Le monde de demain sera interconnecté dans une mesure difficile à imaginer pour les gens, même maintenant. Entre les téléphones portables et les ordinateurs, les gens sont déjà connectés à Internet la majeure partie de la journée. Selon Pew Research, 77% des Américains se connectent quotidiennement et 26% déclarent être en ligne « presque constamment. »Cependant, une nouvelle génération d’appareils arrive déjà dans les ménages et les entreprises qui transformeront complètement le commerce de détail, l’industrie des services et la fabrication commerciale.
L’Internet des objets arrive, que les entreprises soient prêtes à tirer parti des opportunités commerciales de l’IoT ou non.
Voici Comment Les opportunités Commerciales IoT Peuvent Déjà Avoir un Impact Sur votre Entreprise
Architecture IoT et Edge Computing
Le terme » Internet des objets » (IoT) fait référence à un vaste réseau d’appareils connectés en permanence à Internet. De manière lâche, un appareil IoT peut être n’importe quel objet qui se connecte à un réseau pour envoyer et / ou recevoir des données. Ils peuvent être aussi simples qu’une étiquette d’identification par radiofréquence (RFID) ou aussi complexes qu’un téléphone portable ou un véhicule autonome. De plus en plus d’appareils sont équipés de cette technologie « intelligente » au profit des fabricants et des consommateurs.
Traditionnellement, les périphériques IoT edge ne pouvaient envoyer ou recevoir que des données. Ces dernières années, cependant, la miniaturisation continue de la mémoire et des processeurs de l’ordinateur a permis à ces appareils d’analyser et de réagir à ces données. Cela a libéré le potentiel de l’informatique de périphérie, qui pousse une partie de la charge de travail de traitement du réseau vers les périphériques situés sur ses bords extérieurs plutôt que de tout rediriger vers un serveur centralisé. Les architectures Edge computing offrent des avantages significatifs en termes de vitesse, car les appareils ne subissent pas autant de latence pendant les flux de données critiques vers et depuis le cœur du réseau.
L’architecture Edge computing a permis de libérer tout le potentiel de l’Internet des objets. Alors que les réseaux périphériques continuent de renforcer leurs capacités avec la prolifération des centres de données périphériques et de la connectivité 5G, les entreprises doivent examiner attentivement la manière dont les périphériques périphériques IoT ont déjà un impact sur leurs opérations et comment elles peuvent se positionner pour tirer parti des changements et des innovations qui devraient arriver dans les prochaines années. Ne pas tirer parti de ces opportunités commerciales IoT pourrait paralyser leur potentiel de croissance à l’avenir.
Opportunité de croissance
Le marché mondial de l’IoT représente une opportunité de croissance majeure pour une variété d’industries. Les analystes s’attendent à ce que ce marché passe de 157 milliards de dollars en 2016 à 457 milliards de dollars d’ici 2020, les applications business to business (B2B) d’idées IoT variées devant générer plus de 300 milliards de dollars d’ici 2020. Une récente enquête internationale d’Euromonitor auprès de plus de 1 400 professionnels du secteur a révélé que plus de la moitié des répondants s’attendaient à ce que leurs entreprises investissent davantage dans l’IoT et le cloud que toute autre technologie. Comme plus d’argent est dépensé chaque année pour ces solutions, il sera impératif que les organisations de tous les secteurs réfléchissent à la façon dont les opportunités commerciales de l’IoT peuvent bénéficier à leurs opérations.
Alors que la fabrication, le transport et les services publics devraient connaître la croissance la plus rapide des idées IoT et de l’architecture edge computing, les données générées par les périphériques IoT Edge ouvriront également de nouveaux marchés. De meilleures données signifient une meilleure segmentation et un meilleur ciblage, et avec l’aide d’analyses sophistiquées, les entreprises seront en mesure d’obtenir d’énormes informations à partir de données non structurées qui pourront être utilisées pour identifier de nouvelles opportunités et de nouveaux besoins. Et comme 65% des entreprises devraient adopter ces produits d’ici 2020, ne pas saisir les opportunités commerciales de l’IoT pourrait signifier être dépassé par les concurrents dans un avenir proche.
