Avec toute la controverse sur l’externalisation, il peut être utile d’examiner des faits et des chiffres sur l’externalisation. La vérité réelle sur l’impact de l’externalisation est encore difficile à déterminer. S’armer de quelques faits vous aidera à commencer à comprendre les arguments pour et contre l’externalisation.
Quelques faits et chiffres sur l’externalisation
La question que la plupart des gens veulent probablement savoir est de savoir combien d’emplois américains ont été perdus à cause de l’externalisation? Selon Techsunite.org, plus de 500 000 emplois ont été externalisés depuis l’an 2000. Il y a également eu plus de 250 000 emplois supplémentaires perdus en raison de l’externalisation. Les plus grands coupables de l’externalisation sont les entreprises informatiques.
Les plus grandes entreprises d’externalisation
Selon Techsunite.org , les 10 premières entreprises qui ont externalisé le plus d’emplois, ainsi que le nombre d’externalisés sont:
- IBM 63,700
- EDS 22,400
- Dell 17,450
- Cognizant 15,000
- Siemens AG 15,000
- General Electric 14,250
- Convergys 14 000
- Accenture 13 000
- Computer Sciences Corp 10 800
- Intel 10,426
Ces 10 entreprises sont à elles seules responsables de l’externalisation de près de 200 000 emplois.
Projections de pertes d’emplois
Aussi mauvais que ces chiffres d’externalisation paraissent, ce n’est que la pointe de l’iceberg projeté. Selon les États-Unis. Département du Travail et Forrester Research, Inc, l’externalisation devrait s’étendre en nombre et en portée.
Selon ces projections, l’externalisation en est encore à ses débuts. À mesure que la technologie augmente et que les entreprises en apprennent davantage sur l’exportation, les chiffres vont commencer à monter en flèche.
Ces chiffres devraient également être un avertissement pour les employés de « bureau ». C’est la catégorie d’emploi qui augmentera le plus entre 2005 et 2015. Certains de ces emplois sont des postes mieux rémunérés, comme la comptabilité. Les emplois qui n’ont pas besoin d’interaction humaine directe en personne sont vulnérables. Les emplois qui peuvent être décomposés logiquement en un processus sont également vulnérables. Les emplois nécessitant plus de créativité et de prise de décision sont plus sûrs, mais pas complètement à l’abri d’être externalisés.
Que sont les Emplois sûrs?
Toutes ces mauvaises nouvelles sur les faits et les chiffres de l’externalisation peuvent vous amener à vous demander quels emplois sont vraiment sûrs? Heureusement, certains emplois ne peuvent pas être externalisés ou sont peu susceptibles d’être envoyés à l’étranger.
- Soins de santé. Votre fournisseur de soins de santé doit être dans la même pièce que vous afin de poser un diagnostic ou de fournir un traitement. Cela signifie que les soins de santé seront un domaine sûr ainsi qu’un domaine en croissance en raison du vieillissement de la population.
- Services en personne. Le plus grand domaine de carrière dans cette catégorie est l’enseignement. Tout service qui nécessite un service direct en personne est un bon pari.
- Immobilier. Alors qu’en ce moment, ce n’est peut-être pas le bon moment pour être dans l’immobilier, à long terme, ces emplois sont sûrs car quelqu’un à l’étranger ne peut pas vous montrer une maison dans votre quartier. Cette catégorie comprend également les travailleurs de la construction.
- Services financiers. Les postes occupés par des personnes qui prennent des décisions financières pour des particuliers et des entreprises sont susceptibles d’être également à l’abri de l’externalisation.
- Sécurité. Le secteur de la sécurité devrait continuer à croître et, bien sûr, ces emplois ne peuvent pas être externalisés. L’emploi militaire est inclus dans cette catégorie.
Y a-t-Il de bonnes Nouvelles?
Même si ces faits et chiffres peuvent sembler sombres, ils ne brossent pas le tableau complet de l’externalisation. Les statistiques gouvernementales, par exemple, ne mesurent que les actions des grandes entreprises, généralement des entreprises de 50 employés ou plus. Ce sont ces grandes entreprises qui sont les plus susceptibles d’externaliser. Cependant, il ne tient pas compte du fait que la croissance de l’emploi provient en grande partie des petites entreprises. Même si les petites entreprises ont du travail qui pourrait être externalisé, il est peu probable qu’elles le fassent car les économies ne sont pas suffisantes.
D’autres facteurs qui compenseront ces chiffres comprennent le vieillissement de la population et la faiblesse du dollar. Les baby-boomers commenceront bientôt à prendre leur retraite en grand nombre. Le nombre de postes vacants qu’ils laisseront derrière eux éclipsera probablement de loin les emplois perdus à cause de l’externalisation. En outre, si le dollar continue d’être faible, les États-Unis pourraient connaître davantage de « sourcing » auprès de sociétés étrangères. Un dollar faible signifie que l’embauche d’employés américains devient moins chère, ce qui pourrait entraîner la relocalisation d’emplois ici.
