Warum Sie interaktive Tools entwickeln sollten, um den Umsatz zu steigern

Der durchschnittliche Amerikaner sieht jeden Tag bis zu 10.000 Anzeigen und Markenbotschaften. Klingt ein wenig überwältigend, oder? Das ist, weil es ist.

Nachdem die Zuschauer jeden Tag so viele Anzeigen gesehen haben, hören sie einfach auf, sie zu bemerken — was bedeutet, dass sie sich nicht mit ihnen beschäftigen. Dadurch verpassen Sie Verkaufschancen.

Sie müssen noch weiter gehen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und sie zu konvertieren, indem Sie das gesamte Marketingerlebnis durch interaktive Marketing-Tools personalisieren. Hier ist, was Sie wissen müssen.

Was sind interaktive Tools im Marketing?

Tun Sie einen Moment lang so, als würden Sie nach einer neuen Haarfarbe suchen. Es ist schwierig, weil Sie sich nicht sicher sind, welche Farben zu Ihnen passen, und Sie könnten persönliche Hilfe gebrauchen.

Schließlich fällt Ihnen eine Website ins Auge, da es ein interaktives Tool gibt, mit dem Sie eine Haarfarbe auswählen können. Alles, was Sie tun müssen, ist, einige einfache Details wie Hautton und Augenfarbe einzugeben, und Sie sehen eine Liste kompatibler Haarfärbemittel.

Das Ergebnis? Sie kaufen ein Haarfärbemittel. Mit anderen Worten, Sie sind gerade von einem potenziellen Lead zu einem zahlenden Kunden übergegangen, und das alles dank dieses interaktiven Website-Tools.

Im Wesentlichen sollen interaktive Tools für das Marketing genau so funktionieren. Und dieses spezielle Beispiel ist nicht imaginär – Sie können es überprüfen, um zu sehen, was ich meine:

Wenn Sie die Sequenz durchgehen, finden Sie eine Liste kompatibler Farben. Wenn Sie dann auf eine Farbe klicken, wird ein Link angezeigt, der Sie direkt zum richtigen Produkt führt:

Wie ist das für die Bequemlichkeit?

Mit nur wenigen Minuten Interaktion erhalten Benutzer hilfreiche, aussagekräftige Ergebnisse – und Sie können einen Verkauf tätigen.

Beispiele für interaktive Tools

Dies ist nur ein Beispiel für interaktive Tools im Vertriebskontext. Sie können jedoch viele interaktive Tools erstellen und mindestens so viele Möglichkeiten entdecken, wie Sie sie in Ihrer Marketingstrategie verwenden können.

Hier sind fünf gängige Arten von interaktiven Marketing-Tools, die wir auf unterschiedliche Weise verwenden können.

Virtual Try Ons für interaktives Marketing

Dieser ähnelt dem, was wir gerade durchgearbeitet haben, ist aber nicht ganz identisch — wir gehen noch einen Schritt weiter.

Eingebettete „Quiz“ wie das, das wir uns gerade angesehen haben, beruhen darauf, dass Kunden auf bestimmte Antworten klicken. Der Algorithmus präsentiert den Personen dann Lösungen, die ihren Antworten entsprechen.

Umgekehrt verwenden virtuelle Try-Ons Augmented Reality oder einfache Bildaufnahmen, um Menschen Selfies verwenden zu lassen, um alles von Make-up bis Brille „anzuprobieren“.

Der Nutzen? Kunden wissen, ob das Produkt zu ihnen passt oder nicht, so dass sie eher kaufen. Kurz gesagt, so funktionieren sie:

• Jemand besucht Ihre Produktseite.
• Sie tippen auf den Link „Anprobieren“, der die Telefonkamera des Benutzers aktiviert.
• Mit Augmented Reality platziert der Benutzer das Produkt auf seinem Gesicht, um zu sehen, wie es aussieht.
• Wenn der Interessent mit dem Erscheinungsbild zufrieden ist, legt er das Produkt in den Warenkorb und geht zur Kasse.

