Mehrheit der Teilnehmer wurde uns von jemand anderem vorgestellt, der uns bereits berührte. Die Kriterien, EIN, sind diese Menschen Innovatoren auf ihrem Gebiet? B, sind sie nett, aufgeschlossen, nette Leute, mit denen wir unabhängig von persönlichem oder beruflichem Erfolg zusammen sein möchten? Dies war schon immer das Kriterium für die Summit-Community und ist es auch heute noch. Es scheint ziemlich einfach, aber es ist eigentlich ziemlich unglaublich. Es ermöglicht den Menschen, wirklich vertrauensvoll zu sein und echte Intimität aufzubauen, und das schafft die Grundlage für sie, um sinnvolle Freundschaften aufzubauen, die es ihnen ermöglichen, wirklich unglaubliche Dinge zusammen aufzubauen.

Eine unserer anderen Maximen ist, dass Spaß, dynamische, gemeinsame Erfahrungen der Schlüssel zum Aufbau und zur Entwicklung dieser Beziehungen sind. Sie und ich, die dieses Interview machen, werden ein gewisses Maß an Freunden, aber wenn Sie und ich surfen gingen und heute einen weißen Hai hatten. Wenn wir zusammen etwas Schönes gesehen haben, hatte einige echte Bindungsmomente, Natürlich werden wir eine tiefere und bedeutungsvollere dauerhafte Beziehung haben. Bei Gipfelveranstaltungen ist es sehr viel diese Kreuzung und Kombination. Es gibt Wellness- und Abenteueraktivitäten. Es gibt erstaunliche Inhalte und Vorträge und Redner. Es gibt ein komplettes Musik- und Unterhaltungsprogramm. Es gibt ein kulinarisches Programm von Weltklasse.

Wir weiden die Kühe, die wir am Powder Mountain am Powder Mountain fressen. Wir haben ein hauptsächlich pflanzliches Menü und einen Küchenchef namens Haru Kishi, der diese aufbaut … wenn wir eine dreieinhalbtägige Veranstaltung mit 3000 Personen veranstalten, servieren wir 20.000 Mahlzeiten. Die Art und Weise, wie wir Lebensmittel beziehen, die Köche, mit denen wir zusammenarbeiten, die Art und Weise, wie wir Tische decken, der familiäre Service, all diese Dinge stehen im Dienst dieser Idee, eine und unglaubliche Atmosphäre zu schaffen. Zwei, Es kommuniziert die Werte der Organisation, und drei, Wir möchten nur, dass Sie die unterhaltsamste dynamische gemeinsame Erfahrung mit Ihren Mitteilnehmern machen, damit Sie eine dauerhafte langfristige Beziehung haben. Unser Leistungsindikator ist nicht unser Endergebnis, wie viel Gewinn wir mit nach Hause genommen haben. Unser Schlüsselindikator ist, was hat unsere Gemeinschaft daraus gemacht und welche Bindungen wurden geschmiedet, die sonst nicht stattgefunden hätten?

Impact ist uns sehr wichtig. Wellness ist uns sehr wichtig. Wir haben diese sechs Säulen, die wir miteinander verweben. Um Ihnen keine 10-minütige Antwort auf eine sehr einfache Frage zu geben, aber wie machen Sie ein cooles Event oder wie machen Sie ein gutes Event? Ich meine, wir müssen das Gesetz der jedes Jahr sinkenden Renditen für die schwierigste Gruppe von Menschen brechen, um kontinuierlich Werte zu schaffen. All diese Dinge sind in unserem Kopf für das, was wir tun, ziemlich wichtig.

Nathan: Es ist wirklich, wirklich faszinierend zu hören, weil ich dir zustimme. Es gibt nicht so viele Konferenzen oder irgendwelche, an die ich denke, die mich im Moment wirklich begeistern. Ich bin nur Köpfe runter. Besonders hier in Australien, und es passiert alles in den USA. Wenn ich irgendwo hingehen will, denke ich, zu einer Veranstaltung in Übersee, muss es etwas Besonderes sein. Ich bin neugierig, dass Leute jetzt zuhören, die anfangen wollen … sie sind vielleicht auf einer bestimmten Ebene ihres Geschäfts, wo … viele Unternehmen jetzt anfangen, Events zu erstellen. Wir haben den Gründer von Dropbox, Drew Houston, interviewt. Ein Teil davon war, dass wir zu seiner Veranstaltung gehen mussten, und es war wirklich, wirklich interessant, wie sie die Dropbox-Community zusammenbringen. Ein Trend, den ich definitiv bemerke, sind viele Technologieunternehmen oder Unternehmen dieser Branche, Sie wollen ihre besten Communities zusammenbringen, Ich vermute, beste Kunden, beste Partner, und beginnen, eine jährliche Veranstaltung zu haben. Jeder, der gerade zuhört, wo sollte er anfangen, wenn er ein großartiges Event kreieren möchte?

Jeff: Ja, ich meine, Summit benötigt all die Feuerkraft, die ich gerade beschrieben habe, weil wir ein sehr, sehr breites Zelt haben. Es ist multidisziplinär, es ist generationenübergreifend, es ist international, und das bedeutet … eine unserer Maximen ist, je vielfältiger die Inputs, desto komplexer und wirkungsvoller die Outputs. Wenn Ihre Community, die Sie betreuen, Ihr Unternehmen, viel spezifischer und zielgerichteter ist, ist dies exponentiell einfacher. Nur weil Sie nicht 100 verschiedene Archetypen bedienen müssen, haben Sie ein paar Archetypen in Bezug auf Ihren Kundenstamm oder Ihre wichtigsten Community-Mitglieder. Der erste wichtige Ratschlag, den ich teilen würde, wie Sie Ihre Veranstaltung zu etwas Besonderem oder Interessantem machen können, ist, Sie wissen, wie die Leute sagen, halte es real, Nathan?

