Was ist eine 0800-Nummer? Ein Leitfaden für eine internationale gebührenfreie Nummer
Eine gebührenfreie Telefonnummer ist eine Telefonnummer, die für alle ankommenden Anrufe in Rechnung gestellt wird, anstatt dem ursprünglichen Telefonteilnehmer Gebühren in Rechnung zu stellen. Für den Anrufer ist der Anruf zu einer gebührenfreien Nummer aus dem Festnetz kostenlos.
Eine International Toll Free Service (ITFS) -Nummer ermöglicht es Ihnen (als Arrow-Kunde mit Sitz in Australien), eine gebührenfreie Nummer in einem überseeischen Land zu haben, unter der Anrufe in Australien beantwortet werden. Alle Gesprächsgebühren werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Die im Ausland gewählte gebührenfreie Nummer hat das gebührenfreie Format dieses Landes. Beispielsweise hat eine in Neuseeland gewählte Nummer das Format 0800 XXX XXX, während in Schweden das Nummernformat 020 XX XXXX ist. Da die gebührenfreie Nummer von verschiedenen ausländischen Mobilfunkanbietern zugewiesen wird, haben Sie für jedes Land, aus dem Sie ITFS-Anrufe erhalten, eine andere gebührenfreie Nummer.
Vorteile des Erhalts einer ITFS-Nummer
Kunden können ITFS-Nummern im Allgemeinen bequemer anrufen, da Kunden sie als kostenlos erkennen. Ihr Unternehmen kann Anrufe aus Festnetz- und Mobilfunknetzen empfangen, die aus internationalen Netzen stammen, je nachdem, in welchem Land sich das ITFS befindet.
Anrufe an die ITFS-Nummer werden an Ihren australischen Anrufbeantworter weitergeleitet, bei dem es sich um einen Standardtelefondienst, mobile oder cloudbasierte Telefonielösungen (Hosted PBX) handeln kann.
Eine ITFS-Nummer hängt von Ihrem bestehenden Telefondienst ab, was bedeutet, dass keine Hardware- oder Geräteanforderungen bestehen. ITFS-Nummern geben Ihrem Unternehmen auch ein professionelles Image.
ITFS-Nummern bieten folgende Funktionen:
* webbasiertes Reporting
* Individuelle Anrufsperre von Mobiltelefonen, ausgewählten Anrufern oder Anrufbereichen
* Flexible Anrufverteilung, einschließlich Anrufspreizung, Anrufüberlauf, Tageszeit-Routing, Wochentag-Routing und Tag-des-Jahres-Routing
Der grundlegende Vorteil des Erwerbs einer internationalen gebührenfreien Nummer für Ihr Unternehmen besteht darin, dass Anrufe für Kunden kostenlos sind und sie daher eher zum Telefon greifen und Sie anrufen. Letztendlich bietet dieser Zustrom von Anrufen mehr Verkaufschancen.
ITFS-Nummern sind auch deshalb großartig, weil sie es Unternehmen ermöglichen, global zu agieren, ohne dass eine physische Verlagerung des Unternehmens und seiner Geschäftstätigkeit erforderlich ist. Mit der Anrufweiterleitungsfunktion können alle Kunden aus Übersee Sie in Australien problemlos erreichen, während Sie bequem eine Inlandsnummer wählen. Mit den ITFS-Zahlen können Sie Ihre Reichweite international erweitern und aggressiver mit Unternehmen konkurrieren, die bereits in Ländern ansässig sind, die mit Ihrem Zielmarkt gesättigt sind. Die Nummern sind auch einfach einzurichten.
Eine ITFS-Nummer ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen, die international tätig werden oder Kunden auf der ganzen Welt Komfort bieten möchten.
