Jane Francisco dice que no irá en silencio.
El veterano de 20 años de la industria de revistas canadienses, que dirigió una revisión dramática de Chatelaine durante cuatro años, ha sido editor en jefe de Good Housekeeping, con sede en Estados Unidos, desde 2013. Ahora, con la industria de las revistas enfrentándose a un ajuste de cuentas digital, está encargada de supervisar otra transformación en su escenario más grande hasta la fecha como directora editorial de Hearst Magazines lifestyle group, liderando Good Housekeeping, Redbook y Woman’s Day.
«Patadas y gritos», dice. «Supongo que así es como me sacarán del edificio.»
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Es el tipo de mentalidad que ayuda cuando tu industria está en crisis.
La disminución de los ingresos de la publicidad impresa y las ventas en quiosco de periódicos ha afectado especialmente a las revistas. En junio de 2016, en medio de tres años de modesto crecimiento de las ganancias en la compañía, el presidente de Hearst Magazines, David Carey, dijo a Women’s Wear Daily que se advirtió a los equipos que «tuvieran especial cuidado con sus gastos discrecionales.»La pérdida de puestos de trabajo en la empresa privada también se ha anunciado a intervalos aparentemente regulares en los últimos años.
Es un fenómeno en toda la industria: Cien empleados fueron despedidos en Condé Nast Publications Inc. en marzo; 300 recibos rosas recibidos en Time Inc. en junio. Mientras tanto, en Canadá, 87 empleados perdieron sus empleos el otoño pasado cuando Rogers Communications Inc. – El antiguo empleador de la Sra. Francisco redujo la publicación de tres revistas, vendió varios títulos y ediciones impresas cerradas de varias marcas, incluidas Flare y Canadian Business, trasladándolas a formatos exclusivos en línea.
«Nos enfrentamos a una realidad más extrema en la industria. Y es un indicador de eso de la manera más poderosa», dice la Sra. Francisco. «Si quieres que una marca sobreviva, tienes que ser vigilante, proactivo y pensar creativamente en la estrategia, y nosotros, como industria, tenemos que aprender de eso.»
En un intento por sobrevivir, la Sra. Francisco está ayudando a liderar lo que describe como una» reinvención » de la forma en que Hearst hace negocios.
Su grupo de estilo de vida ha estado tomando forma desde enero, siguiendo el modelo de un experimento similar con las revistas de diseño de Hearst. Se encarga de ayudar a remodelar no solo el negocio, sino también la forma en que se crea el contenido en los tres títulos.
Eso significa mucha racionalización entre bastidores: ahora existen departamentos de edición de copias compartidas y verificación de datos para el grupo de estilo de vida, por ejemplo. El objetivo, dice, es hacer que el proceso de creación de contenido, rico en recursos e intensivo en mano de obra, sea más rentable, al tiempo que atrae a codiciados lectores millennials a marcas heredadas establecidas.
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«Todo esto es un experimento y que es lo emocionante de esto», Comentó Francisco dice. «He estado haciendo esto durante 20 años. He estado haciendo el mismo trabajo en diferentes lugares. Literalmente, nunca ha envejecido. Nunca es aburrido.»
En el pasado, varias revistas de Hearst podían abordar el mismo tema y, a menudo, los escritores producían historias similares. Ahora el objetivo es reducir la superposición y producir contenido adaptado específicamente para los lectores de cada marca. Por ejemplo, se ha puesto en marcha un equipo de belleza que escribe para el grupo de estilo de vida, así como Cosmopolitan y Seventeen, produciendo contenido específico para cada revista que da a los editores lo que Ms. Francisco llama a un» banco más amplio y profundo » con el que trabajar.
«Ha sido un gran cambio logístico para las personas, pero desde la perspectiva del contenido nos estamos enriqueciendo y profundizando», dice la Sra. Francisco.
Joanna Coles, directora de contenido de Hearst Magazines, dice que este enfoque de equipo también tiene la ventaja de dar a los escritores la oportunidad de desarrollar su experiencia en sus campos, al trabajar para múltiples marcas.
«La idea de que las personas solo pueden trabajar para una marca en silos me parece anticuada», dice.
La industria está observando. A medida que el grupo de estilo de vida de Hearst continúa desarrollándose, Karine Ewart, quien asumió el cargo de editora en jefe de Chatelaine cuando la Sra. Francisco se fue a Good Housekeeping, cree que el papel de la Sra. Francisco tendrá una influencia más allá de su cartera de revistas.
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«De lo que es responsable ahora con su nuevo puesto en Hearst, realmente marcará el futuro de la industria», dice.
La Sra. Francisco ha estado aquí antes. En Chatelaine, cuando la Sra. Francisco fue nombrada editora en jefe en 2009 y fue la quinta editora de la revista en menos de seis años. Entre 2004 y 2010, Chatelaine había perdido casi 850.000 lectores del total de lectores anuales.
En el momento en que la Sra. Ewart, ahora socia de la agencia de relaciones públicas Edgedale Road, heredó Chatelaine, la revista tuvo la circulación pagada más alta del país por primera vez en su historia.
Lo que más destacó para la Sra. Ewart fue cómo la Sra. Francisco empujó a Chatelaine más allá de la edición impresa. No solo había un nuevo aspecto en la revista; hubo iniciativas multicanal que incluyeron un programa de radio, segmentos de televisión y varios acuerdos de licencia, incluso una aplicación de fitness de gran éxito.
«entendieron, casi antes de su tiempo, cómo las audiencias consumían contenido de otras maneras», dice la Sra. Ewart. «Definitivamente iban por el camino antes que todos los demás.»
