Última actualización el 7 de mayo de 2020 a las 04:53 pm
Quad/Graphics Inc basado en Sussex. en la segunda quincena de marzo, algunos volúmenes de la línea de productos impresos disminuyeron un 30% y en abril continuaron tendencias similares.
El marketing de los minoristas de ladrillo y mortero se vio particularmente afectado e incluso los insertos de comestibles se han visto afectados ya que las tiendas no quieren anunciar productos que no pueden garantizar que tengan en stock.
Joel Quadracci, presidente, presidente y director ejecutivo de Quad, dijo el miércoles que sus conversaciones con los clientes no sugieren que esos volúmenes vuelvan corriendo.
«Hasta llegar a la nueva normalidad, estamos en un nuevo anormal en la que la economía está tratando de abrir, las cosas van a suceder a trancas y barrancas», dijo sobre los rendimientos de la sociedad de la llamada.
Quad reportó una caída del 14.4% en las ventas netas a 8 822.5 millones para el primer trimestre, pero redujo su pérdida neta de 2 22.5 millones a 1 12.4 millones, en comparación con hace un año. La compañía también ha tomado medidas de ahorro de costos, incluyendo permisos de trabajo y recortes salariales, que ahorrarán 2 250 millones en forma anualizada. En una entrevista a principios de abril, Quadracci dijo que era importante actuar con rapidez, incluso si no estaba claro qué tan mal podrían ponerse las cosas.
Mirando hacia el futuro, Quadracci señaló la noticia de que Kohl’s y Dick’s Sporting Goods están abriendo algunas tiendas como una buena señal, pero señaló que incluso si una empresa abriera todas sus tiendas, no hay garantía de que el gasto en marketing vuelva inmediatamente a los niveles pre-coronavirus.
«Eso puede ser cierto con uno pero no con el otro», dijo, hablando en general.
Quadracci dijo que parte de lo que la compañía está escuchando de los clientes es la preocupación de que el número de casos de coronavirus podría aumentar a medida que se abre la economía. Los clientes no quieren ser acusados de haber contribuido a un aumento si se comercializan de manera demasiado agresiva, dijo.
«A medida que la gente se sienta cómoda con la forma en que se están siguiendo todos los nuevos procedimientos de seguridad en todo el país, comenzará a sentir que ‘está bien, ahora podemos obtener más visibilidad’, pero hasta entonces, es realmente difícil obtener visibilidad», dijo Quadracci.
Ha habido algunos aspectos positivos para el negocio de Quad durante el brote de coronavirus. La compañía generó alrededor de 5 5 millones en ingresos adicionales produciendo carteles sobre la seguridad de los compradores para minoristas que están abiertos y enviaron por correo 42 millones de tarjetas postales para la Casa Blanca y los CDC sobre pautas de distanciamiento social.
Quad también innovó internamente con su división de fabricación de tintas, desarrollando desinfectante de manos y un grupo de marketing directo, diseñando mascarillas desechables no médicas. Esas máscaras están ahora en su tercera iteración de diseño y se están produciendo en masa en el equipo de impresión de la compañía.
Quadracci dijo que también hay una oportunidad para que la empresa acelere su transformación en un proveedor de servicios de marketing además de una impresora.
» Creo que ahora que la gente ha enviado a tantas personas a casa para trabajar desde casa, cada negocio se está reevaluando. Cuando la economía se abre, no se trata de cuándo recuperamos las cosas, sino de qué recuperamos y, lo que es más importante, qué decidimos no recuperar», dijo Quadracci. «Vemos la oportunidad en términos de ser ese socio para hacerse cargo de la ejecución y la planificación de medios para muchos clientes diferentes.»
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