Nathan: Mm-hmm (bejahend).

Jeff: Nun, ja, das solltest du nicht tun. Jeder hält es real. Du musst es surreal halten. Du musst Dinge tun, die ein bisschen jenseits der Vorstellungskraft anderer Leute liegen. Wenn Sie das tun und die Leute überraschen, ist es entzückend. Ich denke, dass so viele dieser Ereignisse so alltäglich sind, sie folgen einer sehr, sehr ähnlichen Kadenz und Struktur. Ich denke, dass die Menschen ihre Erfahrungen und ihr Verhalten auch von den Leitern oder Organisatoren dieser Unternehmen und Veranstaltungen ableiten. Wenn Sie möchten, dass Menschen eine bestimmte Art von Erfahrung machen, müssen Sie dies tun und ihnen in gewissem Sinne selbst zeigen, was Sie dort erreichen und erleben möchten. Je authentischer und bescheidener, und je mehr Sie das Podest rasieren und den Menschen wirklich authentisch erklären können, warum Sie das tun, was Sie tun, Sie werden Partner in der Erlebniserschaffung mit Ihnen.

Sicherlich haben wir in den 10 Jahren, in denen wir Summit aufgebaut haben, die Hälfte der Zeit, die ganze Zeit, besonders wenn wir so viele Dinge auf einmal in unseren Veranstaltungen machen, Dinge falsch gemacht, wir vermasseln Dinge, Dinge funktionieren am Ende nicht. Weil unsere Gemeinschaft so eingekauft ist und weil wir so eingekauft sind, helfen sie, sie wollen sich die Hände schmutzig machen. Ich denke, dass der Versuch, in Ihrem Büro oder im Labor zu sitzen und die perfekte Erfahrung zu schaffen und diese brillante Idee aufzubauen, ich glaube nicht wirklich daran, wir glauben nicht wirklich daran. Wir engagieren die Menschen sehr früh. Wir verstehen uns als Plattform und befähigen Menschen, die die Besten in dem sind, was sie auf unserer Plattform tun. Ich werde kein Weltklasse-Koch oder Caterer werden. Summit wird nicht der Beste in der Klasse sein, wenn es darum geht, Meditationen oder Wellness-Sitzungen zu veranstalten. Es gibt bestimmte Dinge, in denen wir wirklich großartig geworden sind und die wir intern erledigen, und der Rest, wir versuchen wirklich, mit den besten Leuten zusammenzuarbeiten, die wir können, befähigen sie oben auf unserer Plattform.

Ich denke, es gibt einen direkten Zusammenhang zwischen Kreativität und einem Mangel an Kapital. Ich denke, dass man oft diese riesigen budgetierten Ereignisse haben kann, die immer noch so langweilig und langweilig sind und auch laufen wie alles andere auf der Welt. Aber ich denke, wenn Sie die Ergebnisse identifizieren können, die Sie wirklich für sich und Ihren Kunden erzielen möchten, und dann die fünf kreativsten Personen, die sich in Ihrem Netzwerk befinden, in den Erstellungsprozess einbeziehen, in den Ideenfindungsprozess. Wenn Sie eine Idee haben, die Sie für großartig halten, bringen Sie die Leute nicht dazu, Löcher in sie zu stecken. Ich weiß, ich gebe dir nicht praktisch, praktisch wie: „So buchst du einen Veranstaltungsort, so buchst du …“, aber ich meine, wir machen eine ganz bestimmte Art von achtstelliger globaler jährlicher Veranstaltung, aber wir machen auch Tonnen von kleinen, 10, 12-Personen-Abendessen, die die gleiche Wissenschaft hinter der Kunst des Sammelns verwenden.

Nathan: Ja, ich verstehe. Interessant. Ich bin auch neugierig. Wie schaffen Sie das alles, weil Sie diese verschiedenen, denke ich, Entitäten unter der Summit-Marke haben. Weil ich es wirklich schlau finde. Sie haben diese unglaubliche Marke aufgebaut und ich denke, das ist ein wirklich wichtiger Punkt, weil Sie diese großartige Marke aufgebaut haben, Sie können damit beginnen, andere Unternehmen oder andere Geschäftszweige aufzubauen und auszubauen, wie dein Aktionsfonds, oder Powder Mountain. Ich bin gespannt, wie schaffst du das? Weil es schwierig wäre, in verschiedenen Bereichen Weltklasse zu sein.

Jeff: Absolut. Ich denke, wenn du klein bist, ist es okay. Sie können wirklich ineffizient sein und sind tatsächlich immer noch effizienter als jede effiziente große Organisation. Wenn Sie klein sind und alle den ganzen Tag umeinander sind und Sie in Echtzeit Ideen entwickeln und zusammenarbeiten können, ist es in Ordnung, keine so großartige Struktur oder Organisation zu haben. Aber wenn Sie skalieren und wachsen, wird es einfach zu einer absoluten Notwendigkeit. Ich würde sagen, dass Sie auf unserer eigenen Gründerreise zuerst der Schlüsselmann sein wollen. Sie wollen das Siegtor erzielen, dass jeder zu feiern bekommt. Der Star auf dem Platz in gewisser Weise. Wenn Sie dann wachsen, erkennen Sie, dass dies ein großer Drehzahlbegrenzer in Ihrer Organisation ist, wenn Sie die Person sind, die für all diese Dinge verantwortlich ist. Dann denke ich, dass dies ein Weg ist, der für viele Unternehmer ziemlich ähnlich ist, dass man sich vom Spieler zum Trainer, zum guten Manager umstellen muss, um über Struktur und Organisation so nachzudenken, dass andere Menschen Dinge erreichen können, die selbst Sie in dieser Disziplin oder in diesem Silo der Arbeit nicht konnten.

