Ya sea que tengas un iPhone, un Android o un Windows Phone, probablemente hayas oído hablar de aplicaciones de mensajería convencionales como iMessage, Messenger o WhatsApp. Kik también se encuentra entre algunas de estas aplicaciones de mensajería y tiene su propio conjunto de características únicas que lo hacen destacar del resto. Desde videollamadas hasta acceso a Internet en la aplicación, Kik es una aplicación de redes sociales y un mensajero en uno. Pero algunos usuarios recientes han estado encontrando problemas con respecto a sus fotos de perfil. Los métodos a continuación le mostrarán por qué está sucediendo esto y cómo resolverlo.
Ver también: Cómo usar Kik en PC
Por qué tiene problemas y cómo resolverlos
Es común que las aplicaciones tengan problemas técnicos. A veces es un problema de la aplicación, pero siempre hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que eres bueno de tu parte. Kik ha sugerido algunos métodos para hacer esto. Por lo tanto, si tiene problemas para cambiar su foto de perfil, consulte la siguiente lista de verificación para solucionar su problema:
- Asegúrate de que tu aplicación Kik esté actualizada. La mejor manera de comprobarlo es a través de Google Play / App Store. Compruebe si hay actualizaciones que hacer en la aplicación y, a continuación, continúe.
- Asegúrese de tener una conexión a Internet sólida. Es común que los dispositivos se ralenticen o se retrasen cuando la conexión Wi-Fi está llena o débil.
- Cierra sesión y vuelve a tu cuenta de Kik.
- Elimine la aplicación Kik y vuelva a instalarla.
- En la configuración de Android, apague y vuelva a abrir las aplicaciones de Cámara y Galería. (Este método solo funciona para dispositivos Android).
- También para Android: en la configuración de Desarrollador de Android, desactive el interruptor de «No mantener actividades».
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, también puede intentar apagar odd su teléfono y luego volver a abrirlo. El problema no debe persistir.
Cambiar tu foto de perfil en iOS
- Abre la aplicación Kik y haz clic en el icono de engranaje en la parte superior. Se le dirigirá a la Configuración.
- Haga clic en su foto de perfil.
- Obtendrá una apertura para tomar una foto o elegir una existente de la galería de su teléfono. Elija la acción aplicable y continúe.
- Escala y recorta tu imagen al tamaño deseado.
- Haga clic en «Usar foto» para configurar su nueva imagen de perfil.
Una vez hecho esto, no puede volver a la foto de marcador de posición que se estableció antes ni eliminar la imagen por completo.
Cambiar tu foto de perfil en Android
- Abre la aplicación Kik y haz clic en el icono de engranaje en la parte superior. Se le dirigirá a la Configuración.
- Haga clic en su foto de perfil.
- Obtendrá una apertura para tomar una foto o elegir una existente de la galería de su teléfono. Elija la acción aplicable y continúe.
- Escala y recorta tu imagen al tamaño deseado.
- Haga clic en «Listo» o seleccione la marca de verificación para configurar su nueva imagen de perfil.
En la configuración de Desarrollador de Android, desactiva el interruptor de «No mantener actividades» (este paso es importante). Una vez hecho esto, no puede volver a la foto de marcador de posición en la que se configuró antes ni eliminar la imagen por completo.
Cambiar tu foto de perfil en Windows Phone
- Abre la aplicación Kik y haz clic en el icono de engranaje en la parte superior. Se le dirigirá a la Configuración.
- Haga clic en su foto de perfil.
- Obtendrá una apertura para tomar una foto o elegir una existente de la galería de su teléfono. Elija la acción aplicable y continúe.
- Escala y recorta tu imagen al tamaño deseado.
- Toque la marca de verificación para configurar su nueva imagen de perfil.
Una vez hecho esto, no puede volver a la foto de marcador de posición que se estableció antes ni eliminar la imagen por completo.
