Kroger Co. Shell jatkaa fuel rewards-kanta-asiakasohjelmansa laajentamista, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden säästää polttoaineissa käyttämällä Kroger Plus-korttiaan tai muita Kroger-myymäläperheen kanta-asiakaskortteja ansaitakseen pisteitä, jotka voidaan lunastaa polttoainealennuksista osallistuvilla Shell-asemilla.
alun perin helmikuussa 2010 lanseerattu Kroger fuel rewards-ohjelma Shellin kanssa kerää nopeasti asiakkaiden huomiota ja hyväksyntää 49 markkinoilla, joilla ohjelma on onnistuneesti toteutettu. Tähän mennessä lähes 4 000 Shell-asemaa eri puolilla maata on käynnistänyt fuel rewards-ohjelman ja ovat aktiivisia Kroger-Polttoainepisteiden lunastuskeskuksia.
”Krogerin kanta-asiakaskorttiohjelma on alalla vertaansa vailla, ja se tarjoaa asiakkaille parhaan mahdollisen ostoskokemuksen”, sanoo Jeff Fike, Krogerin asiakkuuksien hallinta-ja kehitysjohtaja. ”Yhteistyö Shellin kanssa antaa meille mahdollisuuden tarjota entistä enemmän säästöjä ja palkintoja asiakkaillemme, minkä tiedämme olevan tärkeää, kun otetaan huomioon asiakkaidemme taloudelliset haasteet.”
Alku Syyskuu. 27, fuel rewards-ohjelma käynnistetään Houstonissa, Seattlessa, Portlandissa, Malmissa., Phoenix ja Boise, Idaho, muiden ympäröivien pienten syrjäisten kaupunkien, tuo kokonaismäärä markkinoiden kanssa polttoaineen alennus ohjelma lähes 70 markkinoilla. Krogerin myymäläperheeseen kuuluvat Kroger, Fry ’ s, Fred Meyer, QFC, King Soopers ja City Market.
Kroger ja Shell ovat aiemmin toteuttaneet fuel rewards-ohjelman muilla keskeisillä markkinoilla, mukaan lukien: Cincinnati, Dallas, Detroit, Indianapolis, Jackson, Miss. Little Rock, Ark, Louisville, Ky. Nashville, Tenn., Raleigh, N. C., Richmond, Va. ja San Diegossa. Näitä markkinoita olivat muun muassa Ralph ’s, Scott’ s, Owen ’ s, Hilander, Jay C ja Dillons osana Krogerin kauppaperhettä.
”osallistumisemme tähän ohjelmaan auttaa asiakkaitamme täyttämään kaasusäiliöitään vähemmällä”, sanoi Dan Little, Pohjois-Amerikan polttoaineiden markkinointipäällikkö Shell Oil Products U. S. ”Tämä ohjelma venyttää asiakkaan päivittäistavarakaupan dollareita antamalla heille mahdollisuuden lunastaa palkintopisteitä mielekkäistä säästöistä.”
tämä fuel rewards-ohjelma tarjoaa Krogerin kauppaperheelle shoppailijoille mahdollisuuden säästää polttoaineissa osallistuvilla Shell-asemilla, mukaan lukien Shell typellä rikastetut Kaasulinjat, kun he käyttävät Krogerin kauppaperheen kanta-asiakaskorttia supermarketin kassalla. Osallistuvilla markkinoilla asiakkaat voivat säästää kanta-asiakaskorttia käyttäessään vähintään 10 senttiä gallonalta jokaista Krogerin myymäläperheessä ansaittua 100 Polttoainepistettä kohti. Asiakkaat voivat lunastaa Polttoainepisteensä ainoastaan osallistuvilla Shell-asemilla ja Kroger-Polttoainekeskuksilla, jopa 35 gallonaa polttoaineostosta kohden.
asiakkaat ansaitsevat yhden Polttoainepisteen jokaista dollaria kohden, joka kuluu useimpiin tuotteisiin osallistuvassa Kroger-myymäläperheessä, kun he käyttävät Kroger Plus-korttiaan tai muuta Kroger-myymäläperheeseen kuuluvaa kanta-asiakaskorttia. Polttoainepisteet lisätään automaattisesti Kroger Plus-korttiin tai muuhun Kroger-myymäläperheen kanta-asiakaskorttitiliin ja ne heijastuvat asiakkaiden ruokakuittiin jokaisen ostoksen jälkeen. Polttoainepisteet on käytettävä niiden ansaintakuukauden aikana tai seuraavan kalenterikuukauden loppuun mennessä.
asiakkaat voivat lunastaa Polttoainepisteensä Krogerin Polttoainekeskuksissa tai osallistuvilla Shell-asemilla käyttämällä Kroger Plus-korttiaan tai muuta Kroger-myymäläperhekorttia pumpun luona, syöttämällä manuaalisesti korttinumeronsa tai vaihtoehtoisen tunnuksensa, jolloin polttoainesäästöt käynnistyvät.
