Outsourcing vs in-house development

Contratar a un equipo dedicado o subcontratar el desarrollo a empresas de software, esa es la pregunta.

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En este artículo, compararemos el desarrollo de software de externalización con el desarrollo de software interno, describiendo los pros y los contras de cada enfoque. También le aconsejaremos cuándo debe contratar a un desarrollador interno y cuándo debe subcontratar.

¿Qué es el desarrollo de software interno?

El desarrollo de software interno significa aprovechar los recursos de la empresa (equipo interno) para desarrollar o implementar software de acuerdo con los requisitos específicos de la empresa.

Con este enfoque, necesita invertir dinero y tiempo en reunir a todas las personas o roles diferentes que participan en la creación de una base sólida para desarrollar un buen software.

Al desarrollar software internamente, el desarrollo de software debe ser la competencia principal de la empresa. Necesitan tener suficientes recursos e infraestructura para apoyar el desarrollo de software por su cuenta.

¿Qué es la externalización?

En palabras simples, la externalización es la delegación de tareas. Básicamente, un acuerdo hecho por una empresa para contratar a un contratista de software de terceros para que realice el trabajo relacionado con el software en lugar de hacerlo internamente.

Con este enfoque, el ahorro inicial de tiempo y costos proviene de no contratar empleados internos y no invertir en infraestructura.

Esto generalmente lo hacen las empresas cuya competencia principal no es TI o cuando la placa de su departamento de TI está llena con otros procesos principales.

Ahora que tenemos una visión general, echemos un vistazo a los pros y los contras de ambos enfoques.

Ventajas de contratar un equipo de desarrollo de software interno

Una mejor comprensión de la cultura corporativa y el negocio.Siempre disponibleuna dedicación completa hacia el proyectono diferencias culturalesno barreras lingüísticas Discusiones cara a cara Mantenimiento, modernización y soporte, todo interno

Contras de contratar un equipo de desarrollo de software interno

Aumento en el costo (Salarios, beneficios, aumentos, seguros, gastos de viaje, etc.)Inversión en infraestructura Falta de habilidades, lo que significa comenzar todo el proceso de

Pros de la subcontratación

Ahorro de costosno problemas de contratación de empleadosacceso a habilidades globalesflexibilidad en los procesos de negocio Tiempo de comercialización más largo Mayor Enfoque en Negocio principal Mejor Gestión de riesgos

Contras de la externalización

Pérdida parcial de control Diferencias culturales y de tiempo Comunicación y gestión Confianza de la información

Desglosemos aún más estos

No hay nada como el desarrollo interno. Es más fácil y mucho más manejable. Si necesita un cambio en los requisitos o una actualización, puede caminar algunos escritorios y llamarlos para tomar una taza de café y charlar. Eso es increíble.

Pero tenga en cuenta que el proceso de desarrollo de software interno es largo.

Paso 1-Supongamos que está trabajando para una empresa de comercio electrónico. Su jefe le dice que la empresa requiere un software de gestión de inventario para agilizar los procesos de inventario. Toma la solicitud y ponte en contacto con los analistas de negocios.

Paso 2: El analista de negocios elabora un documento de requisitos comerciales y le informa qué tipo de recursos se requieren.

Paso 3 – Ahora sabe lo que es el software y lo que hace, por lo que el siguiente paso es reunir un equipo de TI: Desarrolladores, diseñadores, gerentes de proyecto y probadores. Así que comunícate con el equipo de reclutamiento.

Paso 4-Ofertas de trabajo, entrevistas y contratación – ¡pasan unos cuantos meses!

Paso 5-Una vez que forme un equipo, comienza el desarrollo y ahora puede pedir el café 😉

¿Lo sabías? Contratar a un ingeniero de software toma 35 días, en promedio en los Estados Unidos.

Pero con el desarrollo interno, el equipo que reúna desarrollará los proyectos de la empresa, con dedicación, dirigiendo todos los esfuerzos hacia el éxito de la empresa. No habrá distracciones con otros proyectos.

Todos los recursos de su empresa están restringidos a su propio ser y ninguna organización externa tiene acceso a ellos.

Como el equipo que contratas es local, estarán al tanto de la cultura de la empresa y trabajarán las mismas horas que todos los demás en la empresa. Esto redundará en una mejor colaboración.

En horas cuando el software necesite soporte, su equipo estará disponible para resolver cualquier error que surja lo antes posible.

Bueno, todo bien entonces! Servicios dedicados, sin barreras de comunicación, disponibilidad regular: ¡la vida es genial con el desarrollo de software interno! Espera ahora

Las molestias de contratar a todo un equipo deben ser discutidas. Las pruebas de detección, la validación, las entrevistas de ida y vuelta entran en juego aquí. Además, es posible que las habilidades que necesita no coincidan con las de los candidatos que solicitan.

También hay capacitación, gestión del proyecto y el enorme riesgo de que los empleados se vayan entre proyectos.

Y ahora el factor clave para casi todas las empresas: ¡el costo! Porque, nunca he oído a nadie decir, cualquiera que sea el costo might no nos importa. Cuando contrata empleados internos, los costos en los que incurre son:

Beneficios y otros gastos Espacio de oficina, arquitectura, etc., sucesivamente.

