Avec des marques de premier plan comme Teacher’s et Jim Beam, Neeraj Kumar, directeur général de Beam Suntory, Inde, se voit attribuer l’objectif ambitieux d’atteindre un milliard de dollars de chiffre d’affaires d’ici 2030.
En tant que nouveau MD de l’Inde, quel est votre premier ordre du jour ?
Conformément à notre objectif mondial d’être l’entreprise de spiritueux premium la plus admirée et à la croissance la plus rapide au monde, notre ambition en Inde sera de développer davantage notre activité ici et de rejoindre les États-Unis et le Japon comme l’un des plus grands marchés de Beam Suntory.
Pour atteindre notre ambition et assurer notre concentration, nous avons simplifié la structure de notre région internationale et l’Inde est désormais l’une des trois unités commerciales qui composent la région internationale de Beam Suntory.En Inde, avec des marques de premier plan comme Teacher’s, Jim Beam, Ardmore, Laphroaig, Bowmore, Sauza et des marques haut de gamme sous notre portefeuille House of Suntory, nous aspirons à atteindre un chiffre d’affaires de 1 milliard de dollars d’ici 2030. Notre priorité la plus immédiate est de tirer parti de la dynamique actuelle de notre portefeuille premium dans différentes occasions de consommation en tirant parti de notre avantage concurrentiel Est-Ouest. Nous continuerons également de tirer parti de la passion de nos employés pour l’eau et l’environnement en continuant de nous engager dans des initiatives soutenant la durabilité environnementale.
Quels sont les buts et objectifs que vous vous êtes fixés pour l’entreprise cette année ?
Nous continuons à développer notre présence en Inde en tant que moteur de croissance de l’avenir en ouvrant de nouvelles opportunités de croissance pour construire de l’échelle. Notre stratégie de Vision en action repose sur trois piliers: Créer des Marques Célèbres, Créer des Marchés Gagnants et Alimenter notre Croissance. Cette stratégie assure la continuité en mettant davantage l’accent sur la premiumisation et la bonne conduite des affaires.Comme dans nos autres géographies, nous démontrons le pouvoir unique de l’Est-rencontre de l’Ouest. Nous combinons le meilleur de l’Est – y compris un engagement sans précédent envers la qualité, l’amélioration continue et le rêve Grand – avec le meilleur de l’Ouest, reflété dans un état d’esprit entrepreneurial, innovant et gagnant.
Bien que le marché indien présente une grande opportunité, il existe également un certain nombre de défis. Pouvez-vous mettre en évidence les deux dans le cas de votre entreprise?
Premièrement, nous voyons une opportunité incroyable avec la base croissante de consommateurs de LDA et la premiumisation constatées sur le marché où les consommateurs préfèrent la qualité à la quantité.La catégorie des spiritueux est vaste, mais la route vers le marché peut être complexe et potentiellement poser des défis sur les différents marchés en Inde. Notre objectif est de créer des marques dignes de confiance et de ravir nos consommateurs de manière responsable. Un défi majeur est de pouvoir construire des marques de manière évolutive et durable.
Comment prévoyez-vous que Teacher’s atteigne sa croissance passée et sa part de marché?
Teacher’s est l’une des marques de scotch les plus fortes et les plus appréciées d’Inde. Il a un capital de marque résilient. Nous continuons de voir un grand élan avec Teacher’s et au cours des dernières années, nous avons concentré nos efforts et nos ressources pour créer des innovations haut de gamme comme le Chardon d’or 12 ans du professeur qui a été très bien accepté sur tous les marchés en Inde. Le Teacher’s reste un choix important pour les consommateurs et, au cours des dernières années, s’est développé conformément à notre empreinte de catégorie, y compris lors d’événements perturbateurs tels que l’interdiction des barres d’autoroute il y a quelques années.
Quelles sont les autres marques sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer pour le marché indien ?