Anfangs hatten wir buchstäblich keine Abteilungen bei Summit. Die ersten paar Jahre, es gibt keine Notwendigkeit. Es war eine jährliche Veranstaltung und ein paar Investitionen hier und da, es ist keine so große Sache. Zu diesem Zeitpunkt haben alle diese unabhängigen Einheiten ihre eigenen Vorstände, sie haben ihre eigenen CEOs, sie haben ihre eigenen Governance-Strukturen, sie haben ihre eigenen Teams. Innerhalb von Summit, nur spezifisch für die Konferenzen und das Event- und Community-Unternehmen, gibt es ein Weltklasse-Produktionsteam, ein Musik- und Unterhaltungsteam, ein Inhalts- und Programmierteam, ein Wellness-Team, einen Kunst- und Kreativdirektor, ein kulinarisches Team und ein Impact-Team, die sich alle ständig auf ihre eigenen Bereiche konzentrieren. Indem wir Spezialisten haben, indem wir Abteilungsleiter haben, die nicht nur verantwortlich sind, sondern offen gesagt auch eine Menge Ideen haben, was wir am Ende tun werden, Auf diese Weise werden nicht nur Sie einbezogen, sondern das gesamte Team.

Einige der großartigen Ratschläge, die ich von unseren viel anspruchsvolleren und erfolgreicheren Mentoren erhalten habe, sind: „Hör auf, alles zu tun.“ Wenn Sie alles tun, wenn Sie jedem sagen, was zu tun ist, oder wenn jeder Ihnen persönlich Bericht erstattet, sind Sie ein ziemlich beschissener CEO. Sie sind wirklich begrenzt in dem, was Sie in der Welt bauen und tun können, und Sie können die Menschen um Sie herum nicht wirklich befähigen, es auf eine andere Ebene zu bringen. Ich denke für uns, weil wir diesen Plattformansatz haben und es für uns wirklich nicht um Ego geht. Das letzte, was wir brauchen oder wollen, ist ein weiteres Pressstück über uns. Es macht uns viel glücklicher, wenn unser Team in den Medien erwähnt wird. Wenn wir unsere eigenen Gewinne aus unseren eigenen Investitionen haben, fühlt es sich ein bisschen gut an. Aber wenn wir wissen, dass unsere Plattform zu erstaunlichen Dingen geführt hat, die sonst nicht stattgefunden hätten, obwohl wir keine persönliche Beteiligung daran haben, ist es tatsächlich … ich meine, so sind wir verdrahtet. Deshalb sind wir gute Community Builder. Wir bekommen mehr Serotonin und Dopamin von den Gewinnen unserer Freunde als von unseren eigenen.

Ich denke, das ist etwas, in das wir hineingewachsen sind. Ich bin jetzt 35, ich war 24, als wir anfingen, Summit, 23, 24. Sie sind einfach so naiv, Sie wissen so wenig, und es bedeutet, dass Sie viel größere Risiken eingehen können, wenn Sie sich in dieser Anfangskurve befinden. Je mehr Infrastruktur und Organisation Sie in der Regel so aufbauen, desto risikoreicher werden Unternehmen im Laufe der Zeit. Aber eines der Dinge, die ich dazu sagen werde, ist, dass es für mich persönlich tatsächlich mehr Kreativität ermöglicht, ich hatte wirklich Angst vor der Organisation und Operationalisierung unserer Geschäfte, weil ich in der Lage sein möchte, Optionen zu haben. Ich möchte hyperkreativ sein können, all diese Dinge. Die Realität ist, dass Sie, sobald Sie die Struktur und das Fundament um sich herum aufgebaut haben, indem Sie andere Menschen befähigen, wirklich wachsen und sich bewegen und Dinge für sich und Ihre Organisation tun können, die in Zukunft noch wichtiger sind. Ich liebe die Linie von, was dich hierher gebracht hat, wird dich nicht dorthin bringen.

Nathan: Ich stimme dir zu. Es macht eigentlich mehr Spaß. Sie können mehr lustige Dinge tun. Neue Dinge.

Jeff: Das musst du wirklich. Wenn Sie in Ihrer Organisation immer noch die gleichen Dinge tun, die Sie vor fünf Jahren getan haben, bedeutet das nur, dass Ihre Organisation nicht sehr schnell oder sehr gut wachsen muss. Ich glaube einfach nicht, dass wir in einer Welt leben, in der Stagnation … man kann nicht einfach 20 Jahre lang dasselbe tun. Ich denke, um nur relevant zu bleiben … ich denke, das, was wir alle als Unternehmer kämpfen, ist Irrelevanz, das ist Ihre Hauptwettbewerb. Es ist nicht jemand anderes, der in Ihrer Branche ist. Es ist nur so, dass wir alle gegen Irrelevanz kämpfen. Um relevant zu bleiben, muss man wachsen, man muss sich weiter verbessern. Ja, ich meine, der beste Weg, das zu tun, ist, die Menschen um dich herum zu stärken. Nichts von diesem Zeug kam natürlich zu uns. Das ist alles, was wir gelernt haben, indem wir für unsere mangelnde Infrastruktur zu groß wurden, für unseren Mangel an Teamführung, und dann die intelligenteren und erfolgreicheren Menschen um uns herum fragen, wie sie es gemacht haben. Das ist es wirklich, was unser strukturelles Wachstum im Laufe der Zeit beeinflusst hat.

