José Neves weiß, dass Amazon da ist und lauert, aber der Gründer, Chairman und Chief Executive Officer der Luxusplattform Farfetch scheint wachsamer als besorgt zu sein.
„Unterschätzen Sie Amazon niemals, es ist ein so erfolgreiches Geschäft“, sagte Neves im Interview mit WWD, als er nach den Vorbereitungen von Amazon für eine Luxusplattform hinter den Kulissen gefragt wurde.
„Unsere Daten und unsere Gespräche mit Marken zeigen, dass sie noch weit davon entfernt sind, in der Branche Fuß zu fassen“, sagte Neves. „Aber wir werden ein wachsames Auge behalten.“
Und zusammen mit diesem wachsamen Auge plant er, seinen Fuß auf dem Gaspedal zu halten.
„Wir glauben, dass der Fokus darauf liegen muss, weiterhin Mehrwert zu schaffen“, sagte er. „Wir hatten 100 Prozent Retention unserer Top-Marken und Top-100-Einzelhändler“ in den letzten drei Jahren.
könnte das Vertrauen der Anleger im vergangenen Jahr erschüttert haben, zum Teil durch den Einstieg in die Produktionsseite der Mode durch den Kauf von Off-White-Lizenznehmer New Guards Group, aber es scheint seinen Mut in der Krise zu beweisen, mehr als 500.000 neue Kunden im zweiten Quartal hinzufügen.
Der Umsatz in den drei Monaten zum 30.Juni stieg um 74,3 Prozent auf 364,7 Millionen US-Dollar. Die bereinigten Verluste vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen beliefen sich auf 25 Millionen US-Dollar, besser als ein Jahr zuvor und ausreichend für Farfetch, um zu sagen, dass es seinem Ziel der Gesamtjahresrentabilität im Rahmen der Maßnahme im Jahr 2021 näher kam.
Oliver Chen, Analyst bei Cowen, nannte Farfetch die „Luxusplattform der Wahl“ und verwies auf die „beeindruckenden Neukundenakquisitionen mit weniger Werbeaktivitäten“.“
„Wir sind ermutigt durch ein beträchtliches Wachstum bei Farfetch im Vergleich zu anderen traditionellen Luxusmarken und glauben, dass Farfetch sowohl im E-Commerce als auch im stationären Handel Marktanteile gewinnt“, sagte Chen.
Der Analyst wies auf die neue Guards-Sparte hin, zu der auch Marken wie Palm Angels und Ambush sowie Exklusivprodukte großer Marken gehören, als wichtige Vorteile.
„Außerhalb der New York Group hat Farfetch seine Markenbeziehungen ausgebaut, um Exklusivität für Drop- oder Capsule-Kollektionen zu sichern“, sagte Chen. „Zum Beispiel bot Farfetch Guccis Off the Grid, Burberrys Summer Monogram Capsule und Marnis Homeware-Kollektion an“, sagte er. „Darüber hinaus wird Farfetch der einzige Multibrand-Online-Kanal für Fenty Beauty by Rihanna sein.“
Den Anlegern hat sicherlich gefallen, was sie im Quartal gesehen haben, und sie können für die Zukunft vorhersagen, indem sie die Aktien von Farfetch am Freitagmittag um 10 Prozent auf 29 US-Dollar steigern, was dem Unternehmen eine Marktkapitalisierung von fast 10 Milliarden US-Dollar beschert.
Neves malte Farfetch inmitten der Coronavirus-Krise als Retter für Mode und half Kunden, Marken und Marken zu finden Einzelhändler finden Kunden.
Er sieht auch, dass die immer digitaler werdende Welt noch schneller auf die Positionierung von Farfetch zukommt und bezeichnete dies als „nachhaltigen Paradigmenwechsel“ sowohl auf Seiten der Käufer als auch der Marken.
Die neuen Kunden, die in Farfetch strömen, kommen aus dem gesamten Spektrum, sagte er und verwies auf Umfragen, die das Unternehmen durchgeführt hat.
„Die überwiegende Mehrheit der Antworten gibt an, dass sie ihren Online-Einkauf für Luxus erhöhen, weil es bequemer ist und sie ein Sortiment finden können, das sie in Geschäften nicht finden können“, sagte er.
Der durchschnittliche Farfetch-Kunde ist in der Nähe 34 Jahre alt, was Neves den „Sweet Spot für Luxuswachstum“ nannte.“
Und während Neves diesem Wachstum nachjagt, wird er dies mit einigen frischen Augen tun.
Farfetch hat am Donnerstag weitreichende Änderungen in seinem Vorstand vorgenommen, wobei fünf Mitglieder zurückgetreten sind, darunter die Co-Vorsitzende Natalie Massenet, was Neves als eine lange geplante Entwicklung bezeichnete.
