Kiitos rekisteröitymisestä keskusteluumme Keith Bevansin, bain partnerin ja yrityksen globaalin Konsulttirekrytoinnin johtajan kanssa.
nauti tästä vapaasti virtaavasta keskustelusta, jossa Keith sivuaa:
- Bainin tulevaisuudensuunnitelmat COVID-19: n keskellä (vihje: ei paljon muutu)
- mitä sinun pitäisi tehdä laman keskellä
- hakeminen Bainissa
- tapaushaastattelun tulevaisuus
- hänen suosikkidonitsinsa
- ja paljon muuta!
nauti äänityksestä ja kirjoita meille mahdolliset jatkokysymykset!
Video transkriptio:
Jenny Rae:
tässä jaksossa haastattelen Keith Bevansia, bain & Companyn osakasta ja Bainin Global Consultant Recruitingin johtajaa. Keith on joitakin vastakkaisia näkemyksiä mielenkiintoisia asioita, kuten miten menossa kouluun juuri nyt, vaikka koulu pysyy verkossa, voisi strategisesti valmistaa yksilöitä paremmin roll tulevaisuuden liiketoimintaympäristön, miten Bain tukee tällä hetkellä sen ihmisiä kriisiaikoina tavoilla, jotka ovat ristiriidassa, kuinka monet muut yritykset tukevat ihmisiä, ja lopuksi, merkitystä tapaus Haastattelu, valitettavasti, ja muita keskeisiä oivalluksia ulkopuolella tapaus haastattelu, että Bain etsii. Toivomme, että nautit tästä jaksosta.Olemme innoissamme, että Keith Bevans, joka on Bainin osakas, on kanssamme tänään kertomassa hieman rekrytoinnista, nykyisestä maisemasta ja elämästä Bainissa. Haluamme kuulla kaikkea hyvää henkilökuntaa, mehukkaita yksityiskohtia sekä muita hauskoja juttuja, joita voit jakaa laajemmasta näkökulmasta. Kaiken kaikkiaan odotamme todella dynaamista keskustelua. Sukelletaan asiaan.
Keith:
Varma.
Jenny Rae:
kaikki oikein, ensimmäinen kysymys. Ehkä tärkein, mitä minulla on sinulle, on Chicago deep dish tai New York style pizza? Myy meille suosikkiasi.
Keith:
tämä on hankalaa, koska joudun mahdollisesti olemaan piilossa ja karanteenissa paljon pidempään riippuen vastauksestani. Kasvoin Jersey Shoressa, joten olen tri-Statesta. Olen kasvanut New York style, ja voit siirtää minut minne haluat, mutta sitä minä yritän. Älä kerro kenellekään. Voimmeko pitää tämän meidän välisenä?
Jenny Rae:
tämän enempää ei tänään tarvinnut tietää, ja nyt voidaan siirtyä todella tärkeisiin asioihin. Muuten puhelu olisi ohi, joten vastasit oikein. Toinen kysymys. Ura, jota olisit voinut tavoitella, mutta et tavoitellut.
Keith:
… tämä Bainin juttu ei toimi.
Jenny Rae:
kysyin sitä menneessä aikamuodossa, mutta en sanonut, etteikö yhtä noista asioista voisi tehdä, tai kaikkia niitä tulevaisuudessa. Hienoa. Seuraava kysymys. Suurin riski, jonka olet ottanut, on kannattanut.
Keith:
kolmekymmentä vuotta sitten, 17 – vuotiaana, kerroin Tämän-suoraan sanottuna tämän naisen, nuoren naisen, että tiesin hänen olevan ihannenainen. Meillä oli 22-vuotispäivämme viime kuussa. Joten se toimi. Se onnistui.
Jenny Rae:
hyvin tehty. Hyvä on. No niin. Se oli riski.
Keith:
se varmasti oli.
Jenny Rae:
lasken sen ehdottomasti riskiksi. Seuraava kysymys. Yritysjohtaja, joka on inspiroinut sinua.
Keith:
ensimmäinen ymmärrykseni eli johdantoni konsultointiin oli oikeastaan herrasmies nimeltä Reggie Van Lee, joka on pitkäaikainen kumppani toisessa firmassa. Hän, kuten minäkin, on musta, hän oli ensimmäisiä mustia kumppaneita, jotka tapasin alalla. Hän oli myös MIT / HBS, kuten minäkin. Meillä oli paljon yhteistä, ja tapasin hänet, kun olin 17 – tai 18-vuotias. Sen minä haluaisin tehdä. Mitä konsultointi olikaan? Hän on ollut hyvä mentori. pyysin häneltä neuvoa kuukausi sitten. Tässä sitä ollaan, kirjaimellisesti 30 vuotta myöhemmin, ja hän on edelleen mentorini ja on ollut mahtava.
Jenny Rae:
Hämmästyttävä. Voitko jakaa yhden asian, jonka hän on jakanut sinulle viisautena?
Keith:
Kyllä. Joten yksi asioista, että menin puhumaan hänelle oli, kun olin tavallaan siinä ikkunassa päättää ottaa yksi muista tilaisuuksia puhuimme, tai tehdä push kumppani. Kysyin häneltä, koska hän ja minä olemme hieman suorasukaisempia kuin useimmat, ja tavallaan sanoin niin, – periaatteessa kysyin, miten et ole saanut vielä potkuja. Hän sanoi, että kun sanon asioita, jotka saattavat olla kiistanalaisia tai ärsyttää ihmisiä, yleensä myönnän, että ennen kuin sanon sen, ymmärrän, että jotkut teistä eivät ehkä halua kuulla tätä, tai tajuan, että se saattaa kuulostaa siltä, etten ole herkkä teille, mutta, ja se ainakin lievensi hieman, koska ihmiset ymmärsivät, ettei hän ollut sosiopaatti. Hän ymmärsi, että se, mitä hän sanoi, saattaisi ärsyttää joitakin ihmisiä, mutta se oli sanottava. Ja se pieni karsinta ennen lausuntoa vain auttoi, ja kuten sanoin, meillä on tapana olla aika samanlaisia. Vaikka olimme MIT/HBS: ssä, hän valmistui MIT: stä kolmessa vuodessa. Sain maisterintutkinnon, mutta missään vaiheessa en ollut vaarassa valmistua MIT: stä etuajassa.
Jenny Rae:
hyvin tehty. Uskomatonta. Hienoa. Seuraava. Ulkona onnellinen paikka.
Keith:
my outdoors happy place, honestly, as a photographer, any place with good graffiti. Taustalta näkee, että minulla on tapana käydä työmatkoilla sellaisissa kaupungeissa, joissa moni jättää väliin. Kuka tahansa voi nähdä Beanin keskustassa tai mennä Eiffel-tornin ohi, mutta useimmat ihmiset eivät mene kaupunginosiin ja näe siellä olevaa kulttuuria ja taidetta. Tunnen taiteilijoita ympäri maailmaa, ja näen vaivaa napsia kuvia eri graffitipaikoista. Olen merkinnyt ne kaikki Google Mapsiin jokaisesta kaupungista ympäri maailmaa, jossa käyn, ja teen pointtini tavallaan väistellä, kun olen kaupungissa.
Jenny Rae:
taggersille on olemassa Google map-tunniste? Uskomatonta.
Keith:
Joo. Ei, se on minun. Tuo on minun. Mutta tiedän, missä kaikki paikat ovat kaupungeissa ja ajattelin juhlistaa Chicagoa hieman tapaamalla Chicagon Stylesin taustajoukkoja.
Jenny Rae:
Hämmästyttävä. Totta puhuen tämä on hieman harhautusta, mutta oletko koskaan tehnyt graffiteja itse?
Keith:
en ole. En osaa laulaa, tanssia, piirtää, voin olla todella luova PowerPointissa ja ottaa kuvia.
Jenny Rae:
Nizza.
Keith:
siinä taiteellisen luovuuteni laajuus.
Jenny Rae:
Hämmästyttävä. Hienoa. Viimeinen ja viimeinen, minulle tärkein kysymys, paitsi pizzakysymys, johon taas vastasit oikein. Mikä on suosikkidonitsisi ja miksi?
Keith:
tiedäthän, se on lasitettu donitsi. Lähden itse konsulttina. Et sanonut, mitä teen työkseni, mutta oletetaan hetki.
Jenny Rae:
kyllä me sinne päästään, mutta sen voi nyt paljastaa.
Keith:
se on hyvä vertailukohta. Lasitetun donitsin saa melkein mistä tahansa paikasta, jossa myydään donitseja, ja jos se ei onnistu, ei ole mitään syytä jäädä kokeilemaan muita juttuja.
Jenny Rae:
tuo on kirjaimellisesti konsultoivin vastaus, jonka olen tuohon kysymykseen kuullut. Uskomatonta. Hienoa. Keith, anna Kun annan sinulle yhden mahdollisuuden kysyä minulta yksi kysymys takaisin ja sitten sukellamme laajempaan keskusteluun.
Keith:
ulkona onnellinen paikka.
Jenny Rae:
Mahtava. Minulla on niin monia, mutta yksi suosikeistani, se on paikka, että olen kasvanut niin se on yhdistelmä nostalgiaa ja myös onnea minulle on Blue Ridge Mountains Pohjois-Carolinassa, ja erityisesti on yksi vaellus, joka on siellä nimeltään hautausmaa kentät ja se on pari eri vesiputouksia, voit uida niissä, voit kävellä puro. Se on vain asia, joka saa minut tuntemaan itseni eläväksi ja yhteiseksi, kun käyn siellä lähes vuosittain. Rakastan sitä.
Keith:
that ’ s awesome. Mahtavaa. Jäähtyä.
Jenny Rae:
Hämmästyttävä. Okei. Puhumme tänään parista laajasta aiheesta. Puhumme rekrytointitrendeistä, puhumme Bainista juuri nyt, ja myös miksi Bain, miksi bain sinulle, miksi Bain muille ihmisille. Mutta haluaisin ensin pienen esittelyn sinulta. Voitteko kertoa meille hieman taustastanne ja tarinastanne siitä, miten päädyitte nykyiseen asemaanne?