Nathan: Ja, ich verstehe. Du hast mir etwas Interessantes gesagt, wo du gesagt hast, dass ihr den Erfolg einer Veranstaltung nicht an der Rentabilität misst. Es klingt, als hätten Sie ein anständiges Team. Wie sieht Erfolg bei einem Summit Event aus und wie stellst du sicher, dass ihr ein nachhaltiges Business aufbauen könnt?

Jeff: Nun, ich denke, ja, man muss ein profitables Unternehmen aufbauen, um etwas zu tun. Dinge, die Geld verlieren, schrumpfen normalerweise und verschwinden, Dinge, die Geld verdienen, wachsen normalerweise. Veranstaltungen sind im Allgemeinen ein wirklich schwieriges Geschäft. Sie sind nur teuer, es gibt Tausende von beweglichen Teilen, es erfordert eine Menge Leute, sie skalieren nicht effizient. WhatsApp kann Milliarden von Kunden und 30 Mitarbeiter haben. Im Eventgeschäft funktioniert das nicht wirklich so. Unser Veranstaltungsgeschäft ist wirklich der Eckpfeiler, das Lebenselixier, des Restes unserer Organisation, all der anderen Dinge, die wir tun und berühren. Wenn wir die Rentabilität optimierten und sagten: „Hey, lass uns halb so viele Gespräche führen, lass uns das Mittagessen kürzen, lass uns kein Bio-Essen servieren, lass uns anorganisches Zeug servieren, das den halben Preis kostet, schneide den Kaffee, lass uns das halbe Musikbudget.“ Wir können jedes Jahr ein paar Millionen Dollar mehr verdienen, wenn wir das tun würden. Das Problem ist jedoch, dass Ihre Community nicht angezeigt wird oder die Qualität der Community, die jetzt kommt, nicht angezeigt wird. Wir sind sowohl qualitativ als auch quantitativ in der Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen.

Ja, ich möchte nicht sagen, dass Rentabilität nicht wichtig ist, es ist das Wichtigste. Ich bin fest davon überzeugt, dass marktbasierte Lösungen das Einzige sind, was die Welt in dem Maße verändern wird, wie wir sie brauchen, und zu dem Zeitpunkt, zu dem wir sie brauchen. Politik, die der Stimmung folgt, buchstäblich Gesetze ändern, oder marktbasierte Lösungen. Es ist einfach sehr schwer, das Ausmaß zu erreichen, das wir brauchen, und gegen die zerstörerischen Kräfte zu kämpfen, die profitabel sind, ohne diese Art von Fahrzeug zu haben. Während wir viele gemeinnützige Organisationen unterstützen und es gibt Tonnen von Arbeit, es muss durch diese Art von Fahrzeugen durchgeführt werden. Der Grund, warum Summit ein gewinnorientiertes Unternehmen ist, liegt speziell daran. Was ich aber wirklich sagen will, ist, dass die Partitur für sich selbst sorgt. Wenn Sie sich auf die Qualität konzentrieren, wenn Sie sich auf die Erfahrung konzentrieren, wenn Sie sich auf …

Es gibt Begriffe wie Net Promoter Score oder Product Market Fit. Was diese Dinge wirklich messen, ist die Stimmung. Sie messen, wie Menschen über Ihre Organisation oder Ihr Produkt denken. Wenn es eine 10 von 10 ist, wenn die Leute sehr, sehr enttäuscht wären, wenn sie Ihr Produkt nicht mehr erhalten könnten, dann haben Sie immer noch einen Tag zu kämpfen. Sie können die Rentabilität immer auf eine Weise optimieren, die dem Produkt nicht schadet. Sie können immer mehr Einnahmen aus neuen Projekten und neuen Programmen hinzufügen, solange Sie das Haus schützen, schützen Sie das Kernwertversprechen. Ich finde, dass viele Leute, die etwas Magisches haben, diese Magie opfern, um die Sache profitabel zu machen, was man bis zu einem gewissen Grad tun muss. Oft haben die meisten modernen Startups zunächst keine Umsatzmodelle. Das sind nicht wir, wir sind nicht wie ein Technologieunternehmen, das wächst und Milliarden von Dollar dafür ausgibt.

Wir hatten eigentlich immer ein Einnahmemodell durch Anmeldegebühren für unsere Veranstaltungen, das es uns ermöglicht hat, zu überleben. Im Land der Blinden ist die einäugige Frau Königin. vor 12 Jahren gab es viele andere Gemeinschaftsorganisationen für Unternehmer, die sich gründeten. Heute kann man sie an einer Hand abzählen, die den Test der Zeit in gewissem Sinne bestanden haben. Ein Umsatzmodell zu haben, ein profitables Geschäft zu haben, ist das einzige, was die Lichter an hält. Es ist die Sache, die für die Lichter unserer Mitarbeiter bezahlt und ihre Familien ernährt. Es funktioniert nicht anders. Ich sage das, für unser Kernorganisationsprinzip, wenn Sie in einem Zweckgeschäft sind … könnten alle unsere Mitarbeiter woanders mehr Geld verdienen, direkt. Deshalb kommen sie nicht zum Gipfel. Deshalb sind sie nicht hier. Sie sind wegen der Mission unserer Organisation hier. Wenn Sie die Mission Ihrer Organisation dazu bringen, mehr Geld zu verdienen, hat dies einen kaskadierenden Effekt auf alle. Du kannst es nicht wirklich in beide Richtungen haben.

