À & Les abonnés DIRECTV et U-verse de T continuent d’être sans KARD car À & T continue de rendre les stations locales inaccessibles à leurs abonnés. Contactez AU & T aujourd’hui au 855-937-9468 et exigez qu’ils « Ramènent mon KARD FOX 14! »
AT & T Service à la clientèle – 855-937-9468
Mis à jour au 8 août 2019
Q &A
Q: Quel est le dernier état des négociations?
A: Au cours du dernier mois, Nexstar Media (société mère de KARD), a travaillé dur pour récupérer vos stations locales. Malheureusement, AT & T (société mère de DIRECTV, U-verse et DIRECTV Now) ne voit pas la même valeur pour KARD et les autres stations Nexstar locales que leurs abonnés payants voient. Nous avons reçu un soutien considérable des représentants locaux et de l’État qui ont encouragé AT & T à ramener nos stations au profit de nos téléspectateurs.
Q: Négociez-vous toujours avec AT &T?
A: Nous continuons à nous engager avec AT & T pour ramener KARD) et à négocier de bonne foi, mais les progrès ont été lents. Tout cela aurait pu être évité si AT& T avait accepté les multiples ouvertures de Nexstart pour prolonger l’accord actuel de 30 jours.
Q: Combien de temps ce débat durera-t-il?
R: À ce stade, nous ne pouvons pas prédire avec précision quand, ou si, À &Twill ramenez KARD), mais sachez que nous restons engagés de bonne foi pour poursuivre nos négociations et discussions avec eux. Pour vous assurer de recevoir KARD) DÈS que POSSIBLE, nous vous recommandons de changer de fournisseur de vidéo aujourd’hui, vous avez des options.
Q: Quelle autre programmation vais-je manquer?
R: Vous continuerez à manquer vos nouvelles locales sur les mises à jour du service d’urgence de KARD FOX 14, et les premières de la saison d’automne de vos émissions préférées et de la saison de football telles que le Sunday Night Football, This isUs et The Voice.
Q: La saison de la NFL arrive bientôt, vais-je manquer mes matchs locaux? Que se passe-t-il si je m’abonne au billet NFL Sunday avec DIRECTV?
R: Si vous changez de fournisseur, vous n’aurez aucun problème! Lorsque les Saints de la Nouvelle-Orléans seront sur KARD cette saison, et si vous êtes toujours abonné à un service AT&, vous n’aurez pas accès au jeu sur votre alignement. En ce qui concerne le billet du dimanche de la NFL, le service élimine les matchs locaux.
Q: Est-il normal à & T de supprimer la programmation locale de leur programmation?
R: Récemment, AT & T a régulièrement été impliqué dans des litiges avec des fournisseurs de contenu. À la suite de la suppression des stations Nexstar en juillet, À & T, toutes les stations détenues et exploitées par CBS ont été supprimées dans plus d’une douzaine de marchés. Plus tôt en 2019, plus de 20 autres stations non Nexstar ont été retirées de la gamme AT& T. Malheureusement, pour certains abonnés payants À & T, cela signifie qu’ils se sont retrouvés sans deux, voire trois de leurs stations locales!
Q : Où la programmation KARDprogramming sera-t-elle encore disponible ?
R: Aucune autre société câblée ou satellite n’est affectée; seulement À & T abonnés ont vu leurs nouvelles, comédies, drames et sports préférés retirés. Parmi les autres fournisseurs disponibles qui voient la valeur du contenu local, citons DISH (855-898-6730) et votre câblodistributeur local.
Q: À & T m’a offert un crédit sur ma prochaine facture jusqu’à 75 $, ou ils m’ont envoyé un localantenna, pourquoi ne devrais-je pas rester avec eux?
R: Votre valeur À & T est beaucoup plus élevée qu’un crédit unique de 75T, ils économisent donc de l’argent en vous le fournissant dans l’espoir de vous persuader de rester abonné. En ce qui concerne l’antenne qui a été envoyée, nous entendons déjà parler de problèmes de connectivité, et même si cela aide à restaurer KARD sur votre téléviseur, qu’en est-il la prochaine fois? Nous savons tous qu’avec & T, il y aura une prochaine heure. Si AT & T ne vous a pas fourni un crédit de 75 $, nous vous suggérons de le demander lorsque vous appelez le 855-937-9469.
Q: Qu’est-ce que l’Ido peut faire face à cette situation?