Es ist auch nicht nur auf Schönheitsprodukte oder Accessoires beschränkt. Zum Beispiel ermöglichen Plattformen wie Amazon ihren Benutzern, Möbel im Raum zu „platzieren“, um zu sehen, ob sie in ihrem Zuhause gut aussehen. Die gleiche Technologie gilt.

Interaktive Messwerkzeuge

Kunden finden es manchmal schwierig, Produkte wie Schuhe online zu kaufen, da es schwierig ist, die Größe zu bestimmen.

Hier kommen Messwerkzeuge ins Spiel. Lassen Sie uns das digitale Fußmesswerkzeug von Nike als Beispiel aufschlüsseln.

• Kunden kaufen über die Nike App ein.
• Sie entscheiden über die Schuhe, die sie wollen, und entscheiden sich dafür, sie „anzuprobieren“.“
• Die Kamera scannt den Fuß der Person, um Messungen zu erhalten, anstatt Augmented Reality zu verwenden.
• Sobald der Scan abgeschlossen ist, teilt die App der Person mit, welche Größe sie wählen soll.

Es ist leicht zu erkennen, wie dies zu mehr Verkäufen und glücklicherweise zu weniger Retouren führen kann.

Interaktive Taschenrechner

Taschenrechner sind nützliche interaktive Tools für Ihre Website und können auf mehr Arten verwendet werden, als man denkt, einschließlich als:

• Ernährungsrechner
• Preisrechner, um potenziellen Kunden zu helfen, maßgeschneiderte Produkt- „Bundles“ zu erstellen
• Finanzrechner, um Menschen bei der Auswahl des richtigen Finanzprodukts für ihre Umstände zu helfen

Unabhängig davon, in welchem Sektor Sie sich befinden, besteht eine gute Chance, dass Sie einen interaktiven Taschenrechner verwenden können, um die Benutzererfahrung zu personalisieren.

Angenommen, Sie betreiben eine Website für Küchenbedarf und möchten, dass die Leute Ihre Rezeptbücher kaufen. Sie haben Fragen gestellt, wie gesund die Rezepte sind.

Ein Ernährungsrechner kann ihnen helfen und die Menschen dazu ermutigen, mehr Zeit auf Ihrer Website zu verbringen und möglicherweise mehr Vertrauen in Ihre Marke zu haben.

7 Gründe, warum Sie interaktive Tools verwenden sollten, um den Umsatz zu steigern

Wir haben untersucht, was interaktive Marketing-Tools sind und wie sie funktionieren. Es bleibt noch eine grundlegende Frage: Können diese Tools Ihren Umsatz steigern?

Die Antwort lautet: Ja! Hier sind meine sieben wichtigsten Gründe, warum interaktive Tools in Ihrer Marketingstrategie den Umsatz steigern können:

Interaktive Tools steigern das Engagement

Kundenbindung ist wichtig, aber es ist schwer, sich von der Masse abzuheben. Hier sind zwei Gründe, warum:

• Die durchschnittliche Person verbringt fast zweieinhalb Stunden am Tag damit, durch soziale Medien zu scrollen. In dieser Zeit sind sie unzähligen Marketingbotschaften ausgesetzt, von Bannerwerbung bis hin zu PPC.
• Wir sind „konditioniert“, Banner zu ignorieren (ein Phänomen, das als „Bannerblindheit“ bezeichnet wird.“)

Aber keine Sorge. Dieses Mal haben interaktive Tools ihre Chance zu glänzen. 66% der Vermarkter berichten von einem Anstieg des Engagements, nachdem sie interaktive Inhalte in ihre Marketingpläne aufgenommen haben.

Letztendlich ist eine erhöhte Kundenbindung ein ziemlich effektiver Weg, um langfristig mehr Umsatz zu generieren.

