Dernière mise à jour le 7 mai 2020 à 16:53
Quad / Graphics Inc. basé dans le Sussex. les volumes de certaines gammes de produits imprimés ont diminué de 30 % au cours de la deuxième quinzaine de mars et des tendances similaires se sont poursuivies en avril.
Le marketing des détaillants physiques a été particulièrement touché et même les encarts d’épicerie ont été touchés car les magasins ne veulent pas annoncer des produits qu’ils ne peuvent pas garantir qu’ils auront en stock.
Joel Quadracci, président, président et chef de la direction de Quad, a déclaré mercredi que ses conversations avec les clients ne suggèrent pas que ces volumes reviendront rapidement.
» Jusqu’à ce que vous arriviez à la nouvelle normale, nous sommes dans cette nouvelle anomalie où l’économie essaie de s’ouvrir, les choses vont se passer par crises « , a-t-il déclaré lors de l’appel aux résultats de l’entreprise.
Quad a enregistré une baisse de 14,4% de ses ventes nettes à 822,5 millions de dollars au premier trimestre, mais a réduit sa perte nette de 22,5 millions de dollars à 12,4 millions de dollars, par rapport à il y a un an. La société a également pris des mesures d’économie, notamment des congés et des réductions de salaires, qui permettront d’économiser 250 millions de dollars sur une base annualisée. Dans une interview au début d’avril, Quadracci a déclaré qu’il était important d’agir rapidement même s’il n’était pas clair à quel point les choses pourraient se détériorer.
À l’avenir, Quadracci a signalé que Kohl’s et Dick’s Sporting Goods ouvriraient certains magasins comme un bon signe, mais a noté que même si une entreprise ouvrait tous ses magasins, rien ne garantit que les dépenses de marketing reviendraient immédiatement aux niveaux d’avant le coronavirus.
« Cela peut être vrai avec l’un mais pas avec l’autre », a-t-il déclaré, s’exprimant de manière générale.
Quadracci a déclaré qu’une partie de ce que la société entend des clients est préoccupée par le fait que le nombre de cas de coronavirus pourrait augmenter à mesure que l’économie s’ouvre. Les clients ne veulent pas être accusés d’avoir contribué à un pic s’ils se commercialisent eux-mêmes de manière trop agressive, a-t-il déclaré.
« À mesure que les gens se sentent à l’aise avec la façon dont toutes les nouvelles procédures de sécurité sont suivies dans tout le pays, vous commencerez à vous dire « OK, maintenant nous pouvons obtenir plus de visibilité », mais d’ici là, il est vraiment difficile d’obtenir de la visibilité », a déclaré Quadracci.
Il y a eu quelques points positifs pour les activités de Quad lors de l’épidémie de coronavirus. La société a généré environ 5 millions de dollars de revenus supplémentaires en produisant des panneaux sur la sécurité des acheteurs pour les détaillants ouverts et en envoyant par la poste 42 millions de cartes postales pour la Maison Blanche et les CDC sur les directives de distanciation sociale.
Quad a également innové en interne avec sa division de fabrication d’encre qui développe des désinfectants pour les mains et son groupe de marketing direct qui conçoit des masques faciaux jetables non médicaux. Ces masques en sont maintenant à leur troisième itération de conception et sont produits en série sur l’équipement de presse d’impression de l’entreprise.
Quadracci a déclaré qu’il y avait également une opportunité pour l’entreprise d’accélérer sa transformation en un fournisseur de services de marketing en plus d’une imprimante.
« Je pense que maintenant que les gens ont renvoyé tant de gens chez eux pour travailler de chez eux, chaque entreprise est en train de réévaluer. Lorsque l’économie s’ouvre, il ne s’agit pas de savoir quand nous ramenons les choses, mais de ce que nous ramenons et, plus important encore, de ce que nous décidons de ne pas ramener « , a déclaré Quadracci. « Nous voyons l’opportunité d’être ce partenaire pour prendre en charge l’exécution et la planification des médias pour de nombreux clients différents. »
Obtenez plus de nouvelles et d’informations dans le numéro du 27 avril de BizTimes Milwaukee. Abonnez-vous pour recevoir les mises à jour dans votre boîte de réception ici.