Keith:
Varma. Sinäkö tässä sivusta luonnostelet? Ei. Uskomatonta. Kiitos kaikille, jotka tarjoavat taiteellista taustaa tälle keskustelulle. Liityin Bainiin vuonna 1996. Suoritin kandidaatin / maisterin tutkinnon sähkötekniikassa. Kuten mainitsin, kasvoin Jersey shore, joten meillä-minulla oli tapana sanoa keskellä veden useita vuosia oli hieman tuotemerkin ongelma ehkä vuosikymmenen siellä, mutta olen takaisin väittämällä minun Jersey shore juuret. Liityin Bainiin sen sijaan, että olisin opiskellut insinööriksi ja mennyt tiedusteluun. Tein viisivuotisen ohjelman MIT: ssä ja minulla oli todella hyvä alan tarjous, mutta tiesin, että haluan takaisin kauppakorkeaan. Kysymys oli, mitä teen MIT: n jälkeen, jotta pääsen kauppakorkeakouluun. Liityin Bainin seuraan Chicagossa. En ollut ennen sitä käynyt Chicagossa millään mielekkäällä tavalla. Liityin vuonna -96, hain kauppakorkeaan kolmatta vuotta, kuten useimmat bainissa, enkä päässyt sisään. Jouduin odotuslistalle ja minut torjuttiin heti. Otin hakemukset paljon vakavammin toisella kerralla ja pääsin kaikkiin kolmeen kouluun, mukaan lukien yhden vuoden ohjelma koulussa, joka oli hylännyt minut, joten olisin valmistunut samalla luokalla, mikä on tavallaan mielenkiintoista.
Jenny Rae:
Hämmästyttävä.
Keith:
niin lähdin ja menin kouluun. Kävin Harvard Business Schoolia silloisen vaimoni kanssa. Saimme esikoisemme, kun olin kauppakorkeakoulussa. Hän on nyt opiskelija ja työskentelee kellarissamme. Palasin Bainiin vuonna 2002. Joten itse olin Bain ennen, kauppakorkeakoulussa aikana, ja palasin takaisin kohti häntäpää dotcom kupla puhkeamista, joten se oli ensimmäinen taantuma kokemus.
Jenny Rae:
Nice.
Keith:
vuonna 2004 minut ylennettiin manageriksi, vuonna 2008 osakkaaksi. Tein matkan varrella kaikenlaista. Olin henkilöstöpäällikkö, johdin mustia Bainissa vuosikymmenen. Olin promootiokomiteassa viisi vuotta osakkaana. Joten vuosina 2008-2013 olin asiakas, joka kohtasi suorituskyvyn parantamisessa ja terveydenhuollossa, ja sitten päätin ottaa toisen roolin, johtaen global consultant recruitingia, joka yhdisti paljon intohimoja, joita minulla oli Bainin sisällä tavalla, joka mahdollisti sen kokopäiväisesti. Ajattelin tehdä sitä kaksi vuotta ja katsoa, mitä tapahtui, ja tässä ollaan vähän yli kuusi vuotta myöhemmin. Kauppakorkeakoulu on kannattanut jo kauan sitten, ja siksi tulin, ja olen yhä täällä. Matka on ollut hieno. Meillä oli siellä toinen poika, muuten vuonna 2003, joten minulla on 17-vuotias ja 18-vuotias. Ja se on hyvin lyhyt versio.
Jenny Rae:
that ’ s amazing. Käsittelemme sitä lisää päivän mittaan, koska aion tutkia hieman kokemuksiasi. Mutta meillä on kysymyksiä, joista tiedän ihmisten olevan kiinnostuneita, joten aloitan ensimmäisestä. On selvää, että nyt on huhtikuu 2020. COVID-taudin valossa onko mikään muuttunut sen suhteen, mitä Bain hakee tällä hetkellä kokeneilta palkkaajilta, konsulteilta, ylipäätään ja mitä firma priorisoi heidän lahjakkuutensa suhteen.
Keith:
tiedäthän, ei. Mitä me oikeastaan etsimme, ja se on otsikko video luulen tallennimme jokin aika sitten YouTube, joten ihmiset haluavat tietää tavallaan mitä etsimme, se on minä puhun yksi ihmiset minun joukkue siitä. Sama vastaus. Paljon ei ole muuttunut. Asiakkaiden kanssa menestymisen ydinosaaminen, ongelmanasettelu ja kanssakäyminen ihmisten kanssa eivät välttämättä onnistu kasvokkain, mutta ne ovat silti samantyyppisiä asioita, joita etsimme. Se osa ei ole muuttunut. Se on yleensä tärkeämpää. selkeys siitä, mihin Bain sopii uramatkaasi, – on luultavasti jotain, johon ihmiset under investoivat. He harjoittelevat juttuja, he harjoittelevat kaavojen muistamista ja seitsemän S: n muistamista, kuten tiedät, Aion kysellä heiltä, muistavatko he kaikki Porterin viisi voimaa. Mutta loppujen lopuksi kyse on silti samantyyppisistä taidoista, samantyyppisistä asioista. Sinun täytyy vain ymmärtää, miksi, ja pystyä ilmaisemaan, miksi tulossa bain on oikea seuraava askel matkallasi, koska se ei ole itsestään selvää kaikille.
Jenny Rae:
joten seuraan sitä vain pisteellä B. Miten joku voi tehdä sen, jos hän ei tiedä – jos se ei ole heti selvää heille, tai jos hänellä ei ole syvällistä kokemusta jonkun kanssa bainissa, miten he tajuavat sen?
Keith:
Joo, joten ensinnäkin, yritämme laittaa paljon siellä verkossa, että. Olen aika helposti tavoitettavissa, joukkue on hyvin tavoitettavissa. Voimme tehdä enemmän Zoom -, WebEx-ja FaceTime-puheluita kuin meillä on, mutta luultavasti viisi vuotta sitten tiimi aloitti bain passions-webinaarisarjan ja Bain strategies-webinaarisarjan, joten olemme tehneet paljon verkossa hyvin pitkään. Uutta on se, että kaikki on nyt verkossa. Ei ole webinaaria ja nähdään ensi viikolla, kun olen kaupungissa. Siitä näkökulmasta olemme tehneet paljon, että olemme yrittäneet tuoda asioita esille. Se on vähän hassua, koska YouTube-video siitä, mitä etsimme, YouTube-video siitä, miten luodaan, ne ovat kaikki asioita-se on todellista. Aivan kuin emme – tuo ei ole markkinointitiimi, joka istuu ympäriinsä kuin mitä haluamme markkinoida sitä. Se on kuin ei, autetaan oikeasti ihmisiä, ainakin se säästää meidät kertomasta sadalle eri ihmiselle samaa asiaa. Anna kaikkien nähdä se.
ja siksi uskon, että tarjolla olevien mahdollisuuksien hyödyntämisestä tulee todella tärkeää. Yritämme tehdä paljon sen takia, että pääsisit läpi tason I ja tason II kysymyksistä. Missä toimistomme ovat, mitä harjoitustiloja meillä on. Sen voi lukea nettisivuilta. Sinun ei tarvitse puhua siitä kenellekään. Se on hyvin erilaista yleisössänne kuin luulen, kun tulin rekrytoinnin kautta, ehkä kun tulitte rekrytoinnin kautta siinä mielessä, että vuonna 1996 ei ollut mitään verkossa. Voit mennä Internet tapa takaisin kone ja katsoa sivuillamme silloin. Se ei ollut kovin hyvä. Joten mitä tiesit Bain itistä, tai mitä tiesit mistä tahansa yhtiöstä, oli se, mitä he kertoivat tullessaan kampukselle. Siinä kaikki.
Ja nyt, voit mennä Redditiin, missä minä olen, voit mennä Fishbowliin, voit mennä Glassdooriin, voit mennä holviin, voit hypätä liikkeenjohdon konsulttilomakkeeseen, kuten voit tehdä paljon erilaisia asioita oppiaksesi ihmisistä ja oppiaksesi siitä, mitä Bisnes tekee niin, että kun sanon, miksi konsultointi on sinulle järkevää, se ei ole mikään versio wellistä, En osaa päättää ja näytät minulle vaihtelua. Se ei olekaan kovin vakuuttavaa kilpailluilla markkinoilla. Kuka olisi arvannut. Joten uskon, että syvällisen vastauksen kannalta mitä taitoja voit rakentaa ja miten se sopii mihin uraan yrität rakentaa, että lopulta on minulle hyvin erilainen ihmisiä. Tuntuu mukavammalta tavata ehdokkaita, jotka sanovat, että haluan tulla Bainin luo. Miksi? Ja he sanovat hyvin, koska tapa, jolla lähestyt tätä, tapa, jolla lähestyt tätä, sopii, koska yritän tehdä näitä asioita urallani. Ironista kyllä, ja sitten olen hiljaa, samantyyppisistä asioista puhutaan, kun mietitään, missä mennään yliopistoon. Harvardiin meneminen tapaustapansa kanssa on hyvin erilainen oppimistyyli kuin muissa kouluissa, joissa olisin voinut käydä. Ymmärtää, miksi joku, joka ei välitä väitellä ja jakaa mielipiteitään, elää ja ihmisessä saattaa tuntea olonsa kotoisaksi siinä ympäristössä. Se sopii minulle täydellisesti. On muitakin ohjelmia, joissa istun tylsistyneenä ja teen muistiinpanoja. Se ei ole täydellistä minulle. Se voisi olla hienoa jollekulle toiselle, ja he ovat molemmat oikeassa.
Jenny Rae:
hämmästyttävä. Se oli kuin kaksi yhdestä vastauksesta. Haluan jatkaa jotain, mitä sanoit siellä ja mikä oli mielestäni mielenkiintoista. Mainitsit, että on olemassa asioita, jotka ihmiset eivät tarvitse toisen tason oivallusta, luultavasti henkilökohtaisesta keskustelusta päästä. Mikä on sopiva tapa tehdä se, tavoittaa, käydä tarpeeksi merkityksellinen keskustelu, joka todella muuttaa pelin heille.
