Con marcas líderes como Teacher’s y Jim Beam, Neeraj Kumar, Director General de Beam Suntory, India, tiene el ambicioso objetivo de alcanzar 1 mil millones de dólares en ventas para 2030.
Como el nuevo MD de la India, ¿cuál es su primer orden del día?
De acuerdo con nuestro objetivo global de ser la compañía de licores premium más admirada y de más rápido crecimiento del mundo, nuestra ambición en la India será desarrollar aún más nuestro negocio aquí y unirse a los Estados Unidos y Japón como uno de los mercados más grandes de Beam Suntory.
Para ayudar a alcanzar nuestra ambición y asegurar el enfoque, hemos simplificado nuestra estructura de región internacional y la India es ahora una de las tres Unidades de negocio que componen la región internacional de Beam Suntory.En India, con marcas líderes como Teacher’s, Jim Beam, The Ardmore, Laphroaig, Bowmore, Sauza y marcas premium bajo nuestra cartera de House of Suntory, tenemos la aspiración de alcanzar sales 1 mil millones en ventas para 2030. Nuestra prioridad más inmediata es aprovechar el impulso actual de nuestra cartera premium en diferentes ocasiones de consumo aprovechando nuestra ventaja competitiva de Este Encuentro con Oeste. También continuaremos aprovechando la pasión de nuestra gente por el agua y el medio ambiente al continuar comprometiéndonos con iniciativas que apoyen la sostenibilidad ambiental.
¿Cuáles son las metas y objetivos que ha establecido para la empresa este año?
Continuamos desarrollando nuestra presencia en la India como un motor de crecimiento del futuro al desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento para construir escala. Nuestra estrategia Visión en Acción se basa en tres pilares: Crear Marcas Famosas, Crear Mercados Ganadores y Alimentar nuestro Crecimiento. Esta estrategia proporciona continuidad con un énfasis añadido en la premiumización y en hacer negocios de la manera correcta.Al igual que en nuestras otras geografías, estamos demostrando el poder único de Oriente y Occidente. Combinamos lo mejor de Oriente, incluido un compromiso sin igual con la calidad, la mejora continua y los sueños en grande, con lo mejor de Occidente, reflejado en una mentalidad empresarial, innovadora y ganadora.
Si bien el mercado indio presenta una gran oportunidad, también hay una serie de desafíos. ¿Puede resaltar ambos en el caso de su empresa?
En primer lugar, vemos una oportunidad increíble con la creciente base de consumidores de LDA y la premiumización en el mercado donde los consumidores prefieren la calidad sobre la cantidad.La categoría de bebidas espirituosas es grande, sin embargo, la ruta al mercado puede ser compleja y potencialmente plantear desafíos en los diversos mercados de la India. Nuestro objetivo es crear marcas en las que se pueda confiar y deleitar a nuestros consumidores de una manera responsable. Un desafío clave es poder construir marcas de manera escalable y sostenible.
¿Cómo planeas conseguir que Teacher’s alcance su crecimiento pasado y su cuota de mercado?
Teacher’s es una de las marcas escocesas más fuertes y queridas de la India. Tiene un valor de marca resistente. Seguimos viendo un gran impulso con Teacher’s y, en los últimos años, hemos centrado nuestros esfuerzos y recursos en crear innovaciones de primera calidad, como el Teacher’s Golden Thistle 12YO, que ha encontrado una gran aceptación en los mercados de la India. Teacher’s sigue siendo una opción sólida para el consumidor y en los últimos años ha crecido en línea con la huella de nuestra categoría, incluso durante eventos disruptivos como la prohibición de bares de carretera hace un par de años.
¿Cuáles son las otras marcas en las que le gustaría centrarse para el mercado indio?
Creemos que Jim Beam tiene un gran potencial en el mercado indio, especialmente debido al creciente número de consumidores en edad legal para beber que les gusta experimentar con nuevos gustos. Jim Beam es un servicio versátil y se puede disfrutar con una variedad de mezcladores o solo recto. Su sabor diferenciado es perfectamente adecuado para los consumidores jóvenes de metro que buscan un whisky bourbon de alta calidad. A nivel mundial y en Asia, el Bourbon es un segmento de rápido crecimiento y tenemos la intención de convertir a Jim Beam en una marca divertida y vibrante.
También estamos muy emocionados de ampliar nuestra cartera premium y construir Ardmore, nuestra Malta Única Escocesa recién presentada que fue votada como la mejor Malta Única BIO de la India en los Premios Ambrosia 2019. La Ardmore es una malta ahumada equilibrada y un nuevo sabor para los consumidores indios.
Aunque el whisky Hibiki es mundialmente reconocido por su sabor y calidad, en la India todavía no es un nombre muy popular. ¿Tiene planes para promocionarlo, ya que la India es principalmente un mercado para beber whisky?
Los whiskies japoneses siguen atrayendo gran atención e interés a nivel mundial gracias a su exclusivo sabor y artesanía. Estamos evaluando la oportunidad de mercado de la India para decidir cuál sería el momento adecuado para presentar nuestra cartera de whisky japonés de lujo en la India. Nuestra empresa matriz Suntory está totalmente comprometida a apoyar la reintroducción de estas marcas en la India.
La ginebra también es una categoría en crecimiento en la India. ¿Cuáles son sus planes para lo mismo con Roku siendo un producto popular?
Roku ha sido un gran éxito a nivel mundial desde su lanzamiento. Ya es un nombre familiar entre los consumidores de ginebra en la India gracias a su espectacular presencia en los mercados duty free y otros mercados globales. Estamos explorando la oportunidad de mercado de la India para finalizar el momento adecuado para presentar la cartera de lujo de House of Suntory en la India.
¿Cuáles son las principales regiones en las que Beam Suntory pudo ver un buen crecimiento en el mercado indio? Estás buscando nuevos territorios?
Nos gustaría consolidar nuestra presencia en los principales mercados de whisky de la India. Mientras que las ciudades metropolitanas de la India presentan un escaparate y una oportunidad de consumo, el crecimiento de los mini metros y las ciudades es espectacular. Teacher’s y Jim Beam disfrutan de una distribución y disponibilidad sólidas en canales nacionales y libres de impuestos.
¿Qué nuevas iniciativas de marketing le gustaría iniciar para aprovechar el creciente mercado?
Aumentar nuestra presencia en el canal On Trade y Horeca es una alta prioridad. Otra iniciativa será aumentar la eficacia de la fuerza de ventas y centrarse en puntos de contacto vitales con los consumidores.Estamos comprometidos con el fortalecimiento de la equidad de marca y las ganancias de participación para las pruebas de maestros y conductores de Jim Beam & The Ardmore En el extremo superior, los consumidores pueden esperar que nuestra cartera de whisky y ginebra de lujo esté en las mejores cuentas.
A pesar de los desafíos en la India, ¿cuán importante es el mercado indio para Beam Suntory?
Como mencioné anteriormente, la India es una prioridad estratégica para Beam Suntory. Tenemos un ambicioso programa de crecimiento acorde con nuestro dividendo demográfico y nuestro estatus de mercado emergente líder. Nuestras sólidas inversiones en pies en la calle, talento y expansión de canales reflejan un fuerte compromiso de Beam Suntory con el mercado indio. Además, estamos comprometidos a ofrecer nuestra visión de Crecer para Siempre, proteger el agua y el medio ambiente, retribuir a nuestras comunidades y promover el consumo responsable de nuestros productos.
