Comment créer et gérer des récompenses ?

Une fois que vous avez choisi des récompenses qui plaisent à votre communauté, vous trouverez des outils et des options dans l’onglet Récompenses de votre projet qui vous aideront à : détailler les récompenses que vous envisagez d’offrir, créer une gamme de niveaux de récompenses, créer des add-ons et tout organiser pour refléter votre calendrier de livraison estimé.

Lors de la création de récompenses, nous encourageons les créateurs à s’assurer qu’ils fixent des attentes raisonnables des bailleurs de fonds en termes de dates de livraison estimées, d’options qu’ils offrent pour l’expédition et de la manière dont les frais d’expédition seront facturés. Nous encourageons également les créateurs à utiliser nos outils pour détailler et ajouter les frais d’expédition pour chaque niveau de récompense et/ou module complémentaire*, afin d’utiliser au mieux le tableau de bord de l’exécution et l’exportation du support pour suivre la progression de l’exécution de votre projet après les fonds de votre campagne.

Objets
De nombreux créateurs commenceront par une liste d’objets, puis construiront leurs niveaux de récompense à partir de là. Si vous n’êtes pas sûr des détails ou des coûts de certains niveaux de récompenses, nous vous recommandons de commencer par détailler tout ce que vous envisagez d’offrir — cela vous permettra de rassembler progressivement les éléments constitutifs de vos niveaux de récompenses.

  1. Sélectionnez l’option ‘Articles’ dans l’onglet Récompenses de l’éditeur de projet
  2. Cliquez sur le bouton « + Nouvel article » à droite
  3. Entrez un titre pour votre article, quelque chose qui le décrit rapidement et clairement
  4. Une fois terminé, cliquez sur le bouton vert « Enregistrer l’article » dans le coin supérieur droit

Lorsque vous êtes prêt à créer un niveau de récompense, les objets que vous avez ajoutés apparaîtront dans une liste déroulante que vous pourrez sélectionner et inclure dans le niveau de récompense en cours de création.

Niveaux de récompense
Si vous avez déjà une idée du budget de votre projet, de la structure des récompenses, de la disponibilité, de l’expédition, etc., vous pouvez commencer à créer vos niveaux de récompense pour votre projet. La plupart des créateurs proposent de 3 à 10 niveaux de récompenses, qui peuvent être des objets physiques, des récompenses numériques, des expériences ou une combinaison.

  1. Sélectionnez l’option « Niveaux de récompense » dans l’onglet Récompenses de l’éditeur de projet
  2. Cliquez sur le bouton « + Nouvelle récompense » à droite
  3. Remplissez tous les champs du niveau de récompense: titre, montant, description, livraison estimée, articles et expédition, ainsi que la quantité et la limite de temps, le cas échéant
  4. Une fois terminé, cliquez sur le bouton vert « Enregistrer la récompense » en bas de la page

Si vous prévoyez d’avoir quelques niveaux de récompense avec des informations similaires (par exemple: 1 x mon nouveau livre de recettes, 2 x mon nouveau livre de recettes, etc.), vous pouvez simplement cliquer sur « Dupliquer » sur un niveau existant. Cela remplira automatiquement tous les champs prêts à être modifiés si nécessaire.

Add-ons
Si vous avez des récompenses supplémentaires que vous souhaitez offrir en dehors de vos niveaux, vous pouvez les gérer via l’option ‘Add-ons’.

  1. Sélectionnez l’option « Modules complémentaires » dans l’onglet Récompenses de l’éditeur de projet
  2. Cliquez sur le bouton « + Nouveau module complémentaire » à droite
  3. Remplissez tous les champs du module complémentaire: titre, montant, description, livraison estimée, articles et expédition, ainsi que la quantité et la limite de temps, le cas échéant
  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton vert « Enregistrer la récompense » en bas de la page

N’oubliez pas que les contributeurs devront sélectionner un niveau de récompense principal avant de pouvoir sélectionner des modules complémentaires. Si le niveau de récompense principal est une récompense numérique, il ne sera pas possible pour les bailleurs de fonds d’augmenter leur engagement avec des add-ons physiques.

Les contributeurs ne verront également que les modules complémentaires expédiables qui peuvent être expédiés dans le pays de destination qu’ils ont sélectionné pour leur récompense principale. Par exemple, si un bailleur de fonds sélectionne une récompense principale à expédier au Canada, il ne verra aucun ajout limité aux États-Unis.

