Consultor APB

ISO 9001 es la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC). Las organizaciones utilizan el estándar para demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios de manera consistente que cumplen con los requisitos reglamentarios y de los clientes. Es el estándar más popular de la serie ISO 9000 y el único estándar de la serie que las organizaciones pueden certificar.

ISO 9001: 2015 se aplica a cualquier organización, independientemente de su tamaño o industria. Más de un millón de organizaciones de más de 160 países han aplicado los requisitos de la norma ISO 9001 a sus sistemas de gestión de calidad. Organizaciones de todo tipo y tamaño encuentran que el uso de la norma ISO 9001 les ayuda:

• Organizar procesos
• Mejorar la eficiencia de los procesos
• Mejorar continuamente

Se recomienda a todas las organizaciones que utilizan ISO 9001 que hagan la transición a ISO 9001: 2015 lo antes posible. Esto incluye no solo a las organizaciones que están certificadas según la norma ISO 9001:2008, pero también cualquier organización que participe en la capacitación o certificación de otras.

Ofrecemos servicios de consultoría, capacitación y certificación autorizados, integrales y de valor agregado para nuevas certificaciones con respecto a la norma ISO 9001:2015 o para ayudar a las organizaciones a migrar de la norma ISO 9001:2015.

Ofrecemos capacitación en sensibilización, capacitación en implementación, capacitación de auditor interno, capacitación de auditor principal para impartir el nivel requerido de habilidades, conocimientos y competencia para los empleados.

También proporcionamos un conjunto completo de servicios de consultoría para ayudar a su organización a identificar los requisitos según la nueva norma ISO 9001:2015 y asignar los requisitos de cumplimiento según la revisión ISO 9001 a sus procesos actuales.

Comience su viaje de certificación ISO 9001:2015 con nosotros hoy mismo de la manera más efectiva. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para comenzar con la revisión ISO 9001, la gradación ascendente ISO 9001 y la certificación ISO 9001:2015.

Beneficios de la norma ISO 9001:2015

Ventaja competitiva

ISO 9001 debe estar dirigida por la alta dirección, lo que garantiza que la alta dirección adopte un enfoque estratégico para sus sistemas de gestión. Nuestro proceso de evaluación y certificación garantiza que los objetivos de negocio se incorporen constantemente a sus procesos y prácticas de trabajo para garantizar que maximice sus activos.

Mejora el rendimiento empresarial y gestiona el riesgo empresarial

ISO 9001 ayuda a sus gerentes a elevar el rendimiento de la organización por encima de los competidores que no utilizan sistemas de gestión. La certificación también facilita la medición del rendimiento y la mejor gestión del riesgo empresarial.

Atrae la inversión, mejora la reputación de la marca y elimina las barreras al comercio

La certificación ISO 9001 aumentará la reputación de la marca de su organización y puede ser una herramienta promocional útil. Envía un mensaje claro a todas las partes interesadas de que se trata de una empresa comprometida con los altos estándares y la mejora continua.

Le ahorra dinero

La evidencia muestra que los beneficios financieros para las empresas que han invertido y certificado sus sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001 incluyen eficiencia operativa, aumento de las ventas, mayor rendimiento de los activos y mayor rentabilidad.

Agiliza las operaciones y reduce los residuos

La evaluación de su sistema de gestión de calidad se centra en los procesos operativos. Esto alienta a las organizaciones a mejorar la calidad de los productos y el servicio prestado y ayuda a reducir el desperdicio y las quejas de los clientes.

Fomenta la comunicación interna y eleva la moral

ISO 9001 garantiza que los empleados se sientan más involucrados a través de una mejor comunicación. Las visitas de evaluación continuas pueden poner de relieve cualquier escasez de habilidades antes y descubrir cualquier problema de trabajo en equipo.

Aumenta la satisfacción del cliente

La estructura de «Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar» de la norma ISO 9001 garantiza que se tengan en cuenta y se satisfagan las necesidades del cliente.

