Merci pour votre achat de billet pour Joyful Noise 2021. Notre priorité absolue est le bien-être de nos participants au festival, de nos employés et de nos sponsors. Nous avons suivi de près la situation avec COVID-19 et les directives actuelles sur les événements MN.
Après beaucoup de prière et de considération, c’est avec le cœur lourd que nous avons pris la décision d’annuler Joyful Noise 2021.
Il y a deux options pour vos billets:
- Recevez un remboursement pour vos billets.
Tous les invités qui ont acheté des billets seront remboursés du montant total de votre prix d’achat. Les remboursements commenceront à être traités le lundi 15 février.
Si vous avez acheté des billets avec votre carte de crédit, nous tenterons d’abord de procéder au remboursement sur votre carte de crédit. En raison de la date d’achat initiale du billet, tous les remboursements ne pourront pas être remboursés sur la carte de crédit. La plupart des clients recevront leur remboursement sous la forme d’un chèque envoyé à l’adresse figurant sur le compte du billet. veuillez répondre à l’e-mail que vous avez reçu de la Billetterie avec une nouvelle adresse que nous pouvons utiliser pour le remboursement de votre chèque.
Le processus de remboursement de la plupart des commandes par chèque est calme et compliqué. Notre objectif est que tous les chèques soient envoyés par la poste d’ici la fin du mois de mars.
- Donnez vos billets.
Si vous souhaitez donner la valeur de vos billets (au lieu d’un remboursement) pour aider à soutenir des concerts et des événements organisés par KTIS, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour obtenir des instructions sur la demande de don. Veuillez demander votre don avant le dimanche 14 février. Les remboursements commenceront à être traités le lundi 15 février.
Faites un don de billets
Si vous avez acheté vos billets Joyful Noise auprès d’un revendeur de billets tiers, vous devrez contacter directement l’acheteur d’origine et / ou le service de billetterie pour savoir comment ils gèrent et la disponibilité des remboursements.
La billetterie du Nord-Ouest est heureuse de répondre à vos questions concernant l’annulation de Joyful Noise et nous pouvons également consulter votre achat de billet. Contactez-nous par courriel [email protected] ou composez le 651-631-5151.
Nous comprenons que cette annonce s’accompagne d’une énorme déception. Nous aimons le Bruit joyeux autant que vous. Nous explorons d’autres options de rassemblement en tant que communauté et espérons annoncer des événements conformes aux directives et aux mandats des événements MN COVID.