Verbesserte UX Mithilfe interaktiver Tools kann Kunden konvertieren

Conversion ist das, worum es beim Marketing geht, und interaktive Tools könnten Ihnen dabei helfen. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie es für JINS, einen Anbieter von verschreibungspflichtigen Brillen, funktioniert.

Als zukunftsorientiertes Unternehmen wollte JINS einen neuen, innovativen Weg, um die Conversion-Raten zu erhöhen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Ihre Lösung kam über virtuelle Try-Ons für Brillen.

Alles, was jemand tun muss, ist, seine Kamera einzuschalten und ein Selfie auf die Plattform hochzuladen. Sobald dies erledigt ist, wählt der Benutzer aus, an welchen Frames er interessiert ist, und legt sie auf das Selfie.

So sieht es in Aktion aus. Links haben wir das Selfie und rechts die tatsächlichen Rahmen, nachdem der Kunde seinen Kauf getätigt hat:

Potenzielle Kunden haben jetzt eine schnelle und genaue Möglichkeit zu beurteilen, welche Gläser zu kaufen! Laut JINS haben sich die Conversion-Raten seit dem Hinzufügen dieses interaktiven Tools drastisch verbessert.

Mit interaktiven Tools können sich Kunden bei großen Einkäufen sicher fühlen

Wie ich bereits sagte, geht es hier nicht nur darum, Haarfarben anzuprobieren oder Modeaccessoires auszuprobieren. Bei dieser Technologie geht es auch darum, große Einkäufe zu tätigen.

Nehmen Sie zum Beispiel Target . Benutzer laden ein Bild ihres Zimmers hoch und platzieren eine lebensechte Kopie eines Möbelstücks im Raum. Sie können auch die Ziel-App herunterladen und stattdessen die Augmented-Reality-Version ausprobieren, die etwas ansprechender ist, da Sie das Produkt im Raum bewegen können. Amazon tut dies auch mit vielen seiner Produkte in seiner App.

Mit dieser Funktion können Benutzer vor dem Kauf überprüfen, ob die Möbel oder andere große Gegenstände in ihren Raum passen, was bedeutet, dass sie eher auf „Kaufen“ klicken und weniger wahrscheinlich Retouren machen.

Personalisierte Benutzererfahrung über interaktive Tools kann die Conversions erhöhen

Sehen Sie ein Muster der Personalisierung? Interaktive Tools ermöglichen es uns, Marketing wie nie zuvor zu personalisieren. Hier ist, warum es aus vertrieblicher Sicht wichtig ist:

• 80% der Kunden kaufen eher bei einem Unternehmen, das ein personalisiertes Erlebnis bietet.
• Bis zu 56% der Online-Shopper kehren zu Unternehmen zurück, die Produktempfehlungen und andere personalisierte Dienstleistungen anbieten.

Diese Statistiken sagen uns zwei Dinge:

Erstens sehnen sich Kunden nach Personalisierung. Sie wollen sich von Unternehmen wertgeschätzt fühlen.

Zweitens werden sie eher treue Kunden, wenn Ihre Marketingbemühungen eine persönliche Note haben.

Dies ist ein Kinderspiel, um Markentreue aufzubauen und Ihre Chance auf zukünftige Verkäufe zu erhöhen.

Interaktive Tools erhöhen die Lead-Generierung

Ich habe dies bereits angesprochen, aber es lohnt sich zu betonen, wie effektiv eine Lead-Generierungsstrategie mit interaktiven Tools aus vertrieblicher Sicht sein kann.

Erstens gibt es einen SEO-Winkel. Wenn Sie mehr Social-Media-Shares und eingehende Links gewinnen können, sollten Sie mehr Traffic generieren. Wenn die Leute mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen und die Absprungrate niedriger ist, kann sich Ihr Suchmaschinenranking verbessern. Social Shares können Ihr SEO-Ranking ebenfalls um über 20% steigern. (Sie können mit meinem kostenlosen Backlink-Checker überprüfen, wer zu Ihnen zurückkehrt.)

