Morigi/Getty Images para Fortune)
Querida Indra Nooyi,
Aunque no nos hemos conocido, escribo esto para expresar las formas en que ha proporcionado un modelo a seguir para millones de personas que son líderes y aquellos que pueden encontrarse en circunstancias en las que se les pide que lideren.
El desempeño financiero de PepsiCo habla de su liderazgo, pero está lejos de ser la única medida. PepsiCo ha hecho incursiones en áreas como la sostenibilidad y la salud, y usted ha hablado durante años sobre la necesidad de que las empresas hagan el bien a la sociedad. Todo el tiempo, has mantenido un comportamiento digno y constante. Incluso cuando los accionistas importantes intentaron influir en la empresa de maneras que chocaban con los planes que usted y el equipo directivo estaban persiguiendo, no permitió que se desarrollara una crisis. De hecho, un líder tranquilo y confiado es un antídoto contra el caos.
Su trayectoria educativa es una que recomiendo a menudo: ecléctica. Con frecuencia, se insta a los estudiantes a especializarse, aprendiendo más y más sobre menos y menos. Su trabajo de pregrado en física, química y matemáticas, seguido de una maestría en negocios y una segunda maestría en la Escuela de Administración de Yale, proporciona un conocimiento de contenido diverso, pero igual de importante, diferentes enfoques y métodos.
Las transiciones de CEO no son fáciles y van acompañadas de una gran cantidad de funciones que pueden convertirse rápidamente en disruptivas. Felicitaciones a usted y a la junta por la fluidez de esta fase inicial de la transición.
Como la atención se dirigirá rápidamente a su sucesor, su papel puede parecer menos importante, pero nada podría estar más lejos de la verdad. La forma en que un líder se marcha a menudo se pasa por alto en las transiciones de CEO. Usted está procediendo en esta transición con la misma dignidad tranquila que ha mostrado durante su tiempo en el rol de CEO. Esto proporciona un contraste instructivo con lo que hacen algunos directores ejecutivos. Es decir, se quedan demasiado tiempo en la fiesta. No solo no logran orquestar una transición saludable en asociación con la junta, sino que se resisten. Esto se convierte rápidamente en una situación emocional que agota la energía, pone a prueba las relaciones e inevitablemente debilita la reputación de la empresa y empaña el legado del líder.
Los líderes de cualquier nivel pueden aprender de tu ejemplo. Qué pueden aprender?
La calma es contagiosa. Un líder necesita tener confianza y, si no, hacer lo que sea necesario para llegar allí. Los buenos líderes saben que necesitan poner a prueba sus ideas para protegerse del exceso de confianza. La confianza tranquila en realidad invita a la información necesaria.
las Empresas necesitan una diversidad de pensamiento. Las organizaciones a menudo buscan la diversidad en un grupo cuando realmente comienza en la mente de los líderes. El pensamiento divergente y el pragmatismo son una fórmula ganadora.
El mero hecho de que una persona o empresa tenga un interés financiero en su negocio no significa que comparta su visión o intención estratégica. Los líderes deben tener una confianza informada en sí mismos. Ceder a la presión que desvía a una empresa de su curso solo debe hacerse con una buena lógica estratégica, no como reacción.
La selección y supervisión del CEO es una de las funciones, si no la más crítica, de un consejo de administración. Merece el tipo de atención y planificación que parece que usted y la junta le están dando.
La mente y la memoria humanas se sienten atraídas a comienzos y finales. Un nuevo líder puede aprovechar la novedad para indicar la dirección futura. Un líder saliente tiene un papel único en ayudar a las personas a sentirse orgullosas de lo que se ha logrado y recordarles su capacidad que continuará en el futuro. Es un regalo de valor duradero.
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