Joyce Clyde Hall
Hallmark Cards Inc: n perustaja.
perustettu: 1910
”hyvä maku on hyvää bisnestä.”- Joyce Clyde Hall
kun 18-vuotias Joyce Clyde Hall astui junasta Kansas Cityssä Missourissa vuonna 1910, hänellä ei ollut paljoa-vain kolhittu matkalaukku ja kaksi kenkälaatikkoa kuvapostikortteja. Täynnä nuoruuden intoa J. C. (Kuten hän halusi itseään kutsuttavan) oli päättänyt jättää jälkensä liike-elämään. Hänellä oli suuria suunnitelmia ja energiaa toteuttaa niitä. Ja tapahtuisivatpa he – seuraavan 56 vuoden aikana, Hall loisi uuden teollisuuden ja rakentaisi maailman suurimman onnittelukorttiyhtiön.
Hallin varhaista elämää leimasi lähes jatkuva taistelu viheliäisen köyhyyden voittamiseksi. Hänen isänsä, kiertävä saarnaaja, hylkäsi perheensä ja jätti Hallin ja kaksi vanhempaa veljeään elättämään puolikyvyttömän äitinsä. Hän otti ensimmäisen työpaikkansa maanviljelijänä 8-vuotiaana, ja vuotta myöhemmin hän myi kosmetiikkaa ja saippuaa ovelta ovelle kalifornialaiselle Hajuvesiyhtiölle (josta myöhemmin tuli Avon).
vuonna 1902 Hallin isoveljet muuttivat Nebraskan Norfolkiin ja avasivat kirjakaupan. Pian sen jälkeen muu perhe liittyi heihin, ja Hall meni kauppaan töihin 18 dollarilla kuukaudessa. Hall ja hänen veljensä perustivat Norfolk Postikortti Co. 16-vuotiaana. Valitettavasti paikallinen kysyntä ei riittänyt pitämään yritystä pystyssä. Tajutessaan, että Norfolkin ulkopuolella saattaisi olla suuremmat postikorttimarkkinat, Hall lopetti koulunkäynnin, pakkasi kaksi kenkälaatikkoa täyteen postikortteja ja suuntasi Kansas Cityyn.
Hallin saapuessa Kansas Cityyn hänellä oli rahaa vain pienen huoneen vuokraamiseen NMKY: stä, joka toimi seuraavan vuoden ajan hänen koti -, toimisto-ja varastohuoneenaan. Hän lähetti 100 postikortin paketteja jälleenmyyjille ympäri Keskilänttä toivoen aloittavansa menestyksekkään postimyyntibisneksen. Osa jakajista säilytti kortit maksamatta. Toiset palauttivat pyytämättömät tavarat vihaisilla seteleillä. Noin kolmannes myyjistä lähetti nuorelle yrittäjälle sekin. Vain muutamassa kuukaudessa hän oli ansainnut 200 dollaria.
alkumenestyksestään huolimatta Hall uskoi kuvitettujen postikorttien olevan ohimenevä villitys, joten hän lisäsi riviin tuodut joulu-ja Ystävänpäiväkortit. Vuoden kuluttua hänen veljensä Rollie liittyi hänen yritykseensä, ja vuoteen 1912 mennessä Hall Brothersin logo alkoi näkyä onnittelukorteissa. J. C. ja Rollie laajensivat edelleen mallistoaan ja avasivat vähittäiskauppoja Kansas Cityyn ja Chicagoon.
juuri kun menestys näytti olevan veljesten ulottuvilla, iski katastrofi. Vuonna 1915, vain muutamaa viikkoa ennen Ystävänpäivää, tuli riehui heidän varastossaan tuhoten heidän koko Ystävänpäiväkorttivarastonsa ja jättäen veljeksille 17000 dollaria velkaa. ”Jos haluaa lopettaa, silloin on hyvä aika lopettaa”, Hall sanoo onnettomuudesta. ”Mutta jos et ole luovuttaja, alat ajatella nopeasti.”Ja juuri niin hän teki.
vastatessaan haasteeseen Hall lainasi tarpeeksi rahaa ostaakseen paikallisen kaiverrusfirman, jotta hän ja Rollie voisivat täydentää varastoaan nopeasti ja halvalla painamalla omat korttinsa. He valmistivat ensimmäiset kaksi korttiaan ajoissa jouluksi 1915. Käsin maalatuista joulutervehdyksistä tuli nopeasti menestys lomanostajien keskuudessa, sillä ne tarjosivat veljille kipeästi kaivatun rahatulvan.
nyt kun hänellä oli oma painokone ja jonkin verran pääomaa käytettävänään, Hall alkoi kokeilla muita korttikonsepteja. Tuohon aikaan suurin osa Yhdysvalloissa myydyistä onnittelukorteista oli taidokkaasti kaiverrettuja tuontikortteja Englannista ja Saksasta, joita tehtiin vain jouluksi ja Ystävänpäiväksi. Mutta Hall uskoi amerikkalaisten, jotka olivat paljon rennompia kuin eurooppalaiset, ottavan ajatuksen edullisista ”jokapäiväisistä” onnittelukorteista, joita he voisivat lähettää ystäville ja perheelle ei vain lomilla, vaan koko vuoden ajan. Hänen näkemyksensä värikkäästi kuvitetuista korteista, jotka ilmaisevat tunteita, ystävyyttä ja jopa myötätuntoa, loisi täysin uudet markkinat tervehdyskorteille Amerikassa.