Keith:
joo, siellä on sellainen tunne, että ihmisten kanssa pitää jutella livenä ja tavallaan löytää kaverinsa. Missään vaiheessa rekrytointiprosessia emme istu kasan ansioluetteloiden kanssa. kuinka moni tuntee Jenny Raen, nopeasti kädet ylös. Selvä, seitsemän. Kuinka moni tuntee Keithin? Kahdeksan. Keith on mukana. Ei kukaan – emmehän me tee sitä? Jos sinulla ei ole mitään, mitä sinun pitäisi kysyä, kuten ihmiset haluavat puhua ja sanoa – he soittavat tiimiin kuuluville ja sanovat Hei, haluaisin puhua kanssasi, koska haluan työskennellä Bainilla. Ja yleensä vastaan ja sanon Okei, no, mitä erityisiä kysymyksiä sinulla on? Vastaan niihin mielelläni. Ja ne menevät hyvin, haluan vain puhua siitä, mitä te kaikki teette. Ja pidän kyllä, se on verkkosivuilla.
Jenny Rae:
Taso I.
Keith:
Oikea. Tason II kysymyksillä on taipumus olla sellaisia asioita, joita yritämme myös ennakoivasti käsitellä, koska tiedämme, että monilla ihmisillä on samoja kysymyksiä, oikea kysymys, joka on Bain passport-sarja, jota olimme tehneet, eri toimistoissa ympäri maailmaa isännöimässä webinaareja siitä kiinnostuneille ihmisille, koska joku Brysselistä ei ehkä tule Chicagoon. Joku Amsterdamista ei ehkä mene Fuquaan. Puhuin juuri Fuqua-tiimini kanssa. Ja he eivät ehkä tee sitä matkaa, mutta kaiken kaikkiaan on paljon ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita siitä, millaista on työskennellä Dubaissa. Ja mitä me myös päätimme, miksemme ottaisi Dubaita mukaan noihin – soittaisi ja puhuisi siitä, mitä me teemme Lähi-idässä, ja puhuisi siitä, millainen toimistokulttuuri on, ja puhuisi siitä, minkälaista työtä he tekevät. Joten yritämme vastata myös noihin kysymyksiin ennakoivasti tuomalla ne julki ja antamalla ihmisille mahdollisuuden hyödyntää niitä asioita. Hyödynnä kampuksen resursseja, jos olet kampuksella, jossa rekrytoimme. Teemme aika ison investoinnin ollaksemme osa sitä. Mutta mielestäni teknologia on antanut meille mahdollisuuden yhdistää tavalla, joka luultavasti tuntui ulkomaalainen 10 vuotta sitten, tai 15 vuotta sitten, että lopulta halusimme hopeareunus meidän nykyinen hetki, jossa se vain ei ole outoa sanoa en aio lentää sinne tavata sinua, mutta olen iloinen tehdä zoom puhelun, ja se on aivan yhtä mielekäs ja yhtä vaikuttava kuin olemalla henkilökohtaisesti. Älä ota sitä henkilökohtaisesti, että saatan mennä tälle kampukselle enkä sille kampukselle, tai tulin tämän ryhmän takia enkä sen ryhmän takia. Se on täysin normaalia, ja kaikki on hyvin. Se on yksi niistä asioista, jotka toivottavasti pysyvät mukana, kun tämä kaikki on ohi.
Jenny Rae:
No, haluan kyllä puhua vähän Bainin erityisistä rekrytointitrendeistä, joita tapahtuu juuri nyt. Tiedän, että kaikki tarkkailevat BAINIA nähdäkseen, mitä he tekevät COVID-taudin takia, joten voisitko puhua hieman kesähommista, siitä mitä on tapahtunut harjoittelupaikoille, jotka olivat jo, tiedäthän, ihmiset olivat jo hyväksyneet, tai harjoittelupaikoille, joihin ihmisiä oli ehkä tarjottu, mutta joita ei oltu hyväksytty. Voitteko puhua suunnitelmistanne juuri nyt, ja mitä tiedätte, ja milloin odotatte tietävänne vuoden 2020 palkkausten alkamisesta, ja myös vuoden 2021 suunnittelusta, joka tapahtuu nyt.
Keith:
tuo on hemmetin moniosainen kysymys. Jos voisin tiivistää, niin se oli, että mitä tapahtuu.
Jenny Rae:
Hey, okay. Tiedän. Se on melkein kuin BCG-kysymys.
Keith:
et sanonut noin.
Jenny Rae:
Okei, aloitetaan alusta. Aloitetaan tänä kesänä.
Keith:
No, I got it, I got it. Puhutaan siis rekrytoinnista ja siitä, mitä teemme. Saat minut pulaan täällä. Kesäksi, kuten useimmat tietävät, kampuksemme palkkaaminen tapahtuu yleensä edellisen vuoden syksyllä. Tänä kesänä meille tulee useita satoja harjoittelijoita ympäri maailmaa. Moni MBA-harjoittelija tarjoutuu tammikuussa. Ne on lukittu ja ladattu. Nyt useimmat undergrad harjoittelijat useimmilla markkinoilla saivat tarjouksensa jo ennen lomia,joten ne on lukittu ja ladattu. En usko, että se on tarkoin varjeltu salaisuus. Se ei ole salaisuus. Lähetin kaikille harjoittelijoillemme sähköpostia kolme viikkoa sitten-ja Kerroin heille, että odotamme tapaamistamme. Nähdään kesällä. Tein saman meidän kokopäiväisten vuokraajien kanssa, jotka saivat tarjouksia viime syksynä ja alkavat koko kesän. Aloitimme juuri ryhmän. Start-ryhmällä joulukuussa valmistuneille ja osa alan työntekijöistä palkkaa viime viikolla.
joten siitä näkökulmasta olemme jatkossakin markkinoilla. Syysvuokrauksessa meillä on suurin kesäharjoittelijakurssimme tänä vuonna. Joten vain oletuksena, suuri osa meidän toisen vuoden palkkaaminen olisi ollut pienempi joka tapauksessa, riippumatta siitä, mitä tapahtuu nyt. Ja niin on tapahtunut menneisyydessä, joten ihmiset, jotka tavallaan seuraavat syklejä, useimmat ihmiset toivottavasti eivät jää takaisin kauppakorkeakouluun, joten he eivät ole MBA-ohjelmansa neljännellä luokalla, mutta suurimmaksi osaksi, toisena vuonna rekrytoinneilla on tapana täyttää loput kurssista, kun on, tiedäthän, AC: t, jotka palaavat, kesäharjoittelijat, jotka palaavat, ja sitten täytät loput kurssista. Kun on iso harjoittelijakurssi, toisen vuoden rekrytoinnit ovat yleensä vähän pienempiä. Odotan kampuksella, tiimini suunnittelee juuri nyt, että, ja se ei eroa tänä vuonna kuin se oli’08-’09 taantuma, kuin se oli 2001-2002 taantuma.
harjoittelijarekrytoinnin osalta niille, jotka suunnittelevat ilmoittautumista kouluun syksyllä, ja puhun nimenomaan MBA-rekrytoinnista, joka on ensisijainen painopisteeni. Puhelimessa saattaa olla opiskelijoita. Syksyllä rekrytoitava harjoittelijakurssi alkaisi vuonna 2022. Jos katsoo laskusuhdanteitamme, Bain kiihdyttää aina laskusuhdanteesta. Laskusuhdanteesta voi siis kiihdyttää pois, jos ei oikeasti ole kapasiteettia palvella sitä työtä, jolla on kysyntää markkinoilla. Strategiafirmana suhtaudumme asiaan pitkäjänteisesti. Tiedät, etten selviä laskusuhdanteesta ilman toisen vuoden konsultointikurssia, – koska valitsin itseni laskusuhdanteessa. Tämä ei toimi niin. Lukiota ei voi pitää ilman toisen vuoden kurssia. Eihän se ole mikään juttu?
ja siksi odotan harjoittelijamme palkkaamista yhtä vankaksi kuin ennenkin. Luulen, että harjoittelijoiden palkkaaminen ja menestys, joka meillä oli tänä kesänä juuri nyt, luultavasti tekee toiseksi rekrytoinnistasi hieman pienemmän, mutta se olisi tapahtunut riippumatta nykyisestä pandemiasta. Se on vain matematiikkaa. Hyvä uutinen meille on, että siirrymme nykyiseen moodiin, ja se on COVID nyt, ja se voi olla taantuma myöhemmin, niin vahva kuin olemme koskaan olleet. Olemme kokeneet tällaisia laskusuhdanteita ennenkin. Meillä on testattu pelikirja ja voit tarkastella kasvuamme’08-’09 laskusuhdanteen jälkeen todisteena. Ihan kuin tietäisimme, mitä teemme, osaisimme navigoida tässä. Jos ajattelemme tuplata asiakkaamme, he ovat ykkösiä. Asiakkailla on tapana muistaa, kuka pysyi heidän rinnallaan, kun he olivat tällä polulla, ja sitten yhtäkkiä piti kääntyä oikealle, koska jotain dramaattista tai traumaattista tapahtui. Nyt panostamme asiakkaisiimme. Pidämme selvää huolta väestämme ja pidämme johtoryhmän keskittyneenä liiketoiminnan pitkän aikavälin näkymiin.
menemme tähän laskusuhdanteeseen luultavasti voimakkaampana kuin koskaan aiemmin, kun olemme ajautuneet ”08-” 09-taantumaan ja vuosien 2001-2201 laskusuhdanteeseen. Qvartzin hankinta saatiin päätökseen viime vuoden lopulla. Me tavallaan muodollisesti hankimme ja toimme Italian perheeseen. Olimme hankkineet eteenpäin. Lähdemme siis ratsastamaan todella vahvalla vauhdin aallolla, joten tästä tulee luultavasti vielä parempi kuin joistakin muista sen suhteen, miltä se näyttää takamatkalta. Se ei ole vähättelyä tai vähättelyä, kuinka vaikeaa aikaa tämä on. Me kaikki käymme läpi samaa asiaa, mutta se vaikuttaa meihin kaikkiin eri tavalla. Ja firmana varmistamme, että tapaamme työntekijöitämme siellä, missä he ovat töissä kotoa käsin ja muuta sellaista, jotta ihmiset tuntevat saavansa tukea työssään. Mutta se on paljon – se on laaja vastaus. Voin puhua kesän ohjelmasta. Luvassa on kesän ohjelma. Olemme innoissamme joistakin luovista vaihtoehdoista, jotka tulevat peliin tehdessäsi tätä, mutta kuten arvata saattaa, olit Bainissa jonkin aikaa, ihmiset löytävät tapoja pysyä yhteydessä, jota emme ehkä ole tehneet aiemmin.
