Foire aux questions

Combien de temps dois-je prévoir pour mon vol?

Veuillez prévoir d’arriver à l’aéroport 2 heures avant le départ de votre vol. Les heures indiquées sur tous les horaires sont des estimations. Les voyageurs expérimentés prévoient au moins une fenêtre de deux heures à l’aéroport avant leur vol pour tenir compte des retards rencontrés dans la route vers l’aéroport et pour le traitement. La grande majorité des vols sortants quittent SEATAC avant 3 heures:00 PM chaque jour et cela se traduit par des bus BKA pour les dix premiers trajets quotidiens sont proches de la capacité. Les passagers supplémentaires signifient plus d’arrêts sur notre itinéraire, ce qui augmente encore les retards.

Puis-je réserver DEPUIS l’aéroport international de Seattle-Tacoma ?

Aucune réservation n’est prise depuis l’aéroport international de Seattle-Tacoma. Remarque: Pendant les périodes de pointe, notre capacité de bus se remplit rapidement. Les passagers à l’aéroport peuvent contacter le personnel du Service à la clientèle de Bremerton-Kitsap Airporter situé au Comptoir de Service de transport terrestre Sud, à l’extrémité sud du niveau des bagages de l’aérogare près du Carrousel #1, à la porte #00.

Tous les passagers revenant de l’aéroport Sea-Tac, y compris les détenteurs de billets aller-retour, sont priés de s’enregistrer auprès de notre agent au comptoir de service situé à la porte 00 pour la délivrance d’une carte d’embarquement si nécessaire. Ceci est nécessaire pour éviter de surcharger nos bus et pour assurer un service « Premier arrivé, Premier servi ». Notre personnel de transport aérien vendra des billets et assistera nos chauffeurs pour accélérer les départs à l’aéroport. Tous les départs de l’aéroport international de Seattle-Tacoma se font depuis le parking Sud devant la porte ’00’ à l’extrémité sud du niveau de récupération des bagages. Entre 10h00 et 21h00, veuillez vous enregistrer auprès de l’agent Kitsap Airporter à notre bureau de courtoisie à la porte # 00 avant de monter dans le bus. À d’autres moments, veuillez vous enregistrer directement avec notre chauffeur.

Les animaux d’assistance sont-ils autorisés?

Les animaux d’assistance tels que définis par l’ADA sont autorisés. Les animaux qui ne sont pas des animaux d’assistance doivent être transportés dans une caisse (c.-à-d. chat, furet, oiseaux, etc.) et placé aux pieds du propriétaire. Les animaux ne seront pas et ne pourront pas être transportés dans le porte-bagages ou dans le coffre à bagages. Sans frais supplémentaires, les animaux peuvent s’asseoir sur les genoux du propriétaire ou s’asseoir aux pieds du propriétaire. Si le propriétaire d’un animal non-aidant plus grand veut que l’animal s’assoie sur un siège, le propriétaire est assujetti à un tarif de base. Tous les animaux doivent être tenus en laisse. Si un siège est disponible, les animaux d’assistance peuvent s’asseoir sur un siège sans frais supplémentaires. Si un animal montre une agression, le propriétaire et l’animal seront retirés du bus.

Fournissez-vous un accès en fauteuil roulant?

Nous concluons un contrat avec une société tierce qui fournit des bus pouvant répondre aux exigences de l’ADA. Veuillez nous appeler au (360) 876-1737 au moins 48 heures à l’avance, pour vous assurer un bus accessible aux fauteuils roulants pour votre voyage.

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