Cómo lograr la certificación ISO 9001-Pasos de implementación / certificación ISO 9001

APB Consultant ofrece una metodología de implementación bien definida y probada a nivel mundial para la certificación ISO 9001:2015.

• Análisis de deficiencias
• Capacitación en sensibilización
• Identificación y definición de procesos
• Diseño y finalización de la documentación
• Aplicación
• Capacitación de auditores Internos y realización de auditorías internas
• Reunión de Examen de la gestión
• Revisión de la implementación
• Evaluación previa
• Etapa 1-auditoría de certificación
• Etapa 2 – auditoría de certificación
• Concesión de la certificación ISO 9001
• Mejora continua del sistema mediante servicios de consultoría y capacitación de valor agregado

¿Cuáles son los requisitos de la norma ISO 9001?

• determinar el contexto interno y externo que afecta a la organización
• determinar la necesidad y las expectativas de las partes interesadas
• determinar el alcance del sistema de gestión de calidad
• determinar la entrada requerida y la salida esperada de estos procesos
• determinar la interacción de estos procesos
• determinar los criterios ,métodos, incluida la medición y los indicadores de rendimiento relacionados necesarios para garantizar la operación y el control efectivos de estos procesos
• determinan los recursos necesarios para estos procesos y garantizan su disponibilidad
• asignar responsabilidades y autoridades para estos procesos mediante la adopción de un enfoque de partes interesadas para la gestión de la calidad.
• determinar los riesgos y oportunidades de acuerdo con estos procesos y las acciones adecuadas para abordarlos.
• Determinar los métodos para monitorear, medir y evaluar los procesos
• Determinar las oportunidades de mejora en los procesos y el sistema de gestión de calidad
• Facilita la industria de servicios con la palabra producto reemplazado por bienes y servicios.
• Determinar la cantidad de información documentada sobre los procesos.

Documentos necesarios para la organización para garantizar la planificación, operación y control efectivos de sus procesos:

Existen varios requisitos de la norma ISO 9001:2015 en los que una organización puede agregar valor a su SGC y demostrar la conformidad mediante la preparación de otros documentos, aunque la norma no los requiera específicamente. Los ejemplos pueden incluir:

• Mapas de procesos, diagramas de flujo de procesos y/o descripciones de procesos
• Organigramas
• Especificaciones
• Instrucciones de trabajo y/o prueba
• Documentos que contienen comunicaciones internas
• Programas de producción
• Listas de proveedores aprobados
• Planes de prueba e inspección
• Planes de calidad

Integrar ISO 9001 con otros estándares de sistemas de gestión

ISO 9001 está diseñado para ser compatible con otros estándares y especificaciones de sistemas de gestión, como OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 17025, ISO 27001, ISO 14001 y otras normas ISO. Se pueden integrar sin problemas a través del enfoque de sistema de Gestión integrado. Comparten muchos principios, por lo que elegir un sistema de gestión integrado puede ofrecer una excelente relación calidad-precio y un enfoque más fácil para implementar, administrar y mejorar múltiples estándares simultáneamente.

Lo que ofrecemos en el campo de la norma y certificación ISO 9001

Proporcionamos experiencia y competencia técnica inigualables para garantizar que su proyecto de certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 agregue valor a su organización. Proporcionamos consultoría, capacitación, auditorías internas, auditorías de evaluación previa y facilitación durante la auditoría de certificación ISO 9001.

Contáctenos ahora, para obtener la certificación ISO 9001:2015 de su organización de la manera más efectiva y eficiente, al tiempo que se da cuenta de los verdaderos beneficios de la certificación utilizando nuestra metodología de implementación ISO especializada que consume menos tiempo, es rápida, fácil de entender e implementar, está orientada a resultados, tiene un límite de tiempo y es rentable. Obtenga la certificación ISO 9001 ahora con nosotros….

Contáctenos

Si necesita ayuda, póngase en contacto con: [email protected]