José Neves sait qu’Amazon est là, qui se cache, mais le fondateur, président et directeur général de la plate-forme de luxe Farfetch semble plus vigilant qu’inquiet.
« Ne sous-estimez jamais Amazon, c’est une entreprise si prospère », a déclaré Neves lors d’une interview avec WWD lorsqu’il a été interrogé sur les préparatifs en coulisses d’Amazon pour une plate-forme de luxe.
« Nos données et nos conversations avec les marques indiquent qu’elles sont encore loin d’attirer l’attention de l’industrie », a déclaré Neves. « Mais nous garderons un œil vigilant. »
Et avec cet œil vigilant, il compte garder le pied sur l’accélérateur.
« Nous pensons que l’accent doit être mis sur la poursuite de la valeur ajoutée », a-t-il déclaré. » Nous avons conservé à 100 % nos meilleures marques et nos 100 meilleurs détaillants » au cours des trois dernières années.
aurait pu ébranler la confiance des investisseurs l’année dernière, en partie en se lançant dans la mode en achetant le licencié Off-White New Guards Group, mais il semble prouver son courage dans la crise, ajoutant plus de 500 000 nouveaux clients au deuxième trimestre.
Les revenus pour le trimestre clos le 30 juin ont augmenté de 74,3 % pour s’établir à 364,7 millions de dollars. Et les pertes ajustées avant intérêts, impôts, amortissements et amortissements se sont élevées à 25 millions de dollars, soit mieux que l’année précédente et suffisamment pour que Farfetch indique qu’elle progresse vers son objectif de rentabilité pour l’ensemble de l’année en vertu de la mesure en 2021.
Oliver Chen, analyste chez Cowen, a qualifié Farfetch de « plate-forme de luxe de choix », soulignant ses » acquisitions impressionnantes de nouveaux clients avec moins d’activité promotionnelle. »
« Nous sommes encouragés par la croissance substantielle de Farfetch par rapport à d’autres pairs du luxe traditionnel et pensons que Farfetch gagne des parts de marché auprès du commerce électronique et de ses concurrents physiques », a déclaré Chen.
L’analyste a souligné la nouvelle division Guards, qui comprend également des marques telles que Palm Angels et Ambush, ainsi que des exclusivités de grandes marques, comme des avantages importants.
« En dehors de New Guards Group, Farfetch s’appuie sur ses relations de marque pour garantir l’exclusivité des collections drop ou capsule », a déclaré Chen. « Par exemple, Farfetch a proposé Off the Grid de Gucci, la capsule Monogram d’été de Burberry et la collection d’articles pour la maison de Marni », a-t-il déclaré. « De plus, Farfetch sera le seul canal en ligne multimarque pour Fenty Beauty de Rihanna. »
Les investisseurs ont certainement aimé ce qu’ils ont vu au cours du trimestre et peuvent se projeter dans l’avenir, faisant grimper les actions de Farfetch de 10% à 29 dollars vendredi à midi, donnant à l’entreprise une capitalisation boursière de près de 10 milliards de dollars.
Neves a décrit Farfetch comme un sauveur de la mode en pleine crise du coronavirus, aidant les clients à trouver des marques et les marques et les détaillants à trouver des clients.
Il voit également le monde de plus en plus numérique s’orienter vers le positionnement de Farfetch à un rythme encore plus rapide et le décrit comme un « changement de paradigme soutenu » tant du côté des acheteurs que des marques.
Les nouveaux clients qui affluent dans Farfetch viennent de tout le spectre, a-t-il déclaré, soulignant les enquêtes menées par la société.
« La grande majorité des réponses disent qu’ils augmentent leurs achats en ligne pour le luxe parce que c’est plus pratique et qu’ils peuvent trouver une gamme qu’ils ne peuvent pas trouver dans les magasins », a-t-il déclaré.
Le client moyen de Farfetch a environ 34 ans, ce que Neves a appelé le « sweet spot pour la croissance du luxe. »
Et alors que Neves poursuit cette croissance, il le fera avec un regard neuf.
Farfetch a apporté des changements radicaux à son conseil d’administration jeudi, avec la démission de cinq membres, dont la coprésidente Natalie Massenet, dans ce que Neves a décrit comme une évolution planifiée de longue date.