An diesem Punkt sind wir uns beider wirklich hyperbewusst. Ich denke, dass wir schon früh viele Bestätigungsfehler hatten, wie, „Oh, das war erfolgreich. Dieser war erfolgreich. Das hat Geld gemacht, das hat Geld gemacht. Warum sollte der nächste nicht?“ Wir haben diese Lektionen auf die harte Tour gelernt, wo wir erhebliche Mengen an Kapital verloren haben und umrüsten mussten und herausfinden mussten, wie wir die Rechnungen in ein paar Monaten bezahlen würden. Zum Glück sind wir jetzt, sowohl der Berg als auch die Community-Organisation, tief in der Zeitleiste unserer Startups. Wir betrachten unsere Unternehmen immer noch als Startups, obwohl wir uns einem Jahrzehnt am Berg und einem Jahrzehnt am Gipfel nähern. Alles ist wie eine 20-jährige Erfolgsgeschichte über Nacht. So funktionieren Dinge, die etabliert und wichtig sind.

Nathan: Ja. Ich bin einverstanden. Danke fürs Teilen, Mann. Ich wollte nicht widersprechen. Ich war nur neugierig zu verstehen, was ihr Erfolg misst. Wie messen Sie den Erfolg? Weil Sie Leute befragen können, aber Sie sagten etwas um die langen Zeilen von, Was war die Antwort? Was sagten die Leute? Aber manchmal ist es das, was die Leute nicht sagen, oder?

Jeff: Nun, das ist in gewisser Weise ein anderes Thema, aber wir betrachten Sie als großartige Gäste. Nur diejenigen, die sich wirklich um dich kümmern, werden dir echte Kritik geben. Denn wenn du dich nicht um uns kümmerst, dann wirst du einfach nichts sagen, du wirst einfach mit deinem Leben weitermachen, oder du wirst mit anderen über all unsere Mängel sprechen. Diejenigen, die tatsächlich zu Ihnen kommen. Jeder wird in der Endzone mit dir feiern, wenn du es zerquetschst und alles großartig ist, und sie werden dir all die großartigen Aspekte dessen erzählen, was du tust. Aber Sie sollten wirklich diejenigen priorisieren, die kritisches Feedback haben, das sinnvoll ist. Wenn jemand nur negativ über Ihr Produkt spricht, weil er eifersüchtig auf Erdnussbutter ist, ist das eine andere Geschichte. Das sollte dich auch emotional überhaupt nicht beeinflussen, denn wie erstaunlich ist es, dass du etwas hast, über das jemand anderes reden muss. Es bedeutet, dass Sie immer noch etwas tun, das wichtig genug ist, dass es auf ihrer Zunge liegt.

Aber ja, ich denke, dass wir wie hitzesuchende Raketen für Kritik und Kritik von denen sind, die in unserem inneren Kreis sind. Unsere Methode besteht dann darin, zu korrigieren und Konstellationen von Bemühungen zu schaffen, um die Dinge zu lösen, die die Menschen mit Ihnen teilen. Normalerweise, wenn jemand Ihnen kritisches Feedback gibt, ist es nicht so, als hätten sie tagelang darüber nachgedacht und Ihnen dann einen echten Aktionsplan gegeben, sie sagten: „Hey, übrigens, ich habe so etwas erlebt.“ Es liegt an Ihnen, dann zurückzugehen und das wirklich zu analysieren und es wirklich zu extrapolieren und über all die Möglichkeiten nachzudenken, wie Sie dieses Feedback in die Tat umsetzen können. Dann, wenn du zu jemandem zurückgehst, der dir Kritik gegeben hat und gesagt hat: „Hey, danke dafür. Das ist alles, was wir damit gemacht haben.“ Wenn sie immer noch nicht in Ihrem Programm oder Ihrer Plattform sind, liegt es wirklich an ihnen, nicht an Ihnen.

Ich denke, da wir so jung waren, als wir Summit gründeten, sind wir wirklich dienende Führer. Es gibt diesen Begriff Servant Leadership. Wir verkörpern es auf sehr sinnvolle Weise, weil wir von Anfang an die jüngsten und am wenigsten anspruchsvollen Menschen im Raum waren. Das Kluge für uns ist, unser Publikum wirklich zu fragen, die Summit-Community zu fragen, wer zu welchen Themen sprechen soll, welche Art von Dingen sollten wir in die Erfahrung einbeziehen? Wenn Sie gut zuhören können, liegen alle Antworten auf die Fragen direkt vor Ihnen.

Nathan: Ja. Ich liebe das, weil ich denke, es ist so wichtig, vor allem für das Niveau der Intimität. Ich habe einen Freund, der zu allen Veranstaltungen geht oder ziemlich oft und Sie sagten: „Wer war sein Name?“ Und ich habe dir seinen Namen gesagt und du kennst ihn. Ich bin neugierig, wie zieht man unglaubliche Redner an? Ich habe das Interview gesehen, das Jeff Bezos ‚Bruder Jeff Bezos interviewt hat. Das war übrigens wirklich faszinierend.

Jeff: Danke. Nun, ich meine, ich könnte dir die gleiche Frage stellen. Ich sehe Richard Branson auf dem Cover Ihres Magazins. Wie ziehen Sie als Startup-Unternehmerplattform diese unglaublichen Menschen an? Ich stelle mir sein Wertversprechen auf der einen Seite vor. Es ist, als wäre es ein Publikum Ihrer Kollegen auf dem Summit. Die meisten Leute in unserer Menge können dafür bezahlt werden, auf allen anderen Konferenzen zu sprechen, zu denen sie gehen. Wir bezahlen keine Redner. Wir wären dazu nicht in der Lage, nur mit unserem Budget und dem Modell, aber wir konnten all diese bemerkenswerten Menschen aus all diesen verschiedenen Disziplinen und Hintergründen herausholen, weil wir ihre Arbeit sehr offen bewundern. Wir verstehen, was sie tun, und wir sind sehr, sehr strategisch, wenn es darum geht, so hilfreich wie möglich für die Missionen zu sein, die sie derzeit an der Spitze der Liste platzieren.