Idées IoT et commerce
Internet a déjà transformé le commerce en offrant aux consommateurs un choix inégalé, mais les appareils IoT edge promettent une expérience encore plus engageante et automatisée. Les applications mobiles ont rendu plus facile que jamais pour les utilisateurs de prendre des décisions d’achat rapides et faciles, et une grande partie de cette fonctionnalité commencera à faire son chemin vers d’autres appareils. Pour les consommateurs qui cherchent à réduire les tâches chronophages, l’automatisation de l’IoT peut fournir une solution efficace. Considérons, par exemple, les imprimantes intelligentes qui passent automatiquement des commandes de livraison lorsque les niveaux d’encre sont bas, ou les véhicules qui planifient une maintenance préventive lorsqu’un composant est prêt à tomber en panne. Combinés à une gamme toujours croissante de services de livraison, les appareils IoT Edge peuvent garantir que même les articles de tous les jours, tels que les produits d’épicerie et les produits de nettoyage, arrivent à la porte du client sans qu’il ait à passer une seule commande.
Les assistants virtuels à commande vocale comme Alexa d’Amazon et Home de Google ne facilitent pas seulement l’accès des clients aux biens et services; ils rendent la vie des gens plus facile et plus efficace en leur permettant de mieux gérer les horaires quotidiens tout en travaillant vers des objectifs à long terme. Les données recueillies par ces appareils aident également les entreprises à faire de la publicité et à promouvoir des services répondant aux besoins de clients spécifiques, réduisant ainsi les dépenses publicitaires qui peuvent être gaspillées par des personnes désintéressées en dehors du public cible.
Pour les biens durables avec des cycles de vie plus longs, l’intégration de l’IoT alimentée par une architecture informatique de pointe permettra aux fabricants d’établir et de cultiver des relations à long terme avec les consommateurs. La surveillance à distance, l’analyse prédictive et la maintenance prédictive introduiront une toute nouvelle gamme de modèles commerciaux axés sur les services qui renforcent la fidélité à la marque et favorisent un engagement plus élevé. Considérant que jusqu’à 89% des entreprises s’attendent à ce que l’expérience client soit leur principal avantage concurrentiel dans les années à venir, la puissance de collecte de données des opportunités commerciales IoT sera un atout inestimable.
Logistique
Pour de nombreuses entreprises, la visibilité que les périphériques IoT Edge peuvent offrir à chaque étape du processus d’exécution et de la chaîne d’approvisionnement présente des opportunités intéressantes pour maximiser l’efficacité et la flexibilité. Chaque pièce d’inventaire à chaque étape du processus de production et de livraison peut être suivie avec la technologie IoT, ce qui permet de localiser les marchandises où qu’elles se trouvent à un moment donné. Des équipements de fabrication équipés de capteurs aux vêtements étiquetés RFID, les dispositifs IoT Edge offrent un niveau de transparence qui n’était tout simplement pas possible au cours des décennies précédentes. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent identifier les inefficacités, éliminer les déchets coûteux et offrir un service toujours supérieur à leurs clients.
Bon nombre de ces changements sont déjà mis en œuvre dans les solutions de gestion de flotte, les entreprises utilisant diverses idées IoT pour suivre les camions semi-remorques effectuant des livraisons à long terme et au dernier kilomètre, les véhicules gouvernementaux transportant du personnel précieux et les véhicules de service effectuant leurs tâches planifiées. Les scanners de codes à barres à l’ancienne deviennent obsolètes car les capteurs d’inventaire intelligents offrent beaucoup plus de fonctionnalités en termes de suivi des actifs. Avec l’expansion des réseaux fog et l’architecture edge computing qui permet de connecter en permanence davantage d’appareils aux infrastructures cloud, les jours de conjectures logistiques touchent à leur fin.
L’Internet des objets a déjà un impact majeur sur le monde. Les organisations doivent considérer comment leurs opérations sont impactées par les idées IoT aujourd’hui et comment l’architecture informatique de pointe peut les positionner pour tirer parti des changements à l’horizon. Ils peuvent commencer par repenser la manière dont les opportunités commerciales IoT peuvent affecter l’expérience client et améliorer leur infrastructure logistique, ainsi que la manière dont les centres de données périphériques leur permettent de positionner les services plus près des utilisateurs finaux.