El mundo del mañana estará interconectado hasta un punto que es difícil de imaginar para las personas incluso ahora. Entre teléfonos móviles y computadoras, las personas ya están conectadas a Internet la mayor parte del día. Según Pew Research, el 77 por ciento de los estadounidenses se conectan a internet a diario, y el 26 por ciento informa estar en línea «casi constantemente.»Sin embargo, una nueva generación de dispositivos ya está entrando en los hogares y las empresas que transformarán por completo el comercio minorista, la industria de servicios y la fabricación comercial.
El Internet de las cosas se acerca, ya sea que las empresas estén listas para aprovechar o no las oportunidades de negocio de IoT.
Así es Como las Oportunidades de Negocio de IoT Ya pueden Estar afectando a Su Empresa
Arquitectura de IoT y Edge Computing
El término «Internet de las Cosas» (IoT) se refiere a una amplia red de dispositivos que están conectados continuamente a Internet. En términos generales, un dispositivo IoT puede ser cualquier objeto que se conecte a una red para enviar y/o recibir datos. Pueden ser tan simples como una etiqueta de identificación por radiofrecuencia (RFID) o tan complejas como un teléfono móvil o un vehículo autónomo. Cada vez son más los dispositivos que se equipan con esta tecnología «inteligente» en beneficio tanto de los fabricantes como de los consumidores.
Tradicionalmente, los dispositivos IoT edge solo podían enviar o recibir datos. En los últimos años, sin embargo, la continua miniaturización de la memoria y los procesadores de las computadoras ha hecho posible que estos dispositivos analicen y reaccionen a esos datos. Esto ha desatado el potencial de la informática perimetral, que empuja parte de la carga de trabajo de procesamiento de la red a los dispositivos ubicados en sus bordes externos en lugar de canalizar todo de vuelta a un servidor centralizado. Las arquitecturas de informática perimetral ofrecen ventajas significativas en términos de velocidad, ya que los dispositivos no sufren tanta latencia mientras los datos de misión crítica fluyen hacia y desde el núcleo de la red.
La arquitectura de Edge computing ha hecho posible liberar todo el potencial del Internet de las cosas. A medida que las redes perimetrales continúan aumentando sus capacidades con la proliferación de centros de datos perimetrales y conectividad 5G, las empresas deben considerar cuidadosamente las formas en que los dispositivos perimetrales de IoT ya están impactando sus operaciones y cómo pueden posicionarse para aprovechar los cambios e innovaciones que se espera que lleguen en los próximos años. No aprovechar estas oportunidades de negocio de IoT podría paralizar su potencial de crecimiento en el futuro.
Oportunidad de crecimiento
El mercado global de IoT representa una gran oportunidad de crecimiento para una variedad de industrias. Los analistas esperan que el mercado crezca de 1 157 mil millones en 2016 a 4 457 mil millones en 2020, y se espera que las aplicaciones de negocio a negocio (B2B) de diversas ideas de IoT generen más de $300 mil millones en 2020. Una reciente encuesta internacional de Euromonitor a más de 1400 profesionales del sector reveló que más de la mitad de los encuestados esperaban que sus empresas invirtieran más en IoT y la nube que en cualquier otra tecnología. A medida que se gasta más dinero en estas soluciones cada año, será imperativo que las organizaciones de todas las industrias piensen en cómo las oportunidades de negocio de IoT pueden beneficiar sus operaciones.
Mientras que se espera que la fabricación, el transporte y los servicios públicos experimenten el crecimiento más rápido en las ideas de IoT y la arquitectura de computación perimetral, los datos generados por los dispositivos perimetrales de IoT también abrirán mercados completamente nuevos. Mejores datos significan una mejor segmentación y segmentación, y con la ayuda de análisis sofisticados, las empresas podrán obtener una gran información a partir de datos no estructurados que se pueden utilizar para identificar nuevas oportunidades y áreas de necesidad. Y dado que se espera que el 65 por ciento de las empresas adopten estos productos para 2020, no aprovechar las oportunidades de negocio de IoT podría significar que los competidores los superen en un futuro cercano.