Nous pensons que Jim Beam a un énorme potentiel sur le marché indien, en particulier en raison du nombre croissant de consommateurs en âge légal de consommer de l’alcool qui aiment expérimenter de nouveaux goûts. Jim Beam est un service polyvalent et peut être apprécié avec une variété de mélangeurs ou tout simplement directement. Son goût différencié convient parfaitement aux jeunes consommateurs du métro qui cherchent à commercialiser du whisky Bourbon de haute qualité. À l’échelle mondiale et en Asie, Bourbon est un segment en croissance rapide et nous avons l’intention de faire de Jim Beam une marque amusante et dynamique.
Nous sommes également très heureux d’élargir notre portefeuille premium et de construire l’Ardmore, notre Single Malt Scotch nouvellement introduit qui a été élu meilleur Single Malt BIO en Inde lors des Ambrosia Awards 2019. L’Ardmore est un Single Malt fumé équilibré et un nouveau goût pour les consommateurs indiens.
Alors que le whisky Hibiki est mondialement reconnu pour son goût et sa qualité, en Inde, il n’est toujours pas un nom très populaire. Avez-vous l’intention de le promouvoir puisque l’Inde est avant tout un marché de consommation de whisky?
Les whiskies japonais continuent d’attirer une attention et un intérêt très élevés dans le monde entier grâce à leur goût et à leur savoir-faire exclusifs. Nous évaluons l’opportunité du marché indien pour décider quel serait le bon moment pour introduire notre portefeuille de whisky japonais de luxe en Inde. Notre société mère Suntory s’engage pleinement à soutenir la réintroduction de ces marques en Inde.
Le gin est également une catégorie en pleine croissance en Inde. Quels sont vos plans pour la même chose avec Roku étant un produit populaire?
Roku a connu un énorme succès dans le monde entier depuis son lancement. C’est déjà un nom familier parmi les consommateurs de gin en Inde grâce à sa présence spectaculaire sur les marchés duty free et autres marchés mondiaux. Nous explorons l’opportunité du marché indien pour finaliser le moment approprié pour introduire le portefeuille de luxe House of Suntory en Inde.
Quelles sont les principales régions qui rayonnent Suntory pourraient connaître une bonne croissance sur le marché indien ? Vous cherchez de nouveaux territoires ?
Nous souhaitons consolider notre présence sur les principaux marchés du whisky en Inde. Alors que les villes métropolitaines en Inde présentent une vitrine et une opportunité de consommation, la croissance des mini-métros et des villes est spectaculaire. Teacher’s et Jim Beam bénéficient d’une distribution et d’une disponibilité solides sur les canaux nationaux et hors taxes.
Quelles nouvelles initiatives marketing souhaitez-vous lancer pour tirer parti du marché en croissance?
Accroître notre présence sur le canal On Trade et Horeca est une priorité absolue. Renforcer l’efficacité de la force de vente et se concentrer sur les points de contact vitaux des consommateurs sera une autre initiative.Nous nous engageons à renforcer l’équité de la marque et à partager les gains pour les essais de Jim Beam & The ArdmoreAu plus haut de gamme, les consommateurs peuvent s’attendre à ce que notre portefeuille de whisky et de gin de luxe figure parmi les meilleurs comptes.
Malgré les défis en Inde, quelle est l’importance du marché indien pour Beam Suntory ?
Comme je l’ai mentionné précédemment, l’Inde est une priorité stratégique pour Beam Suntory. Nous avons un programme de croissance ambitieux à la mesure de notre dividende démographique et de notre statut de leader sur les marchés émergents. Nos investissements robustes sur les pieds dans la rue, les talents et l’expansion des canaux reflètent un engagement fort de Beam Suntory sur le marché indien. De plus, nous nous engageons à réaliser notre vision de croître pour le bien, de protéger l’eau et l’environnement, de redonner à nos communautés et de promouvoir une consommation responsable de nos produits.
