The Kroger Co. además, Shell continúa la expansión de su programa de lealtad fuel rewards, que ofrece a los compradores la oportunidad de ahorrar en combustible utilizando su tarjeta Kroger Plus u otras tarjetas de lealtad de la familia de tiendas Kroger para ganar puntos que se pueden canjear por descuentos de combustible en las estaciones de Shell participantes.
Lanzado originalmente en febrero de 2010, el programa de recompensas de combustible Kroger con Shell está obteniendo rápidamente atención al cliente y adopción en los 49 mercados donde el programa se ha implementado con éxito. Hasta la fecha, casi 4,000 estaciones Shell en todo el país han lanzado el programa de recompensas de combustible y son centros de canje activos para Puntos de Combustible Kroger.
» El programa de tarjetas de fidelización de Kroger no tiene comparación en la industria, ya que ofrece a los clientes la mejor experiencia de compra posible», dijo Jeff Fike, director de gestión y desarrollo de relaciones con los clientes de Kroger. «Trabajar en equipo con Shell nos permite proporcionar aún más ahorros y recompensas a nuestros clientes, lo que sabemos que es importante, con los desafíos económicos que enfrentan nuestros clientes.»
A partir de Sept. el 27 de septiembre, el programa de recompensas de combustible se lanzará en Houston, Seattle, Portland, Oregon., Phoenix y Boise, Idaho, entre otras ciudades periféricas más pequeñas de los alrededores, llevando el número total de mercados con el programa de descuento de combustible a casi 70 mercados. La familia de tiendas Kroger en este despliegue incluye Kroger, Fry’s, Fred Meyer, QFC, King Soopers y City Market.
Kroger y Shell han lanzado previamente el programa de recompensas de combustible en otros mercados clave, incluidos: Cincinnati, Dallas, Detroit, Indianápolis, Jackson, Miss., Little Rock, Ark, Louisville, Ky., Nashville, Tenn., Raleigh, N. C., Richmond, Va. y San Diego. Estos mercados incluían los de Ralph, Scott, Owen, Hilander, Jay C y Dillons como parte de la familia de tiendas Kroger.
» Nuestra participación en este programa está ayudando a nuestros clientes a llenar sus tanques de gas por menos», dijo Dan Little, gerente de marketing de combustibles para América del Norte de Shell Oil Products U. S. «Este programa aumenta los dólares de comestibles de los clientes al permitirles canjear puntos de recompensa por ahorros significativos.»
Este programa de recompensas de combustible proporciona a los compradores de la familia de tiendas Kroger la oportunidad de ahorrar en combustibles en las estaciones de Shell participantes, incluidas las Gasolinas Enriquecidas con nitrógeno de Shell, al usar su tarjeta de fidelidad de la familia de tiendas Kroger en el registro del supermercado. Los clientes de los mercados participantes pueden ahorrar un mínimo de 10 centavos por galón por cada 100 Puntos de combustible ganados en las tiendas de la familia Kroger cuando usan su tarjeta de fidelidad. Los clientes pueden canjear sus Puntos de Combustible exclusivamente en estaciones Shell y Centros de Combustible Kroger participantes, hasta 35 galones por compra de combustible.
Los clientes ganan un Punto de combustible por cada dólar gastado en la mayoría de los artículos de la familia de tiendas Kroger participantes cuando usan su tarjeta Kroger Plus u otra tarjeta de fidelidad de la familia de tiendas Kroger. Los puntos de combustible se agregarán automáticamente a la Tarjeta Kroger Plus u otras cuentas de tarjetas de fidelidad de la familia de tiendas Kroger y se reflejarán en el recibo de compra de los clientes después de cada compra. Los puntos de combustible se deben usar durante el mes en que se obtienen o al final del siguiente mes calendario.
Los clientes pueden canjear sus Puntos de Combustible en Centros de Combustible Kroger o estaciones Shell participantes utilizando su Tarjeta Kroger Plus u otra tarjeta de la familia de tiendas Kroger en el surtidor, ingresando manualmente su número de tarjeta o ingresando su IDENTIFICACIÓN alternativa, lo que iniciará el ahorro de combustible.
