Bienvenido al sitio web del Centro de Cometas de Nueva York. El NY Kite Center y sus asociados se dedican a proporcionar el mejor servicio sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea y acepte lo siguiente para continuar utilizando nuestro sitio.
Todos los productos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad, si el producto está agotado o en pedido pendiente, haremos todo lo posible para ofrecerle productos alternativos apropiados para sustituir.
Todas las lecciones y la compra de equipo están sujetas al acuerdo de nuestra Exención . Aceptación de nuestros términos y condiciones usted también acepta todas las condiciones de la renuncia.
Servicios: Las lecciones, los servicios, las clínicas y los viajes del NY Kite Center están programados por orden de llegada. Para ser colocados en nuestro horario o lista de espera para cualquier clase, sesión, servicio, clínica o viaje, debemos recibir un pago por adelantado completo, sujeto a nuestra política de reembolso, consulte a continuación.
* * NYKC Lleva A Cabo Clases de Kitesurf Llueva o Truene! Todas las lecciones de Pre-Vuelo, Despegue, Encendido, Siguiente Nivel, Wave Guru y Go Pro son un máximo de dos estudiantes, un instructor y una configuración de cometa, barra y tabla**
Política de cancelación: Llame antes de las 10 a.m. del día antes de su hora programada para cancelar una lección o sesión. De no hacerlo, se cobrará un cargo por cancelación de 7 75. En el caso de que cancele su sesión el día de con menos de 6 horas de anticipación, se le cobrará el costo total de su lección programada. ** NYKC Lleva A Cabo Clases de Kitesurf Llueva o haga Sol * *
Política de Reembolso de Lecciones:Si su sesión debe ser reprogramada debido a las condiciones climáticas, su crédito se aplicará a su próxima sesión programada. Su crédito de lección vence un año a partir de la fecha de compra. (nota: a medida que usa las horas de sesión, el crédito restante se reduce de acuerdo con el valor minorista total de las horas de sesión utilizadas.) Cualquier crédito no utilizado y no vencido se puede utilizar para la compra de equipo. Si no puede usar su sesión, puede aplicar el crédito a las compras de mercancías en nuestra tienda minorista. Si no utiliza el crédito para comprar una mercancía, se puede emitir un reembolso de su crédito restante MENOS una tarifa de reembolso del 50%. El crédito de las lecciones no utilizadas se puede canjear por un máximo de un año a partir de la fecha de compra.
Política de conducta de lecciones para estudiantes: NY Kite Center se reserva el derecho de cancelar/anular cualquier lección para estudiantes si se determina que el estudiante está bajo la influencia del alcohol o las drogas o si no puede cumplir con los requisitos físicos para esa lección específica.
Política de Devolución de Productos:
Política de Compra/Devolución de Pedidos personalizados: En el caso de que necesite realizar un pedido personalizado para un artículo que está solicitando, debemos recibir el pago completo del artículo específico y todos los costos de envío asociados con el pedido antes de procesar su solicitud. Si decide devolver su pedido personalizado, la política de devolución es la siguiente: Si el artículo se devuelve dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, se puede emitir un reembolso o crédito en la tienda MENOS una tarifa de reposición de existencias del 50%. Si el artículo se devuelve después de 30 días de la fecha de entrega, solo se puede emitir un crédito en la tienda MENOS el cargo de reposición del 50% y este crédito será válido hasta 6 meses a partir de la fecha de devolución.
Política de protección contra fraudes: Si un pedido no tiene una dirección de facturación de envío & coincidente o está marcado a través de nuestro sistema de comercio electrónico para recibir una alerta de fraude, NYKC se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la compra. Esto puede incluir, pero no se limita a, pedirle al cliente que complete un formulario suministrado por NYKC que verifica información específica. La información especial podría ser, entre otros, la dirección de envío de facturación &, el número completo de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código de 3 dígitos y el nombre tal como aparece en la tarjeta. NYKC también se reserva el derecho de solicitar una identificación emitida por el gobierno para ser utilizada para verificar la compra. Además de esto, NYKC puede requerir ejecutar un cargo de prueba que debe ser verificado por el cliente para confirmar la compra.
Políticas de envío:
Nacional (Continental de EE. UU., excepto Alaska, Hawái)
Envío nacional gratuito a través de UPS Ground, Fed-Ex Ground, 7 días Express Ground o Servicio postal de EE.UU. El envío estándar está disponible en todos los artículos en stock sin descuento.
Envío acelerado: Los servicios UPS, Fed-Ex, Express de 7 Días, & USPS durante la noche y de 2 días están disponibles por un costo adicional. Se debe proporcionar un número de contacto para configurar la solicitud de envío acelerado.
