Con 2020 casi detrás de nosotros, y la esperanza para 2021 se avecina, muchos están gastando hoy simultáneamente procesando todo lo que ha sucedido durante este año sin precedentes y mirando hacia un futuro, con suerte, más brillante.
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Una de las personas que se ha enfrentado a un número excesivo de desafíos a lo largo de la pandemia de coronavirus es el Presidente de Disneyland, Ken Potrock, quien asumió el cargo de Presidente del Disneyland Resort en mayo después de la salida de Rebecca Campbell y mientras los parques temáticos aún estaban cerrados.
Disneyland Park y Disney California Adventure Park cerraron el 14 de marzo, lo que significa que Potrock nunca ha estado a cargo de un Disneyland Resort abierto. Ahora, ha hablado con OC Register sobre los desafíos que ha enfrentado después de ser nombrado una de las 100 personas más influyentes del periódico en 2020.
Según el informe de OC Register:
«Qué manera de ingresar a un nuevo trabajo», dijo Potrock durante una entrevista virtual. «Realmente presagiaba ser espectacular. Y, he aquí, ha sido menos que espectacular en el sentido de que hemos tenido que enfrentar estos desafíos.»
Los desafíos a los que se refiere Potrock son, por supuesto, complejos. Además de lidiar con los despidos masivos de The Walt Disney Company, que han resultado en que decenas de miles de miembros del Elenco de Disneyland Resort hayan quedado desempleados, él y otros ejecutivos de los Parques de Disney se han encontrado luchando con las pautas de reapertura de parques temáticos del Estado de California que, en el mejor de los casos, han sido complicadas y, en el peor, perjudiciales para toda la economía del Sur de California.
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El gobernador de California Gavin Newsom ha impuesto pautas de reapertura de parques temáticos que se han llamado, entre otras cosas, «injustas» e «inviables».»Ahora, con un pedido regional de estadía en el hogar recientemente extendido que afecta a Anaheim, no hay una fecha de reapertura inminente a la vista para Disneyland y Disney California Adventure.
El Distrito Downtown Disney y la calle Buena Vista parcialmente reabierta de Disney California Adventure, sin embargo, han podido operar mientras seguían todas las regulaciones de salud y seguridad necesarias.
La entrevista de OC Register con Potrock continuó, señalando:
«Camine por Harbor Boulevard y no encontrará ni un alma», dijo Potrock, de 61 años, de Studio City. «Es desgarrador. Recibo notas y cartas todos los días, si no cada hora, de nuestros miembros del elenco y de socios comerciales que simplemente están preocupados, asustados y estresados.»
Para finales de año, el Disneyland resort habrá perdido un estimado de 3 3 mil millones en ingresos durante el cierre de la pandemia, según el analista financiero MoffettNathanson.
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Potrock elogió a los Miembros del Elenco de Disneyland, diciendo:
«La reacción de nuestros miembros del elenco ha sido nada menos que magnánima. Con todas las dificultades que enfrentan, la generosidad, el coraje y la gracia bajo presión que muestran es algo que me maravilla todos los días.»
Mientras los Miembros del Elenco, los Invitados y los ejecutivos de Disneyland Resort esperan noticias sobre cuándo se les permitirá reabrir las puertas (la disponibilidad generalizada de la vacuna contra la COVID — 19 en última instancia puede ser la respuesta), Potrock señala que él, un chico de cuello azul de Akron, Ohio, está entusiasmado con las posibilidades que existen para Disneyland Resort en 2021 y más allá:
«Vaya, qué buena oportunidad ofrece esto», dijo Potrock. «Incluso en el dolor y el sufrimiento, tengo que mirar, ‘hay un rayo de esperanza en el futuro? Y ese destello es la parte emocionante.»
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Disneyland también inició una campaña de salud y seguridad para alentar al público a quedarse en casa y frenar la propagación de la COVID-19. Puedes leer más aquí.
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