Chicagon toimistossa on pari ryhmää, jotka tavallaan treenaavat yhdessä netissä tai Pelatonilla. Pari ryhmää kokoontuu kokkaamaan. Siellä on pari ihmistä, jotka kokoontuvat videopeleihin ja se on kuin Dungeons And Dragons-ryhmä. Joten ihmiset vain keksivät tapoja pysyä yhteydessä ja hengailla, koska meillä ei ole sitä mahdollisuutta nähdä toistemme sitoutuvan niin kuin teimme. Se on itse asiassa ollut todella virkistävä näkemys, ja sen toistaminen, kuinka vahva kulttuurimme on ja kuinka paljon itse asiassa pidämme yhdessäolosta, ja tämä kerta enemmän kuin koskaan on todiste siitä.
Jenny Rae:
I love that. Voitko valaista meille, mitä luulet tekee Bain erilainen ajattelutapa ja strategia kuin monet yritykset, jotka näemme sekoamassa markkinoilla juuri nyt.
Keith:
tiedäthän, en sanoisi niin – en sanoisi, että olemme erilaisia kuin yritykset, jotka sekoavat tai eivät siinä mielessä, että mielestäni kaikki ottavat vakavasti, ja se ilmenee eri tavoin, eikö niin? Ja mielestäni se on tärkeä asia pitää mielessä, että yleensä yritykset yrittävät toimia oikein työntekijöitään kohtaan ja asiakkaitaan kohtaan, ja niin edelleen, ja me emme ole siinä suhteessa erilaisia. Mielestäni vastuuntuntomme työntekijöitämme ja asiakkaitamme kohtaan tavallaan ohjaa kaikkea, mitä teemme, ja niin – tiedäthän, meidän – Jos puhut siitä, mikä tekee meistä erilaisia sen suhteen, miten lähestymme sitä, mielestäni meillä on ajattelutapa, että aiomme voittaa tiiminä, ja se ei ole okei, että minulla on työ kotoa järjestely, joka sallii minulle tiettyjä asioita, ja mahdollistaa – minulla on kaksi teini kotona. He ovat ihan ok, kun eivät näe minua,mutta se ei ole kaikkien tilanne. Meitä on siunattu sillä, ettei kukaan lähipiirissämme ole sairastunut.
ja me emme ole – joten on paljon asioita, joita luulen, kuten sanoin, me kaikki käymme läpi saman asian, mutta se vaikuttaa meihin kaikkiin eri tavalla, ja luulen, että koska olemme hyvin monipuolinen paikka taustojen ja taitojen ja palkkaamiemme ihmisten suhteen, tavallaan kykymme toimia sen kanssa ja kykymme arvostaa sitä, että tilanteesi ei ehkä ole sama kuin minun, mutta kunnioitan sitä, että tilanteesi tarkoittaa, ettet voi tehdä tätä, päiviesi täytyy päättyä 3:00, koska sinulla on velvollisuuksia, jotka sinun täytyy hoitaa.nähdään myöhemmin, tai jutellaan huomenna. Meillä on tapana luottaa toisiimme tavalla, joka ilmenee mielestäni terveellä tavalla juuri nyt. Juttelin asiasta kavereiden kanssa, että tuntuu kuin siitä olisi vuosikymmen, kun taapero käveli BBC: n haastatteluun ja kaikki pitivät sitä hulluimpana juttuna. Minulla on ollut lapsia, lemmikkejä ja puolisoita-lähes joka päivä. Bisnesyhteisönä opimme, että ihmisillä on kokonainen elämä, ja sen kanssa on vain kuljettava. Jotkut asiat ovat todella vakavia ja jotkut eivät. En ole vielä päässyt siihen, ja kaikki on hyvin. Ja jälleen, se on yksi niistä asioista, jotka toivon pysyvän mukanamme, kun tämä kriisi on tavallaan alkanut laantua, koska lopussa on joitakin asioita, joilla on merkitystä, ja monia asioita, joilla ei ole. Ja kykymme erottaa nämä kaksi itse asiassa on-tämä on hyvä tilaisuus oppia se.
Jenny Rae:
no, haluan puhua vielä yhdestä kysymyksestä, joka liittyy makron matkaan, jolla olet ollut, ja miksi – mitä nyt tulee ulos. Ja tämä liittyy vain Bainiin vuosien varrella, joten olet ollut siellä, kuten mainitsitte, pari eri laskusuhdannetta, useita eri bain-kausia, pre-zoom ja post zoom-kausia, joitakin muita sellaisia kausia. Mutta mitkä ovat suosikki yllätyksiä, että olet kokenut Bain tähän mennessä, ja miksi olet erityisesti toiveikas tulevaisuuden Bain?
Keith:
yllätyksillä on tapana – totuudenhetkiä firmoilla on, eikö? Aina on tunne, että kun asiat, jotka ihmiset muistavat kriisin, sekasorron tai juhlan aikoina, eivät ole – he eivät muista, mitä tapahtui, he muistavat, miltä heistä tuntui. Ja nyt on tavallaan näitä totuuden hetkiä, jolloin yritykset tekevät asioita, valitettavasti, jotka eivät kunnioita työntekijöidensä apua ja turvallisuutta, tai jotka eivät heijasta sitä tosiasiaa – heijastavat sitä tosiasiaa, että työntekijät tavallaan heräävät joka päivä ja päättävät, missä he viettävät aikaansa. En ole lainkaan yllättynyt, – mutta näen Bainin johtoryhmän-tukevan ihmisiä eri tavoin, mukautuvan ihmisiin-ja vakuuttavan ihmisille, että kaikki järjestyy. Eikä kukaan tiedä, miten lopulta käy. Kukaan ei tiedä, miltä kampus näyttää syksyllä. Kukaan ei tiedä, alkavatko tunnit syksyllä kasvotusten vai virtuaalisesti.
mutta voin sanoa, että toimintaperiaatteemme koskien sitä, miten kohtelemme toisiamme ja miten keskitymme asiakkaisiimme, ja niitä asioita, tämä on vain yksi niistä hetkistä, jolloin olen nähnyt meidän siirtyvän työskentelemään kotoa käsin ja tekevän kaikki ihmeelliset asiat taustalla, jotta yli 10 000 työntekijän yritys voi kirjaimellisesti siirtyä työskentelemään kotoa yhdessä yössä. Seuraamme teknologiatiimimme vahvistumista tukeaksemme tätä, ja HR-tiimimme varmistaa, että ihmisillä on turvalliset työskentelypaikat. Meillä on, kuten sanoin, useita satoja harjoittelijoita parin kuukauden päästä, jotka ovat ahdistuneita, koska heidän piti lähteä ulkomaille harjoittelemaan. Kampukset sulkeutuivat ja heille sanottiin, että heidän täytyy muuttaa, ja minne minä menen. En voi mennä kotiin enkä jäädä tänne. Ja he pyytävät meiltä apua,ja se on yksi niistä hetkistä, jolloin sanomme no, puhutaan vaihtoehtoistamme, ei odota, anna minun hankkia HR-käsikirja tästä. Se toimii sen ohjeistuksen mukaan, että meille se ei yllätä minua pätkääkään. Ihme, että edes luulin sitä kysymykseksi. Olen yllättynyt, että edes ajattelin, että on olemassa mahdollisuus, että emme tekisi oikein väkeämme kohtaan, ja olemme tehneet niin, ja mielestäni se on ollut todella hienoa nähdä.
Jenny Rae:
luulen, että toinen kysymys, jota monet ihmiset kysyvät juuri nyt on, ja he kysyvät meiltä, joten kysyn sinulta, miten minun pitäisi, Jos minulla on enemmän aikaa, koska olen kotona, en pysty olemaan yhteydessä ihmisiin niin kuin normaalisti, ja myös jos minulla on enemmän aikaa kirjaimellisesti, kuten aloituspäivääni siirretään, tai minun, tiedäthän, harjoitteluni on peruttu tänä kesänä, tai jotain muuta, ei Bainissa, mutta ilmeisesti jossain muualla. Mitä ihmisten pitäisi tehdä sijoittaakseen itseensä, jos he huomaavat ajan yllätyksen juuri tällä hetkellä? Millaisiin taitoihin rakentaminen pitäisi priorisoida, millaisiin asioihin pitäisi keskittyä?