Im Fall von Jeff Bezos denke ich, dass das auch viel mit unserem Format zu tun hat. Erstens ist es ein mehrjähriger Prozess. Mark, sein Bruder, der ihn interviewte, langjähriger Freund, nahm lange Zeit am Gipfel teil. Als er bei der Robin Hood Foundation war, haben wir gemeinsam Veranstaltungen durchgeführt und seine Organisation wirklich unterstützt, ohne etwas dafür zu erwarten. Wir versuchen nicht, Werte zu extrahieren, wir versuchen, Chancen zu schaffen, die für alle Beteiligten einen Mehrwert darstellen. Im Fall von Jeff, und dieses Beispiel, das du gegeben hast, Ich denke, das war genau zu der Zeit, als er der reichste Mann der Welt wurde. Ich denke, dass Prominente und die globale Elite, es ist sehr entmenschlichend und ich sage nicht, dass Jeff ein hartes Leben hat, er hat eine tolle Zeit. Versteh mich nicht falsch, er hat viel Spaß. Aber es gibt, das menschliche Element all dieser Menschen ist völlig verloren.

Bei Summit lieben wir den vorbereiteten 20-minütigen Vortrag im Präsentationsstil nicht, es sei denn, Sie sind einer von einer Million, die dies professionell tun, wie Sir Ken Robinson und Esther Perel sind die Michael Jordans des öffentlichen Sprechens. Sie machen das die ganze Zeit, und das ist es, was sie beruflich machen. Die meisten dieser Führungskräfte oder Impact Leader konzentrieren ihre ganze Aufmerksamkeit auf ihre Arbeit. Sie arbeiten nicht daran, unglaubliche Gespräche zu führen. Ehrlich gesagt, wenn es in der Interviewstruktur ist, gibt es diese ganze Sache mit dem Got you Journalism jetzt, je anzüglicher, desto mehr Clickbaity es ist, und wenn Sie für das breiteste Publikum gehen, gibt es jetzt einen Anreiz, das diesen Leuten anzutun.

Für uns, ob Jeff und sein Bruder oder ein anderes Beispiel, bevorzugen wir den Dialog mit Menschen, die Ihnen nahe stehen, mit Freunden von Ihnen, die Ihnen wirklich bedeutungsvolle Fragen stellen können und die richtigen Orte kennen, an denen Sie nachgehen können. Ich hänge nicht mit Jeff Bezos ab, ich kenne ihn nicht so gut, also wäre ich nicht wirklich ein großartiger Interviewer für ihn. Ich kann alles recherchieren, ich kann lesen, was online ist, ich kann mit Analysten bei Amazon oder was auch immer sprechen. Wen interessiert das, Mann? Sie werden diese Informationen sowieso bekommen. Was ist wirklich interessant für uns ist, was sind die Praktiken? Was sind die Prozesse? Was sind die Werte? Was ist das Fundament dieser Menschen oder die Geschichten, die sie uns aus ihrer eigenen Perspektive erzählen können, von denen wir wirklich lernen können? Ich denke, das war eine wirklich erfrischende Art, mit diesen Leuten in Kontakt zu treten.

Nathan: Ja. Ich bin neugierig. Dieses besondere Gespräch, wie viele Leute waren da? Wie intim war es?

Jeff: Ich denke, das Theater fasst etwa 1.800 oder 1.900 Leute. Das ist ein größeres Gespräch für den Gipfel. Das ist so groß wie sie bekommen.

Nathan: Ja, ich verstehe. Wenn du über diese Art von … woher weißt du überhaupt … du kennst ihn nicht wirklich, also wärst du nicht die beste Person, um ihn zu interviewen. Ich fand das wirklich demütigend und wirklich interessant, weil es mich daran erinnerte, jetzt wie vor vier Jahren oder so, Arianna Huffington war in Melbourne in der Stadt. Sie hat dieses intime Gespräch geführt, es wurde nicht veröffentlicht oder so, und es war bei jemandem zu Hause, und ich wurde eingeladen. Ich erinnere mich, dass ich mir dachte, es war wirklich, wirklich faszinierend, weil die Person, die sie interviewte, eine wirklich enge Freundin war, und es war nur mit einer Gruppe von vielleicht 100 Leuten. Was ich davon mitgenommen habe, war, wow, das war wirklich, wirklich unglaublich. Der Grund für das Interview, ob es ein Interview oder ein Gespräch war oder wie auch immer Sie es nennen wollen, diese Versammlung. Was es wirklich gemacht hat, wirklich interessant und wirklich, Wirklich wirkungsvoll für mich war, weil die Person sie ziemlich gut kannte, und es war so intim. Deshalb habe ich diese Frage gestellt.

