”the power of preserving silence is the very first required to all who want to shine, or even please in discourse; and those who can ’t preserve it, have really no business to speak”, kirjoitti Arthur Martine, jonka neuvot keskustelusta ja yhteydestä ovat, jos mitään, tulleet ajankohtaisemmiksi tänään kuin silloin, kun ne julkaistiin ensimmäisen kerran yli 150 vuotta sitten. Ja vaikka useimmat meistä tunnistavat kielteiset yhteiskunnalliset puolet siitä, ettei pidä suutaan kiinni, me kamppailemme nähdäksemme hiljaisuuden kriittisenä osana johtajuutta.
olemme alkaneet kuvitella suuria johtajia niinä, jotka pitävät inspiroivia puheita ja joilla on aina täydellinen vastaus. Juhlimme johtajaa, joka elää valokeilassa ja on jatkuva huomion keskipiste.
mutta tämä kuva asettaa meille kohtuuttomia odotuksia. Ensinnäkin, kenelläkään ei ole kaikkia vastauksia. Ja toiseksi, ihmiset, jotka saarnaavat jatkuvasti inspiraatiota, saavat meidät yleensä haluamaan vaientaa.
me kaikki haluamme olla tehokkaita. Ja me kaikki haluamme tulla kuulluiksi. Silti johtajan tehtävä ei aina ole tulla kuulluksi. Tärkeämpää on, että heidän roolinsa on varmistaa, että kaikki muutkin voivat olla.
ja sen tämä valinta, joka usein ratkaisee onnistumisen ja epäonnistumisen eron.
parannusmahdollisuuksia?
”ole hiljaisuus, joka kuuntelee.”- Tara Brach
”hyvä idea, mutta mitä jos muuttaisit tätä osaa? Ja ehkä lisäsin tämän?”
” Umm … okei.”
” Don ’ t You think that makes it better?”
”Yeah … I guess …”
Imagine you have a young employee. Joku, joka on työstänyt uutta ideaa ja on vihdoin saanut sen pisteeseen, jossa hän on tarpeeksi mukava esittää sen sinulle, hänen managerilleen.
ja se on hyvä idea. pidät siitä ja ajattelet, että sillä on todellista potentiaalia vaikuttaa.
mutta fiksuna ja kokeneena managerina, joka olet, luulet voivasi tehdä siitä vielä paremman. Mitä teet työksesi?
” mikä naurettava kysymys tuo on?”saatat kysyä, oletko sellainen henkilö, joka väittää online-artikkeli. ”On selvää, että meidän pitäisi auttaa ihmisiä tekemään parannuksia.”
ja ehkä vastaus on kyllä. Loppujen lopuksi olet fiksu ja kokenut. Mutta ennen kuin esitämme heti ehdotuksemme, meidän olisi hyvä tunnustaa niiden hinta.
älä aliarvioi suoritusta
”minulle ideat eivät ole minkään arvoisia, ellei niitä toteuteta. Ne ovat vain kerrannaisvaikutuksia. Teloitus on miljoonien arvoinen.”- Derek Sivers, Anything You want
maailman parhaat ideat ovat hyödyttömiä, ellei niitä toteuteta hyvin. Riippumatta idean nerokkuudesta se törmää lopulta esteisiin. Ilman vahvaa teloitusta se kuolee.
kääntäen yhdistää hyvän idean upeaan toteutukseen ja se voi muuntua loistavaksi menestykseksi. Ideat kehittyvät ja kasvavat. Kunhan heillä on vahva puolestapuhuja.
yhtälöksi kirjoitettuna idean onnistumisen mahdollisuus on usein yhtä kuin sen laadun ja toteutuksen vahvuuden tuote.
miksi tällä on merkitystä? Koska vaikka ehdotuksesi ja parannuksesi voivat parantaa työntekijäsi idean laatua, ne vähentävät myös heidän sitoutumistaan sen toteuttamiseen.
jokaisella ehdotuksellamme ajatus kuuluu vähemmän työntekijälle ja enemmän ryhmälle. Muutoksen myötä työntekijöiden omistus vähenee. Eivätkä ihmiset tee niin paljon töitä toteuttaakseen ideoita, joita he eivät omista. Se on yksinkertaisesti ihmisluonto.
joten jos ehdotuksesi nostaa idean laatua 20%, mutta puolittaa työntekijäsi sitoutumisen, olet vähentänyt rajusti idean menestymismahdollisuuksia. Ja yhtäkkiä tuon ehdotuksen esittäminen ei enää tunnu niin hyvältä idealta.
missä on paras arvo?
”hyviä neuvoja tarjoavat ihmiset ymmärtävät, että heidän tavoitteenaan on auttaa jotakuta heidän ainutlaatuisella matkallaan. Huonoja neuvoja antavat ihmiset yrittävät elää uudelleen vanhoja loistojaan.”- Mike Maples Jr., Tribe of Mentors
en väitä, ettemmekö koskaan tarjoaisi parannusideoitamme. Tulee epäilemättä aikoja, jolloin sitä tarvitaan. Mutta ennen kuin annamme ”nerokkaita” ideoitamme kaikille ympärillämme oleville, meidän olisi hyvä pysähtyä miettimään tahattomia seurauksia.
me kaikki haluamme tuoda lisäarvoa. Mutta meidän on päätettävä, kummalla puolella funktiota haluamme laajentaa. Idean laatu vai toteutus? Kumpi osapuoli tuottaa tässä tilanteessa parhaan hyödyn? Ja onko hyöty suurempi kuin kustannukset?
David Foster Wallace kuvaili kerran todellista johtajaa sellaiseksi, joka ” voi jotenkin saada meidät tekemään tiettyjä asioita, joita syvällä sisimmässämme pidämme hyvinä ja haluamme pystyä tekemään, mutta yleensä emme saa itseämme tekemään yksin.”Yhdessä parhaista näkemistäni johtajuuden määritelmistä ei vaadita kiihottavia puheita tai kaikkia vastauksia. Vain ymmärtää ihmisiä ympärilläsi ja mikä auttaa heitä suoriutumaan parhaiten.
idean laatu vai sitoutuminen toteutukseen? Mihin tuot eniten lisäarvoa? Jos se tarkoittaa vaikenemista, niele ylpeytesi ja pidä suusi kiinni. Koska kuten Harry Truman asian ilmaisi, ” on hämmästyttävää, mitä voit saavuttaa, jos et välitä kuka saa kunnian.”
kiitos, kuten aina, lukemisesta. Jos pidit tästä tai sinulla on ehdotuksia, kerro ajatuksesi. Haluaisin kuulla sinusta. Ja jos löysit tämän hyödyllisen, olisin kiitollinen, jos voisit taputtaa sen👏 ja auttaa minua jakamaan enemmän ihmisiä. Kippis!