Das Ergebnis interaktiver Tools, die die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen, ist, dass es mehr organischen Traffic und Leads von besserer Qualität geben könnte, da die Menschen, die Sie anziehen, bereits nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen.

Lassen Sie uns das auch aus einem anderen Blickwinkel betrachten. Die Daten, die Sie von potenziellen Kunden erfassen, wenn diese Ihre Tools verwenden, können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was Ihre Kunden wollen, damit Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern können.

Folglich können Sie langfristig mehr hochwertige Leads generieren, und das alles ohne großen zusätzlichen Aufwand aus Marketingsicht.

Klingt großartig, oder?

Automatisieren Sie Ihr Marketing mit interaktiven Tools

Ja, interaktive Tools können Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen zu automatisieren, und die Tools erledigen einen Großteil der Arbeit für Sie. Die Algorithmen erkennen, was der Kunde will und geben Empfehlungen oder bieten Lösungen basierend auf diesen Informationen.

Dies kann Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen, da Sie:

• Überprüfen Sie Ihre Metriken, um sicherzustellen, dass die Tools so funktionieren, wie Sie es möchten
• Nehmen Sie Änderungen an der Benutzeroberfläche vor, basierend auf dem, was Sie sehen
• Vergleichen Sie die Leistung verschiedener interaktiver Tools und investieren Sie Zeit, Energie und Ressourcen in diejenigen, die am effektivsten arbeiten

Interaktive Tools können Traffic auf Ihre Website ziehen

Ohne traffic kommt auf Ihre Website, es gibt kaum eine Chance, dass Sie Verkäufe machen. Auch hier können Ihnen interaktive Tools helfen. Hier ist der Grund.

Erstens verwenden 47% der Menschen jetzt Werbeblocker, daher besteht die Möglichkeit, dass einige potenzielle Kunden Ihr Marketing nicht einmal sehen, wenn Sie sich darauf konzentriert haben. Interaktive Tools helfen Ihnen, dieses Problem zu umgehen.

Zweitens sagen 79% der erfolgreichen Vermarkter, dass interaktive Tools und Inhalte Menschen dazu ermutigen, zu ihren Websites zurückzukehren. Es geht auch nicht nur darum, neue Inhalte zu erstellen – Sie können denselben Inhalt immer wieder verwenden, wenn Sie über interaktive Tools verfügen.

Denken Sie darüber nach. Wenn ein Kunde die Brillen liebt, die er zum ersten Mal bei Ihnen gekauft hat, kehrt er eher zu Ihrem Online-Shop zurück. Dort verwenden sie dasselbe virtuelle Anprobe-Tool, das sie zuvor verwendet haben, um verschiedene Paare zu überprüfen. Sie mussten nicht versuchen, sie mit neuen interaktiven Tools, Werbe—E-Mails oder einer anderen Marketingstrategie zu beeindrucken – sie mochten, was sie zum ersten Mal verwendeten, und beschäftigten sich wieder damit.

Wie ist das für eine kostengünstige Möglichkeit, eine dauerhafte Beziehung zu Ihrem Kundenstamm zu festigen?

Fazit

Warum sollten Sie interaktive Tools entwickeln, um Ihren Umsatz zu steigern? Nun, wie wir sehen können, sind sie nicht nur eine zuverlässige Möglichkeit, Leads zu generieren und die Conversion-Raten zu verbessern, sondern auch kostengünstig.

Die Bereitstellung ist ebenfalls nicht besonders schwierig. Es ist einfach genug, interaktive Tools zu finden, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen und in Ihre Website einbetten können. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Einführung interaktiver Tools in Ihre Marketingstrategie benötigen, schauen Sie sich meine Beratungsdienste an.

Haben Sie schon interaktive Marketing-Tools ausprobiert?