valitettavasti oli huono kokemus Apple Storessa tänään. IPhone 6+ (ostettu Lokakuu 2014) kameran takana päätyi focus vika. Ilmeisesti tämä puhelin on kaukana takuusta, mutta iSight-kameran vaihto-ohjelma kattaa juuri tämän ongelman. Tietoa ohjelmasta täällä: https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/
otin puhelimen sisään ja he tekivät ohjelmistotarkastuksen genius-baarissa, varmistivat, että puhelin oli toimintakunnossa jne. ja hyväksyivät sen korjattavaksi vahvistaen vian. Odotin tunnin korjausta, mutta sitä ei tapahtunut.
he kielsivät välittömästi korvaavan kameran. Sain pureman, koska vaihdoin iPhone 6+ – akkuni iFixit-akkuun. Ehkä tämän olisi pitänyt olla itsestäänselvyys minulle, mutta vaikka puhelin olisi muuten toimintakunnossa, jos he avaavat sen ja näkevät ifixit-akun, he eivät enää koskaan koske siihen.
niin sanoin ihan hyvin; mitä tämä maksaa minun kolikollani korjaamiseen. Ei. He eivät koske siihen. Paras he voisivat tehdä minulle oli $350 (mukaan lukien vero minun alueella) uusi iPhone 6+ 64gb. Yritin ymmärtää, miksi he eivät vain korvaa sitä, vaikka maksaisin heille ja syy minulle kerrottiin on ” No emme voi työskennellä puhelimissa, jotka on avattu, koska takuuongelmia.”Silloin sanoin, ok, mutta tämän puhelimen takuu on kaukana. Takuuta ei voi mitätöidä, jos sitä ei ole. Toinen syy oli, että he eivät mene puhelimen lähelle, koska akun vaihtoa pidetään turvallisuusriskinä heidän työntekijöilleen, koska he eivät voi varmistaa akun eheyttä…
so I got boned and I will just need to replace the camera myself ($16 part) but I thought I would share this in case someone other is thinking to take their phone in for the same thing. Apple sekoaa ja on erittäin tiukka, kun he näkevät kolmannen osapuolen akun. Varoitan sinua.
Edit: näyttää siltä, että tämä postaus kosketti hermoa. Aivan kuin osa teistä luulisi, että menin apple Storeen ja ojensin heille puhelimen, jossa oli vaarallinen akku. Akku on CE-sertifioitu, se ei ole palanut puhelimeni sisällä, sitä ei ole puhkottu eikä se ole turvonnut. En ole varma, millaista surkeaa korjaustyötä teknikot näkevät avatessaan muiden puhelimia… mutta en suinkaan antanut heille sellaista, mitä oli korjattu väärin tai vaarallisesti. Paitsi jos uskot, että Applen valmistama akku räjähtää jonkun kasvoille vain katsomalla sitä.
niille, jotka sanovat, että minun olisi pitänyt käyttää OEM-osia omassa korjauksessani: toivon! Tätä on pyydetty jo vuosia. Aitoa akkua ei saa upouutena, Apple ei myy sitä. Joten ainoa tapa saada yksi tarkoittaa, että jotain niinkin yksinkertaista kuin vaihtaa puhelimen akku vaatii lähettää puhelimen pois huollettavaksi tai lyömällä ylös apple korjauskeskus/store (joka ei kaikki asuvat lähellä). Joka ei ole aivan ’halpa’ — $79, plus $6.95 toimitus, johon sovelletaan paikallista veroa tietenkin.
en moiti teknikkoa siitä, että hän teki niin kuin käskettiin, hän vain teki niin kuin käskettiin. Lopulta menin huoltoon asiasta, joka ei liity täysin akkuun (johtuen huonosta QC: stä johtuvasta massaviasta Applella aluksi, ei minun vikani!)… olin vain yllättynyt ja surullinen, etteivät he voineet auttaa minua. Ja piti koko puhelintani vaaravyöhykkeenä / ei koske siihen ollenkaan nyt tai tulevaisuudessa. Huomautan, että heidän puolustuksekseen olen lukenut, että Samsungilla on samanlainen käytäntö akkujen kanssa. Mutta ainakin voit ostaa aitoja paristoja tehdä itse korjata, jos haluat.
ota mitä haluat tästä virasta; aion mennä eteenpäin ja korjata sen itse ja tehdä sen kanssa. Jos olisin tiennyt, että he sekoaisivat ifixit-akun nähdessään, en olisi mennyt tänään tähän ohjelmaan, siinä kaikki…