Keith:
se on mielenkiintoista, koska kuulen tuon kysymyksen paljon ihmisiltä, jotka ovat menossa kouluun ja sanovat, että he aikovat pitää kesän vapaata. Mitä minun pitäisi tehdä ennen kouluun menoa, jotta voisin saada sen harjoittelupaikan sinulta tai joltain muulta. Ja minä sanon, että elä elämääsi, nauti olostasi. Älä yritä ekstrapoloida jokaisen päivän saavutuksista menestykseen tai siihen, että olet kotona 50-vuotiaana vanhempiesi kellarissa. Nuo eivät ole ainoat vaihtoehdot, ja monet meistä, kuten minä, ovat suunnittelijoita. Haluamme tietää, mitä teen tänään, millä pääsen sinne huomenna. Se on kuin odottaisi, rauhoittuisi vähän. Joten luulen, ja olin vain joitakin koulutusta, että teemme tänään noin henkilökohtainen kapasiteetti, jotka sisältävät eräänlainen fyysinen hyvinvointi, psykologinen hyvinvointi, jne. Koska ihmiset vain selviävät tämän stressin läpi, koska meillä on ohjelmia ja koulutuksia, jotka eivät ole asiakkaisiin liittyviä koulutuksia, kyse on enemmänkin siitä, miten ilmestyt paikalle ja miten hyvin pidät itsesi ihmisenä.
tämä pätee täälläkin, jo ennen kouluun menoa. Neuvoni on, että Älä säikähdä sitä. Olen itse työskentelee niin kovasti kuin olen koskaan työskennellyt, ja päätti, että aion poimia joitakin uusia Photoshop taitoja, ja ovat asettaneet tavoitteeksi katsella joukko online-tutorials ja yrittää tehdä yksi tai kaksi viikossa. Se on outoa, vai mitä? Hankin harrastuksen. Mutta ajatuksena on, että sinun ei tarvitse tavallaan ajatella täyttämistä joka hetki joka päivä jahdata maalia. Voit rentoutua hetken. Koulu on siellä syksyllä, tämä kriisi menee ohi kuten muutkin, ja se on ok olla – on täysi tankki valmiina, kun luokat alkavat. Tiedäthän, vain – minä myös – siitä muistuu mieleeni, Olen saanut pari sähköpostia ja mietin, kysyvätkö ihmiset, Kun katson chatin vieritystä yhtä hyvin kuin puhun, mutta olen kuullut paljon keskustelua siitä, että kampukset ovat virtuaalisia ja opiskelijat eivät välttämättä halua palata kauppakorkeakouluun, ja ihmiset ovat ottaneet minuun yhteyttä ja sanoneet, että taidan yrittää tehdä työharjoitteluni, ja jos koulu on virtuaalista syksyllä, otan vain toisen vuoden kauppakorkeakoulussa, lykkään sitä vuodella tai kahdella ja palaan takaisin. Mikä on todella outoa minulle, koska luulen, mikä nykyinen kriisi on, on näyttänyt minulle, nopea anekdootti.
minulla on ystävä, jonka kanssa olen todella läheinen. Kävimme kauppakorkeakoulun yhdessä. tapaamme joka vuosi. Hän asuu Singaporessa. Hän sanoi, että kun tämä alkaa nousta, otan vapauksia hänen sanojensa suhteen, – mutta hän sanoi, että ihmiset menivät kuin SARS? Haen naamioni. Eikö niin? Jossain määrin elämä jatkui. Ja he tunsivat sen, ja he tavallaan olivat hyvin sulavia sen suhteen, miten he siirtyivät elämä on normaalia, lukitsemiseen, helpottamiseen takaisin. Menimme vähän liian pitkälle, hellitä taas. Uskon, että tämä auttaa minua ymmärtämään, että yritysjohtajien, jotka meidän on saatava tulevaisuudessa, on pystyttävä suunnistamaan ja säilyttämään tasapainonsa ja tasapainonsa tällaisessa juoksevassa ympäristössä. Siellä se voi olla normaalia, ja voimme palata normaaliin tänä kesänä, ja sitten voi tulla uusi epidemia ja kaupunkisi saattaa joutua takaisin lukkojen taakse, ja sinun täytyy pystyä vain elämään sen kanssa saumattomasti. Ja mielestäni koulut ovat hyvä paikka oppia se. Jos tunnit alkavat virtuaalisesti ja menevät nettiin, – ja kampuksella puhkeaa epidemia ja ne palaavat virtuaalisiksi, – kykysi säilyttää se ja keskittyä on se, mitä sinun täytyy tehdä menestyäksesi liiketoiminnassa myöhemmin. Mieluummin opin sen koulussa kuin luen siitä uutisista vanhempieni kellarista, koska en halunnut palata kouluun. Ihan kuin se olisi hullua. Menen jopa askeleen pidemmälle ja sanon kyseenalaistavani tämän-nyt joudun vaikeuksiin. Voimmeko editoida tämän myöhemmin? Tämä on vain neuvottelupuhelu.
Jenny Rae:
tämä on hyvää kamaa.
Keith:
mielestäni se käytännön todellisuus, jossa ajatellaan, että lopetetaan koulunkäynti kahden kauppakorkeakouluvuoden välissä, mennään ja haetaan työpaikka ympäristöstä, jossa 30 miljoonaa ihmistä juuri haki työttömyyttä, ja etsitään työpaikka sellaiselle, joka maksaa sinulle paljon rahaa ja haluaa palkata MBA-tutkinnon keskeyttäneen, jotta voi tehdä töitä laman läpi, ja sitten lopetetaan ja palataan kouluun talouden kääntyessä ympäri, se ei vain ole fiksu strategia. Siinä ei ole mitään järkeä. Paras paikka olla lamassa, sanoo joku, joka katseli ikätovereitaan 2001-2002, joo, se on koulu. Mene kouluun. Ja luulen, että eri asia on se, että opit myös, kuten sanoin, Miten navigoida tällaisessa ympäristössä.
miten sosiaalinen etääntyminen toimii paikassa, jossa ihmisten pitää olla vuorovaikutuksessa. Se on arvokasta kokemusta. Uskon, että sen voi ottaa oppimiskokemuksena, ja siitä tulee ainutlaatuinen kokemus. Ja jossain määrin, ihmiset, jotka käyvät sen läpi kampuksella tänä syksynä, ovat niitä ihmisiä, jotka tuntevat parhaiten miltä se näyttää, enemmän kuin minun kaltaiseni ihmiset, jotka, tiedäthän, jotka eivät ole olleet siinä ympäristössä, jotka työskentelevät kotoa käsin, kun eivät ole matkustaneet. Uskon, että tässä on tilaisuus. Olisi ikävää, jos ihmiset eivät vihaisi mitään. En haluaisi, että ihmiset kaipaisivat sitä matkansa aikana.
Jenny Rae:
rakastan tuota näkökulmaa ja se on sellainen, jota en ole ennen kuullut, ja se on hyvin erilainen kuin omani, mikä on se, että suosittelin – mitä tein, oli purjehtia Atlantin valtameren yli veneellä. Se on kuin karanteeni kahdeksi kuukaudeksi. Ja mielestäni se on vähemmän hyödyllinen ehdotus kuin sinun, joten kiitos oivalluksestasi.
Keith:
sekin olisi hieno kokemus.
Jenny Rae:
se oli ainutkertainen elämänkokemus, jota en välttämättä haluaisi toistaa. Mutta karanteeni on tällä hetkellä ystävällistä.
Keith:
Kyllä, varmasti.
Jenny Rae:
niin yksi toinen kysymys, jota luulen ihmisten kysyneen, on, ja me tavallaan puhumme tälle siitä, että yritetään kaivaa esiin, miltä tuo tason II kysymyksen oivallus näyttää Bainille, mutta mitä sinä ajattelet – mikä on sinun syysi Bain. Mikä erottaa Bainiesin muista ihmisistä. Sinulla oli valinta tarkastella muita rooleja muissa paikoissa työskennellä, ja tiedän, että monet ihmiset eivät tehokkaasti puhua ihmisiä Bain, mutta mikä on sinun miksi Bain.
Keith:
Joo, niin tulee pari eri asiaa mieleen. Joten tiedättehän, että ensireaktioni liittyessäni Bainiin, ja olen todella rehellinen tästä, kun hain Bainiin, en hakenut – useimmat ihmiset hakivat kaikkiin kolmeen BBM-firmaan. Useimmat käyttävät tuota lyhennettä väärin päin, en tiedä miksi.
Jenny Rae:
olet kontratenori. Graffiteja katsoessa lukee BBM eikä MBB.
Keith:
mutta mielestäni firmoissa tapaamani ihmiset tuntuivat erilaisilta, ja mitä enemmän sain tavata ihmisiä, sitä enemmän tuntui siltä, että oli tiettyjä paikkoja, joissa tunsin persoonallisuuttani ja asioita, joista pidin, ja hyväksymisen taso, joka sopi minulle hyvin. En siis hakenut kaikkiin kolmeen, ja itse asiassa vetäydyin toisista ensimmäisen kierroksen haastatteluista, kun sain Bainin tarjouksen. Joten se on hyvin erilaista, ja uskon, että kun investoi aikaa siihen, että todella oppii tuntemaan, tavallaan tietää, tuntee kuuluvansa sinne, ja se oli minun kokemukseni. Se on ainutlaatuista, ja ymmärrän, etteivät kaikki pääse siihen paikkaan, varsinkaan nykyisessä ympäristössämme. Haet kaikkia kolmea, ja haluat kaikki kolme. Ei olisi tarvinnut. En varmaan tiennyt paremmin 22-tai 23-vuotiaana. Mutta miksi Bainin näkökulmasta, – uskon, että minulle oli hyödyllistä nähdä joukko erilaisia asioita aikaisin, – sillä ajatuksella, että erikoistuisin ajan myötä.
joten jos mietin, olisinko konsultti tulossa post business school, tai teollisuuden tai PhD ohjelma, mielestäni kyky nähdä paljon eri asioita merkitystä paljon. Olen osakkaana työskennellyt paljon terveydenhuollon parissa, – joka pyöritti lähes 2000 klinikkaa ympäri maata. ACA: n kohdalla ihmiset muistavat, että kun se tuli läpi, oli paljon epävarmuutta. Mutta yksi asia, joka ei ollut – ei ollut kysymys siitä, että heidän olisi pitänyt tehostaa toimintaansa. Siitä tuli melkein sellainen juttu, että miten voimme pitää koehuoneet täynnä. Emme voi pitää niitä tyhjinä tuntikausia. Meidän täytyy pitää ne pyörimässä. Aiemmin urallani Harvardista ja kauppakorkeakoulusta palasin ravintola-alalle. Kävimme läpi ravintolan asiakkaan toimintaa. Ja olen kertonut tämän tarinan kampuksella, mutta kävi ilmi, että kun aloin tutkia terveydenhuoltoa, ja kaikki nämä terveydenhuollon johtajat, ja veteraanit olivat tavallaan menossa, meidän täytyy keksiä, miten saisimme parannettua koehuoneitamme. Sanoin, että se on uutta teille kaikille, mutta sitä on tehty ravintola-alalla jo vuosisadan ajan. Ja ajatus siitä, että ottaisin ravintolatyön oivallukset, joita tein terveydenhuoltoasiakkaalleni, oli valtavan arvokas. Ja sinä ajattelet askeleita. Menette, kirjaudutte sisään, menette baariin ja istutte odotushuoneessa, he ottavat elintoimintonne, tilaatte alkupalanne, syötte aterianne, menette lääkäriin, maksatte, menette ulos, sovitte uuden ajan. Askeleet ovat täsmälleen samat. Ainutlaatuinen ja innovatiivinen terveydenhuollon bisnesongelma oli kuin vanha uutinen toisessa ravintolassa-toisella alalla.
