Joel Quadracci sagt vor der neuen Normalität, Wir müssen das neue Abnormale navigieren

Joel Quadracci

Zuletzt aktualisiert am 7. Mai 2020 um 04:53 Uhr

Quad/Graphics Inc.mit Sitz in Sussex. in der zweiten Märzhälfte ging das Volumen einiger Printproduktlinien um 30% zurück, und ähnliche Trends setzten sich im April fort.

Das Marketing von stationären Einzelhändlern wurde besonders hart getroffen, und selbst Lebensmitteleinlagen wurden getroffen, da Geschäfte keine Produkte bewerben möchten, für die sie nicht garantieren können, dass sie auf Lager sind.

Joel Quadracci, Chairman, President und Chief Executive Officer von Quad, sagte am Mittwoch, seine Gespräche mit Kunden deuten nicht darauf hin, dass diese Volumina zurückkommen werden.

“ Bis Sie zur neuen Normalität gelangen, befinden wir uns in dieser neuen Abnormalität, in der sich die Wirtschaft zu öffnen versucht.

Quad verzeichnete im ersten Quartal einen Rückgang des Nettoumsatzes um 14,4% auf 822,5 Millionen US-Dollar, verringerte jedoch den Nettoverlust im Vergleich zum Vorjahr von 22,5 Millionen US-Dollar auf 12,4 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen hat auch Maßnahmen zur Kosteneinsparung ergriffen, einschließlich Urlaub und Lohnkürzungen, die auf Jahresbasis 250 Millionen US-Dollar einsparen werden. In einem Interview Anfang April sagte Quadracci, es sei wichtig, schnell zu handeln, auch wenn nicht klar sei, wie schlimm die Dinge werden könnten.

Mit Blick auf die Zukunft wies Quadracci auf die Nachricht hin, dass Kohls und Dicks Sportartikel einige Geschäfte als gutes Zeichen eröffnen, stellte jedoch fest, dass selbst wenn ein Unternehmen alle seine Geschäfte eröffnen würde Es gibt keine Garantie dafür, dass die Marketingausgaben sofort wieder auf das Niveau vor dem Coronavirus zurückkehren.

„Das mag mit dem einen wahr sein, aber nicht mit dem anderen“, sagte er allgemein.

Quadracci sagte, ein Teil dessen, was das Unternehmen von Kunden hört, sei die Besorgnis, dass die Zahl der Coronavirus-Fälle mit der Öffnung der Wirtschaft ansteigen könnte. Kunden wollen nicht beschuldigt werden, zu einem Anstieg beigetragen zu haben, wenn sie sich zu aggressiv vermarkten, sagte er.

„Wenn die Leute sich damit vertraut machen, wie all die neuen Sicherheitsverfahren im ganzen Land befolgt werden, werden Sie sich wie „OK, jetzt können wir mehr Sichtbarkeit bekommen“ fühlen, aber bis dahin ist es wirklich schwierig, Sichtbarkeit zu bekommen“, sagte Quadracci.

Während des Ausbruchs des Coronavirus gab es einige positive Ergebnisse für das Geschäft von Quad. Das Unternehmen erzielte zusätzliche Einnahmen in Höhe von rund 5 Millionen US-Dollar, indem es Beschilderungen zur Käufersicherheit für Einzelhändler erstellte, die geöffnet waren, und 42 Millionen Postkarten für das Weiße Haus und die CDC zu Richtlinien zur sozialen Distanzierung verschickte.

Quad innovierte auch intern mit seiner Abteilung für Tintenherstellung, die Händedesinfektionsmittel entwickelte, und der Direktmarketinggruppe, die Einweg-Gesichtsmasken für nicht medizinische Zwecke entwarf. Diese Masken befinden sich jetzt in der dritten Design-Iteration und werden auf der Druckmaschinenausrüstung des Unternehmens in Massenproduktion hergestellt.

Quadracci sagte, dass es für das Unternehmen auch die Möglichkeit gibt, seine Transformation zu einem Marketingdienstleister zusätzlich zu einem Drucker zu beschleunigen.

„Ich denke, dass jetzt, da die Leute so viele Leute nach Hause geschickt haben, um von zu Hause aus zu arbeiten, jedes Unternehmen neu bewertet. Wenn sich die Wirtschaft öffnet, geht es nicht darum, wann wir die Dinge zurückbringen, sondern darum, was wir zurückbringen und, was noch wichtiger ist, was wir nicht zurückbringen „, sagte Quadracci. „Wir sehen die Chance, als Partner die Umsetzung und Mediaplanung für viele verschiedene Kunden zu übernehmen.“

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