Comment Dépanner et Recalibrer le Kinect de votre Xbox One

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Mise à jour le 19 mai 2017 à 16h36 HAE

Le Kinect de votre Xbox One devrait « fonctionner » après l’avoir configuré, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de reconnaissance de la voix ou des personnes. Vous pouvez recalibrer et réinitialiser votre Kinect pour résoudre ces problèmes et d’autres.

Assurez-Vous Que Votre Kinect Est Activé

Tout d’abord, assurez-vous que le Kinect est réellement activé. Ouvrez l’écran des paramètres en appuyant à gauche sur le pavé directionnel ou le stick analogique gauche du tableau de bord, en faisant défiler jusqu’à l’icône Paramètres et en sélectionnant « Tous les paramètres. »

Dirigez-vous vers Kinect & Devices > Kinect sur l’écran des paramètres.

Assurez-vous que l’option « Kinect On » est activée ici. Si vous souhaitez utiliser le micro Kinect pour discuter, vous devez également vous assurer que l’option « Utiliser le microphone Kinect pour discuter » est activée.

Si vous venez de brancher votre Kinect après ne l’avoir pas utilisé pendant un certain temps, votre Kinect se mettra automatiquement à jour après l’avoir activé sur cet écran. Vous verrez un message indiquant que votre Kinect est en train de se mettre à jour, le cas échéant. Cela prendra environ deux minutes. Si vous ne voyez pas de message, votre Kinect est déjà à jour.

Recalibrez Kinect Audio

Si Kinect ne fonctionne pas correctement, accédez à l’écran Paramètres > Kinect & Périphériques > Kinect et sélectionnez l’option « J’ai déplacé mon capteur Kinect ou j’ai des problèmes avec Kinect ».

Votre Kinect vous guidera à nouveau dans le processus de calibrage audio pour la première fois, en réglant les niveaux de microphone appropriés pour qu’il puisse vous entendre.

Recalibrez la vidéo Kinect

Si votre Kinect ne peut pas vous reconnaître ou reconnaître d’autres personnes correctement, vous devez l’ajuster à partir d’un autre écran. Connectez-vous en tant que personne que votre Kinect ne peut pas reconnaître et accédez à Tous les paramètres > Compte > Connexion, Sécurité & Clé d’accès.

Sélectionnez « Réinitialiser mes données de connexion Kinect » sur cet écran. Votre Xbox One vous demandera de confirmer que la caméra de votre Kinect vous reconnaît. Il vous reconnaîtra ensuite et vous associera au bon compte.

D’autres personnes qui utilisent la Xbox One peuvent devoir se connecter à leurs propres comptes et répéter ce processus pour s’associer à leurs comptes sur la Xbox One.

Autres étapes de dépannage

Si votre Kinect n’est pas reconnu par votre Xbox One sur l’écran Kinect ou s’il ne semble tout simplement pas fonctionner correctement, vous devez vous assurer qu’il est branché et le réinitialiser. Une ou plusieurs de ces étapes peuvent résoudre votre problème.

• Assurez-vous qu’il est branché : Assurez-vous que le connecteur situé à l’extrémité du câble Kinect est bien connecté au port Kinect situé à l’arrière de votre Xbox One.
• Réinitialiser le Kinect : Si le capteur Kinect est déjà bien branché, débranchez-le. Attendez dix secondes, puis rebranchez-le à nouveau. Cela réinitialisera le Kinect.
• Réinitialiser la Xbox One: Si la réinitialisation du Kinect n’a pas résolu votre problème, vous devez réinitialiser la console Xbox One elle-même. Appuyez à gauche sur le tableau de bord, faites défiler jusqu’à l’icône Paramètres et sélectionnez « Redémarrer la console » pour la redémarrer rapidement.

Réinitialiser la connexion du Kinect

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devriez essayer un cycle de pleine puissance. Tout d’abord, éteignez votre Xbox One en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton « Xbox » à l’avant de la console Xbox One pendant dix secondes. Votre Xbox One effectuera un arrêt complet.

Ensuite, débranchez le câble d’alimentation de la Xbox One pour le déconnecter de la prise de courant. Débranchez également le câble du Kinect de votre Xbox One.

Maintenant, rebranchez le câble d’alimentation de votre Xbox One et appuyez sur le bouton Xbox de la console pour le rallumer. Ne branchez pas encore le câble Kinect.

Une fois que votre Xbox One démarre, dirigez-vous vers Paramètres > Kinect & Périphériques > Kinect. Branchez votre Kinect à l’arrière de votre Xbox One. Dans environ cinq secondes, votre Xbox One devrait détecter le Kinect et mettre à jour son firmware si nécessaire.

Si le Kinect n’apparaît pas sur cet écran même après avoir suivi ce processus – ou si vous rencontrez d’autres problèmes avec le Kinect que ces étapes n’ont pas résolus – vous pouvez avoir un problème matériel. Nous espérons que Microsoft réparera votre Kinect pour vous s’il est toujours sous garantie.

Le Kinect n’est pas obligatoire, même si vous avez une Xbox One fournie avec une. Vous pouvez débrancher le Kinect quand vous le souhaitez. Vous ne pourrez pas utiliser de commandes vocales, votre Xbox One ne reconnaîtra pas qui vous êtes et diverses fonctionnalités Kinect dans les jeux ne fonctionneront pas, mais votre Xbox One continuera à fonctionner normalement.