ja Bainin malli ei tee erikoistuneeksi liittyessään. Se odottaa sinun näkevän paljon erilaisia asioita, ei siksi, ettemme usko sinun tarvitsevan asiantuntemusta ja erikoistumista ajan mittaan, vaan siksi, että sinulla on perustason ymmärrys kokemuksista, joista haluat pystyä ammentamaan urallasi, jotta voit todella tuoda ne läpimurron oivallukset. Ja suoraan sanottuna, jos terveydenhuollon asiantuntemus olisi kaikki mitä tarvitaan ratkaisemaan kaikki terveydenhuollon ongelmat maailmassa, asiantuntijat olisivat ratkaisseet sen ja meillä ei tarvitsisi olla terveydenhuollon käytäntö. Ei se niin mene, eihän? Ja niin minulle, että kyky nähdä paljon erilaisia asioita oli erittäin hyödyllistä edessä ja. Uskon, että lähestymistapamme digitaalisuuteen osoittautuu oikeaksi, eli sen on pysyttävä tiiviisti mukana ydinliiketoiminnassa. Täällä ei voi olla vähittäiskauppaa ryhmässä, joka tekee digitaalista. Jos et ole digi-ja vähittäiskaupassa, varsinkin nyt ihmiset tajuavat, että mitä teet. Kuten kaikki digitaalinen vähittäiskauppa työ on siellä, mitä vähittäiskaupan käytäntö tekee. Miten se toimii? Ja niin, se on pieni – se on paljon suurempi keskustelu, mutta uskon, että on olemassa asioita, jotka ovat erityisen ainutlaatuisia Bain. Kun liityt Bain and Companyyn, ja vielä kaksi muuta nopeaa asiaa, kun liityt Bain and Companyyn, liityt toimistoon. Sinä olit Atlantassa, minä Chicagossa. Käyntikortissani luki bain. tarjouskirjeeni tuli Chicagon toimistosta. Ja niin minusta tuli osa yhteisöä ihmisiä, jotka opin tuntemaan todella hyvin, ja tiedän, että meidän esittely tapahtui jonkun tuttusi kautta, joka oli sinun aikanasi.
Jenny Rae:
tarkalleen.
Keith:
tiedät, ja pidän edelleen yhteyttä myös moniin alumneihin. Se on vain yksi niistä asioista, joissa aletaan rakentaa sitä tiivistä yhteisöä, ja se tuntui minusta oikealta. Ja sitten ihmiset. Harrastin yleisurheilua Collegessa ja kenttätapahtumia, ja olin periaatteessa spesialisti Collegen yleisurheilu-urani lopussa. Kaikki, jotka ovat harrastaneet yleisurheilua, tapaavat juosta koko päivän. Mutta kun kilpailee vain tunnin, hengailee paljon. Oli paljon hengailua, jos tekee yhden tapahtuman 10 tunnin aikana. Ihmiset bain jostain syystä tuntui ihmisiä, että todella nautin viettää aikaa minun joukkue. Se on enemmänkin vaistomainen tunne, ja siksi yritämme laittaa itsemme peliin niin paljon, että voit tutustua siihen vähän paremmin. Ja olen hyvin varovainen sanoa, että kulttuurit kolmessa yrityksessä, joita useimmat ihmiset harkitsevat, kun heillä on vaihtoehtoja, ne ovat erilaisia. Ne eivät ole parempia tai huonompia, ne ovat vain erilaisia. Sinun tehtäväsi on todella ymmärtää, mitä nuo erot ovat ja selvittää, kumpi tekee – mitkä erot tekevät siitä paremman tai huonomman sinulle. Mikä on Keithille parempi tai huonompi, ei ehkä toimi Jenny Raelle. Se ei haittaa. Se ei ole parempi tai huonompi, ne ovat vain erilaisia. Minulle Bain sopi hyvin. Kuten sanoin, liityin, koska halusin kauppakorkeaan. Minusta tuli vapaa agentti käytännössä 2003, ja 17 vuotta myöhemmin olen edelleen täällä, koska se on ollut minulle oikea valinta.
Jenny Rae:
luulen, että jotta saisin hetkeksi henkilökohtaista palautetta, Bain oli paikka, joka opetti minulle, ettei sinun tarvitse lähteä jonnekin, koska olet onneton. En ollut koskaan kokenut sitä, ja se oli yksi ensimmäisistä paikoista, että olen koskaan lähtenyt, koska tunsin, että siellä oli suurempi unelma siellä, ja kun tulin Bain, en tunne, että voisi olla suurempi unelma kuin Bain. Ja se on niin jännittävä paikka olla paikassa, jossa ne polut voivat olla rinnakkain, ja ihmiset voivat vain innostua siitä, mihin he päätyvät, missä ei tunnu siltä, että pitäisi jättää työpaikka, koska ei pidä siitä. Mutta on vain –
Keith:
pysyt osana perhettä. Minulla on taipumus ajatella, että on mitä sinulle maksetaan tehdä, kenen kanssa sinulle maksetaan, ja kuinka paljon sinulle maksetaan siitä. Minua on matkan varrella kiinnostanut se, että eri elämänvaiheissa erilaiset kysymykset olivat tärkeämpiä kuin toiset. Joten kyse ei ole siitä, että minä – me vain puhuimme tästä kaikkien paikkojen Redditissä aiemmin tällä viikolla, mutta kyse ei ole siitä, että olisin ollut 23 vuotta tai 24 vuotta, vaan siitä, että olin kaksi vuotta 12 kertaa, eikö niin? Jos aion tehdä näin paljon töitä, minun on pystyttävä katsomaan vaimoani silmiin ja sanomaan Ei, Tämä on paras paikka. Sen tietää vain, jos tietää, mitä muut paikat ovat. Sinä katsot, mutta kieltäydyin joka kerta. Bain on itse asiassa paras paikka, ja se on ylivoimaisesti. Se ei ole oikeastaan kysymys minulle ja missä olemme elämässämme. Ja eri asiat muuttuvat. Urani alussa vaimoni suoritti loppututkintonsa Stanfordissa. Ajattelin, että teen mitä vain, kunhan maksan. Olen ollut koulussa viisi vuotta,jatketaan. Ja nyt olemme eri paikassa elämässämme, jossa on enemmän kuin No, kenen kanssa työskentelen, ja minkälaisia ongelmia ratkaisenkaan, se on tärkeämpää kuin raha. En tarkoita, että yksi kysymyssarja olisi tärkeämpi kuin toinen, – mutta elämäni eri luvuissa välitin eri asioista, – ja ne olivat kunnossa silloin, ne eivät ole nyt.
Jenny Rae:
niin hyvä. Minulla on pari valitsemaani kysymystä yleisöltä, jotka pitävät keskustelun tulisena.
Keith:
Okay, uh oh.
Jenny Rae:
Ei huonolla tavalla. Hyvää mausteisuutta. Joten ensimmäinen on voit puhua tärkein taito, että olet oppinut, tai joka oli välitetty, mentoroitu sinulle ensimmäisen muutaman vuoden Bain joka käynnisti sinut kumppani plus rooli, että olet ollut viime aikoina?
Keith:
Vau, olet haastateltavana-Todellako, että avauskysymyksesi?
Jenny Rae:
Haluatko kovan? Voin antaa sinulle kovan.
Keith:
Ei, saat minut pulaan.
Jenny Rae:
vitsi vain.
Keith:
minä, kuten monet ihmiset, jotka tulevat Bainiin ja asiantuntijapalveluihin ja erittäin kilpailluille aloille hienoista kouluista ja hienoista ohjelmista, luulen-luulen, että tulin sisään suurella luottamuksella. Eikä, no, ihmisillä tulee olemaan eri asteita, mutta uskon, että opin luottamaan aikomuksiin ja kurinalaisuuteen, joita muut ihmiset panivat työhönsä, ja tarkoitan, tarkoitan, tarkoitan, että kun liityin Bainiin, olin apulaiskonsultti. Kyse ei siis ole konsultti-Keithistä tai alan palkkauspäällikkö Keithistä. Hän ei opiskellut Liikekursseja keithissä. Ajattelin, että jos et selittänyt minulle perusteluitasi ja minä en ollut samaa mieltä, – et tiedä, mistä puhut. Täällä on paljon fiksuja ihmisiä. Se ei vain toimi niin. Ymmärrän, etten ehkä ymmärrä aikeitanne, mutta minun on todella luotettava, mikä ironista kyllä on yksi toimintaperiaatteistamme, minun on todella luotettava siihen, että teillä on perustelut sille, miksi teitte sen niin, ja minun on todella luotettava siihen, että teitte sen niin kuin piti. Teillä ei ehkä ole aikaa selittää, miksi minun pitää tehdä se näin, – mutta minun täytyy luottaa siihen, että siihen on syy ja odottaa vuoroani. Tuon, että yksi ylös, ehkä se on hieman recency bias, mutta minulla oli esitys, että tein sisäisesti, vetämällä pois lainausmerkit minun arvosteluja AC, ja yksi suora lainausmerkit – yksi suora lainausmerkit meidän AC oli Keith tarvitsee keskittyä hieman enemmän lähtö kuin perustelu. Eikö niin? Olin, että joo, se on hyvä. Ja se on totta. Nyt kun olen sen toisella puolella, olen kiireinen, sinun pitää tehdä tämä. Selitän myöhemmin. Seuraan Kyllä ja teen sitä, mutta en usko, että siinä kohtaa olin urani alussa ja tekisin asioita vähän poutaisemmin. Ja se on kuin ei, päästä yli itsestäsi. Tämä henkilö on tehnyt tätä työtä pitkään, pelaa asemaasi. Se neuvo ja hengailu auttaa minua paljon.