Que sont les modules complémentaires?

Les add-ons sont des récompenses optionnelles qui donnent aux contributeurs la possibilité de sélectionner facilement des articles supplémentaires qui n’ont peut-être pas été inclus dans le niveau de récompense principal qu’ils ont sélectionné. Vous souhaiterez peut-être offrir des modules complémentaires qui complètent la récompense principale, tels qu’une affiche de film, un pack d’extension de jeu ou une copie d’une de vos publications antérieures.

Nous trouvons qu’il est préférable que les add-ons soient des éléments qui font déjà partie de votre projet créatif ou de l’inventaire que vous avez déjà sous la main. Essayez de garder vos modules complémentaires connectés au projet que vous donnez vie.

Et n’oubliez pas de vous engager sur ce que vous pouvez exécuter avec succès. Ne créez pas d’add-ons pour le plaisir, seulement pour découvrir plus tard que vous êtes trop engagé.

Que peut-on offrir en récompense ?

Les récompenses sont généralement des objets créés à la suite d’un projet Kickstarter réussi (une copie de l’album, une impression de la collection) ou des récompenses plus expérientielles (visites sur le plateau, cours de cuisine privé). Votre idée de récompense n’a pas nécessairement besoin d’être un objet physique. Cependant, les récompenses doivent viser à rapprocher les bailleurs de fonds de votre projet. Vous savez mieux que quiconque ce que votre communauté veut, pensez à des choses qui vous inciteraient à soutenir un projet.

Les idées de récompense peuvent varier tant que votre idée de récompense s’inscrit dans Nos règles, qui incluent une liste d’objets et de sujets interdits, et peuvent être définies pour n’importe quel montant de gage jusqu’à la valeur de gage maximale.

Pour un aperçu de la logistique et des dépenses à prendre en compte lors de la configuration de vos niveaux de récompenses, nous vous recommandons de lire le chapitre Récompenses de construction de notre Manuel du créateur.

Vous cherchez une source d’inspiration pour une récompense? Essayez cette liste que nous avons faite de 96 idées de récompenses. Et si vous ne savez pas si votre idée de récompense conviendrait bien à Kickstarter, contactez-nous.

Comment puis-je limiter la quantité d’une récompense ou d’un complément ?

Si vous envisagez uniquement de créer une série limitée d’objets, si vous avez une capacité maximale ou si vous souhaitez simplement offrir une récompense exclusive aux contributeurs précoces, vous pouvez limiter la quantité lors de la création de votre niveau de récompense ou de votre module complémentaire. Pour ce faire, sélectionnez « Limité » dans la section « Quantité » et vous pourrez définir le nombre maximum disponible. Pour les add-ons, vous pouvez également limiter le montant que tout bailleur de fonds peut sélectionner, que la quantité d’add-on soit limitée ou illimitée. Ce nombre est par défaut égal à 10, sauf si vous définissez une valeur différente.

Par exemple, si vous souhaitez offrir 20 billets VIP pour la première de votre film en récompense, vous pouvez limiter la récompense à 20. Dès que 20 personnes récupéreront ce niveau de récompense, il sera marqué comme n’étant plus disponible et les autres contributeurs ne pourront pas le sélectionner.

Puis-je programmer mes récompenses ou modules complémentaires ?

Parfois, il est utile d’ajouter d’autres récompenses au fur et à mesure que votre campagne progresse, et d’autres fois, vous souhaiterez peut-être offrir une récompense particulière pour une durée limitée, comme le premier jour de votre campagne. Pour ce faire, vous pouvez planifier la mise en ligne des récompenses sur la page de votre projet à une certaine date pendant votre campagne, et vous pouvez également limiter la durée de disponibilité d’une récompense.

Pour ce faire, sélectionnez « Spécifier le début et la fin » dans la section « Limite de temps » et vous pourrez définir la date de début et de fin du niveau de récompense ou du module complémentaire.

Besoin de modifier une récompense ? Jetez un coup d’œil à notre rubrique  » Puis-je modifier mes récompenses après le lancement de mon projet ? »pour plus d’informations sur les changements que vous pouvez et ne pouvez pas faire pendant que votre projet est en ligne.

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