Abgesehen von einer gewissen Gegenreaktion auf die jüngste Entscheidung, das Konto von US-Präsident Donald Trump zu sperren, befasst sich Facebook auch mit einem anderen Benutzeraufstand, diesmal im Zusammenhang mit der Art und Weise, wie Benutzerdaten verfolgt werden, und Bedenken hinsichtlich eines möglichen Missbrauchs.
Letzte Woche kündigte WhatsApp ein Update seiner ‚Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen‘ an, das alle Benutzer akzeptieren müssen, um die App weiterhin nutzen zu können.
Der Facebook-Partner Der Teil, der die meisten Nutzer erschreckt hat, ist der letzte Punkt – Wie wir mit Facebook zusammenarbeiten, um Integrationen für die Facebook-Unternehmensprodukte anzubieten.
Viele haben dies so verstanden, dass WhatsApp nun alle seine Benutzerdaten mit Facebook teilen wird, worüber viele WhatsApp-Benutzer, die die App ursprünglich aufgrund ihres Datenschutzfokus ausgewählt haben, nicht glücklich sind.
Und diese Kohorte umfasst mindestens eine besonders hochkarätige Persönlichkeit.
Verwenden Sie Signal
– Elon Musk (@elonmusk) Januar 7, 2021
Ob es das Update allein oder Musks Tweet war, viele Benutzer haben in der Tat versucht, nach der Ankündigung die Apps zu wechseln. Telegram twitterte, dass es in den letzten drei Tagen einen Anstieg von 25 Millionen mehr Nutzern gegeben habe, während das von Musk bevorzugte Signal auch in den Download-Charts gestiegen sei.
Mehrere Messaging-Apps haben auch die Gelegenheit genutzt, die Bedenken der Benutzer weiter zu verstärken und sich als sicherere Alternative zu bewerben.
Viber hat im vergangenen Jahr alle Geschäftsbeziehungen zu Facebook abgebrochen, um die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen.
Die Bereitstellung einer sicheren und privaten Messaging- und Anrufplattform war für uns schon immer oberste Priorität, und dies wird sich nie ändern.#privacymatters– Viber (@Viber) Januar 12, 2021
Aber das kann WhatsApp nicht wirklich schaden, oder?
WhatsApp ist die meistgenutzte Messaging-App der Welt mit über 2 Milliarden aktiven Nutzern – 459 Millionen allein in Indien. Angesichts der Allgegenwart und des Wachstums der App werden die meisten Menschen die neuen Datenschutzbestimmungen einfach akzeptieren und weitermachen, selbst wenn ein gewisses Maß an Verwirrung darüber herrscht, wie ihre Daten geteilt werden.
Richtig?Facebook-Manager haben sich an Twitter gewandt, um Bedenken auszuräumen und zu erklären, dass das Update nicht bedeutet, dass Ihre persönlichen WhatsApp-Informationen mit Facebook geteilt werden.
Offensichtlich war die Gegenreaktion erheblich.
Es gibt derzeit viele Fehlinformationen über die WhatsApp-Nutzungsbedingungen. Das Richtlinienupdate beeinträchtigt * nicht * die Privatsphäre Ihrer Nachrichten mit Freunden oder Familie in irgendeiner Weise. Die Änderungen beziehen sich auf das Versenden eines Geschäfts über WhatsApp, was optional ist. https://t.co/b7szUeinKX
– Adam Mosseri ???? (@mosseri) Januar 12, 2021
Ich weiß, dass es eine Reihe von Fragen zu den Richtlinienänderungen von WhatsApp gibt. Hier sind einige klärende Punkte: https://t.co/JXMjmnik8W
– Vishal Shah (@vishalshahis) Januar 12, 2021
Ich habe diese Woche eine Reihe von Diskussionen über das Datenschutz-Update gesehen, das wir gerade @WhatsApp machen, und wollte einige Gedanken teilen.
Faden ????– Will Cathcart (@wcathcart) Januar 8, 2021
Darüber hinaus hat WhatsApp einen neuen Blog-Beitrag veröffentlicht, in dem hervorgehoben wird, dass Ihre privaten Messaging-Daten im Update nicht mit Facebook geteilt werden.
Wie von WhatsApp erklärt:
„Dieses Update enthält Änderungen in Bezug auf das Versenden von Nachrichten an ein Unternehmen über WhatsApp, die optional sind, und bietet weitere Transparenz darüber, wie wir Daten sammeln und verwenden. Wir können Ihre privaten Nachrichten nicht sehen oder Ihre Anrufe hören, und Facebook auch nicht: Weder WhatsApp noch Facebook können Ihre Nachrichten lesen oder Ihre Anrufe mit Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Mitarbeitern auf WhatsApp hören.“
Wie Sie in der obigen Grafik sehen können, ermöglicht die Änderung WhatsApp auch nicht, Standortdaten von Benutzern zu speichern oder Kontaktinformationen von Personen mit Facebook zu teilen, im Gegensatz zu einigen Berichten. Facebook und WhatsApp werden mehr Daten über Transaktionen und geschäftliche Interaktionen austauschen, um den Kundenservice und die Anzeigentools zu verbessern. Ihre persönlichen WhatsApp-Informationen bleiben jedoch getrennt.
Wird diese Erklärung ausreichen, um besorgte Benutzer zu beschwichtigen? Facebook Facebook 1752
Aber dann wieder, wann ist? In jedem Fall muss Facebook seine Berechtigungen in WhatsApp aktualisieren, um den umfassenderen Messaging-Integrationsplan zu vereinfachen, der noch im Gange ist. Dieses Update bezieht sich insbesondere auf den erweiterten E-Commerce-Push, der besonders in Indien wichtig ist, wo WhatsApp, wie bereits erwähnt, die am häufigsten verwendete Messaging-Plattform ist.
Der Rückschlag wird WhatsApp auf lange Sicht wahrscheinlich nicht schaden, und es ist schwer zu sagen, wie stark der Anstieg der Popularität anderer Messaging-Apps auf Trump, IDFA usw. zurückzuführen ist. Aber klar, Facebook ist besorgt, was bemerkenswert ist, in Bezug auf Nutzungsverschiebungen.
Wenn genügend Leute ihre Messaging-Netzwerke verschieben, könnte dies zu einem Problem werden, das bei WhatsApp unwahrscheinlich erscheint. Aber vielleicht, Ein neuer, bedeutender Messaging-Player könnte aus der Asche dieser Zeit hervorgehen, als Ergebnis der Benutzermigration.