vakuuttuneena siitä, että satunnaisten ”me to you” – viestien lähettäminen tulisi lopulta vakiintumaan yhteiskunnalliseksi tavaksi, Hall esitteli ensimmäisen arkikorttinsa vuonna 1919. Se sisälsi repliikin amerikkalaiselta runoilijalta Edgar Guestilta: ”I’ d like to be the kind of friend you ’ ve been to me.”Tämä yksinkertainen mutta sydämellinen jae vangitsi tunteen, jonka monet halusivat jakaa, ja siitä tuli heti bestseller.
tämän alkuvaiheen onnistumisen rohkaisemina Hallin veljekset laajensivat korttiteemojaan muun muassa syntymäpäiväonnitteluihin, vuosipäiväsanomiin, innostaviin tervehdyksiin ja parane pian-viesteihin. Ensimmäinen maailmansota lisäsi veljien menestystä, kun kotiväki ryntäsi lähettämään” missing you ” – kortteja ulkomaille sijoitetuille läheisilleen.
1920-luvun alkuun mennessä yleiskortteja alettiin myydä kaupoissa eri puolilla itää ja Keskilänttä, ja salit siirtyivät uuteen Kansas Cityyn, joka työllisti 120 työntekijää. Tähän mennessä ”me to you”-korttien lähettämisestä oli todellakin tullut yhteiskunnallinen tapa, mikä ei jäänyt huomaamatta Hallin pääkilpailijalta, American Greetingsiltä, joka oli myös alkanut myydä yleiskortteja. Vastauksena lisääntyneeseen kilpailuun ja edelleen laajentaa ja saada kansallista tunnustusta, Hall uudelleen kastettu yhtiön Hallmark-nimi, joka ehdotti korkealaatuisia.
seuraavina vuosikymmeninä Hall pyrki edelleen tekemään Hallmark-nimestä synonyymin huippuosaamiselle. Vuonna 1944 Hallmark executive C. E. Goodman keksi nyt legendaarisen Hallmark-mainoslauseen ”When you care enough to send the very best.”Varmistaakseen, että hänen korttinsa täyttivät tämän lupauksen, Hall vetosi aikansa suosittujen taiteilijoiden ja kirjailijoiden, kuten Norman Rockwellin, Grandma Mosesin, Ogden Nashin ja Pearl Buckin, kykyihin. Hän myi jopa Winston Churchillin ja Jacqueline Kennedy Onassiksen suunnittelemia kortteja.
etsiessään aina uusia tapoja myydä korttejaan Hall alkoi tutkia amerikkalaisten ostotottumuksia ja löysi suuren potentiaalisen Marketin, joka myi kortteja huume -, ruoka-ja alennuskauppiaiden kautta. Vuonna 1959 hän esitteli Ambassador Cards-erikoislinjan, joka luotiin myytäväksi yksinomaan näiden nopeasti kasvavien vähittäismyyntikanavien kautta.
kova itsevaltias ja vankkumaton perfektionisti Hall halusi ehdottomasti antaa hyväksyntänsä jokaiselle onnittelukortin suunnittelulle ja säkeistölle ennen kuin se lisättiin tuotesarjaan. Senkin jälkeen, kun hänen eläkkeelle vuonna 1966, kun hänen poikansa, Donald, otti ruoriin, Hall jatkoi laittaa täyttä päivää toimistossa, kun hän ei ollut lomalla. Hallin kuoltua vuonna 1982 hänen yli 70 vuotta aiemmin perustamansa yhtiö oli kääntämässä 8 miljoonaa onnittelukorttia joka päivä, mukaan lukien kortti, joka aloitti kaiken-Edgar Guest friendship jae, joka on edelleen yksi Hallmarkin vahvimmista myyjistä tähän päivään.
korttihai
vuonna 1998 amerikkalaiset käyttivät yli 7,5 miljardia dollaria onnittelukortteihin; Hallmark Cards Inc. johtaa teollisuutta yli 41 prosentin markkinaosuudella.
It ’ s a Wrap
in addition to creating the modern greeting-card industry, Hallmark Cards Inc. on myös hyvitetään käyttöön koristeltu lahjakääre korvaa tavallinen ruskea käärepaperi ja standardi valkoinen, punainen ja vihreä kudos, joka oli käytetty vuosia. Innovaatio oli kuitenkin hieman onnenpotku. Erään joulun aikaan Hallin veljeksiltä loppui värillinen kudos ja nopeaälyinen Rollie vaihtoi kirjekuorien rivittämiseen käytetyn hienon ranskalaisen paperin. Ostajat rakastivat sitä, joten Hallmark alkoi valmistaa täydellistä värillistä käärepaperia joka tilaisuuteen.