El envío a apartados de correos solo se puede realizar a través del Servicio Postal de EE.UU. y, por lo tanto, no es elegible para el envío gratuito. Podemos renunciar a esta regla para pedidos más grandes caso por caso.
Todos los pedidos con direcciones de facturación y envío no coincidentes requerirán un número de teléfono válido para la verificación por voz. Por razones de seguridad, en algunos casos (especialmente para pedidos más grandes), es posible que necesitemos copias escaneadas de documentos para validar la identidad del comprador, así como verificaciones adicionales a través de la compañía de su tarjeta de crédito.
Pedidos personalizados / especiales: Todos los gastos de envío deben ser pagados por el cliente. No hay ninguna oferta de envío gratis para este tipo de pedidos. Se le notificará si su solicitud necesita un pedido especial. En estos casos, nos pondremos en contacto con usted para discutir el costo de envío antes de procesar su pedido y pago.
Internacional (y no continental de Estados Unidos)
Todos los pedidos internacionales requerirán un número de teléfono válido para la confirmación por voz. Por razones de seguridad, en algunos casos (especialmente para pedidos más grandes), es posible que necesitemos copias escaneadas de documentos para validar la identidad del comprador, así como verificaciones adicionales a través de la compañía de su tarjeta de crédito.
Los pedidos internacionales no califican para el envío gratuito. Utilizaremos USPS, UPS o Fed-Ex para todos los envíos internacionales.
Debido a las limitaciones de tamaño y peso de los paquetes**, no podremos enviar ciertos artículos más grandes (la mayoría de las tablas de kitesurf) a ciertos destinos. Esto se manejará caso por caso
El comprador es responsable de todos los impuestos extranjeros y aranceles aduaneros. NY Kite Center no asume ninguna responsabilidad por los cargos adicionales que puedan ocurrir debido a impuestos extranjeros o aranceles aduaneros.
En los casos en que un cliente necesite utilizar una empresa de transporte de carga, se aplicarán las siguientes reglas. El cliente debe configurar y pagar todos los costos de su envío. Solo se aceptarán compras en efectivo, cheque bancario o transferencia de dinero. Los artículos no se entregarán al transportista de carga hasta que todos los fondos se hayan liquidado para el pago
NY Kite Center no se enviará directamente a otros países (excepto Canadá & Puerto Rico). Si elige utilizar una empresa de transporte de carga, requerimos que tenga una ubicación dentro de los Estados Unidos.
Tarjetas de regalo: Todas las Tarjetas de Regalo compradas se pueden aplicar a la compra de lecciones o productos durante un máximo de 12 meses a partir de la fecha de compra. Los fondos no utilizados de una tarjeta de regalo comprada se acreditarán en su cuenta y permanecerán elegibles con nosotros durante un máximo de 12 meses a partir de la fecha original de compra. Si el saldo de su tarjeta de regalo no cubre el costo total de su pedido, le cobraremos el monto restante a su tarjeta de crédito o débito. Si el costo total del pedido es inferior al saldo de su(s) tarjeta (s) de regalo, el saldo no utilizado permanecerá en su cuenta hasta 12 meses a partir de la fecha de compra original de la tarjeta de regalo.
Tarjetas de Regalo Perdidas o Robadas: Podemos reemplazar el saldo restante de una tarjeta de regalo perdida, robada o dañada, siempre que tenga el recibo de compra original. Por favor, llame al 631-691-0793.
Devolución De Artículos Pagados Con Tarjeta de Regalo: Puede devolver artículos comprados con tarjetas de regalo de acuerdo con nuestra Política de Devolución & El importe de devolución se acreditará en su cuenta
Términos específicos de la Tarjeta de Regalo & Condiciones:
- Las tarjetas de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo.
- Las tarjetas de regalo no se pueden usar como tarjeta de crédito o débito.
- Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso
- Las tarjetas de regalo son emitidas por NY Kite Center.
Garantía De Igualación De Precios:
- Garantizamos el mejor precio dentro de los Estados Unidos en todos nuestros productos
- El precio debe anunciarse en un sitio web o catálogo que pueda ser visto por un representante de NY Kite Center
- Cualquier cotización de precio escrita o verbal que se nos presente se considerará caso por caso
- El producto debe ser exactamente la misma marca, número de modelo y año del producto que está tratando de igualar el precio
- La igualación de precios puede no aplicarse a ofertas gratuitas, liquidaciones (liquidación) o compras de equipo de segunda mano/Demo
- La igualación de precios solo es válida antes de el pedido realizado
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