Jeff: Ich liebe es, dass du immer wieder nach Intimität suchst. Wenn jemand, und das ist ein bisschen ein Nicht-sequitur, aber reden nur darüber, wie Sie das Denken der Menschen verändern? Wenn dich jemand wegen etwas angreift, steigen deine Abwehrkräfte. Wenn jemand auf dich zukommt, musst du dich verteidigen. Es ist nur eine natürliche Reaktion in gewissem Sinne. Aber wenn jemand Ihnen etwas privat präsentiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, entweder Ihre eigene Heuchelei oder Ihre eigenen Mängel zu erkennen, und Ihnen die Möglichkeit gibt, diese Dinge zu verbessern, hat dies die größtmögliche Wirkung auf die kognitive Dissonanz. Wenn ich eine bessere Reihe von Prinzipien oder Logik für meine Meinung habe, im Vergleich zu Ihrer Meinung, und wir streiten nur miteinander, und wir sehen es gerade weltweit, ändert sich niemand. Wenn ich dich angreife, verteidigst du dich. Die Art und Weise, wie Sie auf die Fragen antworten, auf das Stichwort, ist völlig anders.

Wenn jemand ein Freund ist und du weißt, dass du ihm vertrauen kannst und du weißt, dass er dein bestes Interesse im Sinn hat, selbst wenn er dir schwierige Fragen stellt, selbst wenn er dir herausfordernde Fragen stellt, kannst du von einem ehrlichen Ort aus antworten. Dara, der CEO von Uber, wurde von seinem Freund und ehemaligen Vorstandsmitglied Brad Gerstner interviewt, als er auf dem Summit LA19 bei Expedia war. Brad stellte sehr herausfordernde Fragen über Saudi-Arabien, über sexuelle Übergriffe, und all diese anderen Dinge. Ich fand es einfach erstaunlich, denn wenn es ein völlig Fremder oder ein leitender Journalist war oder was auch immer das andere Format war, Es gibt nur eine Haltung, die der Befragte einnehmen muss, die defensiv ist. Sie bekommen einfach keine authentischen Antworten.

Auch wenn es sich um jemanden handelt, den Sie noch nie zuvor getroffen haben, arbeiten wir sicherlich auch mit vielen hochrangigen Journalisten zusammen. Es ist nicht immer Kamingespräche mit Freunden, die Freunde interviewen. Das ist mein Lieblingsformat. Aber selbst wenn es sich um etwas handelt, das in Bezug auf eine Interviewstruktur etwas traditioneller ist, sind wir sehr, sehr involviert. Wir helfen, das Gespräch zu strukturieren, wir stellen sicher, dass sie im Voraus miteinander telefonieren. Wir arbeiten mit dem Sprecher an der Auswahl des Moderators. Wir sind mit keinem dieser Sachen gewaltsam. Ich denke, dass die Kritik, die Sie an Summit als dieser globalen Vordenkerorganisation machen könnten, darin besteht, dass sie diesen Rednern nachgeben könnte. Es ist wie, nun, diese Jungs sind … ein typisches Beispiel, Amazon hat viele gesellschaftliche Auswirkungen, die nicht alle positiv sind. Ich glaube nicht, dass es an Jeff persönlich liegt, diese Dinge zu lösen. Ich denke, dass er all diese Leute hat, die …

Wenn Sie mit Ihm in Resonanz stehen, haben Sie wahrscheinlich auch eine Art weltpositives Verlangen und Design. Aber ich meine, der Grund, warum wir alle Amazon die ganze Zeit benutzen, ist, weil es großartig ist, und weil es unser Leben besser gemacht hat, und es hat uns Zugang zu Millionen von Dingen auf Knopfdruck gebracht, die am selben Tag ankommen. Es ist buchstäblich aus der Zukunft. All diese Dinge, die positiv sind, haben negative Äußerlichkeiten, es ist nur die Natur des Lebens. Eines der Dinge, auf die wir in diesem Format nur achten müssen, in einer fairen Kritik, ist das, „Hey, wie hältst du die Leute wirklich zur Rechenschaft? Wie ist das kein Softball-Interview?“ Ich denke, daran arbeiten wir heute noch. Es ist wie, das ist neues Zeug. Weil es unsere Plattform ist, können wir damit experimentieren, wie wir es für richtig halten, und andere Leute haben das nicht wirklich getan. Es gibt nicht viele historische Beispiele oder praktische Beispiele, bei denen Sie sagen: „Yo, lass es uns so machen.“

Aber im Grunde versuchen wir, diese unterschiedlichen Bedürfnisse gleichzeitig zu kombinieren, um nur das bestmögliche Wissen zu gewinnen. Wieder meine, meine Absicht ist nicht, „War das nicht das erstaunlichste Gespräch?“ Ich will nur lernen. Wir alle wollen lernen. Wir sind hier, um von diesen archetypischen Führern zu lernen. Wir sind nicht hier, um Nachrichten zu erstellen. Das ist nicht mein Ziel mit Jeff Bezos, Mark Bezos Talk. Es ist mir egal, ob es in der Weltpresse steht. Bestimmte andere globale Konferenzen, das ist der Hauptpunkt. Für uns geht es darum, was im Raum passiert. Es geht darum, was die eigentlichen Imbissbuden sind, die die Menschen dann zu ihren Geschäften, ihren Familien oder ihrem Aktivismus zurückkehren und diese Dinge wirklich anwenden können. Ehrlich gesagt, wenn Sie jemandem zuhören können, der eine Stunde lang spricht, und es gibt drei oder vier Imbissbuden, an die Sie sich Jahre später erinnern, das ist so gut wie es nur geht.

Nathan: Ja. Ich stimme 110% zu. Ich achte auf deine Zeit. Mann, ich genieße dieses Gespräch wirklich, aber wir müssen daran arbeiten, es abzuschließen. Ein paar letzte Fragen. Wie gehen Sie die Herausforderung an, wo Sie wahrscheinlich hypothetisch gerade jetzt mit der Marke Summit groß aufsteigen und die Anzahl der Menschen verdoppeln könnten, während Sie diese Kuration großartiger Menschen beibehalten. Wie Sie sagten, ist Wachstum von Natur aus sehr wichtig, persönlich und auch gesellschaftlich. Wie gehen Sie damit um? Dann ist der letzte. Wo kann man mehr über sich und Summit erfahren?

