» J’ai le boulot ! »
Ma famille et mes amis ont célébré avec moi, même s’ils avaient du mal à comprendre — et j’avais du mal à expliquer — ce que je ferais exactement en tant que courtier en connaissances. Étant aux dernières étapes de mes études supérieures, j’avais vu à quel point il pouvait être difficile de mettre la recherche en pratique. Je m’étais également demandé comment mes propres recherches pouvaient avoir un impact significatif et comment les résultats pouvaient être diffusés avec précision au-delà des murs de l’université. Mais cela ne signifie pas que j’ai eu aucune des réponses à ces questions lorsque je suis entré dans le bureau d’AC le jour 1.
Qu’est-ce qu’un courtier en connaissances??
La pratique de l’AC implique de s’engager dans l’une des 4 composantes de l’AC : synthèse, diffusion, échange et application. Les praticiens spécialisés en AC sont souvent appelés » courtiers du savoir « . » Le courtage a été décrit comme une force humaine qui facilite le processus de transfert et d’adoption des connaissances.
Les courtiers en connaissances travaillent souvent à l’interface de la recherche et des politiques, mais peuvent également travailler au milieu de la recherche et des soins de santé, de la recherche et des entreprises, de la recherche et du public (engagement des patients) — ou d’un mélange de ces éléments. En fait, la littérature suggère que le rôle d’un KB est complexe, contextuel et certainement pas à l’emporte-pièce. Pour cette raison, beaucoup voient la profession comme une opportunité d’auto-définition professionnelle.
L’essor du courtier du savoir dans la recherche et la pratique des services de santé découle en partie de « l’accent de plus en plus mis sur l’impact de la recherche, qui a promu l’idée que les connaissances devraient être utilisées, utiles et avoir une valeur culturelle, sociale ou politique ». La nécessité de jouer un rôle pour faciliter ce transfert et cet échange découle également de la reconnaissance des nombreux obstacles qui existent lors de l’introduction du changement dans le système de soins de santé, ainsi que de la traduction de la recherche en pratique.
Quelles compétences sont nécessaires pour négocier? Et que font-ils. ?
Comme il n’y a pas de définition unique de l’application des connaissances, il n’y a pas de définition, d’ensemble de compétences ou de description de poste unique pour un courtier en connaissances (KB). Le rôle d’un KB est hybride — ils ont été appelés clés de délimitation ou constructeurs de ponts, et agissent en tant que tiers pour faciliter le transfert de connaissances. Étant donné que le rôle consiste souvent à servir de » lien » entre des personnes ou des groupes (y compris les producteurs et les utilisateurs de la recherche), les courtiers en connaissances doivent être en mesure de ::
- se rapportent à des personnes ayant un large éventail d’antécédents
- comprendre différentes façons de penser
- comprendre les différents contextes dans lesquels l’information peut être utilisée et partagée, et
- être capable d’analyser de manière critique les preuves.
Une journée dans la vie d’un courtier du savoir
Lorsque vous occupez un poste axé sur le courtage du savoir, attendez-vous à ce que vos journées soient très variées. On dit que les KB agissent de 3 manières différentes: en tant que gestionnaires de connaissances, en tant qu’agents de liaison ou en tant que constructeurs de capacités. Pour cette raison, nous sommes souvent impliqués dans un large éventail d’activités, ce qui rend le rôle difficile à expliquer et à évaluer.
Étant donné que le courtage des connaissances est contextuel et spécifique à l’emploi, j’ai constaté que donner des exemples concrets est souvent la meilleure façon de le décrire:
La moitié de mon temps est consacrée au projet Translating Emergency Knowledge for Kids (TREKK), qui a forgé un réseau national de professionnels de l’urgence pédiatrique, unis par un objectif commun: améliorer les soins d’urgence pour les enfants, peu importe où ils vivent dans le pays. En tant que courtier de connaissances sur ce projet, je m’assois entre des cliniciens, des experts en contenu, des synthétiseurs de données, des étudiants et des gestionnaires pour faciliter le transfert de preuves synthétisées approuvées (synthèse) — soutenues par des apports et des expertises cliniques (échange) — dans des outils quotidiens (y compris des recommandations de base, des référentiels de preuves, des outils parents interactifs, etc.), qui peut être utilisé au service des urgences pour informer et normaliser les soins (diffusion et application).
D’étudiant (universitaire) à courtier
Quelques mois après le poste, je passais de la rédaction de thèse à ma nouvelle carrière dans le courtage. Cela m’a conduit à une écriture longue et détaillée (qui – soyons honnêtes – peut parfois être assez contraignante!), à des blogs, à des tweets courts de 150 caractères, à une interaction continue avec un large éventail de producteurs et d’utilisateurs de connaissances. La littérature suggère que peu de gens se lancent dans une carrière dans le courtage de connaissances — au lieu de cela, beaucoup travaillent d’abord dans les politiques, la formation ou les communications. J’ai l’impression que mon parcours m’a permis d’aller au-delà des frontières de nombreux domaines, me permettant de mieux comprendre différentes façons de penser et de faire. Pourtant, faire les liens entre ces domaines peut être difficile et prendre du temps.
Bien qu’il semble y avoir beaucoup de stratégies et de rôles différents de courtiers en connaissances, ils semblent tous avoir les mêmes moyens à la fin — faciliter le transfert de connaissances et améliorer la prise de décision. Étant donné que le monde du courtage de connaissances et moi-même sommes toujours en train de tracer notre propre voie, je pense que cette année à venir me dotera de nombreuses compétences nouvelles et uniques, et d’une compréhension évolutive du ou des rôles d’un courtier de connaissances. Restez à l’écoute !
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