Jenny Rae:
hyvä on, joten tässä toinen. Puhuminen chillaaminen helvetti ulos ja yrittää selvittää, mitä olemme kaikki tekemässä nyt, oletetaan, että jotkut kannat tulevat olemaan täysin virtuaalinen tänä kesänä, ja emme oikeastaan tiedä tarkalleen, mitä se tulee näyttämään. Mutta miltä se näyttää? Miten se onnistuu? Mikä on ajatuksesi ja neuvosi siihen tällä hetkellä.
Keith:
Tiedättehän, niin mietitään –
Jenny Rae:
ja annahan kun selvennän tässä. Luulen, että vivahde tässä on siellä on ero laajentamalla suhteita, jotka jo oli virtuaaliympäristöön, ja aloittamalla uusia.
Keith:
Joo, tykkäämään uusista ihmisistä, kuten saa henkilökuntaa joukkueeseen, jota ei välttämättä tunne.
Jenny Rae:
Joo.
Keith:
joten Ensinnäkin, en usko, että meillä on vastausta, eikö? En usko, että tämä on uutta meille kaikille. Ja kyllä, kuten FaceTime on ollut olemassa jo pitkään, ja jotkut meistä ovat olleet verkossa 80-luvun lopulta lähtien, joka minulla on. Niin kuin se olisi … mutta tämä koko juttu on uusi. Täytyy olla ymmärrys, että teemme virheitä ja teemme outoja asioita. Olen äänettömällä ensimmäiset minuutit johdon konsultoimassa puhelussa. On asioita, joissa tuntuu, etten tiennyt, että se on juttu. Hoidan asian. Joten uskon, että on olemassa, ensinnäkin, perusjoukko odotuksia, jossa sinun täytyy vain ymmärtää, että se ei tule olemaan niin täydellinen ja sujuva, ja olemme 47-vuotiaita yrityksenä, 48-vuotiaita yrityksenä, ei, 47. Summer associate-ohjelmamme on hyvin öljytty kone, ja tänä vuonna mukana on paljon ihmisiä, reilusti yli 300 ihmistä virtuaalisesti. Tuo on uutta. Meidän ei ole tarvinnut tehdä sitä ennen. Siinä on pieni tunnustus siitä, että kaikki yrittävät parhaansa. Luota taas aikeisiini, minä luotan sinun aikeisiisi ja jatkamme siitä.
eiköhän tässä ole kyse siitä, että yritykset, jotka selvittävät tämän hyvin, aikaisin, tulevat lopulta menestymään. Se ei ole sitä, mitä teet, ja laita sitä Zoomille. Se on erilaista, kun olemme treeneissä ja koit tämän niin kuin minä. Kun treenaat kahdeksan tuntia päivässä, mutta voit pitää taukoa ja mennä vessaan, siellä pidetään yksi are-tauko ja he menevät yhdessä syömään. Voisin tehdä kahdeksan tuntia zoomia. Ihmiset olisivat valmiita hyppäämään sillalta. Ihmiset olisivat onnettomia. Ihan kuin ihmiset eivät pitäisi siitä. Toisaalta virtuaalisuus antaa mahdollisuuden avata tilaisuuksia, joita ei ehkä muuten avaisi, koska loppukesästä teemme esityksemme. Se ei ole muuttunut. Yleensä toimiston tiimi ja pari muuta LT: n jäsentä haluavat mukaan.
No, nyt saattaisin saada jonkun harjoitusalueen johtoryhmästä mukaan. En olisi koskaan lennättänyt heitä 45 minuutin summer associate-esitykseen, mutta jos heidän tarvitsee vain hypätä zoom-puheluun, niin varmasti. – Sellaisia asioita. Ajattelen myös, ja missä olemme, leikkiä syrjään, kuin me teemme työn. Asiakkaamme tekevät sitä, ihmiset tajuavat sen. Suoraan sanottuna, monet yleisönne, he aikovat osallistua meihin virtuaalisesti tehtyään sitä vain kaksi kuukautta koulussa. Kuka opettaa ketä? Uskon, että tulemme olemaan erilaisia kuin monet paikat, koska työskentely keskittyä paljon enemmän joitakin ei-työtä, ei-koulutusta näkökohtia kokemus. Mietimme, miten käännät kulttuuria, josta puhuit ja jonka olet kokenut. se pitää minut täällä useimmissa tapauksissa. Miten Käännän sen ympäristöön, jossa se on täysin virtuaalista. Meilasin toimistotyöntekijöillemme yhtenä päivänä.
kun olen toimistossa, tulen perheeni kanssa kyytiin, nuorempi poikani ja vaimoni pudottavat minut junaan koulumatkalla. Tulin aikaisin enkä ole aamuihminen. Olen sisällä 7.45. Mietin, miksi olen täällä juuri nyt kello 19.45. Mutta näen toimistotiimin pystyttävän toimiston ja laittavan sen valmiiksi päivää varten, Kun minä itse asiassa haen kahvini ja syön lasitettua donitsiani. Meilasin yhdelle heistä viime viikolla ja sanoin, että Hei kaveri, ehkä kerran tai kaksi viikossa, tai kerran kahdessa viikossa, voisimmeko vain järjestää aamukahvin, jotta voin tavata teidät ja tervehtiä? Se kuului rutiineihini. Emme tarvitse agendaa, dioja tai muodollista, – mutta varmistamme, että meillä on yhteys. Bainin jokainen toimisto tekee siistejä juttuja-ylläpitääkseen kulttuuria ja pitääkseen ihmiset yhteydessä toisiinsa. Mainitsin osan siitä aiemmin, mutta uskon, että se, miten teemme sen kesällä, tulee olemaan vielä tarkoituksellisempaa, koska ihmiset eivät tule olemaan henkilökohtaisesti suhde luottaa tapaan, jolla teen toimistoni, ja toimistopalvelut joukkue. Joten en paljasta mitään tässä puhelussa, mutta suunnittelemme todella hienoja juttuja. Olen itse asiassa innoissani siitä, miten joukkue ajattelee sitä ja miten laaja-alaisia asioita he ajattelevat. Se ei ole vain nostamista ja siirtämistä ja kaiken muuttamista zoomiksi. Siitä tulee helvetin tylsää.
Jenny Rae:
yksi mainitsemistasi asioista, haluan vain vahvistaa, että haluat mennä nauhalle sanomaan tämän. Tapaamiseen ei tarvitse tuoda dioja. Onko se totta?
Keith:
joten on hieno – minä aina – vitsailen joidenkin ihmisten kanssa, koska he sanovat asioita ja sanon No katso, todellisuuden ja fiktion välillä on raja, ja se raja on liukumäki. Kun se on liukumäessä, se on todellinen. Luulen, että firmana, ja ehkä se on muuttunut vähän siitä, kun sinä olit täällä, se on muuttunut vähän vuosien varrella myös. Kyse ei ole vain PowerPointista. Kyse on keskustelusta ja toiminnan ajamisesta. PowerPointin pitäisi tukea niitä asioita, joita yrität tehdä. Kyse ei ole dioista. Diat auttavat, eikö niin? Diat havainnollistavat asiaa. Tässä ympäristössä ei ole kyse liukumäestä.”Kyse on siitä, onko meillä oikea keskustelu oikeista asioista. Jälleen, koska valokuvaaja minulla on taipumus olla hieman visuaalisempi, joten minun täytyy todella nähdä asioita reagoida. Jos puhut minulle, en käsittele sitä samalla tavalla, mutta tiedän sen itsestäni.
mutta kuten sanoin, se tulee olemaan meille mielenkiintoinen aika käyttää teknologiaa tavalla, joka, ja venyttää meitä eri tavoin. Ehkä on liian aikaista puhua hopeavuorista, – mutta se opettaa meille, että voimme tehdä tämän ja olla kunnossa. Voimme todella osallistua … tiedäthän, ja suuri osa yleisöstäsi tietää, että ihmiset lentävät tunnin tapaamisia varten. Lähden Aasiaan, koska meidän täytyy tehdä tämä kahden minuutin juttu. Ja luulen, että opimme tässä sen, että meidän ei tarvitse tehdä sitä niin paljon kuin luulimme. Itse asiassa voisimme toimia eri tavoin, jotka ovat hyödyllisempiä ja vaikuttavampia, – koska voisin käyttää lentoaikani-ylimääräiseen puoli tuntia puhumiseen jollekulle, johon minulla ei olisi ollut aikaa muuten. Toivon, että osa oppitunneista pitää. Emme pidä tätä ikään kuin menetettynä puolivuotiskautena, vaan ajankuluna, jolloin jouduimme tekemään joitakin asioita. Käytin-se ei ole suuri metafora, mutta miksi ei. Sanoin tiimini kanssa aamulla, että voit joko syödä oikein ja aloittaa kuntoilun ennen ohitusleikkausta tai sen jälkeen. Mutta jos voisit tehdä sen ennen kuin joudut ohitusleikkaukseen, luultavasti pidät elämänkokemuksestasi paljon enemmän. Tämä pakottaa meidät tekemään asioita, joita meidän olisi pitänyt tehdä vuosia. Tarkoitan meitä teollisuudessa, USA: ssa. Ja niin se on hyvä pakottaa funktio meille tehdä asioita, jotka suoraan sanottuna teknologia on ollut valmis ja meidän perintö ja meidän inertia ovat estäneet meitä tekemästä sitä. Nyt meillä ei ole vaihtoehtoa. En muista, milloin olisin ollut kaksi kuukautta nousematta koneeseen.
Jenny Rae:
Can I ask a – but we can do it. Se on mahdollista.
Keith:
en tiedä. American meilasi minulle aamulla ja olin kuin kaipaisin teitä.
Jenny Rae:
sain senkin sähköpostin.
Keith:
Joo.
Jenny Rae:
joten haluan tehdä yhden nopean vasempaan käännöksen, ja sitten tulemme takaisin ja laskeudumme.
Keith:
Varma.
