¿Con qué frecuencia usas la aplicación Kik? Creo que Kik es una aplicación de mensajería atractiva donde puedes sentarte durante una hora y disfrutar de las emocionantes funciones para chatear con tus amigos. También puedes usar la emocionante función «Grupo» para chatear con tus amigos. Además, también puedes enviar fotos y mensajes de video a tus amigos.
Pero, ¿alguna vez has notado que, a veces, cuando recibes imágenes y videos de tus amigos, no puedes abrir fotos o videos de tus amigos, no se está cargando? ¿Sabes cuál podría ser la razón detrás de esto?
Puede haber varias razones por las que no puedes cargar fotos y videos de tus amigos. Por lo tanto, hoy en este artículo, lo guiaremos sobre algunas soluciones a este problema, puede seguir para solucionar el problema.
Tabla de Contenidos
Solucione el problema: Las fotos y los videos No se cargan en Kik
¿Se enfrenta al problema de que las fotos y los videos no se cargan en Kik? En caso afirmativo, puede haber un par de razones por las que está recibiendo este mensaje y no puede abrir o guardar las imágenes o videos.
Razones por las que no se cargan fotos y videos que recibiste
- Mientras enviabas fotos o videos, la conexión a Internet de tu amigo no era buena. Por lo tanto, la imagen o el video no se enviaron correctamente a usted.
- Tu amigo no terminó de subir la imagen o el vídeo.
- Tu amigo te envía una foto o un vídeo que se ha estrellado.
Esta puede ser la razón por la que no puedes abrir las fotos o videos enviados por tu amigo. Así que aquí hay un par de cosas que puedes intentar solucionar el problema.
¡Soluciona El Problema!
Aquí hemos mencionado algunos puntos que pueden ayudarlo a solucionar su problema. Así que siga las soluciones que se mencionan a continuación.
- Intente volver a abrir la imagen o el vídeo.
- Reinicie la aplicación Kik e inténtelo de nuevo más tarde.
- Pídale que lo envíe de nuevo.
- Compruebe su conexión a Internet.
Estas son las soluciones básicas para solucionar su problema; si aún no puede cargar fotos o videos, siga la solución que se indica a continuación.
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Solucionar problemas: No puede abrir fotos o videos de sus amigos
Si ha seguido todas las soluciones básicas mencionadas anteriormente, pero aún así sus imágenes y videos no se están cargando, aquí hay algunas mejores soluciones para solucionar su problema.
- Compruebe su conexión a Internet o cambie a una conexión diferente, como de Datos a conexión WiFi y viceversa.
- Forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla.
- Borrar la caché de su dispositivo.
- Compruebe si hay actualizaciones. Ejecutar la versión actualizada de Kik.
- Reinicie el dispositivo e inténtelo de nuevo.
- Vuelve a instalar la aplicación Kik en tu dispositivo.
Estos son los problemas que podemos practicar para resolver el problema de «no abrir fotos o videos de tus amigos». Aún así, si esto tampoco funciona, entonces no podemos hacer nada. Pero puedes informar de tu problema a Kik.
Para informar de su problema: envíe un correo al Centro de ayuda de Kik.
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En Conclusión
Ahí lo tienes, siempre que las fotos y los videos no se carguen en Kik, puedes probar las soluciones mencionadas en este artículo. Para que sea fácil para usted, hemos escrito una solución sencilla que puede probar, y la hemos clasificado en dos secciones.
Así que primero, pruebe una solución básica mencionada en Solucionar este problema; si no funcionó, puede solucionar el problema o también puede informar de su problema al soporte de ayuda de Kik.
Esperamos que pueda solucionar su problema con la ayuda de este artículo. Si no funcionó, lo lamentamos. Y si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a este artículo, puede dejarnos un comentario en nuestra sección de comentarios a continuación. Siempre estamos aquí para ayudarte con tus problemas.
Para obtener más consejos y consejos útiles sobre la aplicación Kik, vaya al enlace Consejos Kik.
Gracias.
