Mientras que muchos SUV crossover de tamaño mediano están en el mercado, el Kia Sorento es popular por su tamaño. Es un vehículo familiar ideal con tres filas de asientos, un interior cómodo y una impresionante lista de características estándar. La garantía en los modelos nuevos también es bastante buena.
Ha habido varias quejas sobre modelos anteriores del Kia Sorento. ¿Cuáles son las quejas adicionales y qué modelos afectan? Esto es lo que debe saber antes de comprar.
Problemas del motor
El motor Kia Sorento sigue plagado de problemas desde hace varios años. De acuerdo con CarComplaints.com, hay importantes problemas de motor desde los modelos de 2011 hasta los producidos en 2017. Mientras que el popular sitio encontró que los modelos de 2012 del Kia Sorento eran los peores, los modelos de 2011 tenían las quejas más generales.
Los modelos de 2012 de Kia Sorento provocaron varias quejas sobre fallas catastróficas del motor. CarComplaints.com le dio al problema una calificación de gravedad de 9,4 en una escala de problemas de 10. En promedio, el problema ocurre alrededor de 115,000 millas y cuesta repair 6,500 para repararlo. Un propietario de Illinois hizo morir a su Sorento en la interestatal el día de Navidad. Después de hacer ruidos de chirridos y golpes, rápidamente perdió energía y obligó al propietario a llegar al hombro antes de remolcarlo.
El fallo del motor de los modelos de 2011 fue similar. Los problemas generalmente aparecen alrededor de 78,000 millas y cuestan aproximadamente 4 4,600 para repararlos. Un propietario de Nueva York experimentó el fallo del motor a 77,000 millas y se puso en contacto con Kia al respecto. Abrieron un caso y alquilaron otro vehículo a la parte, pero pasaron meses sin resolución.
Los problemas del motor continuaron durante los modelos de 2016 y 2017. Los modelos de 2016 estaban experimentando problemas alrededor de 55,000 millas y obtuvieron una calificación de 8.5 en CarComplaints.com escala de gravedad del problema. El costo medio de la reparación fue de 6.400 dólares. Un propietario de Wisconsin llegó a 91.500 millas antes de que fallara el motor. El concesionario les consiguió un coche prestado mientras esperaban la reparación. Después de tres meses, el propietario hizo un seguimiento solo para enterarse de que la reparación tardaría hasta cuatro meses más.
Puertas que no se pueden abrir desde el exterior
El Kia Sorento tiene un nuevo diseño para 2011, y el resultado fue un montón de problemas. Kia usó una construcción unibody, por lo que es más un crossover que un verdadero SUV. Uno de los mayores problemas que esto presentaba para los modelos de 2011 eran las puertas que no se abrían en el exterior. El costo de las reparaciones fue de $400 o más, y el problema apareció alrededor de 94,000 millas.
Según CarComplaints.com, este fue el problema más reportado con el Kia Sorento. Un propietario de Pensilvania no podía abrir la puerta del lado del conductor y tuvo que entrar por el lado del pasajero. Un propietario de Georgia señaló el problema de seguridad que planteaba el problema después de luchar para sacar a sus nietos pequeños del automóvil.
Tirones al cambiar
Otro problema causado por el nuevo diseño de 2011 fue un problema en los cambios de marchas. Un propietario de Texas afirmó que el vehículo se sacudía mientras cambiaba, y a veces no podían arrancar el motor en absoluto. A veces, poner el vehículo en marcha neutral les ayudaría a arrancar el motor.
Otro propietario de Georgia experimentó sacudidas extremas al cambiar de marcha en su Kia Sorento 2011. Al principio, Kia les dijo que no había nada malo con el vehículo. El problema volvió a aparecer, y el distribuidor les dijo que los valores del sistema estaban apagados y necesitaban un reinicio. Cuando llevaron el auto para un reinicio, descubrieron que necesitaban reemplazar la transmisión a unas 90.000 millas. Terminaron con una factura final de 1 15,000.
Qué más deben saber los compradores potenciales
Si todavía está considerando un Kia Sorento usado, es posible que desee evitar los modelos de 2011 a 2017 para los problemas del motor, entre otros. Los modelos de 2007 a 2010 muestran relativamente pocas quejas. Si está considerando un nuevo Kia Sorento, las garantías son bastante impresionantes. El Kia Sorento 2020 tiene la mejor garantía en un tren motriz que encontrará con 10 años o 100,000 millas. También hay asistencia en carretera durante cinco años. Haga su tarea antes de comprar cualquier vehículo usado. En el Kia Sorento, tenga cuidado con los modelos específicos. Y querrás dar un pase a los modelos de 2011 y 2012.
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