Jenny Rae:
vasen käännös on siis dataa ja taitoja, ja tämä on eräänlainen yhdistelmäkysymys Angelalta, Shawnilta, Rogerilta ja Danilta. Joten tämä kysymys liittyy kuten sinun tarvitsee vain tietää Excel, tai todella, päästä oven bain, sinun täytyy tietää R, sinun täytyy tietää SQL, sinun täytyy tietää Python, sinun täytyy tietää Tableau?
Keith:
I feel like somebody – somebody is asking because they Seed me sparrata the ire of the Reddit community when I told that in 2020, Microsoft Outlook and Excel and Word are not resume-worthy skills. Toisella luokalla poikani käyttävät Google-dokumentteja. Kuten Miksi olet kauppakorkeakoulussa sana ansioluettelossasi. Kuten mitä me teemme. Oletan, että osaat käyttää tekstinkäsittelyohjelmaa. Sinähän kirjoitit tämän kirjeen? He eivät kirjoittaneet saatekirjettä. Sanoisin pari asiaa. Ei. En odota ihmisten valmistuvan kauppakorkeakoulusta tai perustutkinto-ohjelmista, tai edes insinööritieteiden olevan Python-ohjelmoijia, ja niin edelleen. Mielestäni on olemassa perustaso taitoja, jotka ihmisillä pitäisi olla. Perehtyneisyys Excel, jotkut ihmiset ovat enemmän tai vähemmän perehtynyt siihen. Ei se mitään. Meillä on koulutusta sitä varten. Uskon, että oppimiskäyrä tulee olemaan erilainen ihmisille, jotka tulevat noilla taidoilla vastaan ei. Diplomi-insinöörinä MIT: stä olin aika tyytyväinen Exceliin ja rakennusmalleihin. En osannut lukea tasetta. Joten let ’ s, you know –
Jenny Rae:
joten mitä sinä mallintit?
Keith:
Yeah, like who is better off? Jos kerrot, mitä laitan, minä rakennan mallin. Joten mielestäni on – ihmisten pitäisi pitää mielessä, että ymmärrämme, että ihmiset tulevat sisään erilaisin taidoin, ja se on OK. Mitä tulee kehittyneempiin työkaluihin, kuten Alteryxiin ja Tableauhun, – sinun on ymmärrettävä, milloin työkaluista olisi apua. En sanoisi olevani talousasiantuntija, mutta tiesin, mitä kysyä TALOUSJOHTAJILTA. Ihan kuin olisin tiennyt, milloin siitä olisi apua. Kuten Milloin-ja se on Alteryx, kuvaelma, Python, R, sinun täytyy ymmärtää, milloin se on oikea työkalu työhön, eikö? Sinun on ymmärrettävä, milloin se on tarpeen. Nyt sinun on ehkä opittava se, eikä se haittaa. Mutta luulen, että ne ovat joitakin taitoja, kuten kysyit taitoja, ei nörtti vitsejä tulossa chat.
mutta kaksi viikonloppua sitten minulla oli perjantai, jossa minun piti mennä poikani kanssa Collegeen. Perjantaina ja maanantaina minulla ei ollut käytännössä yhtään kokousta. Perjantai-iltapäivän jälkeen lounaan ja sunnuntaiaamun, vietin 20 tuntia oppimisen Alteryx ja Tableau kanssa tehty harjoitus, että tein käyttämällä ladattua Pelaton tiedot, jotka minulla oli, koska halusin oppia miten leikata tiedot, ja halusin vain karkea perehtyneisyys mitä se voisi ja ei voinut tehdä. Tunnen Accessin todella hyvin, tunnen Excelin todella hyvin. En tuntenut niitä työkaluja. Olenko asiantuntija siinä? En, mutta onko minulla jotain perehdyttämistä, jotta tiedän, milloin joku sanoo, Pitäisikö minun rakentaa tämä Powerpointina? Ei, käytä kuvaelmaa. Puhumme datan visualisoinnista, PowerPoint ei ole oikea työkalu. Se on rasittavaa kaikille. Voisinko tehdä sen? Luultavasti ei. Mutta tiedänkö, että pystyt siihen? – Tiedän. Joten uskon, että älyllinen uteliaisuus, joka on yksi niistä asioista, joita etsimme Bainista, ilmenee ihmisille, jotka ovat olleet täällä 24 vuotta, ja ihmisille, jotka ovat vasta aloittamassa, eikö? Ja mielestäni ihmisten on ymmärrettävä, milloin nuo työkalut ovat hyödyllisiä, ja oltava valmiita oppimaan ne tarvittaessa. Aivan kuten heidän täytyisi oppia jokin ala, jos heillä olisi henkilökuntaa sillä alalla, tai opetella jokin muu analyyttinen tekniikka, jos juttu niin vaati. Se on vain osa ammatin vaaroja.
Jenny Rae:
Mahtava. Viimeinen kysymys on, onko mahdollista, että muuttuessamme uuteen maailmaan, – tapaushaastattelu muuttuu vähemmän merkitykselliseksi tulevaisuudessa? En tiedä, onko se osittain toiveikas vai vakava kysymys. Mutta olen kiinnostunut vastauksestanne.
Keith:
Joo, ei, se on reilua. Tapaushaastattelu taas … haluaisin sen takaisin aikaan, jolloin me tulimme rekrytoinnin kautta.se olisi voinut olla eri aikaa, mutta vertaus pitää silti paikkansa. Meillä ei ollut yhtä paljon pääsyä opiskelijoihin, eikä heillä ollut yhtä paljon pääsyä meihin. Ja niin luulen opiskelijat kun he-kun pääsen kampukselle syksyllä, onko se Zoom tai henkilökohtaisesti, opiskelijat tietävät pahus paljon enemmän Bain syys-lokakuussa kuin he tekivät vuosikymmen sitten. Ei se mitään. Tapaushaastattelu kontekstissa on yksi useista datapisteistä, joita käytämme. On harvinaista, että jutuissa haastatellaan ihmisiä, emmekä ole tavanneet heitä juttujen ulkopuolella, oli kyse sitten case Workshopista tai kampuksen tapahtumista ja sen sellaisesta. Joten luulen, että se tulee siitä, että oletan tapaushaastattelun olevan kaiken loppu, eikä se ole ollut. Se on pieni salaisuus. Tässähän on vain me kaksi. Näen vain sinut.
Joo, se ei oikeastaan ole se iso juttu, että ihmiset tekevät siitä sen muiden juttujeni takia. Eikö niin? Puhuin jonkun kanssa, joka lähetti sähköpostia ja kysyi, mitä minun pitää tehdä saadakseni Bainin. Olen tehnyt 80 harjoitustapausta ja olin sellainen, että lopettakaa harjoitustapaukset, koska niitä on aivan liikaa. Eikö niin? Koska he ovat ihmisiä, jotka tulevat juttuhaastatteluun, ja riippumatta siitä, mitä heiltä kysyy, aivan kuten kun opiskelee tietokilpailua varten ja yrittää saada kaikki kaavat paperille ennen kuin unohtaa ne, tiedäthän, koska tungeksii käytävässä, sanotaan että tämä yhtiö harkitsee kustannusten vähentämistä, ja he haluavat meidän katsovan tuotantonsa tehokkuutta, ja kaikki on hyvin, Tulot miinus kustannukset on yhtä kuin voitto. Mistä me oikein puhumme? Eikö niin?
ja luulen, että silloin ihmiset yli harjoittelevat. Tapaushaastattelu on siis tärkeä, mutta se on tärkeä parin asian takia, että minulla ei ole ongelmaa sanoa tätä. Jälleen, tämä on verkkosivuilla. Etsimme ongelmanratkaisukykyä. Pystytkö kehystämään sen, pystytkö suorittamaan analyysin, pystytkö piirtämään oivallukset ja ajamaan keskustelua, ja sitten osaat kommunikoida tehokkaasti ja uskon, että voit ottaa valmennuksen ja palautteen ollaksesi tuottelias tiimin jäsen. Sitä etsin tapaushaastattelussa. Ja se on, sanoisin tarpeen, mutta ei riitä, koska on niin monia muita asioita, jotka tulevat peliin. Joten tapaushaastattelu on tärkeä, mutta luulen, että opiskelijat ajattelevat yleensä, että se on loppu kaikki, ja se ei pidä paikkaansa. Ja mielestäni pitää se näkökulmasta, ja ymmärtää jälleen, miksi Bain on oikea sovi, miksi konsultointi on oikea sovi itse asiassa osoittautuu kyllä on tärkeää. Kun olen käynyt toisen poikani kanssa korkeakouluhakuprosessin läpi kaksi vuotta sitten, tapaushaastattelu ei ole sen kummempaa kuin yliopistoon hakeminen.
Like yeah, there ’ s a lot of 4.0 students out there with great SAT scores. Ihan kuin et olisi siinä mielessä erityinen. Et ole erityinen, jos voit murskata jutut, – mutta kun pysähdyn sanomaan, miten viikkosi on sujunut, – en tiedä. En valmistautunut tuohon kysymykseen. Se tulee olemaan ongelma, koska asiakas saattaa kysyä, miten viikonloppusi meni. Sinun pitää hyväksyä se. Joten en usko, että tapaushaastattelu on kaiken loppu. Se on hyvin tärkeää, on tärkeää valmistautua, tiedäthän, jos pääsi kampukselle syyskuussa ja haastattelit tammikuussa ja teit yhden jutun viikossa läpi syksyn, luultavasti tulet olemaan kunnossa. Kunhan teet muita asioita oppiaksesi matkasta, jolla olet. Ja sen voin sanoa täällä, ihmiset voivat kuunnella sitä, voit huutaa sitä katoilta, ja 90 prosenttia ihmisistä ei usko meitä.
Jenny Rae:
Ehdottomasti.
Keith:
minulla on aika hyvä käsitys rekrytointiprosessistamme. Tarkoitan mitä sanon.
Jenny Rae:
no, tuosta viestistä haluamme vain kiittää niin paljon ajastasi.
Keith:
Okay, thank you for having me. Kiitos avusta ja kysymyksistä kaikille. Oli kiva jutella. Hei Hei.
