El cambio eliminará una marca de larga data en el sur de California, pero los clientes no verán un cambio inmediato en sus planes de llamadas o facturas.
Con el tiempo, los clientes experimentarán cambios que les permitirán acceder a servicios, planes de precios y paquetes de AT&T; que combinan servicios inalámbricos, de larga distancia e Internet.
L. A. Cellular, que lanzó el servicio móvil en la región en 1987, es una asociación propiedad de AT& T; y BellSouth. Hasta hace poco, administraban conjuntamente la empresa, un acuerdo que dejaba a ambas compañías incapaces de usar sus marcas separadas o vender sus servicios en la región.
En octubre, las dos compañías reorganizaron sus asociaciones inalámbricas en Los Ángeles y en Houston y Galveston, Texas, para dar a BellSouth el control de gestión del negocio de Texas y en&T; control de gestión sobre L. A. Cellular. Desde que se anunció ese acuerdo, ha quedado claro que AT& T; pretendía reforzar el servicio y ofrecer sus propios planes en Los Ángeles.
Una motivación clave para el cambio fue llevar los planes digitales de tarifa única de AT&T; al sur de California, uno de los mercados inalámbricos más grandes del país y una región clave para cualquier servicio nacional.
«Uno de los agujeros en la red nacional fue toda el área de Los Ángeles», dijo el funcionario. «Ha sido un gran problema, no solo para la gente de Los Ángeles, sino también para todas las personas que viajan a Los Ángeles.»
Los planes, introducidos el verano pasado, ofrecen a los viajeros frecuentes un gran ahorro en roaming y llamadas de larga distancia realizadas desde sus teléfonos móviles en la carretera. Los usuarios compran teléfonos especiales y pagan una tarifa mensual que oscila entre $90 y 1 150.
Los cargos por roaming son cargos por minuto que las compañías de telefonía móvil se pagan entre sí cuando un cliente hace una llamada mientras se encuentra en el territorio de otra compañía.
Bajo el plan de tarifa única, EN& T; no pierde dinero cuando esos clientes permanecen en la amplia red de la compañía. Sin embargo, en los mercados en los que AT&T; no es propietaria de la red, debe pagar las tarifas de itinerancia del otro operador, incluso si no repercute esas tarifas al usuario.
Algunos clientes de California han hecho todo lo posible para obtener tarifas más bajas, incluida la inscripción EN&T; mercados inalámbricos como Santa Bárbara, Las Vegas o Phoenix.
La introducción del plan de tarifa única de AT&T; se consideró un cambio significativo para el mercado móvil y obligó a otros operadores a seguirlo. Sprint PCS ofrece un servicio de tarifa plana nacional, y los jugadores regionales Pacific Bell Wireless y AirTouch ofrecen versiones más limitadas del concepto de tarifa única.
Algunos de esos paquetes más nuevos aún incluyen tarifas de peaje y larga distancia, pero sus tarifas mensuales más bajas atraen a los usuarios que no son profesionales, que no requieren funciones de roaming nacional y gastan alrededor de 4 40 al mes en llamadas.
La redactora del Times Elizabeth Douglass puede ser contactada por correo electrónico a: [email protected].
