Die Geschichte der intrusiven Beratung im General College
Anthony Albecker
Hauptstudent Personalarbeiter
Der bevorstehende Übergang des General College (GC) von einem College zu einer akademischen Abteilung erfordert gleichzeitig eine Vision in die Zukunft und eine tiefe Reflexion über sein reiches Erbe und seine Tradition. Auf diese Weise kann (und wird) die Essenz von GC das Leben vieler weiterer Studenten der University of Minnesota weiterhin positiv beeinflussen und zur Disziplin der postsekundären Entwicklungsausbildung beitragen.
In diesem Sinne bietet der folgende Artikel eine Momentaufnahme der Verwendung des intrusiven Beratungsmodells durch GC und der Untersuchung eines GC-Berichts von 1990, der möglicherweise zu seiner Implementierung beigetragen hat. Letzten Endes, Der Zweck dieses Artikels ist es, den Dialog darüber zu fördern, was das GC-Beratungsmodell erfolgreich macht und wie es auf Hochschulen und Abteilungen an der gesamten University of Minnesota übertragen werden kann.
Das intrusive Beratungsmodell basiert auf der Prämisse, dass einige Studierende bei der Lösung ihrer akademischen Anliegen nicht die Initiative ergreifen und daher die aufdringliche Unterstützung zugewiesener Berater benötigen. Die Verwendung des Wortes „aufdringlich“, wie es in Walter Earls Artikel „Aufdringliche Beratung für Studienanfänger“ aus dem Jahr 1987 geprägt wurde, wird verwendet, um dieses Beratungsmodell als „handlungsorientiert“ zu beschreiben, indem Studenten einbezogen und motiviert werden, bei Bedarf Hilfe zu suchen“ (S. 24). Das intrusive Modell umfasst die Komponenten von präskriptiven und Entwicklungsberatungsmodellen und schafft einen ganzheitlichen Ansatz, der den Gesamtbedürfnissen (Earl) eines Schülers entspricht.
Das intrusive Modell ist proaktiv und versucht, auftretende Probleme anzugehen, anstatt reaktiv zu sein. Im Wesentlichen helfen Berater den Schülern, anstatt darauf zu warten, dass die Schüler Hilfe suchen. GC Student Services implementiert derzeit mehrere Strategien, die dem aufdringlichen Modell folgen, einschließlich der Verwendung von akademischen Fortschrittsberichten zur Semestermitte, die zweimal pro Semester verschickt werden, und akademischen Warnungen, die jederzeit an Studenten und Berater gesendet werden.
Proaktive Strategien wie akademische Warnungen ermöglichen es Beratern, Schülern zu helfen, während sie noch Zeit und Optionen haben, um die Noten zu verbessern. Ein Beispiel wäre ein Student, der mehrere Kurse nicht besteht und am Ende eines Semesters Hilfe sucht, wenn es zu spät ist, sich akademisch zu erholen. Die Intrusive Modellierungstheorie basiert auf drei Prämissen:
- Akademische Fachkräfte können geschult werden, um Studienanfänger zu identifizieren, die Hilfe benötigen.
- Studenten reagieren auf direkten Kontakt in Bezug auf akademische Probleme, wenn geführte Hilfe angeboten wird.
- Studenten können erfolgreich werden, wenn sie die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen über akademische und College-Ressourcen zur Verfügung stellen.
Beraterinnen und Studierende profitieren von diesem Modell hinsichtlich der Beratungseffektivität. Zum Beispiel wird die Beziehung zwischen Studierenden und Beratern mehr als nur ein „Registrierungsprozess“, indem die Studierenden in den gesamten akademischen Prozess einbezogen werden (z., karriere exploration, persönliche entwicklung, studie strategien, etc.), wodurch die Verbundenheit zur Institution aufgebaut und letztendlich die Bindungsraten erhöht werden.
Wie bereits erwähnt, weist der GC-Bericht darauf hin, dass sich das derzeit in GC angewandte intrusive Beratungsmodell 1988 zu entwickeln begann. Im gleichen Zeitraum beauftragte das Büro für Forschung und Bewertung des General College einen umfassenden technischen Bericht über die Erfahrungen der GC-Studenten im ersten Jahr. Der resultierende Bericht, Das erste Jahr am General College, durchgeführt und geschrieben von Constance C. Schmitz und John Andreozzi (1990) untersuchten die Ergebnisse einer einjährigen Interviewstudie mit 34 GC-Studienanfängern im akademischen Jahr 1989-90. Diese Studie war Teil der Programmevaluation und Teil der explorativen Forschung zur Sozialisation und Integration von GC-Studienanfängern.
Die 34 GC-Teilnehmer dieser Studie repräsentierten ein proportionales Profil von 1989 eintretenden Studenten. Die Zusammenfassungen der Ergebnisse wurden in drei Berichten zusammengestellt: (a) Warum die Schüler gegangen sind, (b) Erfahrungen mit vier Studienanfängern und (c) Änderungen und Unterschiede. Im Einklang mit meinen akademischen Interessen konzentrierte ich mich auf die wissenschaftlich beratenden Komponenten der Forschung.
Die Beratungsergebnisse dieser einjährigen Studie wurden in fünf Kategorien unterteilt: Kenntnisse in der Beratung, gemeldeter Einsatz von Beratern, Zufriedenheit mit den während der Beratung gewonnenen Informationen, Zufriedenheit mit Beratern sowie Fähigkeiten und Merkmale eines „guten“ Beraters. In diesem Zeitraum ergab die Zusammenfassung der Daten, dass die Studierenden insgesamt mit ihrer Beratungserfahrung zufrieden waren und dass die meisten die Merkmale eines „guten Beraters“ als kenntnisreich über Transfer, Majors und Karrieren identifizierten (Schmitz & Andreozzi, 1990, S. 34).
Zu den Hauptproblemen der Unzufriedenheit, die die Schüler identifizierten, gehörten: mangelnde Verfügbarkeit von Beratern, mangelndes unmittelbares Wissen der Berater über einige Richtlinien und einige berichteten von Enttäuschung, „dass sie nicht mehr Aufmerksamkeit, Follow-up und Überwachung erhielten, als versprochen worden war“ (S. 34). Obwohl die Studie nicht vollständig schlüssig ist, zeigt sie, dass GC von der Implementierung aufdringlicherer Beratungsverfahren profitieren konnte.
Earl, W. R. (1998). Aufdringliche Beratung von Studienanfängern in akademischen Schwierigkeiten . NACADA Journal, 8(2).
Schmitz, CS, & Andreozzi, J. (1990). Das erste Jahr am General College: Bericht über einjährige Interviewstudie von 34 General College Freshman (Tech. 3). Minneapolis, MN: Büro für Forschung und Evaluation, General College, Universität von Minnesota.
Über den Autor:
Anthony Albecker begann in GC als Freiwilliger für die letzten zwei Sommer mit dem McNair Scholars Program, in der Hoffnung, irgendwann einen Job in GC zu finden. Seine Bemühungen waren fruchtbar. Er begann diesen Herbst als neuer akademischer Berater im allgemeinen College Student Services. Anthony hat kürzlich seinen M.A. in Kommunikation von der University of Wisconsin-Superior abgeschlossen. Seine akademischen Interessen sind vielfältig und umfassen eine Liebe für den Bereich der Kommunikation, Studentenentwicklung und Hochschulbildung.
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