Jeff: Absolut. Nun, es ist, als ob diese gegensätzlichen Ratschläge hier beide im Spiel sind. Wir wollen wachsen und skalieren, es ist wichtig, weiter zu wachsen. Dennoch wollen wir die qualitativen Komponenten und die Intimität der Erfahrung beibehalten, was in einigen Fällen das Gegenteil von Wachstum ist. Es ist eine wirklich schwierige Frage und es ist ein ständiger Kampf. Genau wie in der Natur gibt es keine Homöostase, kein Gleichgewicht. Du kommst nie an einen letzten Ort, an dem du denkst: „Okay, es ist perfekt.“ An einigen Stellen in unserer Geschichte mussten wir skalieren, expandieren und eine bedeutendere Marke werden. Im Jahr 2016 sind wir von unserem Flaggschiff-Event zum Summit at Sea gewechselt, wo wir einen Ozeandampfer vor der Küste von Miami in internationalen Gewässern chartern würden, was ein erstaunliches Ereignis war und wirklich, wirklich Spaß gemacht hat.

Es ist eine schwimmende temporäre autonome Zone, aber es ist nicht ernst. Es ist ein Ozeandampfer. Das Medium ist die Botschaft. Wir könnten alle erdenklichen Umweltpartnerschaften durchführen. Wir haben eine 90-Meilen-No-Take-Zone auf den Bahamas gebaut, als wir 2011 auf die Bahamas gingen. Erster Nationalpark auf den Bahamas, den wir mit der Nature Conservancy durch eine Gipfelveranstaltung finanziert haben. Aber alles, was zu sagen ist, Sie können immer noch die Top-Redner der Welt anziehen, oder die institutionellen Familienstiftungen, die Ihre gemeinnützigen Organisationen oder Stipendienprogramme zeichnen können, weil es immer noch ein Kreuzfahrtschiff ist. Wir haben die Veranstaltung nach LA verlegt, einer der größten Städte der Welt. Wir haben es in Downtown LA gemacht, wo es diese erstaunlichen Theater und diese Parkplätze gibt, die wir in Parks und diese schönen neuen Hotels verwandelt haben.

Es ist einfach eine einzigartige Umgebung, in der all die Dinge vorhanden sind, die es gibt, um erstaunlich zu machen. Es hat auch ein schreckliches Problem mit Obdachlosigkeit, und es ist sehr real. Wir wollten nicht über die Rettung der Welt oder die Lösung der Probleme der Menschheit von unserem erhabenen Platz auf unserem Ozeandampfer in internationalen Gewässern sprechen, wir wollten das Ereignis wirklich, viszeral, in den Mittelpunkt eines Ortes stellen, der unsere Arbeit und unsere Bemühungen wirklich brauchte. Gleichzeitig ist das das Jahr, in dem Jeff Bezos kam und Reed Hastings kam und Mellody Hobson bei der letztjährigen Veranstaltung sprach und Rosalind Brewer und all diese unglaublichen Vordenker, die nicht mit uns segeln werden.

Nach drei Jahren mit einer Veranstaltung für 2.500 Personen in der Innenstadt von LA haben wir dieses Veranstaltungsmodell nun zurückgezogen und führen dieses Jahr zwei kleinere Veranstaltungen durch, die viel intimer sind. Ein 1500-Personen-Event und ein 1000-Personen-Event. Die gleiche Anzahl von Teilnehmern, aber aufgeteilt in Ostküste und Westküste Veranstaltung. Denn wenn man sich diesen Kernsatz ansieht, Die Größe der Ereignisse und all die Dinge, die es mit sich bringt, beeinträchtigt die Konnektivität und die Vielzahl von Koalitionen, die Sie mit denselben Menschen haben werden, um endlich eine echte Beziehung aufzubauen. Weil wir drei Jahre in der Innenstadt von Los Angeles verbracht haben, Wir haben jetzt eine Fülle dieser wirklich hochrangigen Beziehungen, die wir jetzt wieder in ein Ereignis in der Wüste oder ein Ereignis im Ozean umwandeln können.

Was damals zur richtigen Zeit richtig war, kann auch in Zukunft richtig sein. Aber das ist mein Punkt. Wir verschieben und verändern uns ständig, basierend auf dem, was unserer Meinung nach zu diesem Zeitpunkt für die Community am wichtigsten ist. Manchmal ist es Maßstab, manchmal ist es Ruf, und manchmal ist es Intimität und es ist Abenteuer. Ich denke nur, dass diese Dinge immer leben und atmen, weil sie Gemeinschaftsorganisationen sind. Es ist nur die Art, wie wir rollen. Um mehr zu lernen und herauszufinden, gehen Sie zu www.summit.co , nur um mehr über unsere Veranstaltungen, unsere Community und Powder Mountain zu erfahren. Es gibt Videos von bestimmten Vorträgen von unseren Veranstaltungen in der Vergangenheit. Dann, Ende dieses Jahres, haben wir, ich und meine Mitbegründer, ein Buch mit dem Titel Make No Small Plan on Currency herausgebracht, von dem ich hoffe, dass es auch nach Australien kommt.

Nathan: Erstaunlich. Vielen Dank für Ihre Zeit, Jeff.

Jeff: In Ordnung, Bruder. Vielen Dank.

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