Toyota Motor North America (TMNA) mit Hauptsitz in Plano hat in diesem Sommer mehrere Führungswechsel angekündigt, wobei sich die jüngste Ankündigung auf die Automotive Operations Division konzentriert.
Bill Fay hat seinen Rücktritt nach über 38 Jahren bei Toyota mit Wirkung zum 1. September 2020 angekündigt. Fay hatte laut einer Erklärung mehrere wichtige Vertriebspositionen in vier regionalen TMNA-Büros und leitende Positionen in der Plano-Zentrale des Unternehmens inne.
Er ist derzeit Senior Vice President of Automotive Operations bei TMNA und war zuvor Group Vice President und General Manager der Toyota Division mit früheren Verantwortlichkeiten wie Vertriebsadministration, Einzelhandelsmarktentwicklung, Kundenzufriedenheit, Call Center-Betrieb und Marketing für Toyota. Derzeit ist er für alle Vertriebs- und Marketingfunktionen für Toyota und Lexus verantwortlich.
Fay war ein integraler Bestandteil des Automotive Operations Teams und half, Toyota und Lexus zu Weltklasse-Marken zu machen, so Bob Carter, Executive Vice President of Sales, TMNA.
Jack Hollis, der derzeitige Group Vice President und General Manager der Toyota Division, wird Fays Position übernehmen. Er wird für die Leitung aller Vertriebs-, Marktvertretungs-, Marketing- und Kundenbeziehungsaktivitäten für Toyota und Lexus sowie für Puerto Rico und Mexiko verantwortlich sein. Er wird Carter berichten.
„Wir danken Bill für seine Führung und seine unzähligen Beiträge zu unserer Organisation. Jacks starke Erfolgsbilanz, sein tiefes Verständnis unseres Händlernetzes und seine Leidenschaft für Kunden werden für beide Marken von großem Vorteil sein „, sagte Carter in einer Erklärung.
David Christ, der derzeitige Group Vice President und General Manager der Lexus Division, ersetzt Hollis in seiner vorherigen Position. Christ wird an Hollis berichten und wird voraussichtlich den gesamten Vertrieb, das Marketing und die Marktvertretung sowie alle Aktivitäten zur Gästeerfahrung und Kundenbindung für regionale Vertriebsbüros und Distributoren von Toyota leiten.
Andrew Gilleland wurde außerdem vom Vice President of Sales Operations der Toyota Division zum Group Vice President und General Manager der Lexus Division befördert. Er wird für alle Aspekte des US-amerikanischen Lexus Automotive-Geschäfts verantwortlich sein, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Händlergeschäft, und wird auch an Hollis berichten.
Alle Termine gelten ab dem 31.August 2020.
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