El salario de un desarrollador web promedio en los EE.UU. es de alrededor de 8 88,000.

La contratación y el mantenimiento de equipos internos son costosos.

Considerar la externalización

La externalización en la era actual, donde todos tienen un deseo insaciable de innovación, significa una gran oportunidad en términos de obtener una ventaja competitiva. Tienes acceso a desarrolladores expertos a nivel mundial y la buena noticia es que puedes elegir y contratar a quien quieras.

El proceso de externalización también tiene problemas: Inicialmente, es mucha diligencia debida. Necesitas entender la empresa, su cultura, sus experiencias, pedir referencias, etc. Junto con eso, la comunicación y la gestión constantes son cruciales para el éxito del proyecto.

Pero, una vez que encuentre la empresa ideal, su costo y tiempo disminuyen drásticamente en comparación con el desarrollo interno.

El costo se reduce, ya que hay una diferencia considerable en los salarios en los países desarrollados y en desarrollo. Y también, se ahorra una gran cantidad de dinero en forma de salario y beneficios para los empleados.

La externalización también significa un tiempo de comercialización más rápido, ya que puede dictar los plazos de acuerdo con su horario y su compañía de software tendrá desarrolladores dedicados a su servicio en consecuencia.

Pero sí, la subcontratación de software también puede resultar en un gran dolor de cabeza si la empresa de software se elige erróneamente o no es apta para desarrollarse de acuerdo con los requisitos exactos. Un gran riesgo es la pérdida potencial de información, ya que su idea se compartirá con algunos proveedores. Cree un acuerdo de confidencialidad y asegúrese de que sus proveedores lo firmen para evitar una posible pérdida de información.

Más información: Riesgos de la externalización de software

Además, es un gran debate sobre la calidad-precio en la externalización de software. ¡No saltes a contratar a la persona que cotiza el precio más bajo! Garantizar la calidad requerirá tener en cuenta más factores que el costo. Con la actitud correcta, no solo ahorrará dinero, sino que también encontrará una solución de software de gran calidad.

La comunicación es otro tema discutible cuando se trata de outsourcing. Pero en el siglo XXI, donde casi 9/10 personas poseen un teléfono inteligente, hay muchas maneras de cruzar estas barreras de comunicación.

Videollamadas, actualizaciones por correo electrónico, demostraciones de video, mensajes instantáneos, etc. todos están acercando mucho más a la empresa de subcontratación y al proveedor de software en términos de colaboración.

Entonces, ¿por qué externalizar? Una gran mayoría de los propietarios de negocios dudan cuando se trata de desarrollo de software a medida. La razón principal es el precio. Además, como se mencionó, los problemas de capacidad siguen siendo uno de los mayores desafíos, junto con la contratación de talento para el desarrollo interno y la externalización parece una solución rápida.

Según un informe sobre el Estado del desarrollo de software, se preguntó a las empresas y startups: «¿Alguna vez ha subcontratado el desarrollo de software total o parcialmente?»

de las personas que se subcontrata, 57.33% desarrollo externalizado a una empresa de desarrollo de Software!

Ahora sabemos qué son el desarrollo interno y la externalización, y sus pros y contras. Entonces, ¿cuándo tiene sentido externalizar el desarrollo de software y cuándo desarrollar software internamente?

Ambos consumen mucho tiempo. Ambos requieren la debida diligencia. Si no contrata a un desarrollador competente, su proyecto sufrirá, Del mismo modo, si no contrata a una empresa de subcontratación de software competente, ¡su proyecto sufrirá!

Tenga en cuenta tres cosas cuando necesite tomar una decisión con respecto a la externalización frente a la interna: presupuesto, cronograma y alcance del proyecto.

Déjame explicarte con un ejemplo: supongamos que decide desarrollar una aplicación para compartir taxis y todo su enfoque y negocio gira en torno a eso. Eso se convierte en su actividad comercial principal. Sabes que tienes algo de tiempo antes del lanzamiento y también tienes algo de dinero para apoyar el desarrollo. Buscar un equipo interno es lo mejor en este caso.

Este desarrollo será continuo y cada aspecto de su negocio girará en torno a esto. Es un servicio especializado que necesita manejar a tiempo completo. ¡Contrata a un equipo interno!

Ahora, supongamos que necesita un software de gestión de inventario que le ayude a automatizar los procesos de negocio. Pero, su negocio no gira en torno a esto y una vez que tiene el software, no necesita mantenimiento diario. Además, necesita este software rápidamente y no quiere gastar demasiado en él. Es mejor subcontratar esto a una empresa de subcontratación de software capaz.

En conclusión

Externalice actividades que no son el elemento central de su negocio. Cuando se utiliza correctamente, la externalización puede ayudar a optimizar las operaciones de su negocio de manera más estratégica y ayudarlo a obtener una ventaja competitiva.

Lea también: ¿Cómo sabe si su empresa requiere software personalizado?

Si te estás preguntando cómo encontrar una buena empresa de outsourcing, consulta nuestro blog aquí.

publicado Originalmente en https://www.binaryfolks.com.

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