IoT Ideas y comercio
Internet ya ha transformado el comercio al ofrecer a los consumidores opciones sin igual, pero los dispositivos IoT edge prometen ofrecer una experiencia aún más atractiva y automatizada. Las aplicaciones móviles han hecho que sea más fácil que nunca para los usuarios tomar decisiones de compra rápidas y fáciles, y gran parte de esta funcionalidad comenzará a llegar a otros dispositivos. Para los consumidores que buscan reducir las tareas que requieren mucho tiempo, la automatización de IoT puede proporcionar una solución eficiente. Considere, por ejemplo, las impresoras inteligentes que realizan pedidos de entrega automáticamente cuando los niveles de tinta son bajos, o los vehículos que programan el mantenimiento preventivo cuando un componente está listo para fallar. Combinados con una variedad cada vez mayor de servicios de entrega, los dispositivos IoT edge pueden garantizar que incluso los artículos cotidianos, como comestibles y artículos de limpieza, lleguen a la puerta del cliente sin que tenga que realizar un solo pedido.
Los dispositivos de asistente virtual activados por voz, como Alexa de Amazon y Google Home, no solo facilitan el acceso de los clientes a bienes y servicios; hacen que la vida de las personas sea más fácil y eficiente al permitirles administrar mejor los horarios diarios mientras trabajan para alcanzar objetivos a largo plazo. Los datos que recopilan estos dispositivos también ayudan a las empresas a publicitar y promocionar servicios que satisfagan las necesidades de clientes específicos, reduciendo el gasto publicitario que se puede desperdiciar en personas desinteresadas fuera del público objetivo.
Para bienes duraderos con ciclos de vida más largos, la integración de IoT basada en la arquitectura edge computing hará posible que los fabricantes establezcan y cultiven relaciones a largo plazo con los consumidores. El monitoreo remoto, el análisis predictivo y el mantenimiento predictivo introducirán una gama completamente nueva de modelos de negocio orientados al servicio que fomentan la lealtad a la marca y promueven un mayor compromiso. Teniendo en cuenta que hasta el 89% de las empresas esperan que la experiencia del cliente sea su principal ventaja competitiva en los próximos años, el poder de recopilación de datos de las oportunidades de negocio de IoT será un activo invaluable.
Logística
Para muchas empresas, la visibilidad que los dispositivos de borde de IoT pueden ofrecer en cada etapa del proceso de cumplimiento y la cadena de suministro presenta oportunidades emocionantes para maximizar la eficiencia y la flexibilidad. Cada pieza de inventario en cada etapa del proceso de producción y entrega se puede rastrear con la tecnología IoT, lo que permite localizar los productos sin importar dónde se encuentren en un momento dado. Desde equipos de fabricación equipados con sensores hasta ropa etiquetada con RFID, los dispositivos IoT edge ofrecen un nivel de transparencia que simplemente no era posible en décadas anteriores. Con esta información, las empresas pueden identificar ineficiencias, eliminar el desperdicio costoso y ofrecer un servicio consistentemente superior a sus clientes.
Muchos de estos cambios ya se están implementando en soluciones de gestión de flotas, con empresas que utilizan varias ideas de IoT para rastrear camiones semirremolques que realizan entregas de larga distancia y última milla, vehículos gubernamentales que transportan personal valioso y vehículos de servicio que realizan sus funciones de trabajo programadas. Los escáneres de códigos de barras anticuados se están volviendo obsoletos a medida que los sensores de inventario inteligentes proporcionan mucha más funcionalidad en términos de seguimiento de activos. Con la expansión de las redes de niebla y la arquitectura de computación perimetral que hace posible la conexión continua de más dispositivos a infraestructuras de nube, los días de conjeturas logísticas están llegando a su fin rápidamente.
El Internet de las cosas ya está teniendo un gran impacto en el mundo. Las organizaciones deben considerar cómo sus operaciones se ven afectadas por las ideas de IoT en la actualidad y cómo la arquitectura de computación perimetral puede posicionarlas para aprovechar los cambios en el horizonte. Pueden comenzar repensando cómo las oportunidades de negocio de IoT pueden afectar las experiencias de los clientes y mejorar su infraestructura logística, así como explorar cómo los centros de datos perimetrales les permiten posicionar los servicios más cerca de los usuarios finales.
